Tous les avis APRIL - 2 étoiles - Page 3
2ème en courtier crédit
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P
Pierre9157 a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/12/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
Chez April depuis presque 11 ans pour ma chienne "Yorkshire" début 2022..gros pépins de santé..presque 1200 € de frais vétérinaire... Alors oui April m'a remboursé intégralement..mais aprés un "combat via le télephone de 2 mois et demi.... ou à chaque fois une ou un collaborateur d'April me donnait des infos différentes.. Sans aucun avis..il y a presque 2 ans ..les assurés "chien-chat" ont été "jetés" du site internet April.. Leur but...faire le maximum pour "dégouter" les contrats "chien-chat" d'animaux arrivant à un âge avancé de faire trainer le remboursement le plus longtemps possible...en espérant que ceux ci résilient leur contrat.. Cet assureur dans sa politique envers les contrats "chien-chat" est une honte..faites le savoir sur tout les réseaux sociaux.. Tout ce que j'ai écrit est factuel..avec toutes preuves à l'appuies.
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A
Arséne a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
Bonjour , la souscription par mail est assez longue et pénible , mal expliquée et confuse ,il y a des problèmes au niveau administratif ,également dans les dates de résiliations de mon ancienne mutuelle, probléme également avec le premier mois gratuit , autrement dit : un peu le bazard !! , de plus il ne doivent pas savoir envoyer un exemplaire du contrat par courrier et non par mail , donc j'attend de voir 3 mois si pas de solution je résilie de suite .
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m
marcus30 a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Bonjour. Avant de signer un contrat avec cette compagnie, merci de bien lire ma mauvaise expérience. Je me suis fait voler mon 2 roues assuré chez cet assureur fin juin. Après avoir fait la déclaration de vol, un expert m'appelle et détermine le prix de remboursement (inférieur de 50 euros à la valeur argus-mais bon, ok). Puis l'expert oublie les accessoires (casques, U, gants et top case). Il m'a fallu lui rappeler pourtant les factures ont bien été envoyé. Mais il finit par rectifier l'oubli. Donc ce dernier m'annonce fin juillet (le 31.07) que le dossier est complet et que je vais toucher le remboursement très rapidement. Je ne sais pas ce qu'ils appellent rapide. En effet 15 jours plus tard toujours pas de remboursement. J'achète, par besoin, un nouveau 2 roues le 15.08. Le 17.08, alors qu'ils me doivent plus de 3000 euros, ils osent me réclamer un surcout d'assurance de 80 euros pour le nouveau scooter. Ce à quoi je réponds que c'est un peu "osé" de leur part. Et là, ils me répondent qu'ils vont agir de toute urgence (le 17.08). Fin aout toujours rien et là, ils me demandent d'appeler l'expert. Ben voyons c'est à moi de faire leur boulot. Mi-septembre toujours rien et de surcroit aucune réponse à mes mails. Mails multiples auxquels ils finissent par répondre qu'ils s'occupent de mon dossier en priorité. Malgré à nouveau de nombreuses plaintes mi-octobre, toujours pas de remboursement. Et là, ils oublient de me rembourser le second casque et après leur avoir demandé des intérêts légaux de retard, ils m'annoncent ne pas rembourser le second casque et me disent que je n'ai pas fait de lettre de mise en demeure de paiement pour les intérêts de retard. Moralité : réfléchissez bien avant de vous engager avec cette compagnie. Ils ne sont pas sérieux et probablement pas compétents. A fuir
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s
sébastien L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
satisfait de ce premier contact et de la facilité du site je suis passé par le site les furets j'espère ne pas être déçu de cette mutuelle lorsque je serais adhérent
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A
Anouar B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022
Je suis assez satisfait de la prise en charge reste à voire maintenant mai les prix reste comme même assez haut il devrait y avoir plus de garantie sur le dentaire car tous le monde pratique le dentaire primo ensuite les soin courant et on fini par les yeux et le reste des soin merci cordialement
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A
Alex a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Quand il s'agit de l'inscription celle-ci est rapide mais pour les remboursements sans est une autre. Plus d'un mois et demi d'attente, cela fait la 5ème fois que je contacte le service qui m'explique qu'ils ont eu du retard dans les remboursement que le gestionnaire est informé afin d'effectuer le remboursement au plus vite, et toujours rien. A chaque appel c'est la même réponse "votre remboursement est en cours". J'en ai eu des mutuelles jamais je n'ai eu ce genre de soucis.
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B
Bénédicte R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
Très compliqué d'adhérer via les furets.com,la page April moulinait sans que rien ne se passe... à cause de cela,la prise de sang que j'ai faite ne matin,n'a pas pu être prise en charge...
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E
Elsa747 a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
APRIL n'est bon qu'à encaisser les cotisations pour l'assurance chien, d'ailleurs cher pour les remboursements proposés. Il faut attendre plus d'un mois pour avoir la moindre réponse aux envois des factures alors qu'on reçoit un mail automatique qui nous dit qu'ils s'occupent de notre demande. Le mieux ! pour l'assurance animaux nous n'avons plus de compte sur Internet, ils l'ont supprimé. En gros ont paye pour l'assurance animaux mais on est traité comme des ..... ! Mon chien n'a jamais été malade pendant 10 ans que je paye (ça en fait du fric), je découvre donc seulement maintenant comment ils se conduisent sur le traitement des dossier. Je ne recommande surtout pas cette assurance pour vos animaux.
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s
stretz a noté APRIL en Assurance habitation
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 09/09/2022
J'ai souscris une assurance de prêt pour mon habitation. Mon prêt est arrivé à terme mais April continue à me prélever alors que je leur ai signalé le problème et envoyé le tableau d'amortissement. Mes 2 appels téléphoniques et mes deux courriers n'ont rien changé !
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M
Maxlois a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
Me tient responsable à 100% d’un accident alors que l’assurance du véhicule qui m’a coupé la priorité reconnaît la totale responsabilité de son client ! Je me demande comment ils ont le droit de piquer de l’argent à leurs clients sans se faire punir par la justice! Obliger de passer par la procédure judiciaire! Incroyable mais pourtant vrai!
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E
Elsa R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022
Bonjour, je ne sais pas encore, je n'ai pas eu besoin des services de cette mutuelle dans l'instant a voir dans l avenir si elle comble mes attentes. Cordialement
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F
Florie B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Étant nouvelle cliente, je ne peux pas encore donner ni justifier un avis.. j’aurais peut être espéré que ce soit légèrement moins cher, sinon pour le reste, tout me semble correct.
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P
Priscus a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
UNE CATASTROPHE Etant déjà adhérente chez APRIL, je pensais (naïvement) que cela serai plus simple et bien non , mais alors pas du tout ! J'ai fait 2 simulations chez des concurrents : tout s'est bien passé en 10 minutes chacun. Chez APRIL , après 5 appels (temps d'attente en moyenne 15 mns) : "ben on sait pas hein, on vous rappelle, et vous pouvez nous envoyer les devis de la concurrence, ou plutôt une attestation ... et de toute façons c'est un peu long à faire , on vous rappelle" LE TOP ! si c'était au COMEDY CLUB
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j
julie G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
Ca a l'air d'aller On verra bien puisque je ne suis pas encore assurée je ne sais pas ce que ca vaut. tout ce qui m'interesse c'est l'optique mais je n'y comprend rien aux classes B clases A
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F
FloPat a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Cela fait plus de 2 mois que je bataille pour me faire rembourser après envoi des pièces demandées plusieurs fois y compris lettre de résiliation de mon ancienne mutuelle, bref aujourd'hui c'est "nous avons toutes les pièces de votre dossier mais je dois voir avec mon responsable pourquoi vous n'êtes pas remboursée". Un seul mot mutuelle à fuir . Je vais suspendre mes cotisations pour les faire bouger Ras le bol
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a
auroldy m a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
MERCI RAPIDE ET SIMPLE POUR ADHERE LES PRIX SONT COMPETITIFS ET PERMETTENT UNE ACCESSIBILITE AUX FRAIS MEDICAUX SANS TROP DE DIFFICULTES MALGRES LA CONJONCTURE ACTUELLE
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T
Tex a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Ma mère a été démarchée à domicile par une commerciale qui agit pour le compte de April Santé. Ma mère a 83 ans et a des troubles de mémoires, des troubles cognitifs engendrés par un traitement médical lourd. Son mari était absent, il était hospitalisé dans un état grave. Cette commerciale a abusé de l'état de faiblesse de ma mère. Nous avons signifié plusieurs fois par courrier recommandé à April Santé ce qui s'était passé. Cette mutuelle nous a renvoyé dans nos buts en nous envoyant les cartes d'adhérents de ma mère et mon père (décédé entre temps). Nous leur avons signifié la parfaite illégalité de leur contrat qui ne comporte pas de cachet d'entreprise. Ils ont osé présenté un prélèvement qui a bien entendu été rejeté. Nous porterons plainte contre eux courant de ce mois. Notre avocate a pris l'affaire en main.
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L
Laurence a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
Très mécontente. Le premier prélèvement a eu lieu avant même d’avoir l’accord de la banque pour la demande de substitution. Celle-ci a été refusée par ma banque. De ce fait mon assurance emprunteur a été prélevé ce mois-ci des 2 cotés, chez April et à la BRED!! April devrait s’assurer que la banque accepte la substitution de l’assurance avant de commencer le contrat et prélever la première échéance.
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M
Mehdi B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 07/09/2022
Trop complexe et peu clair sur les tarifs et leur valeur. Je ne saurais dire la différence entre les niveaux 3 et 4 de soins affichés sur le site tant le contrat me donne l'impression d'avoir pris l'échelon le plus haut (qui n'a pourtant pas le même barême et un plus complexe).
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K
KHOULOUD L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/09/2022 suite à une expérience le 03/09/2022
Je serai en mesure de prononcer ma satisfaction qu'après utilisation de la mutuelle. Ayant eu une bonne expérience avec April International dans le cadre d'un VIA a l'étranger, je tente de souscrire à la mutuelle April en métropole. Le prix est correct selon les services choisi.
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M
Marie a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Si vous n’estes pas malade comme moi c’est parfait ,mais si vous besoin de cette mutuelle vous avez payé pour rien ! Donc 67€ par mois pour rien ! À fuir absolument
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C
Charlène a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
April est une mauvaise mutuelle. Elle ne rembourse pas tous les frais. Et lors des réclamations ils refusent de rembourser les cotisations. Les DOM sont laissés en retrait. Inadmissible
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R
Roberto M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Bonjour pour ma part ..!! Je suis assez satisfait du produit dans l’ensemble , Mais au moins , Je trouve que le tarif reste assez élevé à mon avis …..!!
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A
Antonio R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
Je suis satisfait du service les prix et les choix Sont satisfaisants rapide et et pratique merci pour votre simplicité a remplir les documents en line
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P
Phiphi a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
Le service administratif d'APRIL moto fonctionne très mal.....ils perdent les documents, vous les réclament plusieurs fois.......et sont très longs à fournir la carte verte et l'autocollant qui va avec.....
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S
Sylvain1972 a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
Très compliqué d'obtenir le versement des indemnités journalières après plus de 20 ans de cotisations et aucunes demandes d'indemnisation préalables. On vous demande une première fois après la déclaration de l'accident ou de l'hospitalisation une liste de questionnaires et documents médiaux. Il vous faudra plusieurs jours et rendez vous pour les obtenir auprès des différents services de santé. (Hopital, Médecin traitant, Chirurgien, spécialiste, etc, etc) Puis une fois cette première liste envoyée à l'assureur, on vous explique qu'il y a 3 à 4 semaines de traitement pour obtenir une réponse. Mais c'est sans compter sur le fait que vous recevrez 3 voire 4 semaines plus tard un nouveau mail vous demandant à nouveau une nouvelle liste de documents et de questionnaires à fournir....etc... Vous comprendrez qu'il faudra attendre longtemps (de nombreux mois) avant de pouvoir toucher la moindre indemnité journalière (hors si vous avez souscrit ce type de contrat, c'est pour palier à un manque de ressource durant votre accident ou votre hospitalisation). La vérité est que vous ne toucherez rien dans la majorité des cas avant la fin de votre arrêt de travail. Et il vous faudra beaucoup de temps et de patience pour pouvoir aller au bout de la procédure administrative afin d'espérer le moindre euro. April est à fuir absolument pour la prévoyance ! "C'est au pied du mur que l'on voit le maçon !". April n'est pas un bon assureur !
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D
Dominique D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Je suis satisfait du service je suis satisfait du service je suis satisfait du service je suis satisfait du service je suis satisfait du service je suis satisfait du service
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P
PM a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 01/12/2021
Chantage de la part de la commerciale pour nous faire signer tout de suite sinon le tarif augmente. Non respect des CG pour la résiliation bref à fuir !!
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C
Cyril6997 a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/07/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
Tres compliqué pour monternun dossier avec April a cherché lanpetite bete sur le questionnaire santé. Si c etait a refaire je ne serais pas passé par eux.
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R
Ramzi a noté APRIL en Autres Produits
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 21/06/2022
Délais inadmissibles pour le remboursement. Le service clients au téléphone est catastrophique, toujours des excuses bidons mais jamais de résultat. Aucune réponse aux mails. J'ai la conviction qu'April a mis en place un sytème pour retarder les remboursements avec comme objectif de « fatiguer » les clients avec au final une réduction des remboursements puisque beaucoup de clients abandonnent les suivis au bout d'un certain temps. April utilise une stratégie classique, c'est lamentable…
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l
laura85 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 10/08/2021
Tous ce que je vous conseille de faire c'est RUUUUUN, ?????????? c'est vraiment nuul au niveau garanties, qualité de service, prélèvements c'est vraiment 0000000.
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J
Julie G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022
je suis satisfaite du service c'est pratique a voir si les promesses de remboursement sont bien prise en compte par vos soin. Il y aurait juste une modification a mon contrat que j'aurais aimer pu faire, j'ai oublier de modifier le nom prénom de mon conjoint.
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T
ThonyM a noté APRIL en Garantie décennale
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Si vous avez souscrit une assurance décennale auprès de April, attention car ils prétendent que la garantie décennale n'est prise en compte qu'a partir de la date de début des travaux. Ils ne tiennent en aucun compte la date du PV de réception des travaux. Autrement dit, si vous avez comme nous un chantier qui a débuté le 19 Octobre 2016 et s'est achevé en 2017, et que le contrat d'assurance entre APRIL et l'entreprise est signé le 26 Octobre 2016: ATTENTION, ils refusent de prendre en charge tout sinistre déclaré. A vous de juger ...
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C
Christy34110 a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022
On m a prélevé en juin les frais de dossier plus la cotisation alors que la bque n'avait pas donné son accord officiel pr le chgmt d assurance emprunteur. Du coup je me suis retrouvée avec 2 prélèvements, et april et la bque doivent se mettre d accord sur qui va me rembourser.
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t
trigo37 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
1- remboursement facture 70 € prothèse auditive des clopinètes 2,13 € Mauvais 2- devis de 3600 € pour 2 prothèses ; April rembourse 160 € Mauvais 3- très bien pour remboursement frais de séjour en hospitalisation car frais réels très Bon
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I
Idriss M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Je viens de souscrire donc je n'ai pas d'avis réel donc j'attends de voir, je donnerai un avis plus constructif dans les prochains mois quand j'aurai plus d'informations.
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M
Michel MTP a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 11/07/2021
Déplorable et catastrophique.J'ai souscrit l'assurance de base car plutôt en bonne santé et les conditions m'étaient acceptables. En cours d'année, besoin de lunette, petite correction travail sur ordinateur. Je choisi une paire de lunette zéro reste a charge. Première surprise, je n'y ai pas droit je n'ai pas souscrit l'option ( rien vue sur le site et le conseiller m'en juste envoyer ...bouler car je n'ai pas pris l'option....) Je change d'emploi, et je prends du coup la mutuelle obligatoire, bien plus interessantes. J'envoie l'attestation de la nouvelle mutuelle sur laquelle est clairement noté " mutuelle obligatoire". Un mois apres aucune nouvelle, je contacte le service client, et la deuxième surprise, votre dossier a été rejeter car nous avons besoin de l'attestation employeur avec mention mutuelle obligatoire et tampon (nous sommes au XXI siècle, la signature électronique n'est pas prise en compte interessant pour une mutuelle en ligne. bilan, 1 mois de perdu, et à réception de la fameuse attestation employeur, 1 mis supplémentaires. Bilan, si vous n'avez besoin de rien, cette mutuelle et dans ce cas efficace.
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f
fred a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
des personnes qui ne parlent pas correctement francais et vous font perdre du temps , et des choix de mutuelle fait sur conseils du courtier qui finalement ne correspondent pas au soin annoncé............
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b
bingo a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
April m'as demarché un peu surpris de ce nom de cette mutuelle je connais pas en regardant les avis elle a l'air de tenir debout je comprend pas vue quils sont numero 1 quils ont besoin de demarchages telephoniques esperont qu'il n'y a pas de loup, ce qui me surprend cest 14jours de retractation ce n'est pas un credit!
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a
amitaf a noté APRIL en Autres Produits
Avis publié le 04/05/2022 suite à une expérience le 04/05/2022
Il faut être attentif au retour de cette assurance. Ma première demande de remboursement a été refusée sous prétexte que ce n'est pas prévu dans mon contrat alors que j'avais bien pris (April Comfort). Non respect des délais annoncés (remboursement sous 48h) j'ai des demandes qui datent du 11/avril et elles sont toujours en attente et impossible de les joindre par téléphone (jusqu'à 45 minutes d'attente et sans réponse). Je la déconseille
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À propos de APRIL
Courtier
N°Orias : 07002609
