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Avis déposé par emiliem sur l'assurance prévoyance de Allianz

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Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Vous êtes professionnel de santé libéral? Alors fuyez!!! Pourquoi? - aucune empathie, on vous laisse réellement dans la m... - aucune compréhension (ni désir de compréhension) de notre réalité professionnelle - aucune réponse concrète, ni par téléphone, ni par mail Avec l'Allianz/UNIM, à chaque arrêt maladie, vous serez obligés de: - téléphoner 50 fois sans vous permettre d'avancer sur votre dossier - écrire 1 mail qui restera sans réponse - relancer 30 fois par mail...qui resteront eux aussi sans réponse - pleurer après avoir raccroché, de rage, de désespoir, au choix... - prévenir tous vos créanciers de suspendre vos mensualités jusqu'à...on ne sait pas.. - prendre rendez-vous avec votre banquier qui sera plus réactif qu'Allianz/UNIM, c'est un comble j'avoue. Je vous le dis, fuyez!!!

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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Allianz a répondu à l'avis de emiliem
Réponse apportée le 22/07/2021

Bonjour. Je regrette la situation rencontrée. Afin que je puisse confier votre dossier à notre équipe Réclamation , merci de nous transmettre via contact.web@allianz.fr vos références client (nom, prénom, n° de contrat santé, n° de téléphone). Lors de votre envoi, merci de préciser votre pseudo utilisé sur le forum. Attentivement. Sandrine

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