Tous les avis APRIL - 3 étoiles

Note moyenne pondérée
3.3
3238 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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13 jours
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4%
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Découvrez les notes attribuées à APRIL

Avis contrôlés conformes

m
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Les remboursements sont très longs (2 mois de délais) et en ce qui me concerne si je ne relance pas le service par mail, le remboursement n'est pas effectué. De plus, il est très compliqué de les contacter par téléphone, voire impossible. Fuyez cet assureur.

R
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 06/10/2024

Bonjour, Le 14/10/2024,l´hôpital m´a remis un bordereau de facturation avec la mention "facture acquittée pour votre mutuelle".April m´a écrit pour me dire que je devais demander à l´hôpital une facture avec la mention "facture acquittée "? Nous sommes le 31/10/2024 et, April ne m´a toujours pas remboursé par contre, April a prélevé environ cent euros de cotisation sur mon compte bancaire. C´est avec impatience que j´attends que deux ans passe pour changer de mutuelle.

S
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Option prise et payée pour la prise en charge des affections spychostomatiques, mise en invalidité par la CPAM après 2 ans et demi de suivi et de soins, sauf que mes proches ayant refusés de me faire hospitalisé quand le spy l'a proposé(ils se sont occupés de moi pour m'éviter d'être chouter par les médoc), pas de prise en charge du sinistre parceque pas hospitalisée 15 jours mini. Donc assurance à fuir, non fiable.

d
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

n'est pas conventionné " cures thermales " ne fait pas de prise en charge " cure " , même sur demande , donc avance des fonds et remboursement sur factures après la cure ! Je croyais ce système révolu depuis longtemps ...

H
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

Peu d'offres a des prix plus inférieurs et adaptés, comparativement aux autres mutuelles, mais un service rapidement accessible.

M
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Très bien pour le niveaux prix mais sa reste quand même cher mais satisfait merci

J
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 24/06/2024

Satisfait du service et de l’offre proposée. Surtout pour la couverture pour les dents que je trouve très intéressantes. Espérons que cela soit pris en charge le concernant

A
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Je suis satisfait du service rapidité pour souscription. Le prix est correct. J’attends de voir avec le temps si je me suis pas trompé. Merci cordialement

B
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

SATISFAISANT SIMPLE ET RAPIDE PRATIQUE QUE APRIL S OCUUPE DE LA RESILIATION J AVAIS DEJA ETE CHEZ APRIL IL YA QUELQUES ANNEES DONC RETOUR EN ARRIERE

r
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Je viens de m'inscrire donc je n'ai pas encore eu besoin de demander des remboursements. Le moment venu, je ferai une évaluation plus précise en fonction de l'expérience client et de la qualité des prestations.

V
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Bonjour .je constate que vous avez des prix tres intéressants et raisonnable..et cela me convient. Très rapide et simple pour l inscriptions .........

M
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

je suis tres satisfait de mon experience avec le site car j ai pu souscrire simplement et efficacement et j la recommandation a ete faite par ma fille

n
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

souscription facile et tres rapide mutuelle pas chere tres agreable et tres vite finaliser je recommande se site agreable pour tout les demarche et autres

K
Avis publié le 09/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

Niveau qualite prix cela me semble correct je pourrais donner mon avie general une fois que je serais confronté au besoin de remboursement et prise en charge

S
Avis publié le 08/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

Je suis satisfait du service ansi que de la particite du site internet et puis les tarif qui sont proposer et le remboursement des frais medicot son varier

E
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

APRIL EST A FUIR IMPERATIVEMENT POUR SA PREVOYANCE. Les cotisations sont bien prélevées mais les garanties restent non perçues depuis 3 mois (indemnités journalières). Vous vous retrouvez donc sans revenu, et malade. Cette compagnie vous demande documents sur documents alors que vous êtes en arrêt et dans mon cas, en burn out. Inutile de préciser la précarité dans laquelle vous plonge April et les préjudices qu'elle occasionne. APRIL n'a de cesse de vous demander de vous justifier avec des certificats médicaux en tout genre, jusqu'à la justification de vieilles ordonnances qu'il vous faut retrouver et qui ne concerne en rien l'arrêt. Vous recevez une lettre indiquant que votre dossier est complet puis une seconde qui vous ajoute une nouvelle série de documents et d'un coup, le dossier est incomplet. Cette procédure se répète sans fin et vous use. L'impression que leur leitmotiv est simplement de se dédouaner de leurs obligations contractuelles, de ne pas payer. Je m'apprête à saisir le Médiateur des assurances, après un signalement sur le site "Signal Conso". La direction de la répression des fraudes pourrait avoir un sujet sur lequel se pencher sans aucune difficultés. April semble profiter de la faiblesse de son assuré et semble vouloir l'user jusqu'au bout afin qu'il finisse par lui-même à renoncer à ses garanties. APRIL est à fuir impérativement si vous souhaitez une prévoyance digne de ce nom en cas de problèmes de santé.

M
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024

JE SUIS RELATIVEMENT SATISFAIT DE LA PROCEDURE SIMPLE ET PRATIQUE ET SANS INTERLOCUTEUR CELA FACILITE LA CONCENTRATION CAR ¨POUR LIRE L ENSEMBLE DU CONTRAT

E
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

A voir dans la duree concernant le service client. Les remboursements. Je suis dubitative mais n'ai pas le choix d'avoir.une mutuelle. ...............

L
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Je suis satisfait les pris me conviennent Tout est parfait C'est une bonne complémentaire santé Je recommande beaucoup Bonne journée à vous Au revoir

H
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 05/05/2024

JE VAIS VOIR CE QUE CA DONNE et ensuite donner mon avis pour l instant je viens juste de m inscrire je viens de m inscrire pour une mutuelle donc je vais voir

A
Avis publié le 04/05/2024 suite à une expérience le 04/05/2024

Je viens de souscrire aujourd'hui a cette offre de mutuelle je n'ai donc pas encore d'avis favorable ou défavorable sur cette offre. J'attends un remboursement rapide de mes frais de santé.

L
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024

COMPLIQUEE DE SINSCRIRE J'ai eu du mal à m'inscrire, impossible de rentrer le nom de ma ville. une fois réussi c'est bien plus simple ! A voir par la suite pour les remboursements.

J
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

satisfait du service en ligne , simplicité et rapidité d'inscription à voir à l'usage. je voudrais recevoir par papier mon contrat car j'ai quelques problèmes avec internet merci

C
Avis publié le 20/04/2024 suite à une expérience le 20/04/2024

Je suis satisfaite des remboursements mais chères pour les tarifs mensuels en espérant une fidélité annuelle si on continue avec vous Merci bonne journée

A
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024

Je viens de m'inscrire donc pas d'avis pour l'instant on verra a la suite en inspirent que j'ai fait le bon choix je vous dis à bientôt merci ......

D
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Simple et pratique pour une famille de 5 personnes le prix est correct car chercher une mutuelle est très compliqué vu les prix proposés chez d'autres

B
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

Oui as voir je sais pas il faut attendre je viens de souscrire j attends mes documents je dirais ça apres pour l instant ça me semble convenable et prix raiso nable

f
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Adhésion en ligne facile à réaliser. Evidemment, pas d'avis concernant l'utilisation de ce contrat. Apparemment un des meilleurs rapports selon les comparateurs.

L
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024

Super en espèrent avoir une bonne mutuelle je vous fait confiance car j'ai besoin d'une bonne mutuelle qui écoute a mes attentes bien cordialement mrci

F
Avis publié le 17/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

On demande un avis à la signature du contrat. difficile d'être objectif étant donné qu'on a pas de recule. Les démarche en ligne sont rapide, et facilité d'interaction pour la signature du contrat. j'espère que ce sera également le cas pour les démarche ultérieur et remboursement.

N
Avis publié le 17/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

je suis satisfait du service de souscription mais j'attends voir le service de remboursement. pour le moment je peux donner mon avis que sur l'inscription en ligne.

B
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

Satisfait du service A voir si j'accède a temps à mon espace pour mon rendez vous de demain matin. Et qu'il ne manque aucune informations. A voir sur la durée

K
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024

Assurance prise et validé Prix suite au cash back propose par iGraal cordialement super merci à bientôt veuillez agréer sincère salutation distinguées

M
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024

Je n'ai pas encore le service je ne peux donc pas donné d'avis j'ai juste constaté qu'il y a un problème de réseau quand ça a coupé avec le conseiller

S
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

Satisfait. Garanties correctes. Tarif adapté. Maintenant à voir l'efficacité dans son fonctionnement. Site clair en visuel bien présenté. Avis favorable au premier abord.

J
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024

Je dois encore me faire un avis. Je ne pourrai pas dire pour le moment je renseignerai cela plus tard. Quand j'aurai fait usage de la mutuelle proposée

B
Avis publié le 18/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

OK pour prix nous verrons avec l'expérience pour le moment je n'en ai aucune avec vous merci J'espère que tout ira bien ajustez que je n'aurai pas de problèmes

A
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

April avait l'air prometteur, malheureusement très mauvaise expérience pour ma part, résumée en qqs points: - Courtier très poli et efficace pour pousser à la signature du contrat, puis plus aucune réponse une fois le contrat signé. - Envoi d'email d'appel à cotisation erroné (alors que le paiement a été fait) - Veritable sacerdoce pour obtenir un conseiller par téléphone une fois le contrat souscrit - Des conseillers qui ne sont pas formés correctement et ne comprennent pas les problèmes rencontrés par les clients sur la plateforme. - Une mensualité majorée sans prévenir de 40% sans raison (mon compte était approvisionné) - Des délais de réponse annoncés de 2 semaines pour les tickets clients (!!!) - Un email recent annoncant que la plateforme a été piratée par des hackers; entrainant délais de remboursements et fuite des données personnelles. Je ne recommande vraiment pas ce groupe, et pense qu'il y a de meilleures options sur le marché.

M
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Je suis satisfait du service les prix me conviennent et pour toute la famille cela me paraît intéressant. Ça me rassure pour mes enfants elles peuvent être suivie

I
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

satisfaite le fonctionnement de votre site Internet est très simple . Un conseil de est à l’écoute. on verra par la suite. Merci pour votre réactivité. À très vite.

À propos de APRIL
Courtier
N°Orias : 07002609
Fondé en 1988 à Lyon, APRIL est leader en courtage grossiste en France. Coté à la Bourse de Paris depuis 1997, le groupe est présent dans 18 pays avec un CA de 590 M€ en 2022. Spécialisé en santé/prévoyance, assurance des emprunteurs, santé internationale et dommages de niches, APRIL a été acquis par KKR en 2022.