Tous les avis APRIL
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Découvrez les notes attribuées à APRIL
Avis contrôlés conformes
D
DIDI a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 21/06/2025
Je déconseille fortement APRIL. Cet assureur recherche à tout prix la faille pour vous exclure et ne pas vous dédommager. Alors qu'il y a une simple omission d'informations, ils vous rétorquent "fausse déclaration", c.a.d ce qui les arrange bien. C'est honteux, ils ne sont pas dignes d'assureurs sérieux. Fuyez cette compagnie. Comme dit mon banquier : " ils font des petits prix, et encore, mais à la fin ils ne vous remboursent pas. Vous vous faites avoir".
B
Blue80 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
Bon contact Bonnes explications Ne pousse pas à la dépense Tiens compte uniquement de mes besoins Le prix est correct. A voir dans le temps pour les remboursements
C
Castor a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 20/06/2025
Oyez jeune conducteur de 2 roues April une assurance à fuir.... Pourquoi après 1 seul et très léger accident sur 1 an c'est résiliation pure et simple (Accident purement matériel, juste un feu de voiture à changer, bien sur aucune indemnisation pour la moto car au tiers et aucune blessure du conducteur de la moto) et ceci malgrès une cotisation très élevé. Donc fuyez voir ailleurs.
T
TIM a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
dossier ouverts pour cause de maladie . date d ouverture du dossier 26/03/2025 complet. depuis lors pas de nouvel ,quand ont appelle pour le suivit de notre demande dossier seul réponse il faut attendre la semaine prochaine . c est quand tu es dans la difficulté que tu reconnais l' engagement professionnel de l' entreprise. une cata; attention a toutes personne qui aurait malheureusement besoin d aide . manque d'explication claire nous n attendons bien sur pas une réponse favorable ou défavorable mais des explications claire avec des dates de suivit ce qui pourra dans le cas de la maladie aidé a bien comprendre et nous rassurer. Cdt
j
julien a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 16/05/2025
Vue la galère pour finaliser un contrat même en téléphonant et en donnant du sien; je ne recommande nullement APRIL car si c'est la galère juste pour souscrire alors je n'imagine même pas ce qu'il en sera en cas de sinistre... La plate forme téléphonique est 0 et ne sait rien et ne peut rien... 1 semaine que j'ai une signature en attente... + de 2 semaines que je cherche à finaliser ma prévoyance TNS et personne à bord. Vous allez me dire c'était la périodes des ponts ? Certes j'ai été peu regardant au début mais à un moment s'ils ne veulent pas finaliser un contrat, un concurrent le fera...
g
gerald a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Bonjour, Mutuelle à fuir !!!! Je suis chez eux depuis un an et le retour d'expérience est : plus Jamais . Le pire c'est lors de la demande résiliation alors la on rentre en mission impossible . Premier contact avec un conseiller pour être sur de la bonne marche à suivre, aux bonnes dates . Mais surprise un nouveau prélèvement sur notre compte malgré la résiliation . Donc rappel un conseiller qui nous dit qu'il y à eut erreur du premier et que de ce fait on leur doit tout de meme de l'argent . Bref je veux dire que l'on se bat depuis mars et c'est une assurance à fuir si vous voulez éviter les ennuis .
F
Fab a noté APRIL en Assurance voyage
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025
Il a fallu se battre pour chacune des demandes de remboursement! L'équipe des remboursements fait tout pour vous décourager et garder votre argent ! Toujours en attente de remboursement pour des soins effectués en Septembre 2024
S
Steph78490 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025
Mon entreprise a souscrit un contrat assurance maladie et prévoyance "arrêt de travail pour raison médicale" dans le cadre d'une expatriation. J'ai perdu mon emploi fin avril 2025. J'ai averti APRIL de cette situation et je leur ai demandé de supprimer la prévoyance arrêt de travail car je n'ai plus de travail... Logique... Un mois après, la prévoyance est toujours facturée alors que j'ai écrit 5 fois à APRIL. Au final, ils ne répondent pas et laissent pourrir la situation. J'ai finalement appris après de nombreuses relances que mes demandes n'étaient pas traitées car je suis l'assuré principal mais pas le souscripteur du contrat... APRIL a joué sur ce point pour ne pas traiter mes demandes et me facturer 470 € / mois pendant 2 mois... Je n'utiliserai plus jamais cette assurance. Leurs méthodes sont à la limite de la légalité... Je ne donne aucun conseil mais je crois que vous avez compris...
S
Settenave a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025
L'application ne fonctionne jamais. On ne comprend pas non plus quel identifiant on doit mettre. J'ai tout essayé je ne le retrouve sur aucun mail. Donc je vais sur le site web, même problème. Quand on veut leur envoyer un mail c'est impossible. Même dans relation client le mail me revient comme non distribué. À fuir !
E
Emilie a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
Satisfaite des prix, néanmoins le service de réclamation a traité ma demande dans un délai très long. J'ai du relancer plusieurs fois pour avoir un point sur la situation et c'est a ce moment que des informations complémentaires m'ont été apportées. J'aurai préféré avoir un retour au lieu de devoir revenir vers le service.
D
Dawson a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2025 suite à une expérience le 21/02/2025
J'ai eu un litige non responsable à 100 % il y a plusieurs mois. Je n'ai eu aucun véhicule de prêt et lorsque j'ai récupéré mon véhicule ce dernier porte encore des traces de l'accident avec un pneu sectionné par exemple, mais comme l'expert ne l'a pas noté à l'expertise et bien on me fais attendre... Pas de réponse au téléphone il faut à chaque fois envoyer un mail auquel vous n'aurez pas de réponse non plus. Seule chose qui fonctionne bien le prélèvement.
C
Charlotte a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 13/06/2024
Je suis très satisfaite d'April et de leur accompagnement notamment lors de la souscription. De très bons conseils et une facilité pour les joindre qui est très appréciable.
C
CD79 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025
Voulant faire un comparatif de prix avec ma complémentaire employeur actuelle, le téléconseiller m'a tout bonnement raccroché au nez ! Ce comportement est tout simplement inadmissible et peu commercial.
L
Laura a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 21/04/2025
Contact très professionnel, personne à l’écoute et connait son domaine. Tarifs très avantageux par rapport aux autres assurances. Je recommande April.
B
Bebert a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 20/04/2025
Bon contact avec la mandataire. Beaucoup trop de questions médicales. Questionnaire médical confus, très technique. Traitement de la réponse effectué apparemment avec une IA. Cotisation mensuelle augmentée fortement par rapport au devis initial malgré un état de santé satisfaisant Mais acceptation du dossier, c'est le point le plus positif avec les bonnes relations avec ka mandataire.
J
Jf a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 19/12/2024
La mutuelle qui ne rembourse pas Absolument scandaleux On me doit près de 300 € depuis le mois de décembre, je les ai eu trois fois au téléphone et à chacune de ces fois on me dit que cela sera réglé dans les 48 heures, cela fait six mois que ça dure De plus, les cotisations sont extrêmement élevées et malgré cela à chaque remboursement qu’elle que soit le montant, il y a une retenue de 2 % pour frais de gesption des personnes incompétentes au téléphone J’ai changé de crémerie et j’ai mis une croix sur les 300 € qu’ils me doivent ou alors il faut que je fasse appel à un avocat ce qui reste une éventualité
D
DIDI a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/05/2025 suite à une expérience le 21/04/2025
Mon épouse vient de subir un revers inadmissible auprès de l'assureur APRIL. Elle est en arrêt maladie pour un problème bien précis et il refuse de l'indemniser pour des raisons indépendantes de sa pathologie actuelle. Personne de chez cet assureur ne l'a contactée préalablement pour rechercher un compromis. C'est un assureur qui ne rassure pas du tout, aucune empathie, aucune communication, aucune humanité. L'ARGENT, RIEN QUE L'ARGENT, TOUJOURS L'ARGENT. J'ai un contrat chez APRIL que je vais m'empresser de résilier.
D
DIDI a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 04/05/2025 suite à une expérience le 20/04/2025
Mon mari et moi avions l'intention de regrouper toutes nos assurances chez cet assureur mutualiste. Après une terrible désillusion concernant mon assurance emprunteur, et surtout après avoir pris connaissance des mauvaises appréciations données par d'autres clients, je n'irai jamais chez cet assureur qui est A FUIR ABSOLUMENT.
M
Marie-p a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/05/2025 suite à une expérience le 24/04/2025
Bonjour Jusqu a maintenant bien remboursé sauf que je n ai pas encore reçu le remboursement d une visite chez Medicarte d un montant de 72.50€ Ça fait 1 mois que j attends?
M
Moto guzzi a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
Échange ce jour téléphonique avec une conseillère April moto à 10h37 au sujet d’un problème sur le règlement d’une cotisation qui a varié entre 2 règlements. Un échange totalement lunaire ou la personne te coupe la parole et te parle sur un ton agressif . Dernière cotisation que je règle chez April , service client et respect du client pas du tout au niveau de l’attente d’un service commercial.
A
Ale30 a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Assurance a fuir ma femme a déclaré 2 sinistre un ou elle et responsable a 50 % le 2ème elle et pas responsable du coup april a décidé de résilier son contrat auto du coup je ne recommande pas cette assurance auto il sont pas compétent en plus de sa
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Unhappy_customer a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
On se fait harceler pour souscrire dès lors que l'on a reçu la proposition. Par contre, le service client est aux abonnés absent après, surtout quand on souhaite les contacter car malgré une renonciation envoyé en AR par l'assureur précedent, ils maintiennent le contrat...
C
Christophe a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/04/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Après plusieurs années d'assurance, APRIL se permet de "refuser" ma résiliation (sur leur site, doublée d'une lettre recommandée avec AR) pour des motifs illégaux. Après plusieurs réclamation, ils refusent toujours de rembourser un voire deux mois de cotisation indue. Ils présentent "leur" résiliation au 1er janvier 2025 comme un arrangement particulièrement compréhensif de leur part, alors qu'ils doivent les mois de décembre 2024 voire de novembre 2024 (selon l'interprétation de la loi...) J'ai souscrit ailleurs pour des garanties à peu près équivalentes, pour plus de deux fois moins cher. Un seul conseil : consultez ailleurs et vous verrez la différence.
C
Christophe a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 10/12/2024
A fuir , très mauvaise expérience en ce qui concerne une prime obsèques due au décès de ma mère en décembre 2024 et toujours pas perçue en avril 2025: formalités fiscales abusives et une fois remplies, ils nous demandent a ma sœur et moi un livret de famille de 1950 pour prouver qu'il n'y a pas d'autres héritiers . Ma mère a du cotiser plus de 10 fois la somme en jeu (2200 euros) j'aimerais ne mettre aucune étoile mais le site ne le permet pas
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5555 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025
Bonjour. remboursement du kiné une partie pas pris en charge jamais vu ça déja 2 mail sur mon compte pour demandé une explications sans réponse c'est pas serieux ayant souscrit en debut d'année je commence a regréter avec + de 160 euros par mois je pense que je vais commencé a allé jeté un oeil a la concurrence tres deçu et surpris
M
Myrtille a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Très mauvaise communication. Je n'arrive pas à obtenir mon attestation de résiliation et je be peux pas mettre en place ma nouvelle mutuelle. Que faut il faire pour me faire entendre. ?
G
GB a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
Service client déplorable. Difficulté à joindre les personnes téléphone. Pas de réponse cohérente par téléphone. Communication qui se coupe sans rappel. Une mutuelle dont l'objectif est avant tout de faire du bénéfice.
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edit a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 10/05/2024
bonjour, je vois que je ne suis pas la seule à avoir subi une hausse importante de ma cotisation en 2025 soit 41% avec en motif "la consommation médicale de l'ensemble des personnes ayant souscrit au contrat soit une augmentation de 38% cette année" et une augmentation de 2.5% de taux de vieillissement. Suis dubitative. Je vais résilier cette mutuelle
L
Lorraine1991 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025
Chez eux depuis un mois. Message envoyé via ma boîte, puis à titre personnel. Impossible de les joindre ni par téléphone, ni par mail. Aucun remboursement effectué pour mes premiers soins. Aucune réactivité, aucun suivi, aucun professionnalisme. Ils m'informent qu'une réponse pourrait m'être donnée… dans deux mois. En attendant ? Aucun remboursement, aucun service qui fonctionne. Je ne recommande absolument pas. Je n'ai jamais vu un tel niveau de désorganisation et de mépris du client.
S
Sarf a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 16/02/2025
La pire mutuelle qui puisse exister. Refus de votre demande de résiliation même après 12 mois. Temps de réponse horriblement long. Interlocuteurs condescends. Lettres non spécifiques générales. Application de pénalité pour un règlement effectué le jour même. Un cauchemar. J’ai saisi le DGCCRF. A vraiment éviter.
E
Evelyne a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/03/2025 suite à une expérience le 08/02/2025
J’ai contacté April pour assurer mon futur emprunt en vue de l’acquisition de mon appartement. L’emprunt a été refusé car je dépassais le taux d’endettement. Je préviens rapidement la «conseillère » avec le respect des 14 jours pour se rétracter ! Heureusement que je consulte mes comptes au quotidien car j’étais déjà prélevé de 130€ !! Opposition faite … et je constate que pour le mois de mars , cette société me ponctionne encore plus de 230€ !!! Quelle honte !! Comment une société de renom peut elle avoir un tel comportement ! A FUIR IMPÉRATIVEMENT !!! Je suis indignée et furieuse . Merci à ma banque de me suivre dans ces dérives en appliquant les oppositions bancaires !
M
Milad a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
La pire expérience jamais vécue avec un assureur. Ils ne sont pas capables de s'occuper d'une simple ouverture de compte. J'ai dû résilier le contrat avant de configurer le compte.
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Toinette a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Assurée chez April jusqu au 31-12-2024 april santé mx hospitalisation niveau 5 celle ci me refuse le remboursement d une chambre particulière en établissement de reeducation pour la période du 1 et au 14 avril 2023 et n accepté de ne prendre en charge que la moitié du séjour. Je conclue TRES MAUVAISE MUTUELLE.
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aribald a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Une mutuelle qui n'a de cesse d'augmenter à la louche ses tarifs tout en diminuant ses remboursements... Je ne parle même pas d'easyclaim qui est une catastrophe (les mises à jour des statuts ne marchent pas, il faut souvent les relancer pour des remboursements qui tardent)...
G
Gilbou a noté APRIL en Assurance habitation
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 19/02/2025
Augmentation 2025 par rapport à 2024 +30% sans aucune déclaration de sinistre . Cherche tous les prétexte pour refuser la demande de resiliation. A fuir
C
Christy a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 05/01/2025
Apres avoir eu 2 mensualitées novembre et décembre non payées on coupe mes droit quand je m'en aperçois je les appel pour qa savoir pk j'ai plus de droits? La on mapprend que 2 mensualitées manquent et qu'il mo. Envoyé soit disa t un courrier de mise en demeur qui leur est revenu.il me dema de les 200 euro plus des frais 200euro, j'ai demandé si je pouvais payer en plusieurs fois, on me repond non sinon attendez de recevoir le courrier du seevice contentieux, je recois la lettre hier zcrite le 22 fevrizr me reclamant 1365 eurolannee 2025 etant résilié en janvier je n'ai pas reçu non plus dattestation de resiliation er la on me dit si vous payez pas. Vous irez au tribunal er on pourra plus rien pour vous comment payze 1365 euro de mutuelle pour une année sans ztre assuré cest dzs malades .
J
Juliemql a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 19/02/2025
C’est dommage que l’on puise mettre une étoile. Un accident de la route en décembre 2018 à ce jour toujours aucune indemnisation. Un service corporel absent malgré de multiples relances par téléphone et mail. Leur non-competense, la façon dont on est traité, la communication, le manque de transparence devrait compter dans le cote d’indemnisation en préjuge psychologique. Une honte!
G
Geo a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 08/02/2025
Bonjour étant retraité et payant une assurance déjà très cher et je ne suis pas consommateur de mutuelle, je trouve cette mutuelle complète et prix raisonnable.
b
bucheron a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 12/11/2024
Mutuelle qui ne rembourse pas au regard de la cotisation que nous payons. De plus sur le plan relationnel trés mauvaise une fiche 1 ou 2 fois par an .cherchez ailleurs.
M
Mohamed a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 19/02/2025
Bonjour Aujourd'hui, j'ai assure mon scooter par Intetnet J'ai payé Et tout est terminé Je n'pas reçu de message de Confirmation dans le courrier Je souhaite contacter l'équipe client puis _je recevoir mon assurance par courrier électronique
À propos de APRIL
Courtier
N°Orias : 07002609
