Avis déposé par Nat sur l'assurance prévoyance de Société Générale Assurances

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Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Fuyez ! Ne souscrivez pas à cette assurance prévoyance. Un dossier sinistre pour incapacité temporaire est ouvert depuis mai 2023 et depuis cette date, je me bats pour que l'assurance à laquelle j'ai souscrit respecte ses engagements. Des appels, des mails... Aucune considération ! Nous avons au bout du fil que des conseillers qui rapportent les communications sur le dossiers et les responsables sont inatteignables. Je suis à ce jour avec un état de santé qui se dégrade, une situation financière désastreuse avec des emprunts fait auprès des proches pour boucler les fins de mois. Je ne sais plus comment faire avec eux. Je vais devoir contacter le médiateur et un avocat car je n'en peux plus.

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Société Générale Assurances a répondu à l'avis de Nat
Réponse apportée le 02/10/2023

Bonjour "Nat", merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés de cette situation. Bien entendu, nos conseillers restent à votre écoute. A bientôt, Société Générale Assurances

N
Réponse de Nat
Réponse apportée le 02/10/2023

Votre réponse ne sert à rien et vous n'êtes pas à mon écoute. La preuve !!!! Pourquoi pas me dire que vous vous occupez de mon dossier ? Pourquoi ne pas me contacter pour comprendre mon dossier et faire le nécessaire ? Cette réponse confirme mes dires !

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