Tous les avis APRIL garantie décennale

Note moyenne pondérée
2.5
20 avis
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13 jours
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4%
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Découvrez les notes attribuées à APRIL en Garantie décennale

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Je suis artisan menuisier et j'ai déclaré 2 sinistres à 6 mois d'intervalle, aucun des 2 n'a été pris en charge, alors que j'étais dans mon droit et dans les conditions de prise en charge. Cette assurance ne me sert absolument à rien, je compte résilier, afin de trouver une assurance sérieuse et qui me protège en cas de problème.

p
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Le gros problème de april, est qu’ils ont organisé leur injoignabilité ! Ils n’ont pas de mail, et nous écrivent en monologue ce qui est insupportable ; pire encore , monologues qui nous invita cliquer ici ou là…! Idéal pour capter les virus et logiciels espions ! J’ai quitté april santé, et je vais quitter april decenale. Ce groupe l’insupporte de ne pas être joignable. à fuir.

w
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Conseillère à l’écoute, répond aux besoins très rapidement. Une assurance professionnelle et sérieux, Je conseil a tout entrepreneur qui cherchent des prix abordable et qui veulent s’assurer rapidement. Merci April

S
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

Service très rapide ! Conseillère super aimable ayant répondu à toutes mes questions je n’ai eu aucune hésitation à souscrire mon assurance je recommande

L
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

L’interlocutrice de chez April Assurance pour une RC décennale est très professionnel et super sympa ce qui a étais un atout pour mon choix et le prix très intéressant par rapport aux autres assurances pro Je recommande cette assurance

L
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

je viens de souscrire à une RC pro et décennale, la conseillère Virginie s'est montrée très patiente et très agréable, claire dans ses explications, elle répond parfaitement à l'attente du client. Cet accueil doit nécessairement refléter le sérieux de votre assurance, Bravo en tout cas pour le premier contact

J
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

je remercie ma conseillère plus que compétente, rapide calme et efficace bravo à répondu à mes attentes dans un délai record je recommanderais cette assurance a mon entourage sans problème

T
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Conseillère à l'écoute, professionnel et réactive. Lors des appels , elle a su répondre à toutes mes interrogations et trouvé des solutions pour la création de mon dossier.

W
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Compréhension immédiate de ma demande et très bien conseillé. Tarifs très corrects. Protections complètes . La conseillère d’April que j’ai eu au téléphone a été parfaite Merci.

L
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Augmentation abusive de 900€/an. Pas. moyen d'avoir des explications. D'accord ou pas c'est pareil, ils prélèvent. On résilie comme nous permet de le faire la loi et les conditions particulières du contrat. Résiliation refusée, ils prétendent avoir le droit de faire cette augmentation en pleine année. Savent ils lire ? C'est pas ce qui est écrit. Courtier Simplis nous donne raison mais ils n'écoute pas. Résultat je dois négocier moi même mais pas moyen d'avoir un rdv. Ont ils peur de discuter avec les clients ? Une catastrophe, ça fait 5 mois que ca dire et c'est pas fini. .

D
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

La conseillère qui m'a orienté dans mon choix de décennale a été très professionnelle, patiente est agréable. C'est un bon début en espérant que la suite de nos échange soit aussi fructueux.

T
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Si vous avez souscrit une assurance décennale auprès de April, attention car ils prétendent que la garantie décennale n'est prise en compte qu'a partir de la date de début des travaux. Ils ne tiennent en aucun compte la date du PV de réception des travaux. Autrement dit, si vous avez comme nous un chantier qui a débuté le 19 Octobre 2016 et s'est achevé en 2017, et que le contrat d'assurance entre APRIL et l'entreprise est signé le 26 Octobre 2016: ATTENTION, ils refusent de prendre en charge tout sinistre déclaré. A vous de juger ...

P
Avis publié le 19/05/2022 suite à une expérience le 06/05/2022

Simplement merci pour votre ténacité et votre professionnalisme ainsi que votre sincérité. Malgré les problèmes qu'ils rencontre sur un dossier un peu compliqué, ils et elles tiennent bon.

f
Avis publié le 25/04/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

Satisfait pour l'inscription, facile et rapide, mais depuis je n'ai plus de nouvelles malgré mes mail successifs, Comme souvent quand il s'agit de l'inscription c'est souvent entre rapide et quand il s'agit du suivis il n'y a plus personne, je commence par douter du professionnalisme!!!

S
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Exellente conseillère qui expliquent tres bien efficace dans son travail et donne une réponse rapide ...C'est la première assurrance je ne peut pas juger sur l'avenir mais aujourd'hui je suis satisfait

E
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

super réactivité conseil au top (caroline CLERMONT) elle ma guidée dans les démarches afin de pouvoir assurer mon entreprise rapidement sans me déplacé. MERCI

H
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Nous sommes vraiment satisfaits de collaborer avec APRIL dans le sujet d'assurances (décennale, RC, etc...) pour un bureau d'études technique. A conseiller pour les BET notamment ce qui commencent à démarrer leurs activités

K
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

J'ai contacté mon assurance April qui assure mon entreprise pour faire part d'un sinistre survenu sur un chantier (degat des eaux) . J'ai été très mal accueilli au telephone . L'interlocutrice n'a fait aucun effort de compréhension sur les circonstances de survenue du sinistre. Et a écourté brutalement la discussion me disant de rappeler sa collègue qui suit le dossier et me raccrochant au nez. Je trouve cette attitude deplorable. C'etait mon premier signalement de sinistre. Et j'envisage de changer d'assureur...

s
Avis publié le 06/03/2021 suite à une expérience le 06/03/2021

Bonjour, je suis artisan menuisier ébéniste auto-entrepreneur. Je suis donc dans l'obligation de souscrire une assurance décennale au prix de 80.97€ par mois chez APRIL. Ayant trouvé moins cher chez GROUPAMA et avec plus de couvertures, GROUPAMA c'est occupé de la résiliation qui à eu lieu le 31/12/2020 !!! MAIS APRIL refuse la résiliation malgré que tout soit en règle suivant l'article L.113-12 du code des assurances. Et continuent de me prélever depuis le début de l'année 2021 soit la somme de 230.97€. Malgré les relances de GROUPAMA et de ma part, rien ne change.

p
Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 20/02/2020

j ai une décennale chez april j ai recu une augmentation de mille euro un an apres prime a payer en décembre j ai envoyé ma demande de résiliation pour augmentation tarifaire étant en auto entrepreneur je peux pas payer aussi cher et depuis je suis au pole emploi car impossible de payer une assurance a se tarif la en auto entreprise mais j ai recu une de mise en demeure de payer avant procédure voila mon histoire si ca peut aider en plus j ai envoyé en direct un mail sur se site la ou ils répondent mais pas de réponse