Tous les avis APRIL mutuelle santé
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Découvrez les notes attribuées à APRIL en Mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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aprilien a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
41 % d'augmentation de la prime ?? je consulte urgemment pourtant ils justifient leur tarif mais quand on est en ALD, la prise en charge paraît exorbitante
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Flo a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 12/12/2024
Fuyez cette mutuelle qui vous augmente de 40% au bout de 6mois et qui ne respecte rien ni personne, ne réponds ni aux appels, ni aux mails, ni aux réclamations . Très rapide pour l'inscription mais très lents pour tout le reste, je ne recommande pas du tout , la pire mutuelle que j'ai eu !!!
a
assabamy a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 09/03/2024
Le zero reste a charge, I ml s connaissent pas. Des engagements pris au téléphone ne sont pas respectes Pour un cotisation moindre, j'ai maintenant une meilleure couverture : cherchez l'erreur ! Marre de me faire traire comme une vache qui n'a plus de lait !
S
Steven a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
Service obtus , pour pouvoir contacter une personne c’est la croix et la bannière … J’espère que cela s’arrangera très rapidement. Numéro payant pour contacter le service santé! Remboursement des frais par chèque avec 1 euro de prélèvement. Prévoir d’imprimer sa carte mutuelle apparemment trop compliquée de nous les envoyer ou peut-être trop chère , enfin pensais un peu aux personnes âgées qui ne sont pas dans l’ère numérique.
c
chance a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 14/12/2024
j'ai souscrit la mutuelle santé april le 16.12.24 et je me suis rétractée le 19 décembre 2024. Donc le délai de 14 jours était largement respecté. Cette mutuelle m'a tout de même prélevé ma cotisation. De plus, il y a une carence de 3 mois que j'ai découvert, sans qu'on m'en ai parlé auparavant, une fois que j'avais signé. La couverture est très moyenne par rapport au prix. Je déconseille vivement
D
Dominique 52 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
En un an sans explications, April m' augmente dans explications de 145 eurosa 206 alors que malgre mes 71 ans je ne leur impute pas de dépenses particulieres hormis une visite généraliste par mois alors que je suis souvent pris au 100% sans suivi.Je vais rejoindre les mutuelles communales groupées bien moins chères.Retraités méfiance au long terme...
L
LE VAL a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
Client depuis 2022, je viens de constater que mon tarif mutuelle a augmenté de 20% par rapport à 2024. Je constate que beaucoup de clients sont mécontents pour des évolutions de tarif complétement aberrantes. Tarifs à la tête du client ? Pourtant, pour 1€ cotisé, j'ai bénéficié de 0.32€ de remboursement. Je ne dois pas être assez rentable pour April. Bilan : Mutuelle à éviter
g
gyllou a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
j'ai voulu changer mes conditions d'assurance à la date "d'anniversaire" (septembre). on ma dit que ce n'était pas possible car j'avais un devis pour frais dentaire et que même si je n'effectuais pas les soins, il me fallait attendre 6 mois. je les ai recontacter pour le changement et l'on m'a alors dit qu'il me faudrait attendre la date anniversaire (6 mois de plus). entre temps ma cotisation est passé de 176€ à 246€ sous prétexte qu'il y avait beaucoup de frais...... j'ai résilié car cette façon de faire n'est pas correct !!!
I
Isabelle a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 10/12/2024
Cette mutuelle ne rembourse presque rien , ils sont très malveillants lorsque vous vos voulez résilier et mettent des hausses de tarifs hallucinantes.
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Fleureau a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 06/01/2025
Ma prime de ma police santé souscrite courant 2024 est passée de 187€ mensuels à 266€ au 1er Janvier 2025. Soit une augmentation de 42% !!! Scandaleux J’ai résilié bien sûr
F
FLEURUS a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 12/11/2024
une conseillère est venue à mon domicile pour établir un contrat tout d'abord elle a pris la date du courrier comme date anniversaire au lieu du premier Janvier ensuite elle m'a facturé 35€ de frais de dossier et lorsque ma mutuelle a validé mon inscription elle m'a facturé 20€ de frais de dossier sans compter qu'avec l'erreur de date je me retrouve à payer deux mutuelles une plus de 180€ et l'autre plus de 170e toujours en attente de remboursement
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MAM a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2024 suite à une expérience le 22/12/2024
Je suis très insatisfait par cette mutuelle qui ne rembourse plus nos prestations santé et qui continue à nous prélever notre cotisation alors même que nous avons résilier notre contrat. Elle nous a rendu notre vie insupportable depuis plusieurs mois. Dès remboursements santé sur notre compte bancaire qui seraient soit disant refusés par notre banque alors même que céla est impossible surtout pour des prestations sociales alors même qu'elle nous prélève à jour fixe sur notre compte bancaire. Dès conseillers au téléphone qui sont incompétents et que nous peinons à avoir au bout de 40 minutes au téléphone. Mutuelle santé à fuir, bon qu'à prendre votre argent ??
J
Jojo43 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024
Pour le quotidien ça peut aller...par contre j ai pris renfort senior, plus cher bien sûr.. On me promettait 200 euros de frais annexes pour cure: transport ou hebergement, April ne m a pas rembourse en 2023, et pas non plus en 2024...pour notre pomme nous avons un manque de 200 x 2 surtout 2 ans : total 800 euros non remboursés,,,du coup je vais ailleurs, car eux sont honnêtes sur les contrats... April publicité mensongère et techniciens au téléphone, incompétents...
T
Thierry17 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024
Après 2 ans chez APRIL, je viens de découvrir que mon contrat a augmenté de 45%. C'est tout ce qu'il faut faire pour que leurs clients ne restent pas chez eux. Pour information je payais 96€ et je devrais maintenant payer 135€. Surtout je perdez pas votre temps à rester au sein de votre mutuelle.
C
Cece 1972* a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 09/11/2024
April mutuelle c'est tres mauvais. Ayant fait une résiliation infra annuelle dans les termes de la loi et payait toute mes cotisations, ils nous font du harcèlement abusif en continuant à nous envoyer de nouvelles cartes et appel de cotisations même apres la résiliation infra annuelle . Je me suis engagé autre part et malgré cela ils continuent. Je les poursuis pour harcèlement abusif et demande des dommages et intérêts. J'ai su par un courtier d'assurance qu'après la résiliation ils font des problèmes. Ne vous engagez pas chez eux.
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Vincent a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Application buggée + de 8 jours sans réponse à mes mails On me renvoie un email me demandant les infos que j'ai déjà envoyé (bravo l'organisation) Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone Toujours des problèmes de documents pour remboursement Vous voulez stressez? Choisissez April
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Frédéric a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
J'ai pris un contrat dit eco moyen quand même chère, finalement il ne rembourse pas grand chose en plus il y a deux mois de préavis pendant lesquelles rien ou pratiquement rien n'est remboursé. J'ai eu un problème de prélèvement sur l'application rien ne l'indique quand je vais pour appelé et régulariser cela je suit très mal reçu. Et quand je demande une possibilité d'échelonnement ont se moque de moi. Mutuelle nul service client encore plus nul. Pourtant j'en est eu quelques une de mutuelle mais celle là est la pire. dès que je peux je change.
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gubert 13 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 23/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
après seulement 4 mois d'assurance, april me fait subir une augmentation de + 15 %. ce n'est pas en accord avec le contrat passer en août 2024. Je suis totalement en désaccord avec cette pratique.
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Lenervien a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
Cotisations assez élevées et au final ne rembourse pas. Devis orthodontie pour un adolescent de 14 ans, remboursement 0 €. Appel au service clientèle qui répond rapidement et de façon très correcte, mais aucune possibilité proposée.
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shanel a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024
Je suis très satisfaite de l'entretien que j'ai eu avec mon interlocuteur.il a su me trouver la formule adaptée à mes besoins. Personne très courtois. Merci
N
NICPAR a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024
Prise d'otage ! S'occupe de résilier votre ancienne mutuelle le jour de votre adhésion (pourtant avec prise d'effet un mois après) et sans attendre le délai de réflexion de 14 jours. Si vous décidez de faire valoir votre droit de rétractation (48h après)... à vous de vous débrouiller avec votre mutuelle d'origine pour réparer les dégâts... pas cool !
B
Bachelorette a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
Service client inexistant. Les délais de traitement sont ahurissants. Obligation de scanner les documents (pas de format photo) et pas d’application pour suivre les demandes et gérer son espace. Je ne la recommande absolument pas.
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Nine31300 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 15/08/2024
Je confirme vos commentaires. Je suis chez eux depuis 11ans et depuis 2 ans j'ai du mal à avoir les remboursements de mon petit vieux. Il s'est fait opérer d'une tumeur fin juillet 2024 et il a eu 15 jours après un hot spot. Total presque 800 euros de dépenses et à ce jour toujours rien malgré mes relances. Site inaxeccible. Il faudrait peut-être tous se regrouper et porter plainte
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myr leo a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Les remboursements sont très longs (2 mois de délais) et en ce qui me concerne si je ne relance pas le service par mail, le remboursement n'est pas effectué. De plus, il est très compliqué de les contacter par téléphone, voire impossible. Fuyez cet assureur.
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Raymond a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 06/10/2024
Bonjour, Le 14/10/2024,l´hôpital m´a remis un bordereau de facturation avec la mention "facture acquittée pour votre mutuelle".April m´a écrit pour me dire que je devais demander à l´hôpital une facture avec la mention "facture acquittée "? Nous sommes le 31/10/2024 et, April ne m´a toujours pas remboursé par contre, April a prélevé environ cent euros de cotisation sur mon compte bancaire. C´est avec impatience que j´attends que deux ans passe pour changer de mutuelle.
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zorb a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
Bonne entretien la personne est à l écoute et patiente. Elle a su me conseiller comme il faut, c est ce que j attendais. Les prestatations rapports qualités prix sont correct.
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olo a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
j'ai 37 ans et Je paie 51 € / mois. Je suis très mal remboursé par April. C'est une très mauvaise mutuelle car les remboursements sont extrêmement faibles, je suis vraiment déçu. Exemple : 450 € chez le dentiste secteur 1 (pour inlay) Remboursement = 50 € !! c'est parfaitement ridicule. et c'est tout le temps comme ca avec eux. Evitez vraiment cette Mutuelle. Il vaut mieux ne rien prendre à ce compte là, vous serez gagnants !
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nana2 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
ILS PRENNENT mon argent alors que je suis pas assurée. je suis totalement déçu je ne recommande pas APRIL. assurance pas sérieux à résilier mon contrat mais continu à prendre de l'argent sur mon compte je n'ai aucun remboursement pour mes médicaments et consultations. ils sont protégés par la loi.
J
JR31 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 11/12/2023
Assurance pas sérieuse, propose un contrat où la médecine douce est soit disant remboursée en partie, at quand cela arrive ne rembourse rien. J'ai envoyé une lettre R/AR pour dénoncer le contrat pour la date d'anniversaire. Il me disent que je n'ai pas le droit de le faire, alors qu'une autre mutuelle que j'ai (et oui j'en ai deux) m'ont confirmé par écrit et par téléphone que ma demande était prise en compte Mutuelle a FUIR
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Odile a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024
Pas sérieux dossier bloquer depuis le mois de juin . Pas de communication avec eux Pas sérieux. Les conseiller pas les mêmes ne suivent pas les clients sérieusement.
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dede a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
n'est pas conventionné " cures thermales " ne fait pas de prise en charge " cure " , même sur demande , donc avance des fonds et remboursement sur factures après la cure ! Je croyais ce système révolu depuis longtemps ...
H
Hugues-Marie H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Peu d'offres a des prix plus inférieurs et adaptés, comparativement aux autres mutuelles, mais un service rapidement accessible.
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guile a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024
Je dois adhérer à cette mutuelle via mon nouveau travail. Cela fait deux jours que j'essaie d'obtenir une réponse concernant le futur remboursement de l'appareil dentaire de mon fils, aucun des huit interlocuteurs que j'ai eu au téléphone n'a pu me répondre. Le niveau est catastrophique, formation 0. Ils se renvoient la balle alors que ma question est basique mais apparemment aucun d'eux ne sait calculer les pourcentages basés sur la BR. Ils proposent des renforts payants mais sont incapables de dire si cela vaut le coup de les prendre.
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Lesgarssmat a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024
Facile, simple, efficace, j'espère êtres bien remboursés vu le prix, devis rapide et souscription rapide également, merci a vous, je recommande cette mutuelle.
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quentin a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024
April propose un droit de renonciation mais refuse de vous l'accordé à partir du moment ou vous vous faites remboursé une première fois. En gros il faut payer mais ne pas avoir le droit de tomber malade et utiliser ce pour quoi vous avez cotisé. A fuir de toute urgence
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Océane a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 19/08/2024
Prélèvements de sommes au hasard du mon compte en banque alors que mutuelle prise en charge par l’employeur. Aucun des très très très nombreux interlocuteurs n’a su répondre à ma demande de justification. Démunis face a mes demandes ils ont même fini par me raccrocher au nez De plus aucune plate-forme pour accéder à mes informations seule C’est inadmissible À fuir
N
Ndilu Paulina Miguel K a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
Je suis très satisfaite de mon adhésion en ligne, simple et efficace . Merci beaucoup de nous simplifier la vie.
V
Virginie F a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
Simple et efficace Merci de la rapidité Devis rapide Prix intéressant Merci
C
Cristian C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
Je suis satisfait du service, parce que c’est un service simple et pratiques
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Lydie J a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024
