L

Avis déposé par Lau sur l'assurance prévoyance de INTÉRIALE

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Prévoyance
logo INTÉRIALE
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 09/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Voici 11 ans que je paie une assurance maintien de salaire que je n ai jamais utilisé jusqu a cette année non seulement elle est très cher pour ma part 105 euros il ne paie pas en temps et en heure J envoie ma fiche de paie dès réception il la regarde que 10 jours plus tard et tous les 2 mois ils demandent une attestation médicale ce qui n est pas légal car nous devons pas leur envoyer de documents médicaux car c est personnel Je leur envoie à chaque fois le texte de l ordre des médecins interdisant toute demande D attestation et bien une fois de plus ils le prennent en compte que 10 jours plus tard ce qui fait ils mettent 25 jours avant de le rémunérer comment fait on lorsque qu on est en demi traitement pour vivre et deux plus lorsque vous souscrivez votre contrat ils oublient de nous dire que vous êtes rémunéré que deux fois 3 ans sauf que lorsque vous êtes en arrêt pendant Un an et demi l autre un et demi et perdu c est une grosse blague

Je consulte les échanges

Q
Réponse de Quenirove
Réponse apportée le 10/11/2025

Je suis dans l'attente d'une rémunération à demi traitement depuis fin septembre. Tout ce que vous expliquez, ne m'a jamais été précisé. Je me demande si tout cela est bien légal ?

logo INTÉRIALE
INTÉRIALE a répondu à l'avis de Lau
Réponse apportée le 12/11/2025

Bonjour Laurence, je vous remercie pour votre retour d'expérience et votre fidélité depuis 11 ans. Je suis désolée que faisiez face à une situation difficile. J'ai transmis votre avis à nos équipes en leur demandant de vous joindre rapidement pour qu'ils répondent à vos interrogations. Je vous rassure aucune illégalité dans nos pratiques. L'attestation dont vous parlez est une obligation contractuelle pour déclencher le versement de vos indemnités de prévoyance. Elle doit être détaillée par votre médecin sur la nature de votre pathologie, son origine et la durée prévisible de votre incapacité. Ces informations personnelles sont envoyées à notre médecin-conseil, et non aux gestionnaires administratifs. Ce médecin est, comme le vôtre, strictement tenu au secret médical. Il étudie le dossier et ensuite nous fait un retour pour statuer sur votre situation. Vous devriez être rapidement recontactée. Bien à vous. N.

Q
Réponse de Quenirove
Réponse apportée le 12/11/2025

Bonjour. Ça fait rêver ! Mais c est faux ils ne vous rappellent jamais ! Toujours de beaux discours ! Moi j attends toujours une réponse depuis 4 semaines

logo INTÉRIALE
Réponse apportée par message à l'assuré.
Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.