Avis déposé par Unhappy_customer sur l'assurance emprunteur de APRIL

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

On se fait harceler pour souscrire dès lors que l'on a reçu la proposition. Par contre, le service client est aux abonnés absent après, surtout quand on souhaite les contacter car malgré une renonciation envoyé en AR par l'assureur précedent, ils maintiennent le contrat...

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APRIL a répondu à l'avis de Unhappy_customer
Réponse apportée le 24/04/2025

Bonjour et merci pour ce partage où je constate que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. J'en suis navré, j'ai l'intention de vous aider. Je reviens vers en privé. Cordialement, Olivier - Equipe APRIL

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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