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Avis déposé par GB sur la mutuelle santé de APRIL

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 12/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Service client déplorable. Difficulté à joindre les personnes téléphone. Pas de réponse cohérente par téléphone. Communication qui se coupe sans rappel. Une mutuelle dont l'objectif est avant tout de faire du bénéfice.

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APRIL a répondu à l'avis de GB
Réponse apportée le 14/04/2025

Bonjour GB, je suis navré de constater cette mauvaise expérience avec notre marque et partage votre frustration. J'ai l'intention de vous aider, je reviens vers vous par message. Cordialement, Axel - Equipe APRIL

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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