Tous les avis assurance prévoyance - Page 9

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avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 20/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

À fuir. C’est tout simplement scandaleux ce qui se passe avec cet assureur, une volonté manifeste de retenir par tous les moyens les sommes placées sur les assurances. Cela fait un mois que je me bat pour obtenir un rachat partiel de mon assurance vie. Entre l’absence de réponses, les conseillers hautains et méprisants qui se permettent de vous dire que les délais énoncés par les conseillers bancaires de la banque postale n’engagent qu’eux mêmes, qu’ils sont en retard dans le traitement des dossiers et ne sont pas en mesure de vous renseigner sur la date à laquelle sera effectuée le versement sur votre compte bancaire …à la question au conseiller Cnp du pourquoi cet appel si il est incapable de me fournir la moindre information nouvelle j’ai reçu la réponse « parce que vous avez demandé un rappel », rappel qui arrive après 3 appels à ma conseillère bancaire qui elle même a contacté 2 fois le service et m’annonce par la suite qu’elle ne peut pas faire plus pour moi et que je dois contacter Cnp moi même, après 3 appels effectués par moi même à Cnp je reçois enfin ledit rappel…cette qualité de « non service » mérite tout simplement un zéro, dommage que le site ne permette pas d’attribuer une telle note. En conséquence j’ai pris la décision de faire un rachat total de mon assurance vie afin de quitter cet assureur, je ne veux pas léguer une telle calamité à ma fille au cas où, vue la qualité du service proposée par Cnp il n’est pas difficile de trouver un assureur qui fait mieux et qui vous accueillera à bras ouverts

f
Avis publié le 19/05/2024 suite à une expérience le 24/03/2024

Après les énièmes fournitures de documents demandés, erreur de montant de rente de 50% et aucune explication de l'erreur, et deux mois après toujours rien reçu.

L
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Honteux,ils ne répondent pas aux mails et vous disent que c’est transmis dans le service !!! Depuis janvier c’est long …je vais contacter un médiateur et si ça ne suffit pas j irai sur place à paris ?? Quatrem prévoyance a fuir !!!

C
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

Mutuelle chère, rembourse très mal.Accueil téléphonique déplorable, personnel arrogant et incompetent.je les ai contactés une dizaine de fois en 2 ans d adhesion pour accéder à mon espace adhérent, ça ne fonctionne toujours pas. Pas de correspondant local.obligé d envoyer par courrier les feuilles de soins, les factures osteo.je cherche une autre mutuelle, je vais résilier.

s
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

En 2019, j'ai souscrit chez eux un contrat solution retraite dont je viens de faire le rachat total à ce jour. Surprise, sur un montant de 18053 euros, cette société m'a pris 901 euros de frais sans aucun détails de ces frais !!!!! Aucune explication. J'en ai parlé à ma conseillère financière qui a été halluciné par cette somme. C'est une honte A fuir rapidement.

H
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

Prévoyance zéro pour encaisser il sont fort mais il faut payé font traîner le dossier tous les 15 jour vous demande un document aulieu de tous demander d'un coup. Sa fait trois mois et aucun remboursement. A fuire cette entreprise.

B
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 14/10/2023

Une honte perte de salaire suite a une maladie professionnelle depuis octobre 2023 il nous font tourner en bourrique tous les mois un nouveau document pour compléter le dossier... Quand on appelle la dame me prend de haut Je lui demande combien de temps ça va durer elle me répond ça peut durer 10 ans tant que le dossier n' est pas complet ! En gros elle se fou de moi .. En attendant on a des enfants a nourrir heureusement que nous avions de l argent de côté !!, Scandaleux !!

C
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Je bénéficie d'une rente d'éducation depuis le décès de mon mari en 2019. Il y a 2 ans lorsque ma fille aînée est devenue majeure, MALAKOFF HUMANIS ne m'a pas versée la rente à laquelle j'avais droit. En 1 appel tout a été réglée, la conseillère m'a même majorée cette rente du fait de la majorité de ma fille. Cette année ma 2ème fille est devenue majeure. Même problème : perte de la rente. J'ai déjà dû prendre contact 4 fois pour qu'on me verse la rente à laquelle j'ai droit alors que j'avais anticipé le problème en envoyant un certificat de scolarité pour prouver que la rente devait continuer à être versée. Suite à un énième appel , la conseillère en ligne arrive à débloquer la rente (preuve que tout dépend sur quel conseiller on tombe) mais bien que je lui signale la majorité de ma fille, elle me verse une rente pour enfant mineur. Depuis le 16 avril 2024, je les appelle toutes les semaines, j'envoie une réclamation toutes les semaines pour qu'on me verse le complément de cette rente. Je viens même de leur adresser un courrier en accusé/réception. Il ne manque rien à mon dossier, ils ont toutes les informations nécessaires mais on me ballade de "votre dossier va être traiter dans les meilleurs délais" à "votre dossier est en cours, je ne peux que relancer le service gestionnaire". Il n'est jamais possible de contacter quelqu'un qui traite le dossier directement. Je ne sais plus comment faire pour percevoir la rente à laquelle j'ai droit. Et en plus, je leur réclame les bons jusitificatifs pour ma déclaration de revenus car ils ont déclaré un trimestre par enfant en trop sur celle-ci !!!! Imaginez-le bon dans mon imposition !!! Je ne sais plus par quel chemin les contacteret obtenir gain de cause. C'est déplorable !!!!!

G
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Bonjour, Comme toujours, je suis entièrement satisfaite de la prise en charge de la MGP que ce soit dans n'importe quel domaine dont je dépend. ne changez rien, les agents sont agréables au téléphone, bon je conçois que cela dépend du client également, mais étant moi même bienveillante, aucune raison pour que les échanges soient désagréables LOL Merci MGP depuis mon entrée en 2012

f
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

ancien employé de la CCI PACA j'avais une prévoyance avec MALAKOFF HUMANYS mes début a la CCI en 1989. en 2022 la CCI PACA est passé pour la Prévoyance chez MUTEX. depuis fin décembre 2023 MUTEX ne paye plus ma prévoyance, après plusieurs relance par mail ou téléphonique, aucune nouvelle de MUTEX. que faire ????

S
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Société générale dans l'ensemble de la région parisienne votre renommée est à la dimension de vos qualités de prestation. Je suis satisfaite de la solution que m'a apportée le conseillé.

E
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 01/05/2024

Fuyez !!!! On nous a résilier pour pas nous indemniser !! ( assurance prévoyance plus indemnisation arrêt de travail ) En plus le motif incompréhensible ! Impossible de les attaquer avec mon assurance juridique car AXA ne peut pas attaquer AGIPI c est le même groupe ! Honteux ! Du coup j'ai pris une avocate spécialisé dans le domaine assurance indemnisation santé prévoyance !! .. Mais apparemment on est pas les seuls !!Même AXA pour assurance fuyez !!! .. on prend des assurances pour se mettre à l'abris surtout au jour d'aujourd'hui et la que on en a besoin ils essaient par tout les moyens de pas nous indemniser ils nous mettent dans des situations qui nous mettent en danger alors qu'on fait tous pour protéger notre familles et nous même … bref HONTEUX..

J
Avis publié le 12/05/2024 suite à une expérience le 22/01/2024

Honteux, fuyer cette assurance, incompétent, dossier complet envoyé en janvier, et quand je les appel , comme par hasard, une semaine après on me redemande des documents qui n'ont strictement rien à voir avec , on me demande dès arrêts de travail qu'on ne peut pas fournir de mon ex mari décédé alors que tout le monde sait très bien que il y a 1 arrêt pour la secu et 1 pour le travail , donc nous les avons plus, ils essaient sûrement de faire en sorte qu'on abandonne la demande d'indemnisation, ça fait presque 4 mois que mes enfants attendent leur capital décès et les pompes funèbres leur règlement des frais obsèques, c'est lamentable quand je vois tous ces avis negatif, je vais me renseigner pour déposer une plainte et demander des frais de retard pour les enfants, cette assurance devrait ne plus exister, les clients ont tous des soucis avec eux, à bannir et fuir

C
Avis publié le 11/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

Des prestations relativement élevées alors que je suis seule et des attentes de traitement de plus en plus longues déjà 1 mois et demi pour un complément de salaire et toujours rien. En revanche aucun retard pour le prélèvement mutuelle et on se moque des conséquences sur le quotidien. Je suis très déçue.

d
Avis publié le 09/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

AGRR subventionne le service Deuxième Avis qui offre une consultation détaillée sur pièces documentaires et questionnaire précis, entièrement prise en charge. Ce service se distingue par un secrétariat téléphonique nettement supérieur -on souhaiterai toute l'administration sur ce modèle disponible, à l'écoute et aimable. Le deuxième Avis donné par un médecin expert que nous pouvons choisir sur une liste de spécialistes est étayé et fourni. il oriente la décision de soin. Je continuerai le cas échéant à consulter ce service avec confiance

j
Avis publié le 09/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

assuré à titre personnel et professionnel(mutuelle santé et prevoyance).satisfaction totale depuis de trés nombreuses années;reactivité en cas de problèmes,indemnisation rapide,couverture maladie trés convenable;au total expérience positive et aucun problème rencontré lors de ma trés longue expérience.

C
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Mon compagnon est décédé le 22 janvier 2024. Pour me protéger il m'avait notée bénéficiaire de la prévoyance. Je monte le dossier avec l'aide la DRH de la société où il travaillait. Depuis 4 mois je vis l'enfer avec une gestionnaire de la prévoyance qui s'obstine à dire qu'elle n'a aucun bénéficiaire et elle cherche les héritiers potentiels. Après maintes courriels et appels téléphoniques sur une espèce de plateforme, je suis découragée. Je me retrouve seule à régler les problèmes financiers et aucune aide ou écoute de la part d'Apicil. Qui peut faire subir ça à des gens qui sont dans la douleur. Honte à eux

A
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Klesia avait déjà mis le temps pour me verser ma pension d'invalidité en 2021, pension versait en 2022, aujourd'hui le 07/05/2024 je ne reçois pas mon versement, ( alors que le 25/04/24 reçu le mail de confirmation du paiement), au téléphone ils m'apprennent, qu'ils ont transférer mon dossier à Mercer, depuis le 01/04/2024 sans m'en avertir, j'appelle cette entreprise qui n'a pas mon dossier je ne sais pas quand je vais recevoir ma pension et si je vais la recevoir. Aucun gestionnaire ne prend l'appel ils jettent en pâture leurs téléopératrices sans éléments concrets pour répondre aux personnes, honte. En plus pour permettre à mon avis de paraître il faut mettre une étoile, ?????? voilà c'est en moins.

N
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Impossible de résilier la surcomplémentaire alors que mon conjoint ne fait plus partie de l'entreprise je n'arrête pas d'appeler et d'envoyer les documents rien n'y fait je désespère de plus ce sont permis de changer le contrat sans nous avertir une honte

M
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Le personnel est très aimable et répond avec précision aux questions posées mais les détails de remboursements sont longs je comprends la surcharge de travail et par ailleurs j'avais commis certaines erreurs sur l'envoi des documents j'espère que tout va être réglé dans les brefs délais

A
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

Tout ce que je sais depuis 1 an sur ma prévoyance collective c’est « Veiller patienter un conseiller vas prendre votre appel » Aucun document, pas de bénéficiaire inscrit, aucune info !!!

N
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

Mon entreprise m à assurée chez allianz pour une prévoyance que j ai payé 38 ans ça fait 2 fois qu ils me mettent dans l embarras ils veulent pas me compléter mon salaire d avril car je passe en retraite le 1 avril mais le premier versement de la retraite sera payé que le 10 mai .la securite sociale m a paye mon invalidité ce mois ci il aurait dû me compléter mon salaire en plus vous devez toucher le 25 ils vous envoie un mail le 23 pour que vous soyer bien embêtée .la ils refusent de payer je ne sais plus comment faire j ai appelé 6 fois j ai envoyé un mail auquel le ils n ont pas répondu et au téléphone ils disent qu ils n ont rien reçu pour moi il a bien été envoyé je déconseille cette assurance .je ne suis pas la seule quand on voit la moyenne 1.5 sur 5 .et ce qui me fait rire c est que en ce moment ils font de la pub à la tele

A
Avis publié le 04/05/2024 suite à une expérience le 09/06/2023

je suis assurée chez Agipi depuis 1995 date de mon installation professionnelle j ai pu ( malheureusement pour moi) sur ce grand nombre d année profiter des indemnités journalières à 3 occasions pour couvrir mes pertes financières dans le cas de chirurgie et tout s est bien passé , très facilement et rapidement. Les conseils de mon assureurs m ont été tjs très précieux

f
Avis publié le 04/05/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

Une catastrophe cette assurance. Le service client est inexistant. Il faut attendre deux mois pour avoir une réponse, et en général ils répondent à coté avec des copier_collé en guise de réponses, pour faire trainer et que vous continuez à payer. Le médecin conseil de la metlife fait du cas par cas concernant les tarifs, il refuse un dossier le lundi, et vous propose 10 fois le prix du marché trois jours après pour l'accepter Pour résumer, service client inexistant, tarif élevé, je ne recommande vraiment pas ce groupe

M
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 19/03/2024

Suite au décès de mon mari en novembre 2023 PRO BTP me balade pour que je percoive la somme du plan épargne retraite que mon mari a contracté en 1988 auprès de PRO BTP 1er recommandé avec AR en décembre 2023 pars reçu par PRO BTP malgré l’avis de réception que j’ai reçu 2eme recommandé en janvier 2024 même problème aucun recommandé n’est parvenu à PRoBTP Île de France selon leur dire Après plusieurs appels téléphoniques il s’avère que aucun dossier n’est ouvert le 30 janvier 2024 Le 30 janvier je me déplace au bureau PRO BTP avec la totalité du dossier afin de leur remettre en main propre afin qu’il soit enregistré par le service Depuis cette date malgré plusieurs appels téléphoniques et déplacement au bureau PRO BTO on continue à me balader en me promettant fin mars un courrier début avril à ce jour toujours rien Que dois je faire pour percevoir mon du Inadmissible !

I
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Très bon accueil de la part de la conseillère et rèponses à toutes mes questions sans problème. temps d'attente au téléphone rapide. il n'y a rien à dire de plus, si ce n'est que l'assureur se doit de vraiment suivre les dossiers afin de mettre à jour les coordonnée de l'assuré à jour à tous les niveaux de ces logiciels.

P
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

C'est de loin la pire compagnie d'assurance. Ils ne sont pas sérieux, ils n'ont aucune communication dans la société. Le service client, que ce soit par email ou par téléphone, est désastreux. Ils envoient une justification par courrier et demandent ensuite qu'elle soit renvoyée ! Ils ne savent pas ce qu'ils envoient ni ce qu'ils exigent. Je regrette le moment où j'ai signé mon contrat avec cette compagnie d'assurance.

M
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

pas d'avis car pas de connexion entre Sogecap et mon agence bancaire. Surtout concernant la gestion du bénéficiaire d'un compte GENEA. Sinon satisfait de mon agence

A
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

J'ai souscrit une nouvelle assurance pour une nouvelle voiture que je venais d'acquérir votre nouvelle collaboratrice à été très agréable et professionnelle, l'envoi par mail à été fait aussitôt. Je compte acheter de nouveau prochainement une nouvelle voiture et espère avoir à faire à votre collaboratrice que j'ai eu pour ce contrat. Très satisfait pour l'instant de la mapa et ne compte pas changer d'assurance. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt

C
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 11/06/2023

Une offre nouvelle qui correspondait à mes attentes avec un prix dans la fourchette basse du marché. Pas de sinistre donc je ne peux pas me prononcer sur la qualité de gestion.

S
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

J'ai été mise en invalidité catégorie 2 en juillet 2021. Et depuis ce jour, je bataille pour faire valoir mes droits Ayant été salariée, je bénéficie d'une prévoyance collective. J'ai beau leur expliquer par A+ B que leur mode de calcul de la rente doit respecter ma convention collective de référence, rien n'y fait. Je suis malade, et je dois me battre pour faire entendre qu'ils sont dans l'erreur. Je ne parle même pas du délai excessif qu'il a fallu pour qu'ils me versent une rente erronée, sur le fait qu'ils ne revalorisent pas la rente mais la diminuent en conséquence de la revalorisation de la rente CPAM. Bref que des problèmes, c'est honteux !!! Ils ne rendent pas compte qu'ils ont à faire à des personnes diminuées physiquement qui sont contraint d'utiliser toute leur énergie pour faire valoir leurs droits

F
Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 10/06/2023

Il manque toujours un document a fuir chaque année c toujours le même bordelle et quand on les apelle il mettre votre dosier en urgence 1 mois après toujours pas de paiement a fuir

D
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024

Depuis maintenant plusieurs années, mon employeur impose une prévoyance retraite obligatoire mutex passeport 83. Je n'ai pas acces à un site internet pour visualiser l'état de mon contrat, et je ressois des courriers 2 ou 3 fois par ans avec une palanqué de chiffres tous aussi incompréhensible les uns que les autres : C'est archaïque, pas transparent, et extrement frustrant. Je n'ai aucune explication clair sur les rendements (qui d'apres certains sites exterieurs, semble ne pas couvrir l'inflation). Mes demande d'aide par mail ou par téléphone ont toujours conduit à des fin de non recevoir. Ce contrat est nul et à fuire ! J'ai demandé à mon employeur de le resilier mais etant obligatoire, je n'ai qu'as fermer ma bouche et payer comme un bon petit soldat. Je suis tres mécontant du manque de professionalisme, du manque de communication, de l'absence de pilotage et des rendements absolument mal expliqué pour cacher leur faible valeur.

P
Avis publié le 27/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024

Dans une période compliquée (décès de ma mère), j'ai trouvé vos services lourds, et surtout aucune empathie. Pas de réponse concrète aux questions posées. Trop d'interlocuteur

A
Avis publié le 27/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Bonjours j, j'ai une grand satisfaction à vos services de0uis 20 ans est je demande à tout les salariés fonctionnaire de prendre société générale, comme les autres proche familiale.

L
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024

J'ai souscrit il y a 24 ans un contrat Ampli CRISTAL. 15 ans plus tard, j'ai pris mon droit à la retraite et j'ai commencé à percevoir une rente en 2016. Pendant huit ans, le montant de la rente servie n'a pas augmenté d'un centime.Pourqoi?

M
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 12/11/2023

Une demande de prise en charge qui date de novembre, nous sommes fin avril... Appels et mails nombreux et réponses différentes, date de gestion qui n'avance pas, excuses diverses ...ça traîne, c'est interminable...

p
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024

Très satisfait des informations communiquées par la personne du service. Ce sont les hommes et les femmes qui font les entreprises ! Si toutes les personnes pouvaient avoir ce même état d'esprit les sociétés seraient mieux considérées et donc plus performantes

d
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024

Taux usuriers, contrats signés par "défaut". Au bout de 25 ans j'ai découvert que l'on nous appliquait des taux usuriers avec plusieurs contrats de prévoyance pour un total de 1000 €/mois. Aujourd'hui chez Alan, avec le taux de base je paie 280 €/mois pour l'ensemble des salariés. Malakoff = à fuir

E
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Je ne recommande pas du tout cette prevoyance. Elle a été souscrite pour ma mère. elle est actuellement en arrêt et le soit disant Medecin conseil de chez Axa lui demande des informations personnel tel que : - DATE DE GUERISSON - DATE A LAQUELLE ELLE COMPTE REPRENDRE LE TRAVAIL (même à temps partiel) il demande même les compte rendu de radio, les ordonnances si ya des radio, a chaque fois que vous transmettez un arrêt il faut retourner voir votre medecin pour qu'il complète un formulaire pour envoyer à AXA. sans ce formulaire vous ne pourrez pas percevoir les indemnités .