f
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
UNE SOCIETE A EVITER EN TOUT POINT
Impossible d'avoir un interlocuteur du service ou un responsable dédié. pour avoir des informations. A chaque appel vous avez une personne du service client différentes ce qui fait qu à chaque appel on nous demande des infos différentes à envoyer bien sur par mail. Après 8 semaines on en ai encore à me demander des papiers et encore pour moi ces papiers ne concernent pas notre cas. Pendant ce temps l argent leur rapport des intérêts, sur le dos des contractuels. De plus la différence entre ce qui a été paye, ce qui va nous revenir et ce que Mutex met dans sa poche ils vont bien, pendant que nous les proches ont doit se battre pour obtenir ce qui nous est dû .
Je ne vois rien d autre à faire à ce jour sue d'entamer une procédure
Slogan pour MUTEX venez venez signer nos contrats sérénité assuré, nous prendrons votre argent sans problème... AU jour de votre départ soyez assuré que nous garderons votre argent un maximum de temps