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Avis déposé par Raymond sur la mutuelle santé de APRIL

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
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3ème en courtier santé
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Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 06/10/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Le 14/10/2024,l´hôpital m´a remis un bordereau de facturation avec la mention "facture acquittée pour votre mutuelle".April m´a écrit pour me dire que je devais demander à l´hôpital une facture avec la mention "facture acquittée "? Nous sommes le 31/10/2024 et, April ne m´a toujours pas remboursé par contre, April a prélevé environ cent euros de cotisation sur mon compte bancaire. C´est avec impatience que j´attends que deux ans passe pour changer de mutuelle.

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APRIL a répondu à l'avis de Raymond
Réponse apportée le 15/11/2024

Bonjour Raymond, merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, votre avis est précieux pour nous. Nous revenons vers vous en privé pour nous assurer que votre demande a bien été traitée et que nous avons répondu à toutes vos questions. Cordialement, Axel - Equipe APRIL

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Réponse apportée par message à l'assuré.
Raymond a modifié sa note
le 15 novembre 2024
Nouvelle note moyenne
3
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