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Avis déposé par julien sur l'assurance prévoyance de APRIL

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Courtier en Prévoyance
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Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 16/05/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Vue la galère pour finaliser un contrat même en téléphonant et en donnant du sien; je ne recommande nullement APRIL car si c'est la galère juste pour souscrire alors je n'imagine même pas ce qu'il en sera en cas de sinistre... La plate forme téléphonique est 0 et ne sait rien et ne peut rien... 1 semaine que j'ai une signature en attente... + de 2 semaines que je cherche à finaliser ma prévoyance TNS et personne à bord. Vous allez me dire c'était la périodes des ponts ? Certes j'ai été peu regardant au début mais à un moment s'ils ne veulent pas finaliser un contrat, un concurrent le fera...

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APRIL a répondu à l'avis de julien
Réponse apportée le 16/06/2025

Bonjour Julien, Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour finaliser votre contrat. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous allons transmettre votre commentaire à notre équipe de service client. Nous revenons vers vous par l’intermédiaire de la messagerie d’Opinion Assurances. Merci de votre patience et de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement, L'équipe APRIL

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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