m

Avis déposé par maxijoh sur l'assurance prévoyance de Malakoff Médéric

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Malakoff Médéric
Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 21/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Retard de payement depuis le mois de juillet de ma pension complémentaire d'invalidité.Des gestionnaires de dossiers injoignables ou qui ne rappellent jamais. Une honte. Ce que je comprends pas c'est qu'une mutuelle puisse être gérée de la sorte. Paiement en retard qui vont jusqu'à mettre en difficulté des gens qui le sont déjà. On me dit que mon dossier est complet,alors quelle est le problème ?

A
Réponse de Anne
Réponse apportée le 02/10/2020

Je suis dans le même cas, j'attends à ce jour le paiement de mon complément de pension d'invalidité du premier semestre 2020, maintenant il va se rajouter le 3 eme trimestre qui dans le meilleur des cas sera payer un mois après l'envoie des documents nécessaire pour l'étude du dossier !!! C'est aberrant depuis plusieurs années c'est la galère pour toucher ce qui est un droit !!!! Il faut sans arrêt envoyer des documents et si on ne leur demande pas où en est le dossier. Ils ne viennent pas vous dire le manque ou les erreurs ..... qui font que le dossier est bloqué.