Tous les avis assurance prévoyance - Page 11

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avis assurance prévoyance

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Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

HONTEUX !!!!! Adhérent depuis 26 ans, Pour la première fois dans toute ma carrière je sollicite leur service, car je traverse une rude épreuve familiale, ma femme étant gravement malade et nous subissons depuis des mois un traitement déplorable de notre dossier de mise en jeu de notre garantie ITT par la MGP souscripteur de notre contrat assurance emprunteur. Nous avons attendus 7 longs mois depuis la transmission de notre dossier complet à la MGP pour enfin avoir la prise en charge de l'assurance et percevoir le premier versement des 2 premiers mois d'indemnisations de notre prêt uniquement ! Depuis, nous réclamons à la MGP la suite des versements de nos indemnisations de prêt avec un retard de 12 mois !!!! Mais rien n'est fait ou on nous répond par une gestion confuse de notre dossier en demandant des pièces justificatives non contractuelle !!! Alors que notre dossier est déjà complet puisque déjà pris en charge par l'assurance. 12 longs mois.... Que nous tenons dans cette situation, mais désormais nous ne pouvons plus faire face, nous obligeant à nous endetter alors que nous avons souscrit une assurance emprunteur pour éviter de se retrouver dans une telle situation. INTOLERABLE !!! J'ai quelques jours de congés prochainement, ça tombe à pic, je suis tellement excedé que je vais en profiter pour lancer une action et sur conseil faire aussi un signalement à l'autorité compétente. Bon courage à toutes et tous,

E
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Je suis satisfait du service, bonne écoute, le rappel à l'heure dite, réponses à toutes mes questions. transmission du dossier très rapide. rien à redire .

R
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

moi mon histoire est assez longue avec April alors j'ai souscrit une complémentaire santé pour mon papa en 2020 malheureusement il est décédé en 2021. suite au décès j'ai appelé April une conseillère m'a rassurée sur le fait que je serais indemnisé de 8000 € sachant cela j'ai organisé les obsèques pour un montant de 3990 €.donc ils ont continué à me prélever après le Decces je me suis rendu compte de cela 3 mois après le Decces j'ai faitfais opposition. donc là ils m'ont bien expliqué que je ne serais pas indemnisé pour les frais des obsèques. j'ai donc demandé un remboursement de mes frais de cotisation qui s'élève à 568€ donc ils m'ont demandé des montagnes de papier que j'ai fourni bien sûr il m'ont demandé de prouver que j'ai bien pris les obsèques en charge ce que j'ai prouvé et là il ne veulent toujours pas me rembourser. Il m'ont remboursé 130€ sur les 568€donc ils ont continué à me prélever après le Decces je me suis rendu compte de cela 3 mois après le Decces j'ai faitfais opposition. donc là ils m'ont bien expliqué que je ne serais pas indemnisé pour les frais des obsèques. j'ai donc demandé un remboursement de mes frais de cotisation qui s'élève à 568€ À fuir hier j’ai eu un manager qui m’a menacé de me poursuivre pour harcèlement car j’appelle tout les jours pour qu’on me rembourse mes cotisations l’argent que moi même j’ai cotisé

E
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 02/03/2024

Je suis chez axa prévoyance depuis une dizaine d’années. Tant sur la mutuelle , que sur le prévoyance je ne regrette pas mon choix et je me sent sécurisée. Infirmière libérale, j’ai eu un accident sur ma tournée et me suis blessée un genou. Prise en charge rapide en accident, simplicité de la transmission des documents, interlocuteurs à l’écoute, orientent et répondent aux questions c’est vraiment très rassurant quand on sent vulnérable . Prise en charge très rapide en quelques jours , pas de délais de traitement du dossier. Pas besoins de courir après les informations ils’informent de tout: montant, période, et le montant de la prise en charge . Je conseille fortement cette prévoyance chez AXA .

m
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 12/07/2023

Retard dans le paiement des indemnités ( plus de 3 mois ) contrôle multiples. Me confirme au téléphone que l indemnisation est en cours pour au final m envoyer un courrier de refus de prise en charge et de remboursement du peu versé . Je suis infirmière libérale j ai dû reprendre mon activité contre avis médical pour raison financière lié à unim . Par contre les cotisations m ont bien été prélevé en temps et en heure ! J entame un recours contre cette prévoyance

F
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 11/04/2023

Même si le temps d attente peut parfois être long, les agents qui répondent sont toujours sympathiques, efficaces et à l écoute ...et patientes. Merci a vous.

M
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 17/05/2023

Je recommande cette mutuel à touts les collègues de l'administration. Service compétent, tarif intéressant, professionnalisme et humanité de leurs agents. Contrat complet.

C
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 15/12/2023

J'ai souscrit un contrat de prévoyance avec mon conseiller sur ses conseils. Grace à ces derniers , mes proches auront un capital pour payer les droits de succession. d'un point de vue tarif, deux fois moins cher que mon banquier.

K
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Mutuelle à l’écoute de ses assurés et disponible quand on en a besoin. Les conseillers sont accessibles très facilement notamment via le système de Tchat qui garde une trace des échanges effectués et qui propose en fin de conversation de recevoir la discution archivée par mail.

M
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Absolument scandaleux! J’attends depuis presque trois mois que la CNP versent les fonds d’une assurance vie dont j’ai hérité après le décès de ma mère en juin 2023. Le notaire leur a envoyé une lettre début janvier leur demandant de faire le nécessaire. Pas de réponse. Le notaire leur a envoyé un rappel mi-février. Pas de réponse. Selon le site CNP ils promettent de transmettre les fonds dans les 30 jours après réception du courrier officiel du notaire. Ce notaire est d’ailleurs au courant du dysfonctionnement de la CNP. J’ai du en décembre 2023 avancer les fonds nécessaires pour payer les impôts sur l’héritage afin d’éviter tout intérêt et pénalités de retard. Mais hélas apparemment le notaire ne peut rien faire si ce n’est que d’attendre que la CNP veule bien traiter le dossier. Compagnie à éviter. Ils ne méritent même pas une étoile.

Z
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

Je cotise depuis des années à la prévoyance complément de salaire et aujourd’hui je n’ai que de la colère ?? !! En demi traitement sur le salaire de février, documents transmis le 13 février par le service du personnel et 18 mars dossier toujours pas traité!!!! La vie, les charges ect…..ne prennent pas en compte vos délais ou vos retards de traitements!! Merci de faire le nécessaire.

N
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

Bonjour, Je n'ai aucun contrat chez la CNP, je ne suis jamais allée chez eux or depuis le début de l'année 2024 j'ai reçu 2 courriers par voie postale ( jamais par mail ) me demandant de me connecter et m'envoyant " mon " numéro d'adhérent, je ne l'ai pas fait bien sûr. Ce matin 3ème courrier postal , même demande et cette fois-ci avec un échéancier me disant que je dois pour mon assurance dc ( je n'en ai ni chez eux ni ailleurs) la somme de 214,44 euros pour mon assurance dc.... et ils ont ma date de naissance! Cette mésaventure est elle arrivée à quelqu'un? Merci de me répondre car tout cela m'inquiète

F
Avis publié le 16/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Satisfait de la relation client . Toujours bien renseigné. En attente d’une succession, j’espère que la suite se déroulera toujours aussi bien !!!!!!!!!

C
Avis publié le 16/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Cotisation à fonds perdus. Je suis en arrêt maladie depuis 10 mois. La CNP joue avec les nerfs des clients. Pas de prise en charge de mon prêt immobilier à ce jour. La CNP réclame sans cesse des pièces qui n'existent pas ou que l'on n'a pas. Pas de guichet.

A
Avis publié le 16/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Idem. Je partage les avis négatif. C'est une mutuelle injoignable (numéro de téléphone et adresse email non fonctionnelles sur internet) et qui ne résout pas les problèmes une fois en ligne.

C
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

A FUIR !!!!!! VRAIMENT GAN POUR VOUS FAIRE SOUSCRIRE DES CONTRATS PAS DE PROBLEME ! MAIS QUAND ON A BESOIN D'EUX SAUVE QUI PEUT !!! EN ATTENTE DES MES INDEMNITER INVALIDITE DEPUIS PLUS DE 10 MOIS !!!! JE LES APPELENT TOUTES LES SEMAINES POUR SAVOIR OU EST MON DOSSIER?, IL ME REPONDE : EN COURS DE TRAITEMENT!!! JE N'EN PEUT PLUS !!!! DES INCAPABLES!!!! VRAIMENT DECU!!!!

J
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Les sollicitations de SOGECAP pour étude et complètement de mon dossier aux fins d'adhésion à un contrat d'assurance décès au titre d'un prêt à la consommation me semblent absconses et prohibitives. J'attends avec impatience que le droit à mourir dans la dignité soit enfin légalisé dans l'hexagone et je ne souhaite à aucun de mes semblables de se trouver dans sa vie confronter avec un problème affectant gravement sa santé.

P
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Paye et demande rien .Si par malheur il faut un document c'est la fin du monde Au prix que l'ont paye il y à même pas de service aucun professionnelisme nul a fuir

D
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Je suis extrêmement satisfait des services fournis par mon conseiller GIRAULT Frederic. Son professionnalisme et son expertise m'ont grandement rassuré tout au long de mes interactions avec lui. Il a su répondre à toutes mes questions de manière claire et concise, et a pris le temps de m'expliquer en détail les différentes options disponibles. Grâce à son accompagnement, j'ai pu prendre des décisions éclairées concernant mes assurances. Je le recommande vivement à quiconque recherche un conseiller compétent et attentif à ses besoins.

y
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

J'ai eu une excellente expérience avec ce groupe sérieux, que je recommande vivement ! Client depuis 2009, je suis pleinement satisfait du suivi régulier et des conseils précieux fournis par mon conseiller en gestion de patrimoine.

p
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

6mois que j attend la liquidation définitive de ma retraite complementaire..10 appels.3 mails ;restes sans reponses .bravo!!!!Prenez la main aujourd hui et non demain (cf votre pub)

S
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 22/02/2024

Je recherche des avis sur le comportement de la CNP Assurances en matière de saisine pour activation de l'assurance (de prêt suite à arrêt maladie, accident,...). La CNP n'aurait pas reçu à plusieurs reprises les pièces constitutives de mon dossier pour m'indemniser, n'aurait pas reçu le message (mail), aurait perdu les PJ,... Bref, une désagréable impression qu'on doit verser les cotisations chaque mois pendant plus de 10ans mais qu'au moment d'activer une indemnisation de quelques mois les choses se compliquent lourdement. Merci

L
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 10/12/2023

Outre la multiplication des interlocuteurs, l'impossibilité de répondre à son interlocuteur direct par mail ou téléphone, le renvoi vers des plateformes et des personnes incapables de répondre à vos questions, les délais sont trop importants, les procédures totalement impersonnelles, déshumanisées et trop complexes pour le commun des mortels… Dans des circonstances difficiles traversées par notre famille (décès), l'impression globale laissée par cet organisme dans le traitement de notre dossier reste donc pour le moins un manque de bienveillance voire d'incompétence : nous sommes en tout cas très loin d'une « centration sur le client », de « la proximité et l'agilité », sur lesquelles sa stratégie est soi-disant basée…. En ce qui me concerne, ce sont l'ensemble de son organisation et de ses procédures qui semblent devoir être revues…

A
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Un conseiller est passé prendre les documents suite au décès de mon père début janvier pour finalement s'apercevoir que la pièce d'identité n'était pas à jour ...2 mois après nous sommes toujours au même point, aucun mail pour envoyer le document et ma mère de 82 n'a pas d'imprimante pour scanner son permis de conduire (qui a 60 ans). "On vous tient au courant" c'est ce qu'ils disent à chaque appel mais rien ne se passe. Qu'elle est l'utilité de mettre le nom du 'conseiller' car on ne peut jamais lui parler ? Assurance à fuir si vous souhaitez revoir rapidement votre argent. Lamentable

P
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 07/10/2023

Assurance à éviter aucun suivi ne save répondre que toutes vos demandes sont non conformes mais sont très pointus sur les prélèvements je vais devoir faire appel au médiateur marre de me faire balader

L
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

Je suis satisfait de la mapa surtout pour son professionnalisme ,de leurs façon d 'etre proche du client ,une bonne clarté dans les contrats Je pense que j'ai tout dit

M
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

Satisfait du service proposé et du tarif. Le personnel est très agréable et ils font l'impossible pour nous satisfaire au mieux. Client chez vous depuis de nombreuses années et je ne changerai pas

c
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

Prevoyance longue à indemniser pour des arrets courts. 365j de droits d'indemnisation pour une meme pathologie non communiqué par le commercial donc compliqué quand on a une pathologie chronique ou recidive de cancer.Pas valable en cas d'invalidité; personne ne comprend leurs calculs.Medecin expert pas à l'ecoute et s'en moque. Conseiller sort son discours tout fait et on vous rappelera....Je deconseille vivement.

N
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 16/04/2023

Franchement, des bons à rien, j'en ai vu, mais là, Tego bat tous les records. Assuré gmpa depuis 1991, tout comme mon épouse, racheté ou fusionné avec Tego Allianz depuis, je suis tout simplement dégoûté de leurs services. Mon épouse se bat depuis des mois, pour ne pas dire des années pour avoir une contre expertise médicale dans un dossier et est en attente d'une expertise pour un autre dossier suite à une 4 ème opération du dos en mars 2022, le certificat ayant été transmis en octobre 2022....... Des courriers en LAR, des appels au siège, des contacts avec les conseillers qui ne sont bons qu'à faire signer des contrats, bref, un service scandaleux et minable. La télétransmission de quoi que ce soit est inopérante, bref tout est bon pour faire trainer et lasser les adhérents afin qu'ils abandonne leurs droits. Une assurance qui soit disant s'occupe des militaires français ? Que dalle !!! Par contre, prélever l'argent tous les mois, ils savent faire. Pour ma part, je vais résilier car ils ne servent à rien. Mon épouse, elle va prendre un avocat spécialisé pour les poursuivre en justice pour non respect des clauses contractuelles. J'ai mis une étoile, mais ça mérite ZÉRO !!!

E
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 22/12/2023

Depuis décembre 2023 j ai demande l ouverture du dossier invalidités après plusieurs mails plusieurs coups de téléphones on me fait tourner en bourrique à ce jour le 4 mars 2024 aucunes nouvelles JE NE TROUVE PAS CA NORMAL

C
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024

simple, rapide, efficace et prix correct. Mais surtout la qualité d'accueil téléphonique est très appréciable. l'écoute est essentiel et je remercie les personnes qui mon renseignée.

S
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024

SL ou le pire assureur de tous les temps. 2 mois pour traiter un courrier. Sans arret on vous dit de "patienter, c'est en cours de traitement", Ils font la pluie et le beau temps. Service client inexistant, quant au service gestion, il travail quand il a le temps. J'ai perdu 1 an de cotisation dans le vide. (que je compte bien me faire rembourser) BREF : A FUIR

T
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 02/03/2024

La mutuelle Malakoff Humanis (en complément de la CFE) a transféré sa plateforme de gestion à la société Owello en janvier 2024. Depuis, plus aucun remboursement n'est effectué, aucune demande n'est transmise à la Caisse des Français de l'Etranger (CFE), ce qui entraîne nécessairement que cette dernière ne peut traiter les dossiers. Nous sommes en présence d'une compagnie d'assurance, Malakoff Humanis, qui a tout simplement cessé de fonctionner. C'est un scandale majeur.

r
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

je suis satisfait sens plus .je voudrais plus d infromation sur tout les assurance obsequ accident de la vie et d autres assurance je vous souhaite bonne journne

R
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 22/02/2024

Un service client lamentable, indécent. Plus de 4 mois après le décès de ma mère et après plus de six courriels de relance, Fortego ne m a toujours pas reversé la cotisation qu'elle a perçue à tort. Jamais je n'ai eu affaire à un organisme aussi méprisant de ses adhérents. A fuir

T
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

Contrat DEPENDANCE AG2R La Mondiale : A fuir absolument. Pompe à fric scandaleuse !!! La seule chose qui fonctionne l'encaissement des cotisations, pour le reste n'attendez rien de leur part, CAR VOUS N'AUREZ RIEN.

A
Avis publié le 25/02/2024 suite à une expérience le 23/02/2024

Concernant la succession d'une personne titulaire de titres de capitalisation COMPTA 7 décédée en 2021 le dossier parait bloqué par la CNP. Meme le courrier du notaire n'a pas eu de réponses! Et pendant ce temps la CNP travaille avec le capital desdits contrats et se frotte les mains. C'est absolument scandaleux! Satisfaction, ce n'est même pas une étoile, c'est zéro.

M
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024

Très satisfaite de la Société Générale pour tous ces services. Très à l'écoute. Trouve des solutions à nos éventuelles problèmes. Large choix de produits

C
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024

Entièrement satisfaite toutes les questions que j'ai posé ont été répondu et la personne était très aimable Merci de sa patience et son écoute Cordialement

F
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Si vous êtes démarchés, raccrochez, fermer la porte, barricadez vous !!!! Vous allez signer un contrat obsèques, pour soit disant protéger vos proches d'une sortie d'argent lors du décès. Vous allez payer tous les trimestres. au bout de quelques années , le montant maximal sera atteint, vous allez continuer à payer des cotisation mais le montant n'augmentera pas, un plafond sera atteint. Ma mère cotise depuis Octobre 2000, 100€ par trimestre. lors de son décès le montant débloqué sera de 3900€ alors qu'elle a cotisé plus de 9200€.... Et oui , et pas moyen de contester, nos anciens ont signé un contrat !!!! CONSEIL : Ouvrez un compte épargne, donnez une procuration et versez l'argent dessus. Vous bénéficierez en plus des intérêts !!!!! Ne vous laissez pas embobiner par les démarcheurs !!!!