V

Avis déposé par VD sur l'assurance prévoyance de APRIL

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en courtier prévoyance
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Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Ma mère est décédée en novembre 2022, en janvier 2023 cela n'est toujours pas réglé, et l'assurance s'est débrouillée pour envoyer le chèque à une mauvaise adresse (alors qu'ils avaient la bonne depuis le début et sur tous les courriers) ! A déconseiller donc pour la gestion des garanties.

C
Réponse de Cha
Réponse apportée le 25/02/2023

Bonjour , ma mère est également décédée en novembre 2022 et le dossier traîne , nous n'avons toujours pas été indemnisé . Nous avons fait appel à la protection juridique de l'assurance de notre père... Qui nous dit que les papiers que nous avons donné suffisent pour pouvoir être indemnisé. La gestionnaire n'est jamais joignable et doit nous rappeler mais ne nous rappel jamais .. Avez vous pû être indemnisé?

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