Tous les avis APRIL - 2 étoiles - Page 2
1er en courtier crédit
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Avis contrôlés conformes
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0013546750 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023
Bonjour ma sœur, mon frère et moi avons adhérés à april en Guadeloupe. Il est décédé récemment le constat alors que nous entreprenons les démarches nécessaires : 1/Les commerciaux ne connaissent pas leurs produits, 2/Ils ne vous informe pas suffisamment 3/Ils vont vous faire miroiter un déblocage des fonds sous 48h dès transmission de l'acte de décès mais ne précise pas le reste 4/ Aucune attitude commerciale visage renfrogné vocabulaire familier de celle qu'on a contacter après le décès comme si elle parlait à sa pote quoi.
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t
thomas a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
Tout ce passe bien jusqu’à ce que vous souhaitiez partir... Ils font trainer le dossier pour vous prendre un mois supplémentaire et vous font une mise en demeure si vous ne réglez pas le mois en question alors que vous n'êtes plus chez eux... À fuir.
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p
philparis8 a noté APRIL en Garantie décennale
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Le gros problème de april, est qu’ils ont organisé leur injoignabilité ! Ils n’ont pas de mail, et nous écrivent en monologue ce qui est insupportable ; pire encore , monologues qui nous invita cliquer ici ou là…! Idéal pour capter les virus et logiciels espions ! J’ai quitté april santé, et je vais quitter april decenale. Ce groupe l’insupporte de ne pas être joignable. à fuir.
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j
jmm a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
A la vente de mon deux roues, et après une relance, j'ai enfin reçu un remboursement pour la période restante de mon assurance. Aucune explications sur le montant ou la méthode de calcul. Après Simulation mensuelle ou journalière, je constate que le montant remboursé est inférieur ... Je contacte April pour avoir des explications et leur envoie mes calculs et ... aucune réponse. Plusieurs semaines plus tard, je les relance à nouveau et toujours aucune réponse ! Ce n'est vraiment pas professionnel... Je demandais juste qu'on me démontre le calcul de remboursement de la somme due. C'est trop facile d'encaisser des cotisations en demandant de nombreuses preuves et garanties et de ne rien produire pour justifier en cas de remboursement ... Je me sent lésé et je ne recommande pas cet assureur peu enclin au respect des convenances et probablement aussi de la loi ! . "
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C
Cunben a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Mutuelle qui au moindre problème de prélèvement ne retentera pas un second prélèvement donc en cas d’absence prendre garde. Et si le contrat est arrêté en cours d’année ils ce réserve le droit de réclamer l’année complète. Des méthodes très limite niveau commercial, sachant que en cas de réclamation ils peuvent mettre jusqu’à 2 mois pour vous répondre. A éviter
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C
Chris a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 14/05/2023 suite à une expérience le 08/04/2023
Impossible d obtenir une attestation d'assurance.Ne répond jamais au téléphone.Une vraie galère cette compagnie.J ai quitté euro assurance pour gagner quatre sous alors qu ils étaient très réactifs . Quelle bêtise j ai faite.
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c
cgrand9159 a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023
Bonjour Chirurgien dentiste je suis en arrêt maladie pour insuffisance cardiaque majeur et April depuis le 25 01 2023 est aux abonnés absents ;je n'ai aucun retour et mon dossier est toujours en cours malgré de multiples relances ;cette assurance est coutumier de ce comportement ayant eu ce même mutisme en 2018 et 2020 pour une opération cardiaque et un arrêt du au covid;j'ai depuis plus de 4 mois du régler les mensualités de mon emprunt professionnel sans travailler c'est inadmissible :je déconseille cette assurance pour les professions libérales :cette assurance de prêt est proposée par axa NE PAS ACCEPTER
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f
fabrice a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 22/03/2023
J'ai appris que mon contrat mutuelle APRIL avait été résilié suite à la radiation de mon entreprise. Je n'ai été prévenu qu'1.5 mois après, restant ainsi sans mutuelle pendant cette période. Aucun contact pour me proposer une nouvelle solution. C'est irresponsable !
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C
Chaf a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Assurée April depuis quelques années. Je viens de résilier car service ne rembourse pas toujours les frais, les erreurs sont trop fréquentes et d'un service à l'autre se contredisent. Dernière mésaventure, ils me retiennent un remboursement sous prétexte d'avoir remboursé 2 fois un praticien en 2018 ! Ce n'est pas à moi de payer en 2023 (soit 5 ans apres) pour leurs erreurs. Ils me doivent des explications, aucune réponse n'est encore arrivée et je dois les relancer chaque jour. Bref à éviter
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I
IK a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Je confirme les avis négatifs. Mutuelle à fuir ! Je viens de de souscrire et je le regrette déjà. Souscription à un contrat mutuelle annuelle de plus de 1000€ pour deux personnes en 04/2023. Première demande de remboursement en 05/2023 : Suite à un accident je dois faire une radio, un scanner et acheter des médicaments à la pharmacie. Rien d'exceptionnel... Pour les trois opérations je transmets les factures avec le détail. Première demande on me réclame " la facture détaillée mentionnant la cotation exacte pour chaque acte", deuxième demande "non pris en charge" sans explication, et troisième demande on me réclame " relevés de prestations de votre Caisse d'Assurance Maladie.". En conclusion, rien n'est remboursé et je dois perdre du temps à répondre aux courriers pour même pas 100€... alors que c'est ce que je paye tous les mois.
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D
Daddycool a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 14/04/2023
On m'indique, chez April, un délai de 51 jours pour le traitement de mes demandes de remboursement de dépenses vétérinaires pour mon chien. En parallèle, je paye mes échéances chaque mois et au comptant les dépenses de soins. Tout ça n'est pas sérieux, d'autant plus que ce n'est pas la première réclamation, et il convient de s'interroger sur l'opportunité de souscrire des polices d'assurances chez ce courtier qui traite ses clients par dessus la jambe.
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A
Alainn a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023
J ai remboursé le prêt pour l achat de ma maison par anticipation le 9 décembre 2022. J avais souscrit une assurance de prêt auprès d April. Le notaire a envoyé une attestation de remboursement anticipé auprès d April, j ai adressé aussi 2 lettres recommandées, téléphoné 2 fois, envoyé 8 mails. Malgré cela April continue à essayer de prélever l assurance de prêt et a fait appel à une société de recouvrement. J ai bloqué les prélèvements automatiques. Je ne sais pas quoi faire en plus pour qu April arrête de me harceler et me demander des cotisations d assurance pour un prêt remboursé.
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A
Amine H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Je c’est pas encore demandé mois dans un ans je vois dirai la je c’est pas ce que ça vaut mais par contre pour souscrire ça été facile pour ça très très bien
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b
bruno d a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 22/03/2023
Je ne peux admettre encore des frais frais d'adhésion mensuels en plus des frais forfaitaires. Inadmissible pour une mutuelle annoncée comme responsable et claire.
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E
Elvira M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
sa peu aller mas je trouve un peu chère pour une personne retraiter en sachant que les retraiter ont beson d'une mutuelle et qu'il ont tres peu de retraite mais bon voila obliger de prendre une mutuelle
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e
enauxp a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Attention tout est bon pour ne pas rembourser. vous demande plusieurs fois les mêmes documents mêmes envoyés en A/R accès a l application bloqué j ai réussi finalement a me connecter sur leurs sites car je n avait pas effacé un vieux mail de chez eux.
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F
Francis B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
sa va pas le choix avec mon âges mais je doit me soigner pour ma santé merci a vous je serais quand même couvert en cas urgence si il doit de ce passer quelle chose pour ma santé ou autre
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T
Tintin a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Assure depuis début d'annee2023. La personne au téléphone m'a dit que j'allais être très bien remboursé.j'etais chez Malakoff quelle différence pour les remboursements.JE REGRETTE DE METTRE FAIS EMBOBINER . Mon contrat est le troisième niveau. Je ne suis pas remboursé des dépassement d'honoraire. Pour ma part mutuelle vraiment nulle JE ME DEMANDE POURQUOI JE PAYE UNE MUTUELLE PUISQUE QU'ELLE ME SERT PRESQUE A RIEN VU MA COTISATION MENSUELLE JE SUIS DEGOUTE JE NE RECOOMANDE PAS
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A
Alexana a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023
Contactés par téléphone pour demande de devis: on me raccroche au nez devant une demande de nature professionnelle.... rappelés : on confond professionnel et collectivité SERVICE TELEPHONIQUE externalisé à l'étranger qui a du mal à comprendre une demande pour devis
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h
hasnaa r a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Je viens de faire ma demande de contrat j'ai pas encore essayé leur service c'est ma première expérience, le prix il est un peu élevé mais j'espère que ça sera correct
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j
jpthiry a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023
Assuré chez APRIL depuis 2009, nous avons vu le niveau du service client devenir de pire en pire. Attendre plus de 5mn au tél, c'est déjà pénible. Se voir conseiller par le message automatique de passer par le site, passe encore. Se voir ensuite reprocher par le conseiller au tél de ne pas avoir appelé directement, ça commence à faire beaucoup. Après un message sur le site suivi de 2 appels, se faire promettre une réponse par mail le lendemain.... et ne rien recevoir la semaine suivante. Au bout de 15 jours, expliquer qu'on va résilier. Être alors rappelé par un "service qualité" qui cherche surtout à vous rattraper sans rien vraiment proposer. --> Bye Bye APRIL.
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L
Lika a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience le 20/03/2022
Assurance non assistance de personnes en danger, Suite à un accident survenue en décembre 2021. Ont m'a mis 100% responsable de l'accident contre un piéton, qui avait un taux d'alcoolémie très élevé. Malgré toutes les relance que la police m'a demandé de faire pour que l'assurance me retire les 100% de responsabilité, malheureusement ils ont tous rien voulu savoir. Même avec des documents de la police et du tribunal ils ont toujours rien fait pour me les retirer, hors que je n'es rien demandé à ceux piéton pour qu'il vienne marcher ivre sur ma voix, alor que je sortait du travail. Même les brigade de police ont été tous étonné de la façon que travail cette compagnie d'assurance, en tout cas c'est sur je vais rien lâcher. J'ai reçu plein avis que certes les piéton ont toujours raison, mais m'abandonner comme ceci sans avoir de retour rapide c'est inadmissible, j'étais obligé d'appeler tout les jours et qu'au final ont me dit 5 mois après DÉSOLÉ MADAME ONT PEUT PAS VOUS PRENDRE EN CHARGE, et pendant ces temps là ont me prélevé de l'argent, jusqu'au moments où j'ai demandé la résiliation et le remboursement de tout ce qu'il ont prélevé sans me prendre en charge ni m'expliquer les chose clairement. Hors que j'avais le bris de glace ont n'a même pas pris en compte, aujourd'hui j'ai tout réparer moi même et aucune assurance ne veuille m'assurer à cause d'eux qui ne veulent pas retirer ces 100% de responsabilité. Bien cordialement
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A
AA35 a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Ah bah, vous ne serez pas déçu quand vous souhaiterez résilier votre contrat !!! Car oui l'adhésion ils sont au top mais pour la suite lorsqu'il y a un pépin ou une résiliation... Conditions de résiliation d'une assurance : habituellement les assurances remboursent le trop perçu de cotisation et bien pas chez APRIL-MOTO, ils vous facturent des frais de résiliation !!! Pourtant lors des démarches aucunes informations sur d'éventuels frais de gestion et on nous avait même confirmé le remboursement de trop-percu !!! Pas près d'en faire bonne pub ??????
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l
lauraG a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 13/10/2022
Très déçu de cette assurance, si on peut appeler celle ci ainsi!!!!! depuis Octobre 2022 une facture de 400€ est en attente, tout le temps d'autres excuses, d'abord il manquait des documents !!! que j'avais envoyée, et que j'ai du renvoyer une seconde fois ! ensuite il manquait un contre rendu d'un examen ( jamais demander) !!!, tout pour faire durée…. une fois le tout envoyé…. excuse… nous avons manque de personnel, nous devons former des gens… ( bref, toutes excuses est bonne à dire ), et au final ils arrêtent pas de me dire nous mettons votre dossier en urgence !!!! LA BLAGUE !!!!!! il n'y a jamais de dossier mis en urgence car a ce jour le 09/02/23 toujours aucun remboursement ! sachant qu'en janvier ma chienne a eu d'autres soins d'un cout de 200€, donc autant dire que le remboursement je l'aurais surement en décembre 2023 !! Assurance A SURTOUT PAS ALLER !!!!!! fuir
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M
Marc a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Fuyez cette mutuelle! Site perpétuellement en maintenance, des remboursements santé oubliés. Mais surtout, ils usent de toutes les manœuvres possibles pour ne pas vous rembourser: cela fait 3 mois que j'essaye de récupérer le forfait « cure thermale », on me demande toutes sortes de documents, plusieurs fois les mêmes, ça tourne au cauchemar ! Je crains de n'être jamais remboursé .
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e
eutectic a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 13/03/2022
comme par pur hazard toutes les notations pour APRIL sont tres positives ; la realité est toutes autre, elle ne remboursse rien en lunette , j'ai donc quitté cette mutuelle en 2022 , et elle continue malgré la fin de notre contrat à payer ce qu'elle doit payer aux prestataires medicaux . elle me demande de remboursser ce qu'elle a payé avec une agence de recouvrement ( intrum) qui me harcelle tous les jours au tel en dialyses ( 5 ALD et handicapé à plus de 80 % ) pour 137 euros que je dois soit disant alors qu'elle ne devait pas les payer. alors mefiez vous de cette mutuelle qui ne sait pas gerer ses clients et cherche à recupérer de l'argent sur ses fautes aupres des retraités de 75 ans . et l'april ne repond pas au courrier ( hors c'est la loi )
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V
VD a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Ma mère est décédée en novembre 2022, en janvier 2023 cela n'est toujours pas réglé, et l'assurance s'est débrouillée pour envoyer le chèque à une mauvaise adresse (alors qu'ils avaient la bonne depuis le début et sur tous les courriers) ! A déconseiller donc pour la gestion des garanties.
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C
Christopher P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Je suis satisfait du service Très bonne assurance Mes je connais pas encore leur sévices dans leur détaille alors on vas essayer cette mutuelle !!!
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D
D. a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 16/12/2022
Service clientèle inexistant. Vous devez les appeler. Petit remboursement malgré le plan de couverture maximale. Après avoir souscrit, vous découvrirez qu'ils ne couvrent pas beaucoup de choses dont vous avez besoin.
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F
Francis J a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Simple et pratique La souscription est facile à faire Les prix me conviennent Je sui satisfait du service et de la prise en charge qui se fait rapidement
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R
Rivka a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Service client de très mauvais niveau Augmentation de 20€ par mois entre 2022 et 2023 Service clientèle difficile à joindre ( parfois besoin de plusieurs jours d appel) Personnes limitent de l impolitesse : on vous dit que vous n écoutez pas, que vous ne comprenez rien et qu on va vous raccrocher Résiliation difficile à faire: ils tiennent compte de la réception de la demande or c est la date d envoi qui compte. On ne peut vous répondre quant à la date de réception du papier de résiliation.
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N
Nico75 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 10/11/2022
APRIL n'est pas capable, depuis le 7 novembre, date de ma souscription de mettre en place le prélèvement automatique. Les services d'APRIL ont cru bon de m'adresser une LRAR de mise en demeure pour non règlement de la cotisation alors que ce sont les services APRIL qui n'ont pas fait le nécessaire. Au 11 avril j'attends toujours cette mise en place et naturellement, après avoir attendu 20 minutes avant d'avoir enfin une correspondante, la communication a été coupée et je suis donc à nouveau dans une attente. On devient fou avec APRIL. Inutile de vous dire que j'attends l'année avec impatience pour aller ailleurs car à 72 ans je n'en peux plus
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C
Charlyne B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
assez satisfaite du service simplicité de souscription pouvoir modifier plus facilement les différentes options de remboursement site bien dans l'ensemble
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S
Stéphane H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
Je suis satisfait du service mais je viens seulement de découvrir ce service Donc j’attendais un peu afin d’acquérir de l’expérience pour m’exprimer
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J
Jenaipad a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023
J'ai souscrit chez April pour une surmutuelle. Très cher. Beaucoup trop lents à rembourser aussi bien en prévoyance qu'en dépenses santé 1mois et plus de traitement de dossier. Toujours obligée de relancer. Envoi de leur côté de relances inutiles alors qu'ils ont les pièces ou pire ne les demandent que lors d'appels te de ma part... Pour le prix le service n'y est pas.
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J
Juliette a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Appelé pour souscrire 2 fois : au bout de 5mn ça coupe. Ça ne donne pas du tout envie d y souscrire. J ai remarqué dans les avis 1 personne signalant qu on l avait obligé à donner son avis. chez April. Résultat si l on compare avec les notes des autres assureurs qui sont parfois catastrophiques parce que seuls les mécontents donnent leur avis, les des sont truqués.
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c
clbrinconnu a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 16/07/2022
Bien que les tarifs semblent attractifs, le service client est déplorable et leur stratégie consiste à demander sans fin de nouveaux justificatifs médicaux afin de ne jamais indemniser. Dans notre cas plusieurs mois après un arrêt maladie pour anxiété, il nous est désormais demandé des documents relatifs à une scoliose.. après avoir renvoyé toute sa vie médicale depuis 5 ans..
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K
Katadata H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022
Je suis satisfait, le prix me convient et c'etais très rapide pour souscrire son contrat en ligne. Le reste on verra par l suite si ça répond au exigences.
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A
Anne Lise G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022
Je viens de débuter donc pas d avis pour le moment Je marquerais un avis au bout de quelques mois Tarif peu élevé à voir si ça assure et rembourse bien
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P
Pierre9157 a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/12/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
Chez April depuis presque 11 ans pour ma chienne "Yorkshire" début 2022..gros pépins de santé..presque 1200 € de frais vétérinaire... Alors oui April m'a remboursé intégralement..mais aprés un "combat via le télephone de 2 mois et demi.... ou à chaque fois une ou un collaborateur d'April me donnait des infos différentes.. Sans aucun avis..il y a presque 2 ans ..les assurés "chien-chat" ont été "jetés" du site internet April.. Leur but...faire le maximum pour "dégouter" les contrats "chien-chat" d'animaux arrivant à un âge avancé de faire trainer le remboursement le plus longtemps possible...en espérant que ceux ci résilient leur contrat.. Cet assureur dans sa politique envers les contrats "chien-chat" est une honte..faites le savoir sur tout les réseaux sociaux.. Tout ce que j'ai écrit est factuel..avec toutes preuves à l'appuies.
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À propos de APRIL
Courtier
N°Orias : 07002609
