Tous les avis assurance prévoyance - Page 13

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avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

d
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

fuyez vous souscrivez a des assurances et bien sur votre conseiller n'hésite plus donc plus de contact. Les prélèvements continu et le site n'en parlons pas. Eviter ces assurances. Aller plutôt dans une agence près de chez vous afin d'avoir une personne qui répond a vos questions car toutes ces assurances en ligne ce sont des vendeur de matelas...

C
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Nouvel Assureur : Tutélaire Bonjour, Demande de rente dépendance traité de façon très efficace. Dossier envoyé le 8 décembre 2023 et 1er virement reçu le 18 janvier 2024. Cela méritait d'être dit :)

.
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Pour encaisser tous les mois vous êtes les premiers mais au moment du règlement si on vous rappelle pas de nouveau rien ne se fait dans l'immédiat à part dire que vous avez pris du retard et que vous excusez je crois que le souci c'est que vous en avez rien à foutre c'est pas moi qui vais faire de la publicité pour AXA merci de jamais ravoir à faire à vous

J
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Gros problème avec cette assurance. Je possède à priori 2 contrats "prévoyance" sans être averti, je passe des journées entières au téléphone pour essayer de comprendre d'où viennent ces contrats. De service en service, je suis "baladé" mais jamais de réponse, donc personne ne connait la réponse. J'ai demandé à voir mes contrats , mais là aussi c'est impossible. Je n'ai reçu aucun document et encore moins des relevés. Je vais entamer une procédure contre cette assurance, car inacceptable est ma situation. Souscrire des contrats sans que l'intéressé soit avisé!!!! Mais où va t'on ????? Je déconseille fortement cette assurance.

D
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Incompetents. Disent rappeler mais ne rappelle pas. Doivent envoyer des mails mais ne le font pas. Demande des informations déjà présentes dans les dossiers. Passe de service en service sans transmettre les informations, obligés de se répéter parce qu'ils ne sont pas capables de communiquer entre eux. Déjà que la gestion d'un décès n'est pas facile leurs "services" ne facilitent pas les démarches.

E
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 14/05/2023

Bj, très satisfait tant par la couverture qu offre mon contrat, que par les tarifs.. Mon conseiller a été vraiment disponible pour apporter des réponses à mes questions, bref très satisfait

p
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

À FUIR !! Arrêtée pour un cancer, on m’informe que le délai de carence pour la prise en charge de mon emprunt immobilier est de 6 mois. Une fois le délai passé, on m’informe que bien que je sois prise en charge à compter du 14 … l’échéance de mon prêt étant au 7… je ne serai prise en charge qu’à compter du 7 du mois suivant (pas de prorata) ! Et la cerise sur le gâteau, je dois chaque mois leur transmettre une attestation de mon employeur qui atteste que je suis bel et bien en arrêt maladie ! A fuir !!! Si par chance dans le futur je peux à nouveau emprunter, il est hors de question que je choisisse cette assurance !

P
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 11/02/2023

Malheureusement nous sommes tombé sur une commerciale qui n’a pas fait son travaille correctement, plusieurs erreurs , un courrier de rétractation réclamé depuis plus d'un mois sans avoir aucune réponse de la part de la commerciale, obligé de passer par d'autres conseillers. Aujourd’hui nous payons deux mutuelles car l'ancienne n’a jamais été mise au courant de la résiliation! C'est franchement décevant car les garanties ont l'air correctes mais le suivi commercial est catastrophique. Par contre pour signer le contrat là la commerciale été bien disponible! A ce jour, nous n'avons toujours aucune nouvelle de l’intéressée

L
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 22/02/2023

Ne rechigne pas à respecter le contrat. Invalide depuis 2018, je n'ai jamais été embêté... Ça fait plaisir quand les assureurs sont honnêtes. Merci AXA.

M
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

635€ d'indemnisation pour accident de la vie pour un taux de 10% Bien sûr je suis âgé mais pas mendiant! A fuir, ce que je vais faire après 30 années de fidélité!

r
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Je suis satisfaite du prix Je suis satisfaite du service rapide ,efficace autant par téléphone que par mail Je ne peux que recommandé MAPA que se soit pour le secteur privé ou proffessionnel

L
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Mutuelle prévoyance très chère. Mensualités qui augmentent systématiquement de 10 euros minimum chaque année. Mutuelle soit disant je cite « sans but lucratif » …cela reste à prouver car j’ai voulu résilier tous mes contrats suite à une augmentation trop conséquente et là, on a vraiment l’impression qu’ils sont à un contrat près tant il est compliqué de résilier. Résiliation prise en compte pour la complémentaire santé….par contre pour la prévoyance, les ennuis commencent…impossible de résilier avant 2025…. Prévoyance hors de prix (65 euros) pour lyria 1 et 2…. Je ne sais pas à quoi cela correspond et ai l’impression de payer deux contrats pour des garanties identiques et le comble, quand je fais un devis sur le site, ils m’annoncent des mensualités de 42 euros…. Réponses très longues aux demandes via l’espace adhérent mais beaucoup plus réactifs pour envoyer des courriers quand des mensualités sont rejetées….bref j’ai trouvé à l’affût concurrence des garanties plus intéressantes et beaucoup moins chères. Très déçue de la MGP.

N
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Mon employeur nous a inscrit pour cette retraite complémentaire. J'ai tout placé en fonds euros et malgré cela j'ai une moins value qui ne fait qu'augmenter. Aucune réponse aux mails que j'envois et pour pouvoir percevoir cette retraite article 83 je dois attendre la notification de ma retraite. J'ai été licenciée et l'on ne m'a pas informé que je pouvais transférer ces fonds dans une autre compagnie. Je ne recommande pas du tout cet organisme

O
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 16/12/2023

Ma femme a une sclérose en plaque, elle ne travail plus depuis quelques mois. Son employeur pôle emploi a souscrit une prévoyance chez MUTEX et notamment pour les agents en invalidité. Cette prévoyance à toujours eu du mal a payer en temps et en heure mais depuis octobre elle ne verse plus rien plus rien. D'après une assistante sociale ce problème serait récurent. Donc MUTEX à fuir ..... sauf si l'on est obligé par un contrat d'entreprise à se le coltiner.

N
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 13/11/2023

Ils font tout pour payer hors délais , expérience de notre fille décédé ils vous disent qu’il ont pas reçus les papiers alors que vous avez l’accusé de réception de très mauvaise fois .complémentaire pour employeur salarié nul archi nul ??

S
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Société générale dans l'ensemble de la région parisienne vos compétences sont à la dimension de vos qualités de prestations. je suis on ne peut plus satisfait mais les prix sont un peu élevésn

o
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Suite au décès de ma mère on essaie depuis 4 mois de toucher l'assurance vie qu'elle avait souscrite et il manque toujours un document Ils mettent un mois pour traiter le dossier (légal) mais du coup à chaque fois ça prolonge d'autant la perception des fonds Je viens de renvoyer un document on va voir si c'est le dernier... Je déconseille fortement pour léguer un capital à ses enfants

b
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

catastrophique!!! Repondent par mail à l'aide d'une IA qui ne comprend pas grand chose. Toute communication est compliquée (telephone mail ou courrier) Ne pas prendre, réalisent des prélèvements pendant 2 ans après la fin du contrat d'une personne agée

A
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Bonjour , mécontent car j envoi les documents demandés par retour de mail aucune reponse de confirmation de réception, je reçois une lettre me demandant les pièces 1 semaine apres les avoir envoyés, je téléphone au service client swisslife pour confirmation, la personne me parle que de la réception du 5 janvier et le 9 janvier les documents envoyés ? De plus cette dame on aurait dit que tout ça lui passe au dessus , rien a faire du dossier , de plus il ya plus de service invalidité prevoyance ?

L
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

A part encaisser les cotisations c'est tout ce qu'ils savent faire, dossier protection accident de la vie soit disant complet, encore demande de papiers alors que dans le dossier, médecin, CPAM tout est fourni !! et on me dit que si ça ne suffisait pas qu'ils étaient droit de me demander encore des papiers! Lesquels ? Comme si ils ne pouvaient pas demander tout en même temps !!! on continue comme ça encore longtemps ? Dur dur quand même de voir des personnes incompétent A bon entendeur ??

P
Avis publié le 14/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Médecin généraliste, j’ai cotisé 22 ans au GPM. 4 arrêts de travail pour des interventions chirurgicales m’ont été indemnisées sans problème. L’indemnisation d’un congé pour cure thermale m’a été refusé au prétexte qu’il fallait avoir séjourné en hôpital psychiatrique avant d’entrer en maison de cure!!! J’ai eu le tort de ne pas attaquer en justice à cette période. À l’approche de mes 65 ans, j’ai rencontré leur agent pour demander la prorogation de mon contrat au delà de cette limite. Sans recevoir de lettre de rappel, j’ai appris au printemps 2018 qu’ils n’avaient pas enregistré cette demande et que je n’étais plus couvert. J’ai donc contesté cette décision en justice. Malheureusement, j’ai eu un grave accident à l’été 2018 qui m’a valu 6 mois d’arrêt dont 4 d’hôpital sans indemnisation. Après avoir été condamnée à me verser mes indemnités en première instance puis en appel, condamnation assortie de dommages et intérêts, ils ont mis 11 mois après le jugement pour me verser mon dû! Je connais plusieurs personnes dans ce cas avec cette assurance et si je peux donner un conseil, c’est de l’éviter. Tout ceci sans parler de la sécheresse de ton dans leur correspondance ni du culot qu’ils ont eu de me réclamer des cotisations après ma retraite alors qu’ils avaient été avertis en temps et en heure …

M
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Moi aussi je suis en train de galères avec eux ! Mais à quoi sert de témoignera ? Ne vaudrait-il pas trouver un moyen tous ensemble de nous faire entendre ? Avons-nous un pouvoir de faire quelque chose ? Quelqu’un le sait-il ? Ça va bien de parler dans le vide !

G
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 19/02/2023

Que dire d'une prévoyance qui vous promet contractuellement d'intervenir à concurrence de 100% de votre salaire net de référence et qui déduit des sommes versées des cotisations sociales (CSG, CRDS et CASA)? Il a fallu que je bataille pendant des mois et que je fasse intervenir le médiateur pour être remboursé de ces sommes indument retenues. Je ne parle pas non plus des erreurs sur le salaire de référence. Alors, bénéficiaires d'une prévoyance ou d'une sur-prévoyance auprès de cet assureur, vérifiez bien vos décomptes! N'essayez pas de joindre son "service client" qui n'en a que le nom; il a déjà du mal à répondre à un recommandé...

S
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

A fuire. chez eux depuis 12 ans pour la prévoyance et ma retraite, il viennent de me faire un super cadeau 400E d' augmentation sur m prévoyance sans justification et je n' ai mêmes pas été prévenu par leur délégué qui est venu me voir le 5 décembre. Ils se ne sont pas des professionnel de confiance ils oublié leurs obligations vis a vis de leur sociétaires.

M
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 12/10/2023

Assurance à fuir !!! Je devais subir une importante opération du cerveau. Je les ai appelé 2 mois avant l'opération pour savoir si toutefois il y avait des complications post-opératoires, si ce serait pris en charge. Evidemment, je devais souscrire chez eux, il n'y avait pas de délais. Il m'ont même donné l'exemple d'une chute d'une échelle qui était indemnisée ! Wouah Je devais avoir 3 mois d'arrêt maladie. Il y eu des complications post-opératoire, j'ai été ré-hospitalisé 2 semaines. 9 mois après, je suis toujours en arrêt. Mais rien de la part de Mutex. De nombreux appels... Ils ne sont pas sûr que mon cas soit répertorié car "ce n'est pas évident de comprendre les petites lignes du contrat" m'ont-ils dit ! Je suis en ALD. Mais finalement, mon cas n'est pas assez grave pour être pris en compte. Il faut être mourrant... voire mort, pour que cette assurance fonctionne !!!

J
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 17/10/2023

Mon père est décédé en février 2023! Et c'est que en octobre que la carac à pris contact avec nous. Après avoir rempli et renvoyé les documents qu'il ont reçu le 23/11/23, les réponses sont les suivantes, après moultes rappel tél,votre dossier est complet et transmis au service comptabilité !et le virement se fera dans quelques semaines! Or ,au jour d'aujourd'hui,le 10/01/24 rien ne bouge mise à part les intérêts engranger de façon indus de la part de la carac sur le dos de mon père décédé ! C'est ignoble et faut que ça se sache que si vous épargner avec la carac vos prélèvements doivent être fait dans les délais mais lors de votre mort vos proches devront être plus que patient car la carac va jouer la montre et les mois vont se succéder jusqu'à ce que l'argent soit viré à vos proches. A bon entendeur Et réfléchissez y avant de choisir la carac pour votre épargne retraite car....

l
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Nous attendons un remboursement de 1000 € depuis aout 2022................Nous sommes en janvier 2024 ... depuis toujours rien malgré les relances. RAS LE BOL

A
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 18/09/2023

Très en colère, en arrêt pour un accident de travail depuis le 1 septembre j'attends toujours mon complément d'indemnisation de leur part. Chaque fois une version différente. Mon dossier n'a pas été traité à temps et je me retrouve avec un nouveau délais de 2 mois en plus. On nous donne jamais de réponse clair et on se fait parler comme des chiens. Je recommande pas du tout.

N
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 11/02/2023

Mutuelle non accessible téléphoniquement. Que dire du site internet très lourd beaucoup d'informations et souvent en maintenance. Je déconseille fortement cette mutuelle

g
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024

Bonjour, bientôt 2 ans que ma belle-mère est morte et que la Mutuelle Générale nous balade: toutes les pièces constitutives du dossier capital obsèques qu'elle avait souscrit, ont été envoyées mais nous recevons tous les 2 mois un courrier nous disant qu'ils n'ont toujours rien reçu! Je les appelle donc chaque fois par téléphone pour leur dire que tout est entre leurs mains, en prenant la précaution de renvoyer les pièces par mail, au cas où, et c'est un éternel recommencement! Une honte, tout simplement! De qui se moque-t-on? A éviter absolument

O
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 15/02/2023

J’étais assuré chez Assurema , assurance santé qui délaye la gestion à assrama . Globalement c’est une bonne assurance santé Point positif , prix très compétitif, réponse rapide au téléphone, remboursement rapide personnel polit Point négatif lord des remboursements nous ne sommes pas avertie par sms ou mail .il faut aller régulièrement sur l’espace personnel pour voire si ont est remboursé. Parfois lors d’un appel il y a un renvoie entre Assurema et assrama le qui fait quoi est flou Pour ce desincrire c’est compliqué plusieurs lettres recommandée avant que l’ont me répondre ,

V
Avis publié le 31/12/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Traitement des demandes pas sérieuse; des LRAR qui n'ont aucun effet, qui ne sont pas prises en compte, des relances puis de plates excuses de leur part; bref rien ne bouge vraiment ..... A éviter dans le meilleur des cas !

S
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023

Pas du tout satisfaite, on paie un contrat obsèques qui a pour but de régler des obsèques, et on nous réclame la facture acquittée !!! Incompréhension totale

A
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 06/10/2023

Bonjour, Mes parents ont cotisé pendant des années une assurance prévoyance obsèques à Probtp,au décès de mon père m'a mère a continué à cotisé 11and de plus, Ma mère est décédée en octobre dernier et depuis j'ai envoyé un dossier complet pour récupérer le capital décès de ma mère pour payer ses obsèques, A ce jour, malgré plusieurs appels mes interlocuteurs tous différents me disent que le dossier n'est toujours pas traité ! C'est inadmissible, c'est honteux de faire attendre les familles autant de temps. Ils ont même bloqué le compte internet de ma mère, du coup à part les appels téléphoniques qui ne servent à rien pour faire avancer la situation,je ne peux pas les contacter par mail. C'est honteux,ma mère a cotisé pour prévoir justement ses obsèques. Il me semble que cette démarche est pour faciliter cette situation,non? Alors que faites vous avec son argent ??? Il ne faut pas des semaines pour faire un virement ?

V
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

En arrêt depuis le 30/06 à fin décembre je n’ai toujours pas perçu les indemnités complémentaires qui me sont dues. Impossible à joindre par téléphone et pas de réponse non plus aux courriels

S
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 21/12/2023

service normale, mais les advisor ne parlent pas anglais. GRAND PROBLEME, la langue plus parlée dans tous le globe et ici en France il n' y a pas une personne qui parle anglais. nous sommes dans 2024 réveillez vous!

M
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Décès de ma mère le 25 février 2023, nous recevons les documents à remplir pour les impôts le 19 août 2023... Après avoir tout renvoyé, dossier complet par mail et courrier avec accusé de réception, le dossier n'est toujours pas traité car mal lu par un conseiller... Seule personne aimable, la secrétaire qui fait tout pour faire avancer notre dossier... Elle semble bien la seule à être compétente dans cette boîte...

p
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023

Application d'un délai de carence non prévu au contrat. Remise en cause du GIR établi par deux médecins sans consultation du patient. Délai de réponse non respecté Service client inopérant

M
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Une balade irlandaise, en invalidité de catégorie 2 mon employeur a activé mon contrat prevoyance entreprise pour que l'Apicil vienne complèter (mon mi-temps + sécu). Après presque un an de constitution d'un dossier interminable, L'APICIL nous informe aujourd'hui que leurs experts estiment que le contrat igné avec mon employeur n'est pas iligible à la prévoyance invalidité car ils disent que lorsqu'ils ont rachetés le contrat au groupe Gresham la garanti invalidité n'était pas activé. Je pense que mon employeur va accepter la décision de l'Apicil car je suis un petit employé sans importance dont il ne ce soucis pas vraiment. Je le vois mal poursuivre l'Apicil avec des avocat suite au rejet de la prise en compte de mon invalidité. Je suis persuadé aux dires de toutes les plaintes sur l'Apicil que c'est une manoeuvre pour ne pas payer ma rente. Mais bon, tant pis je ne vais pas me battre tout seul contre un groupe d'assurance pour un contrat qui n'est même pas le mien. Ils sont malin et ils ont gagné.

P
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

TRES DECUE PAR CET ORGANISME DE PREVOYANCE QUI PREVILIGIE LE DISCOURS D EL OPPACIT2 ET NE DEFENS PAS LES BENEFICIAIRES DU CONTRAT ALORS QU4ON A COTISE POUR PAS DINTERLOCUTEUR PRIVILEGIE ET C EST VRAIMENT LA PANIQUE QUAND ON A DES QUESTIONS COMPLEXES BON COURAGE A TOUS SI VOUS DEVAIT DEPOSER DES DOSSIERS VIA CET ORGANISME DE PREVOYANCE AG2R