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Avis publié le 09/09/2026 suite à une expérience le 12/08/2026
Avis modéré par Opinion Assurances
Réclamation envoyée par mail, toujours aucune réponse à ce jour. En tant que salarié couvert au titre de la portabilité, j’ai franchement l’impression d’être considéré comme un assuré de seconde zone. Derrière les dossiers, il y a des personnes qui attendent des réponses, pas votre bon vouloir. Votre silence donne le sentiment que nos situations ne méritent même pas quelques minutes d’attention. Pour un organisme de complémentaire santé, laisser ses assurés dans l’incertitude est un comble. Le respect et la considération ne devraient pas s’arrêter à la fin du contrat de travail. Répondre à une réclamation, c’est le minimum. J’attends une réponse écrite et précise ainsi qu’un délai concret de traitement. J***