Tous les avis APRIL garantie décennale - 2 étoiles

Note moyenne pondérée
2.5
20 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
13 jours
Taux de réponse
4%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à APRIL en Garantie décennale

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Je suis artisan menuisier et j'ai déclaré 2 sinistres à 6 mois d'intervalle, aucun des 2 n'a été pris en charge, alors que j'étais dans mon droit et dans les conditions de prise en charge. Cette assurance ne me sert absolument à rien, je compte résilier, afin de trouver une assurance sérieuse et qui me protège en cas de problème.

p
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Le gros problème de april, est qu’ils ont organisé leur injoignabilité ! Ils n’ont pas de mail, et nous écrivent en monologue ce qui est insupportable ; pire encore , monologues qui nous invita cliquer ici ou là…! Idéal pour capter les virus et logiciels espions ! J’ai quitté april santé, et je vais quitter april decenale. Ce groupe l’insupporte de ne pas être joignable. à fuir.

T
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Si vous avez souscrit une assurance décennale auprès de April, attention car ils prétendent que la garantie décennale n'est prise en compte qu'a partir de la date de début des travaux. Ils ne tiennent en aucun compte la date du PV de réception des travaux. Autrement dit, si vous avez comme nous un chantier qui a débuté le 19 Octobre 2016 et s'est achevé en 2017, et que le contrat d'assurance entre APRIL et l'entreprise est signé le 26 Octobre 2016: ATTENTION, ils refusent de prendre en charge tout sinistre déclaré. A vous de juger ...

K
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

J'ai contacté mon assurance April qui assure mon entreprise pour faire part d'un sinistre survenu sur un chantier (degat des eaux) . J'ai été très mal accueilli au telephone . L'interlocutrice n'a fait aucun effort de compréhension sur les circonstances de survenue du sinistre. Et a écourté brutalement la discussion me disant de rappeler sa collègue qui suit le dossier et me raccrochant au nez. Je trouve cette attitude deplorable. C'etait mon premier signalement de sinistre. Et j'envisage de changer d'assureur...

s
Avis publié le 06/03/2021 suite à une expérience le 06/03/2021

Bonjour, je suis artisan menuisier ébéniste auto-entrepreneur. Je suis donc dans l'obligation de souscrire une assurance décennale au prix de 80.97€ par mois chez APRIL. Ayant trouvé moins cher chez GROUPAMA et avec plus de couvertures, GROUPAMA c'est occupé de la résiliation qui à eu lieu le 31/12/2020 !!! MAIS APRIL refuse la résiliation malgré que tout soit en règle suivant l'article L.113-12 du code des assurances. Et continuent de me prélever depuis le début de l'année 2021 soit la somme de 230.97€. Malgré les relances de GROUPAMA et de ma part, rien ne change.