Tous les avis APRIL assurance voyage

Note moyenne pondérée
1.7
2 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
87%
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Découvrez les notes attribuées à APRIL en Assurance voyage

Avis contrôlés conformes

F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025

Il a fallu se battre pour chacune des demandes de remboursement! L'équipe des remboursements fait tout pour vous décourager et garder votre argent ! Toujours en attente de remboursement pour des soins effectués en Septembre 2024

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/11/2020 suite à une expérience le 22/11/2020

Pour une assurance voyage, la souscription a été aisée et agréable mais l'enfer à commencé lors de la demande de remboursement : un courrier recommandé au siège revenu non réclamé, et le début d'une correspondance par mail où Assurever donne un argument pour ne pas payer, puis un autre lorsque j'ai démontré que leur réserve était idiote et ainsi de suite pour que je m'épuise. Aujourd'hui, après plusieurs dizaines d'échanges, mon dossier est transférer dans un autre service qui va recommencer. Bref, je n'ai pas d'autre choix que de partir dans un contentieux. J'accepte de transmettre toute info à des personnes qui hésiteraient à prendre cette assurance!!

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