Tous les avis assurance prévoyance - Page 3

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2606 avis
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avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

L'accueil téléphonique est très bien, c'est après que ça ne marche plus ! Dans mon cas Aesio a déclaré aux impôts plus de prestations qu'il ne m'a versé, cela fait 10 jours que j'ai effectué une demande de rectification et toujours pas de réponse !!

F
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Je suis satisfait ! Personnel compétent. À l'écoute de vos problèmes. Facile à joindre

J
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 01/12/2024

A fuire. Malheureusement avec mon entreprise nous avons cette prévoyance avec eux. Depuis décembre ils doivent me payer ma maladie car ils prennent le relais de l entreprise au bout d'un certain temps d'arrêt. J'attends toujours depuis décembre 2024..... J'aurais même mis aucune étoile

T
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 17/02/2025

Je suis toujours en attente de mon complément de salaire souscrit chez Mutex c est vrai que les personnes autour de moi sont étonnées une assurance qui ne règle pas et pourtant c est la vérité lorsque je téléphone on le dit que mon dossier est vide ou alors problème d informatique comme par hasard une autre me dit que mon dossier est bien complet et que je vais recevoir un virement trois mois que j attends et aucune somme versée je déconseille Mutex et je vais résilier mon contrat

M
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Ras le bol d'être le dindon de la farce. Vous savez nous pénaliser mais là, quelle compensation au préjudice subi?

A
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

un seul mot : SOUFFRANCE je ne sais pas quoi dire d'autre. Je ne comprend vraiment pas comment on peut être aussi inhumain. Difficile de faire plus long, compliqué et terrible comme prévoyance. Un courtier m'avait pourtant prévenue, Entoria joue la montre avec les clients. Seuls les plus tenaces , ceux qui s'accrochent verront peut être leur invalidité prise en charge. Dommage pour moi , je sais aujourd'hui que mon invalidité je peux y renoncer avec Entoria. Même plus le courage de me battre !!!!

T
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

CETTE PREVOYANCE FAIT PEUR !!!! Voilà plus de trois années que mon époux est en invalidité, Entoria a missionné 3 expertises qui ont toutes confirmé son invalidité. Des courriers , des mails , des relances pour demander ses droits ...RIEN C'est triste d'avoir a subir la double peine, celle d'une invalidité physique et celle d'une impuissance face à une prévoyance qui continue de prélever ses mensualités sans assumer ses responsabilités. En bref, UN DRAME HUMAIN ET FINANCIER !!!!

A
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Appeler ce jour alors que cela fais presque 2 mois que nous attendons la prévoyance de mon mari Soit disant c est a l employeur de me répondre et lui n as aucune nouvelle de la prévoyance Pour récupérer les cotisations c est a la minute mais pour payer c est au trimestre vraiment pas professionnel A fuir

M
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Ils me demandent d'évaluer l'appel que j'attends depuis 10h50... il est 11h07 je n'ai toujours pas eu d'appel... et à mon avis je peux reprendre rdv par tel uniquement évidemment en respectant les horaires j'espère pour la prochaine fois !

M
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Je ne peux pas mettre zero etoile, sinon je l'aurais fait ! Je n'avais encore jamais vu une gestion de dossier aussi chaotique ! On me demande il y a quelques mois des documents qui auraient dû m'être demandés en 2022 / invalidité ! J'ai dû me faire un tableau excel pour savoir s'il manque des documents à mon dossier, le suivi par leurs service etant si désorganisé. Je me demande comment la gestion des dossiers se passent pour les beneficiaires qui ne sont pas en capacité de superviser. Me sentant dépassée et quelque peu perdue, il y a peu, j'ai fait 4 demandes de rappels sur les 4 derniers mois, afin de m'eclaircir certains points, demandes aussi bien faites par mail que par telephone et AUCUN retour, strictement AUCUN. Quel manque de professionnalisme et d'empathie ou pour en demander moins, quel manque d'esprit de service.

M
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

?? vu les cotisations versé c'est inadmissible de ne pas pouvoir avoir de réponses correctes au suivi de mon dossier. Et au téléphone on me demande juste d'attendre que ça ce fasse!

r
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 21/06/2024

A fuire!!! J'ai cotisé pendant 15 ans dans cette compagnie pour ma retraite, que j' ai prise le 1 avril 2018, , a ce jour le montant de celle ci n'as pas augmenté d'un centime d'euros !!!!!!!!

M
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Des restrictions qui ne permettent pas de bénéficier d'aide à domicile en cas de besoin car il faut rentrer dans un mini espace solution... Pas très social aujourd'hui comparé à il y a 10 ans, les temps changement même pour l'AGPM.

F
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Satisfait de ce service ! Personnel compétent. L'attente est raisonnable. Conseillère très aimable.

I
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Les interlocuteurs que j'ai au téléphone semblent réellement impliqués et trouvent toujours une solution à mes problématiques. Ils sont professionnels et réactifs.

F
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Bonne prise en charge en cas de perte de salaire. Des conseillers à l'ecoute et de très bon conseils Facilité de transmission des documents et réponse rapide.

S
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Mon mari Vien de décédé la mgp n a toujours pas pris contact avec moi quand on les appelle incapable de nous renseigner sur la prévoyance les paiements se font par chèque normalement une prévoyance c est 30 jours après le décès là je suis a 90 jours et toujours rien reçu très déçu de la mgp a fuire

C
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 08/03/2025

nul fuyez !!! 10 ans que je leur envoie les mêmes papiers (2 papiers) nous sommes en mai ,et le mois de mars n'est toujours pas payé !!!! mon prêt immobilier est refusé depuis des mois de leur faute... il ne répond pas au mail est on n'arrive pas à les joindre ...

l
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025

dossier succession non réglé aprés plus de trois mois. impossibilité d'avoir des informations sur une date de paiemlent par téléphone. A éviter si vous souhaitez un versement rapide pour prendre en charge des frais liés au décés.

M
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 15/05/2024

Bonjour Qui aurait un bon No de tél de Malakoff humanis service Invalidité. Aicun Bon No de tél et mail de bon. Comment ai contacté. Malakoff de 57 Metz Très urgent. Merci

I
Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 19/04/2025

La pire assurance de ma vie, le 26 avril ma pension de prévoyance est selon eu partie le 21 avril, mes je n' est toujours rien reçu, que des menteurs.

j
Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

je ne suis aucunement satisfais c'est facile de souscrire difficile de récupérer

j
Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

je ne comprend pas j'ai fait un rachat de ma garantie obseque 731/5225240 du01/04/2015 aupres de sogecap le23/04/2025 et a ce jour rien n'a bouge et je ne voudrais pas etre preleve de 55.81euros debut mai j'ai deja beaucoup de mal a finir les mois je vous prie de bien vouloir faire le necessaire

R
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 22/04/2025

“On vous vend de la sécurité, mais le jour où vous en avez besoin, c'est silence radio. L'assurance : une promesse sur papier, une dérobade en pratique. Impossible de joindre quelqu'un, on vous balade de service en service, pour finalement vous dire que votre dossier est 'chez le médecin conseil'. Bref À FUIR

D
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

Beaucoup d'erreurs dans la rédactions et le rib etc... C'est dommage mais je reste fidel. Ce dont des pris corrects et compétitifs. Je certains par la suite.

J
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Satisfait de l'accueil des conseillers et de la clarté des explications. L'accueil téléphonique est quant à lui compliqué quand on sort du cadre des questions pre-enregistrées

M
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025

En arret maladie depuis le 18/1/2025, justificatifs donnes en temps et en heure et a ce jour rien. J ai ete indemnisee un peu jusqu au 30/11/024, je suis passe devant leur medecin conseil le 27/1/2025 et maintenant on me balade et on ose meme me redemander tout mon dossier depuis le debut. Pas indemnisee mais par contre prelevements des cotisations et quand on telephone.... Je dois me battre contre ma maladie tous les jours et contre cette banque qui au lieu de m aider me fait trainer. sincerement a fuir

Z
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Bonjour, Je vous adresse cette réclamation car chaque mois je rencontre un problème pour le complément de salaire invalidité, je suis épuisé nerveusement car tous les mois, irrémédiablement il y'a retard, je vous ai encore appelé à maintes reprises, au téléphone le es conseillers me disent que tout va bien que le règlement ne saurait tarder mais je vous rappelle que nous sommes le 23 Avril et la prévoyance ne m'a toujours pas réglé Mars. Un assuré personne vulnérable c'est contradictoire pour une assurance de personnes prévoyance!!! Merci de régulariser ma situation de manière définitive. Vous remerciant par avance. Cordialement.

l
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025

Bonjour, Pour ma part je suis très satisfaite de la MGP prévoyance. Il est vrai que cette année le tarif a beaucoup augmenté (changement de catégorie ?) Mais je reste car je n'oublie pas que lorsque j'ai eu mon accident, j'ai été très soulagée d'avoir mon complément de salaire pendant la durée de ma convalescence... Par contre, j'ai déjà posé la question et je n'arrive pas à obtenir de réponse, maintenant que nous sommes payés à 90% pendant les 3 premiers mois d'arrêt maladie, quelle est la prise en charge de la mgp pendant ces 90 premiers jours? Car il s'agit bien d'une perte de salaire. Merci de votre réponse.

S
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Niveau des prix la mgp est chère et je ne suis pas au plafond de cotisation mes frais dentaires ont été très peu remboursés voir pas du tout Pour la vue également ce n est pas extraordinaire Mais étant fidèle à ma mutuelle spéciale police je reste un client qui ne souhaite pas se promener de mutuelle en mutuelle

E
Avis publié le 20/04/2025 suite à une expérience le 23/03/2025

Enfin un accompagnement digne de ce nom ! Conseil et réactivité. J’ai été sensibilisé sur de la prévoyance il y a deux ans . J’ai souscrit un contrat de prévoyance complémentaire qui m’a beaucoup aidé lors de mon hospitalisation. Le conseiller m’apporte un suivi régulier et rigoureux , j’ai été soutenue lors de mon arrêt et indemnisé rapidement ( 6 jours après l’envoi de mes documents ) conformément au contrat souscrit . Je me sent en sécurité et bien entourée , je recommande !

C
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 10/12/2024

A fuir , très mauvaise expérience en ce qui concerne une prime obsèques due au décès de ma mère en décembre 2024 et toujours pas perçue en avril 2025: formalités fiscales abusives et une fois remplies, ils nous demandent a ma sœur et moi un livret de famille de 1950 pour prouver qu'il n'y a pas d'autres héritiers . Ma mère a du cotiser plus de 10 fois la somme en jeu (2200 euros) j'aimerais ne mettre aucune étoile mais le site ne le permet pas

J
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Accueil téléphonique très antipathique et incompétence totale. Impossible d’avoir mon attestation fiscale par e mail alors que je voyage sans cesse. De plus on me raccroche au nez.

J
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Excellent pour l instant dans les domaines me concernant pour gérer mon drame familial soudain

N
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

A fuir absolument. Du jamais vu a ce niveau d'incompétence et de mépris. Je suis bénéficiaire de l'assurance prévoyance souscrite par mon ancien employeur et alors qu'ils me doivent environ 5000 euros depuis le mois de septembre 2024, je viens seulement de recevoir 249 euros sans aucune explication sur le calcul. Impossible d'obtenir un interlocuteur capable ou volontaire pour renseigner sérieusement l'assuré et les réclamations ne sont jamais traitées comme telles. Inadmissible. Je ne vais pas en rester là

m
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Mon avis sur l'assurance prévoyance de Groupama Mon expérience avec l'assurance prévoyance de Groupama a été, malheureusement, décevante. J'ai été en arrêt de travail débutant le 17 janvier 2019, et après avoir envoyé ma première prolongation, une expertise médicale a été demandée. Cette expertise a confirmé mon malaise. Cependant, lorsque j'ai envoyé une nouvelle prolongation le 26 août, j'ai reçu trois jours plus tard une convocation pour une nouvelle expertise. J'ai rencontré le docteur Brunner, chargé de cette expertise, qui a jugé ma situation consolidée deux mois avant, entraînant l'arrêt des versements de Groupama. N'étant pas en accord avec ce diagnostic, j'ai contesté, mais sans succès. Ce médecin a, par la suite, été radié de l'Ordre des médecins pour manque d'impartialité et pour la nature expéditive de ses examens. Cette situation a laissé un sentiment d'injustice et un manque de confiance envers le traitement de mon dossier. Je recommande à toute personne souscrivant une assurance prévoyance de rester vigilante et d'examiner attentivement les processus d'expertise proposés. GROUPAMA très mauvais payeur

C
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Étant ancien assureur, je n'ai jamais eu connaissance d'une boîte aussi minable et irresponsable face à la gestion de ses dossiers. Cette entreprise fait barrage à ses clients et les fait attendre un maximum de temps de même qu'il est impossible de joindre la personne en charge de votre dossier. En l’occurrence, une certaine sugey guttierrez pour laquelle j'ai écrit et téléphoné une dizaine de fois n'a jamais pris le temps de me répondre. Je constate que cette société est en dessous de tout et je conseille vivement à tous de ne pas souscrire quelque dossier que ce soit et de fuir cette boutique minable et tellement mal gérée !

k
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

et encore si il y avait le quart d'une étoile, cela aurait été mon choix .Aucun suivi des dossiers, des conseillés qui changent constamment. j'ai pour 500 euros par moi de contrat chez eux en perso et 300 euros je pense avec mon entrerpise. je suis décu, et pourtant depuis 2013 je suis chez eux. je vais faire un rachat de tout mes contrats et me barrer ailleurs je ne sais pas ou mais je suis en pleine recherche. GAN vie et prévoyance N EST PLUS SERIEUX COMME AVANt. plus de conseillé depuis des mois c'est honteux quand vous avez besoin de rien vous pouvez les appeler. j aurais du venir ici avant de signer des nouveaux coontrats je vais tout arrêter et reprendre mon pognon

N
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Je suis satisfait du service les prix sont correct Les interlocuteurs sont très clair dans leurs explications

É
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

A ÉVITER, après une augmentation de 20 euros par mois de ma cotisation sans justification, ce qui est Énorme ! Désormais alors que j'ai besoin de résilier car arrêt d'activité, ils ne répondent plus aux mails, sourde oreille et moi je suis coincée. Très professionnel..! A FUIR