Tous les avis assurance prévoyance - Page 7

Note moyenne pondérée
2
2581 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

c
Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Bonjour, je suis surprise des avis que je lis ici, mon mari s'st fait une entorse avec oedeme des ligaments collateraux, sans trop savoir à quoi servait la tranquilité famille, j'ai appelé, une dame très agréable m'a bien expliqué quelques jours plus tard j'ai reçu les documents a remplir et a renvoyer , j'ai joins les documents demandés par mail, nous étions le 16 juin, ce midi mon mari a reçu un appel de la maaf en disant que nous allions etre indemnisé! en plus d'etre efficace, ils sont rapides . je suis satisfaite

M
Avis publié le 15/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Bonjour, cela fait deux fois que j'appelle avec 30mn d'attente et on me raccroche au nez sans me donner de réponses. Le service laisse vraiment à désirer. De plus, on dit que le numéro de mon contrat appartient à une autre personne. Cela n'est pas rassurant du tout. Je suis au 3eme appels et toujours en attente. A éviter

C
Avis publié le 15/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Prevoyance à fuir il ne font que des erreur.je suis en invalidite et depuis 5 ans .depuis 1 an c est le cafouillages il se sont tromper dans le montant de ma prevoyance il me réclame un trop perçu de 3600 euros et la depuis le mois de mars 2024 ils ont tout couper .mais n oubli pas de me réclamer le trop perçu. Donc la je suis dans situation de surendettement car la caf a fait la même resultat je suis handicapé et je me suis fait ruiner par klesia et par la caf et maintenant 25 mille euros de dette

S
Avis publié le 14/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Très déçu de cette assurance, les prix sont attractifs mais après pour le moment d’indemniser suite à une maladie ils vont faire tout le possible pour rien payer, à fuir

P
Avis publié le 13/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Année d'adhésion : 2003 pour une cotisation de 36,15€ par mois. En 2013 : 96,02€ par mois. Soit x3 en 10 ans ! En 2023 : 259,15€ par mois !!! En 2024 : 381 € PAR MOIS !!!!!! Soit 122€ de plus que l'an dernier !!! Et plus de 10 FOIS PLUS CHER que le montant initial !!! Vous nous prenez pour des américains ou bien ? C est ainsi que l'on remercie la fidélité des clients chez Alptis ? Et ce n est même pas pour une complémentaire santé ! C est juste une assurance décès/arrêt de travail dont je n'ai eu besoin qu une seule fois pour 2 mois en 22 ans ! Je veux stopper ce contrat invraisemblable et suis toujours dans l'attente d'être rappelée après plusieurs mails infructueux…

L
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Aucun respect des volontés des clients. Cela fait huit mois que l'on demande la résiliation d'un contrat, aucune action de leur part. Ce prestataire de services n'est pas à votre écoute.A fuir sans hésiter.

J
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

J' ai été très satisfaite du service assurances qui a pris en charge ma demande mais le temps d'attente téléphonique est relativement long

t
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

je demande comment faire pour résilier mon contrat prévoyance fin juin sur le chat de votre site : sans réponse ! je refais la même demande le 01/07 par mail et l'on me réponds qqs jours après : "Merci de nous indiquer votre nom, prénom et numéro de contrat afin de vérifier le contrat que vous avez et vous donner les démarches." . Je réponds à ce mail, à ce toujours sans réponse. J'appelle donc vos service le 08/07 et l'on me dit de faire un courrier..... Aujourd'hui je recois un courrier m'indiquant que le contrat est clos datant du 21 juin ! Revoir vos méthodes de communication!! Lorsque j'ai appelé vos services la personne aurait dû me dire que cela etait fait non ???!!!! Et aussi répondre aux mails échangés non???

B
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

je voudrais joindre les interlocuteurs de HD assurances par lesquels je suis passée pour souscrire un contrat obsèques, il est impossible de les joindre par téléphone , j'ai aussi envoyé des mails mais ils restent sans réponse. J'ai essayé les numéros indiqués dans les contrats et ceux disponibles sur internet, ces numéros sont indisponibles. impossible de les joindre

A
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

peu d empathie, peu d explication, beaucoup d attente .....quand vous avez des personnes qui viennent de perdre un être proche il serait préférable d'avoir des gens formés

C
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

Nous avons clôturé notre société en mars. Envoyé courrier + Kbis mentionnant la clôture de la société. Aucune nouvelle de notre interlocuteur de Queven malgré plusieurs relances. Et on se fait encore prélever en juillet. Pour signer le contrat, pas de soucis, ils sont réactifs. A fuir. Manque de professionnalisme et de suivi. NUL

G
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Aucune communication. Depuis 09/2023, j'essai de communiquer. Aucunes réponses à mes nombreuses demandes sur leur site. Et au tel toujours la même réponse: je remonte votre dossier. Je ne sais pas comment faire. Je pense faire opposition à partir de ce mois ci pour les prélèvements. A fuir

a
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Je suis professionnel libéral, j'ai souscrit chez BEAM Prevoyance un contrat de prévoyance volontaire, qui me couvre en cas de maladie ou d'accident de la vie. Les experts de BEAM sont à l'écoute et ont su me guider vers un contrat de prévoyance adapté à ma situation de dentiste libéral.

J
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024

1 étoile c'est déjà cher payé... demande d'invalidité complète envoyée en mai 2024. On m'annonce une réponse pour fin mai. Début juillet, malgré mes relances hebdomadaires depuis 1 mois, aucun traitement de ma demande. Que des promesses non tenues... prochaine étape : le mediateur.

B
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

J'ai moins de 55 an, je suis veuve depuis 6 mois et j'ai 2 enfants. Depuis 1 mois 1/2, je suis en discussion avec Malakoff, pour qu'il me verse la rente annuelle de conjoint à laquelle j'ai droit, pour laquelle mon mari a cotiser de son vivant, afin de nous mettre à l'abri. Pourtant à ce jour, Malakoff refuse d'honorer ce droit arguant que j'ai droit à une pension de réversion, même si j'ai moins de 55 ans, car j'ai 2 enfants. Ce que l'organisme de retraite infirme. Je n'ai malheureusement aucune possibilité de contacter directement les gestionnaires de Malakoff. Je dois me contenter de conseillères, qui ne sont pas décisionnaires et des réponses indirectes.

P
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

Comment gan peut il être encore sur le marché. Acpr ou abe devrait sévir. Il y a bcp de problème client avec gan. Il répond pas au mail . Il envoie des expert pour te surveiller.

R
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Aucune fiabilité dans les réponses apportées concernant le complément des indemnités journalières. Que ce soit par téléphone ou par mail, mon dossier traîne depuis plus d’un mois et demi.

c
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Je viens d'avoir l'AG2R, Il mette une semaine pour réceptionner les mails et sont actulement en train de traité les mail du 10 juin ! Cela veut dire que je serai payer avec deux moi et demi de retard. Cela ne semble même pas les gêner. Inaddmiciible

D
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

J'ai souscrit un contrat de prévoyance avec mon conseiller sur ses conseils il y a 3 ans. Grace à ses conseils, mes enfants disposeront d'un capital pour financer leurs etudes si j'étais amenée à disparaitre. Au niveau du tarif, après comparaison, c'est 2 fois moins cher que chez mon banquier, avec exactement les mêmes garanties.

c
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

AG2R mets un temp infinie traiter les dossiers personnellement j'attends des paiements depuis le mois de mai et on est en juillet ! Cela n'est pas neutre sur ma situation financière.

L
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Mon père avait souscrit cette assurance, il est décédé au mois de décembre 2023, j’ai passé des heures au téléphone et envoyer plein de mails pour connaître la marche à suivre, on est au mois juin 2024 soit 6 mois plus tard et on vient a peine d’avoir une réponse en disant qu’on a besoin d’un cerfa qui nous a pris des mois à avoir pour une autre assurance et on est toujours pas remboursé Bref à fuir

l
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 14/07/2023

après avoir pris un avocat ( lettres recommandées plus dossier complet renvoyé avec les avis d'ar précédemment envoyés) j'ai été remboursé un an après avoir entamé la demande de remboursement à date échéance de la lettre de l'avocat... j'ai perdu prés de 500 euros d'honoraires mais j’ai été remboursé de 4000€!! sans intervention de l'avocat je n'aurai rien! assurance à fuir !

G
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

En arrêt depuis 4 mois dossier traité mais pas l'ombre d'un centimes honteux !! Il vas falloir revoir tous ça ce battre tous les jours pour ça cela deviens agaçant.

E
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

Service client catastrophique, inefficace, irrespectueux du client, traitement extrêmement long des dossiers, pas de suivi de dossier, en ce qui me concerne mon expérience service client inexistant

M
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

C'est indéniable. Si je voulais contacter la secrétaire d'état ce serait plus facile que d'avoir un.e conseiller.ère client par téléphone ! 30, 27, 15 minutes d'attente SANS avoir quelqu'un au bout du fil ! Et quand c'est le cas, on me renvoie vers dautres personnes ET bien sûr c'est parti pour une nouvelle attente interminable. Je me déplace en agence et c'est pire ; PERSONNE qui sait répondre à ma question. C'est quoi ça ?

A
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 11/07/2023

Après une demande de rachat et de remboursement depuis plus d'un an je ne suis toujours pas remboursé. Il s'agit d'une retraite mutuelle du combattant. De plus dans son réglement la CARAC s'autorise de ne vous reverser en cas de décès que 70%, les 30% pouvant etre retenu pour les frais. Les anciens combattants devraient être informés du comportement de cette mutelle qui fait beaucoup de publicité sur la solidarité mais dans les faits on a à la limite du raisonable. Et n'a comme objectif la collecte de fonds... L'affaire est au tribunal et il semblerait que cela ne soit pas la 1er fois. Un seul conseil : fuyez et allez voir banquier. Au moins ils respectents leurs engagements contrairement à la CARAC;

Y
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Catastrophique, trois ans que je demande la résiliation d'un contrat. La première fois ce n'est pas pris en compte, la second on me dit que mon recommandé est arrivé un jour trop tard. Et la troisième année, on me dit qu'on a jamais reçu de demande de résiliation... Comment ne pas se sentir prit pour un con?

P
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

J ' ai pris gan prevoyance maladie, accident et depuis 15 ans que je cotise, aujourd'hui des cotisations à 40 eur passe à 90 eur mais les indemnités journalières augmente de 1% en 15 ans . Aujourd'hui en maladie , gan au bout de 4 mois m arrete les indemnités journalières. Par contre ils empoche toujours ma cotisation. C est honteux.gan impose un médecin expert qui probablement mettra fin à mes indemnité journalières en trouvant n importe quel raison . Il ne respecte pas la procédure et la loi . Gan doit présenter une liste de médecin et non imposer un médecin de chez eux . Ils ne respectent rien. Aujourd'hui je suis fatiguée,malade et je pensais être protégé en cas de maladie redoute et finalement gan vend du rêve. Gan n appliqué pas son contrat surtout En cas de sinistre. Gan profite des assurés. Et se dégage de ses responsabilités.

P
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Cet avis fait suite à mon avis paru le 18.06. à 11.54 h. ce dont je vs remercie. J'avais d'ailleurs adressé le même avis à la CARAC mais je n'ai jamais eu de confirmation de réception et encore moins une réponse. La CARAC semble appliquer la devise qui était la nôtre quand nous avions 20 ans en Algérie : Ecrase toi mollement et fais le m... !Prudence est mère de sûreté. Ce même 18.06. à 15.32 – soit moins de quatre heures après la parution sur votre site - j'ai eu un appel sur mon poste fixe d'un monsieur de la CARAC à Lille qui avait l'air d'être complètement dépassé. A 15.33 un autre appel sur mon portable d'une dame de la CARAC à Metz qui avait l'air étonnée que l'imprimé de demande de remboursement qui m'avait été promis suite à mon appel tél. du 29 mai, et qu'elle a juré avoir envoyé par la Poste, n'était pas arrivé. Décidément la Poste n'est plus ce qu'elle était, et en plus elle a bon dos. Nous sommes donc convenus qu'elle m'adresserait séance tenante le fameux imprimé par courriel. Elle connaissait mon adresse courriel. Je certifie par la présente que plus de 48 heures après cette promesse je n'ai toujours rien reçu. J'en suis encore à me poser la question de savoir si les deux personnes avec qui j'ai eu affaire étaient des incapables, ou si elles agissaient sur ordre de l'autorité supérieure pour retarder, voire bloquer, les rachats. Sincères salutations. Papy 57 - 20.06.24 18.10 h +++

E
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 15/10/2023

Depuis 2009 j’ai souscrit pour mon mari l’assurance MAEE prévoyance pour une rente en cas de dépendance Il y a 5 ans il est devenu dépendant à la suite d’un AVC( maladie d’Alzheimer). Je me suis battue pendant 3 années pour qu’il soit enfin reconnu dans sa dépendance, tout était fait pour lui mettre des bâtons dans les roues. Enfin sa rente lui a été versée, mais rebelote suite à un papier manquant il a été rayé brutalement de la liste des ayant droit. J’ai du recommencer à batailler et j’ai fini par les menacer les de poursuites. Enfin la rente lui a été reversée avec une explication bidon: problème de «  disfonctionnement informatique. Si c’était à refaire jamais, jamais, jamais je souscrirais à cette assurance!

G
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Bonjour Je souhaitais avoir une information sur les grande ligne pour le fonctionnement de la prévoyance lors d'un accident de travail. La personne n'a pas souhaitais m'informer

G
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Bonjour Souhaitant connaitre les principes de fonctionnement d'une prévoyance en cas d'accident de travail, je contacte Groupama Gan vie 09 69 32 33 04. A ma grande surprise, la personne très désagréable au téléphone, n'a pas voulu m'informer; C'est juste inadmissible.

L
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Je cotise depuis des années à la prévoyance complément de salaire et aujourd'hui je fais appel à la mgp pour mon demi traitement sur le salaire de mai 2024 documents transmis le 31 mai et toujours pas traité!!!! Merci de faire le nécessaire.

D
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Mon père avait souscrit un contrat Safir pour se protéger en cas de dépendance à 72 ans il en a 102 aujourd'hui et est devenu totalement dépendant. Le dossier a été envoyé il y a maintenant 3 mois et toujours aucune réponse de leur part. On me demande un papier que j'avais déjà envoyé et me dit que le cas de mon père va être examiné par un conseil médical..... Il a cotisé pendant 30 ans ! Et là ils jouent la montre en attendant sans doute le décès pour ne rien payer. C'est une honte surtout ne pas souscrire ce genre de contrat... Il vaut mieux se protéger soi même en mettant de côté les sommes versées à cet organisme ainsi l'argent sera disponible immédiatement et pas soumis au bon vouloir de cette société.... En tout cas mes proches et moi en ont tiré la leçon...

N
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Je suis très satisfait d’être venu m’assurer à la Mapa. Les tarifs sont très compétitifs !! Processus simple et efficace. Je recommande l’agence de saint ouen l’aumône.

O
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Klesia est ma complémentaire (décès, invalidité, incapacité de travail) obligatoire pour les entreprises de transport routier. Elle a été souscrite par mon employeur et elle est censée me protéger en cas de coup dur. Déjà il faut savoir qu'en cas d'incapacité de travail il y a un délai de carence de 180 jours.. Cela fait maintenant 230 jours que je suis en arrêt maladie et je n'ai toujours aucun versement de leur part. Lorsque je questionne mon employeur il me renvoie vers klesia et quand je téléphone à klesia il me renvoie vers mon employeur en me précisant qu'ils ne peuvent rien me dire que le contrat est entre mon employeur et eux. Je cotise donc à une complémentaire qui ne veut pas me renseigner et qui ne m'indemnise pas. Mon seul recours va donc être un recours judiciaire puis qu'il m'y oblige.

C
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

J’obtiens rarement de réponses claires à mes questions, je suis souvent obligé de me replonger dans les conditions générales pour obtenir des réponses

P
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Bjr ! Mon avis initial ayant été retoqué pour des broutilles (j'ai lu entre temps des avis sur le site CARAC et ils sont autrement plus saignants que le mien) je vais donc le reformuler en suivant vos conseils zavizés. Merci d'avoir éclairé ma lanterne. Me ferez vous l'honneur de le publier et d'en informer la CARAC ? Je vous en serai éternellement reconnaissante. A vs lire La page CARAC restant obstinément indisponible je n'ai d'autre solution que de m'adresser directement à vous. Ci-dessous courrier que je m'apprêtais à adresser à la CARAC. En date du 29 mai à 16.05 h. j'ai appelé une agence CARAC dans le Grand Est pour demander le passage d'un conseiller CARAC pour résilier mon compte épargne auprès de vous. La dame que j'ai eu en ligne m'a demandé pourquoi je voulais résilier. Je lui ai répondu que cela ne la regardait absolument pas et que je n'étais pas satisfaite du tout des prestations de la CARAC suite à l'incident du début de l'année où j'avais attendu plus de deux mois pour obtenir un remboursement partiel de 20 000,00 € après envoi de moult courriers et plusieurs coups de fil. Elle m'a indiqué qu'il n'était plus nécessaire de passer par un conseiller et qu'elle allait m'envoyer l'imprimé à cet effet. A mon humble avis la p'tite dame a dû être piquée par ma réponse abrupte et qu'elle s'est bloquée. Toujours est'il que après deux longues semaines et quatre longues journée d'attente je ne suis toujours pas encore en possession de ce fameux imprimé. BRAVES GENS ET ADHERENTS DE LA CARAC VOUS POUVEZ DORMIR SUR VOS DEUX OREILLES. AVEC DES CERBERES DE CET ACABIT VOTRE ARGENT EST MIEUX GARDE QUE LA RESERVE D'OR DES ETATS UNIS D'AMERIQUE A FORT KNOX! Avec mes sentiments désabusés. Une adhérente trahie par la CARAC. Ns sommes lundi 17 juin 2024 - il est 23.34 h +++

D
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Malgré l'envoi de toutes les pièces demandées pour ma rente invalidité (contrat souscrit par mon ex employeur) je suis en attente depuis la fin d'année dernière avec de multiples relances sans réponse! Une ouverture du dossier tardive m' a bien été transmise le 13 mai dernier mais rebelote, je suis toujours dans l'attente !? Et ce, nonobstant le fait que tous les documents soient transmis ? J'avais pourtant une bonne opinion de cet assureur, mais force est de constater que ça manque de sérieux...

a
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Souscription chez Prévoir, à la création de mon entreprise. Commercial rencontré a une soirée des auto-entrepreneur. Je pense l'endroit rêvée pour piégé leur client . Elle me vends un contrat retraite, une contrat mutuelle + surcomplémentaire , plus une prévoyance TNS. Le contrat mutuelle ne correspond en aucun cas as se que j'avais demander après un remboursement pas a la hauteur de mes demande je me retrouve avec des questions sans réponse, et une perte d'argent. La commercial fuie tout mes appelle, une responsable me contact après plusieurs pliante de client sur cette commercial, finalement plus de réponse de ca part non plus, je fini par faire par de mon mécontentements au service réclamation mes tout le monde se relance la balle. Je perd mon argent ainsi que mon temps as me battre contre eux. A fuir totalement.