Avis déposé par Rivka sur la mutuelle santé de APRIL

Note moyenne pondérée

1.5

Détail de la note

Niveau des prix
Satisfaction

3^ème en courtier santé

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Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Service client de très mauvais niveau Augmentation de 20€ par mois entre 2022 et 2023 Service clientèle difficile à joindre ( parfois besoin de plusieurs jours d appel) Personnes limitent de l impolitesse : on vous dit que vous n écoutez pas, que vous ne comprenez rien et qu on va vous raccrocher Résiliation difficile à faire: ils tiennent compte de la réception de la demande or c est la date d envoi qui compte. On ne peut vous répondre quant à la date de réception du papier de résiliation.

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