Tous les avis APRIL - 2 étoiles
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Avis contrôlés conformes
C
Christophe a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024
service totalement incompétent Ne rappel pas ses client malgres des 10aine de relance Presque 1 mois après expertise, toujours pas indemnisé De plus pour un VEI ils vs annonce un montant d'indemnisation, mais change au moment ou il faut régler Pas de proposition d'indemnisation envoyé comme l'impose la procédure
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L
Logann a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 16/11/2023
Conducteur malusé mais april me propose un tarif correcte, tout se passe bien pendant 1 an et d’un coup une resiliation pour defaut de piece alors que j’ai communiqué chaque document demandé! J’ai encore le mail du dernier document demandé auquel jamais aucuns conseillers de m’as répondu d’ailleurs … Ils ne pensent pas a la suite en résiliant a tout va beaucoup de conducteurs ! Mon tarif pour les prochaines assurances augmentent encore suite a cette résiliation abusive clairement !
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g
guile a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024
Je dois adhérer à cette mutuelle via mon nouveau travail. Cela fait deux jours que j'essaie d'obtenir une réponse concernant le futur remboursement de l'appareil dentaire de mon fils, aucun des huit interlocuteurs que j'ai eu au téléphone n'a pu me répondre. Le niveau est catastrophique, formation 0. Ils se renvoient la balle alors que ma question est basique mais apparemment aucun d'eux ne sait calculer les pourcentages basés sur la BR. Ils proposent des renforts payants mais sont incapables de dire si cela vaut le coup de les prendre.
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O
Omah a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 17/06/2024
J ai demandé un remboursement le 23 juin 2024 le 20 août tjrs pas remboursé alors qu avant fallait 5 jours ouvrables c est comme ça depuis 2020 2 mois et demi pour avoir un remboursement en réclamant c est inaissible
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L
Logan a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/08/2024 suite à une expérience le 02/06/2024
ALLERTE ! Suite à un evenement compliqué, une dépression à été diagnostiquée. J'aimerai que cela n'existerait pas, je tente de la combattre du mieux possible. Malgré des visites psy, un traitement toujours plus lourd, une validation par un psychiatre expert, une mise en arrêt longue durée par mon médecin, et un médecin spécialisé... APRIL refuse catégoriquement de m'indemniser quant à mon prêt emprunteur sous prétexte que pour eux, je vais très bien. Toutes les personnes que je connais chez April n'ont JAMAIS été remboursée ou indemniser. FUYEZ!
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G
Gaêl A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
Je suis satisfait de la prise de contrat, jusqu'au moment ou il est obligatoire de laisser un avis.
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N
Nadia ZELLER a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024
3 ans d assurance chez eux pour le scooter de mon fils . 68 euros avec option vol incendie Fin mai je resilie car scooter vendu car obtention du permis, à ce jour ils me préleve encore car ils ont du retard Et de plus me retienne 20 euros de frais résiliation alors Qu en 3 ans je n ai jamais fait marcher l assurance A fuir......
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J
Julie G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Le prix est un peu élevé je verrais par la suite si cela en vaut le coup . Je viens de souscrire je ne peux pas donner mon avis maintenant merci . Je
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Y
Yassine C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 24/05/2024
Bien rien a dire sur le plan général on vira par la suite et dans le temps a veni je connais déjà la compagnie par le passé et je recommande pour tout le monde
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k
kpt89 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Impossible de contacter un conseiller. Nous sommes ignorés depuis un mois pour un remboursement. Notre courtier n'arrive pas a avoir de réponse de leur part non plus. Cela leur a pris plus d'un mois pour répondre à un e-mail. Je ne recommande pas.
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G
Garcia S a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 15/10/2023
Bonjour, mon crédit immobilier est assuré chez April depuis 2003 , 20 ans sans problème à payer tous les mois l’assurance emprunteur 100% sur deux têtes ! Sauf qu’en mars 2023 je suis victime d’un accident du travail avec multiples fractures… je ne fais pas intervenir l’assurance car je ne m’arrête que 3mois et 15 jours . 3 mois plus tard rechute de mon accident de travail, April intervient et me rembourse (après les 90 jours de franchise) les deux premiers mois puis bloque mon dossier et demande une expertise Alors qu’il avait l’info que je devais voir le chir aujourd’hui ! Résultat je dois être opéré dans un mois , l’expertise qui à mon sens est inutile sauf à retarder l’étude de mon dossier et surtout le remboursement de mes mensualités…. April préfère payer des experts … donc à fuir +++ car c’est quand on a le plus besoin d’eux qu’ils sont aux abonnés absents et font traîner les dossiers en prétextant toujours le manque d’un document…. Il faut expliquer à April que les spécialistes ne se consultent pas tous les mois !!
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M
Momo taha a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 20/07/2023
Reçue une mise en demeure pour un montant 84 ,98€ PAYER le 8 /4/2024payer par virement instantaner sur le compte de tonassur le dernier jours étais le 9/4/2024 malgré le payement je suis resilier est ce légal tonassur me propose un nouveaux contrat chez carmine assurance c est juste pour faire de l argent à qui m adresser plus d assurance pour aller travailler
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E
ESTELLE C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
CHERE MAIS PAS LE CHOIX, FLUIDITER ET COMPREHENSION OK RIEN DE PLUS A DIRE TOUT EST BON A VOIR DANS LE TEMPS CE QUE CA DONNE SI JE SUIS SUFFISAMENT SATISFAITE
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S
Samantha L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Je sais pas encore je viens juste d être soumise ont verra bien quand je serais cliente merci bonne journée et j ai plus rien na dire voilà sais bon merci
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A
Agnès a noté APRIL en Assurance habitation
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 21/01/2024
A fuir.... Je suis en arrêt pour un cancer. April me demande sans arrêt des comptes rendus médicaux. C'est très intrusif et il n'y en a jamais assez. April suspend l'indemnisation sans raison. April cherche à m'avoir à l'usure et à ne pas payer. C'est honteux. Lorsqu' on est malade on espère que notre assurance fonctionne et que cela soit simple sans être obligé de rentrer dans des procédures sans fin.
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P
Piec a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
INCROYABLE. IMPOSSIBLE À JOINDRE. NI CREER SON COMPTE. Service téléphonique NUL. Nouveau chez eux, je regrette déjà. Pas de personnes physiques au téléphone. Il faut taper sur des touches... Qui ne correspondent PAS à mes demandes. Et donc... AUCUN RÉSULTAT.A FUIR...
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A
Abdessatar G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
Je la trouve pas mal mais le prix est relativement disproportionnée. J'espère que mon expérience avec vous serai agréable et que ça couvre vraiment !
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A
Adel a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 14/03/2023
J’ai toujours pas reçu la carte verte et mon identifiant non plus sinon les assistants sont à l’écoute compréhensif mais pour le prix je trouve que c’est cher
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P
PDEH a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024
Je suis assuré pour mes deux roues depuis 20 ans et depuis 5 ans chez April moto Aujourd'hui le 02/02/2024 j ai reçu un appel d April MOTO pour me préciser que j'étais résilier de mon assurance suite à une changement d'adresse , effectivement pendant 6 mois je vais domicilier sur l'Ile de Ré et ceci est un risque aggravant dons j'ai 11 jours pour me réassurer ailleurs . Je ne devrai pas avoir de problème pour me réassurer avec un bonus de 50 % mais ce qui me gène dans cette décision est que le fait de déménager vous sort de l'assurance pour la nouvelle localisation Ile de Ré ! D'après mon interlocuteur c est une décision d Allianz car ils sont revendeur Allianz et ce n est pas eux qui décident . En fait j ai du déménager suite au report de ma livraison de notre maison en construction suite au dépôt de bilan du constructeur Drôle d'expérience !
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T
Trouducul a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Bonjour à tous surtout ne vous inscrivez pas ne prenez pas de d'assurance chez eux service client abominable sinistre du 24 septembre 2023 on est en début février et j'ai toujours pas été indemnisé il m'amène tous en bateau on a beau téléphoner tous les jours on est pris pour des cons alors je vous mets en garde surtout n'adhérer April moto.com
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L
Leila A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024
L’ offre de complémentaire santé et Simple et efficace .Je suis Satisfaite des services proposés et les prix sont raisonnables et correspondent totalement à ma recherche.
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D
Desplanque a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
A éviter absolument, tout les prétextes sont bons pour éviter de payer leur dû ! j'ai une mutuelle hospitalisation et je suis couvert (en principe) a 150% pour les dépassements d'honoraires, après une opération en octobre APRIL me demande le certificat de résiliation de ma première mutuelle santé (qui n'existe pas je n'en ai qu'une APRIL) et refuse de traiter ma demande sans ce certificat fantôme. tout est bon pour ne pas payer
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M
Matilde T a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
La souscription en ligne ne fonctionne pas correctement c'est assez compliqué! j'ai voulu me connecter et durant une journée cela mouline mais connexion impossible
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A
Annie13 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
Mutuelle qui ne mutualise pas grand-chose, sinon les cotisations en début de mois ! Service client en dessous de tout, aucune réactivité, ne s’intéresse pas aux problèmes rencontrés ! À fuir absolument pour d’autres concurrents beaucoup plus proches de leurs adhérents.
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B
BRUNO B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Cette mutuelle ne met pas les moyens côté Service clientèle. Impossible de joindre un Service en particulier, sans passer par un automate téléphonique qui vous raccroche au nez, au bout de 10mns. Ce n'est pas mieux côté mails, où aucune réponse est donnée à votre problème ! Visiblement, plusieurs clients s'en plaignent depuis quelques mois, à fuir absolument !!!
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C
Cyril a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024
Pire expérience de ma vie en termes d'assurance auto. je souscris en octobre. je reçois 2 propositions de contrat via un courtier. j'en signe un des 2. April me prélève les 2 (sans autorisation pour le second), sur le même véhicule. dans le même temps, April réclame des documents, notamment des relevés de situation. 1, puis un second, puis encore plus tôt. Je leur adresse des mails avec des questions et les documents demandés. je ne reçois pas de carte verte. je les appelle pour en avoir une provisoire. au bout d'un mois, April n'a pas encore traité mes mails et me réclame des documents qu'ils ont en leur possession depuis un mois. je renouvelle une demande de carte verte provisoire le temps que l'entreprise fasse son job. Je reçois la même, avec la fin de validité le jour de l'envoi. Je rappelle... au final, entre novembre et janvier, j'ai appelé 15 fois. j'ai reçu un recommandé entre les fêtes pour me signifier que pour défaut de document (relevé de situation), mon contrait allait être résilié et j'allais être prélevé de 20 euros de frais. April avait en sa possession 3 relevés de situation portant sur 8 ans d'assurance sans interruption (et 2 véhicules). ils n'ont pas été fichus de répondre aux mails, aux demandes, il m'a fallu réclamer l'arrêt des prélèvements pour le contrat non signé et le remboursement des échéances. au téléphone ce matin après résiliation du contrat, l'interlocuteur s'est montré hautain et sûr de lui, résolument opposé à l'idée de me donner la moindre information ou me rendre le service pour lequel il était payé et a fini par me raccrocher au nez. Un seul conseil : fuyez le plus loin possible.
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P
Porsche 83 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024
Je désire faire part de mon expérience avec l assurance APRIL MUTUELLE SANTE SENIOR je suis assuré chez APRIL en tant que SENIOR depuis 2020 à cette période ma cotisation été de 1500€ aujourd'hui pour l 'année 2024 ma cotisation s'élève à 2150€ étant en plus pris en charge depuis Mi Juin 2021 à 100% par la CPAM. Donc je ne comprends pas pourquoi une si grosse hausse.Une conseillère m'a évoqué que je prends de l'âge et donc je subit l'augmentation de l'âge. j'ai à plusieurs reprises fait part auprès des conseillers d' APRIL pour revoir mon contrat j'attends toujours par contre mon contrat augment toujours sans raison.
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U
Uu a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 22/11/2023
Non respect de la loi rgdp : je n'ai rien demandé mais ils se sont servis de mes données personnelles pour m'envoyer des tas de mails de pub (et meme sur whastapp mdr..) et impossible de les contacter autre que pour un devis mdr.... un très haut placé dans l'entreprise me répond qu'il trouve mes mails sur la suppression de mes données personnelles ridicules, qu'il s'en fiche et que ma remontée de problèmes sur le harcèlement de mails de pubs et les problèmes de contact est ridicule aussi. En résumé le respect dela loi, c'est ridicule et il s'en fiche avec plusieurs salariés en copie de ce mail ... belle image ....
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M
MARIN a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
J'ai souscrit un contrat d'assurance pour une cotisation annuelle de 249,81€ en janvier 2023, l'année suivante la cotisation est de 300,14€, soit une augmentation de 20,14%. Je tiens à préciser que je n'ai eu aucun dommage durant la période. D'autre part, j'ai une moto de 16 ans d'âge dont la valeur vénale est faible. En conclusion, April vous attire avec des prix de cotisation raisonnables la première année, puis la compagnie augmente de façon insensée le montant des cotisations la seconde année. Ce n'est pas très sérieux...
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S
Stephane A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Je n'ai pas réussi à être contacté par le service mutuelle malgré des demandes par courriel et près de 4 années (2019 - 2023) de cotisations APRIL. Ayant eu une interruption de garantie de +3 mois en 2023, en raison d'un contrat professionnel (CDD), je n'ai bénéficié d'aucun conseil sur le maintien de mes garanties APRIL. Il semble que de fait, je perde mon ancienneté.
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P
Paquidan a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Le service client par téléphone est très difficilement joignable vous devez vous y prendre à plusieurs reprise (attente plus de 48 mn). Le site WEB est souvent inaccessible (?). Quand à la communication tel qu'on vous le conseil c'est fantomatique. Une demande de changement de contrat met plus de 6 mois si toutefois vous n'essuyez pas un refus pour un motif fallacieux (devis hospitalisation actuellement en cours alors que le dossier est clos depuis 3 mois) le service client ne vous rappelle pas (ils ne doivent pas se sentir concerné). Si vous faite une réclamation sur le site vous recevrez sous 10 jours un courrier type qui vous dit qu'ils s'engagent à vous répondre ....sous 2 mois ! Tout est dit !
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R
Rosa a noté APRIL en Assurance habitation
Avis publié le 23/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023
J ai été tres insatisfaite d april qui m a diriger vers l assistance pour un problème de serrurerie ( porte bloquée) Je precise qu à l l'intérieur vie une personne âgée alitée qui a des intervenants toute la journée. Personne est venue . Résultat des courses porte cassée par nous même et avons dut achetés un crochet et passer la nuit devant la porte . Je déconseille cette assurance zero zero Obliger de cocher une etoile sinon je ne pouvais ecrire .
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M
Mounir M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023
C'est vraiment trop cher, faut faire un geste commercial pour le mois en cours en remise gracieuse ou le mois en cours offert si possible et commencer à prélever le mois prochain juste décembre, merci.
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H
Houraya S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Malheureusement April n’est pas accessible pour tout le monde (budget) Reste à voir si l’expérience chez April sera à la hauteur des tarifs. Le gros point positif est que la souscription du contrat peut se faire de façon simple et pratique en ligne.
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C
Cynt a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Une catastrophe. Malgres l'envoi de mon préavis de résiliation dans les temps ils refusent celle ci depuis 4mois et m'expliquent qu'ils ont reçu le préavis 4jours trop tôt et que donc ils peuvent le refuser . Je vais devoir après une dizaine de mails passer par une service d'aide aux consommateurs pour clore ce litige
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M
Morgan D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 20/10/2023
Ras je n’est rien à déclaré quel avis voulais vous que je vous donne je viens tout juste de m’inscrire donc pour l’instant tout va bien je vous dirais plus’ tard
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L
Loreli a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 14/07/2023
A FUIR Ils ne suivent pas leurs propres courriers Impossible de résilier ils répondent des phrases toutes prêtes sans vraiment regarder le dossier en totalité même les lettres recommandées. En tant que Déléguée a la tutelle et personnellement je déconseille fortement
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S
Sulyvan D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Je suis assez satisfait pour l'instant, a voir avec le temps et avec les premières consultations, pour le prélèvement bancaire c'est dommage qu'il n'y ai pas plus de date a notre dispositions
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P
Peroliens a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023
Contrat prévoyance à éviter carence monumentale de 90 jours aucune pitié face au désarroi du client bref des années de cotisations jeté à la poubelle merci april vous m'avez bien aidé face à la maladie jadore !
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F
Farid S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
J'ai pas commencé à utiliser cette formule après je veux laisser mon avis, je suis vraiment satisfait et ça fait plaisir de signer un contrat avec vous
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À propos de APRIL
Courtier
N°Orias : 07002609
