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Avis déposé par Nine31300 sur l'assurance santé animaux de APRIL

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis chez eux depuis plus de 11ans et les remboursements se font de plus en plus tard. Leur site ne fonctionne pas donc j'envoie les documents par mail et courrier. Aujourd'hui je viens de recevoir un remboursement de 86 euros pour une facture de 330. Je suis censée être remboursér à 85%. Assurance à éviter à tout prix. Dommage les premières années ils étaient très bien. Je suis vraiment écœuré de leur comportement

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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APRIL a répondu à l'avis de Nine31300
Réponse apportée le 04/11/2025

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Un message privé vous a été envoyé afin de mieux comprendre votre situation et vous apporter l'aide nécessaire. Cordialement, l'équipe APRIL.

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