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Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
APRIL EST A FUIR IMPERATIVEMENT POUR SA PREVOYANCE. Les cotisations sont bien prélevées mais les garanties restent non perçues depuis 3 mois (indemnités journalières). Vous vous retrouvez donc sans revenu, et malade. Cette compagnie vous demande documents sur documents alors que vous êtes en arrêt et dans mon cas, en burn out. Inutile de préciser la précarité dans laquelle vous plonge April et les préjudices qu'elle occasionne. APRIL n'a de cesse de vous demander de vous justifier avec des certificats médicaux en tout genre, jusqu'à la justification de vieilles ordonnances qu'il vous faut retrouver et qui ne concerne en rien l'arrêt. Vous recevez une lettre indiquant que votre dossier est complet puis une seconde qui vous ajoute une nouvelle série de documents et d'un coup, le dossier est incomplet. Cette procédure se répète sans fin et vous use. L'impression que leur leitmotiv est simplement de se dédouaner de leurs obligations contractuelles, de ne pas payer. Je m'apprête à saisir le Médiateur des assurances, après un signalement sur le site "Signal Conso". La direction de la répression des fraudes pourrait avoir un sujet sur lequel se pencher sans aucune difficultés. April semble profiter de la faiblesse de son assuré et semble vouloir l'user jusqu'au bout afin qu'il finisse par lui-même à renoncer à ses garanties. APRIL est à fuir impérativement si vous souhaitez une prévoyance digne de ce nom en cas de problèmes de santé.