Tous les avis négatifs assurance vie
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
f
francois a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Pour un rachat il faut maximum 10 jours OUVRABLES pour obtenir les fonds. Ce délai n'est pas raisonnable. Avant les fonds étaient versés tous les mercredi. De plus pour obtenir des fonds il faut mettre à jour le profil investisseur par l'intermédiaire de leur représentant. La signature électronique fonction mal. Seulement 2 ans d'historique.
C
Christi4 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025
En fait, CNP mérite zéro. Un contrat assu vie depuis 2002 non seulement qui n'a pas rapporté beaucoup mais depuis juin 2024, date de fin de relation avec la CE où j'ai souscrit ce contrat impossible d'obtenir des infos ni d'obtenir un N° d'activation direct chez CNP pour arbitrer ou intervenir sur le contrat. Inutile d'appeler au 0141985552, c'est un sce d'accueil où ce sont des ânes qui ont reçu la consigne de ne vous passer personne qui puisse vous répondre. Ce sont des procédés plus que douteux! Je vais porter plainte contre BPCE et CNP pour non seulemnt ne plus avoir d'info sur mon investissemnt mais aussi pour ne plus pouvoir agir par arbitrage sur mon compte. Ils me fnt perdre de l'argent. Une honte!
C
Clody31 a noté MAAF en Assurance vie
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 19/02/2025
QUELLE HONTE!!! Je paye une assurance qui ne m aura été d aucune UTILITE...si vous avez un litige et que vous souscrivez après , même de peux ...oubliez!!! ils ne feront rien d'autre que d'encaisser votre fric!
M
Moi a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 17/12/2024
Delai de réponse et de mise en place des arbitrages honteusement longs. Prix élevés sur les arbitrages. Delai de rachat anormalement long.A déconseiller fortement.
n
nessie37 a noté Carac en Assurance vie
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 13/12/2024
Une catastrophe ... pas moyen d'échanger par courriel contrairement aux notaires, impôts et banques. La carac gagne ainsi un temps considérable, perd les dossiers et une fois le dossier en fin validé par LR AR, on rajoute encore un mois pour le paiement. La plus mauvaise note de tous ces établissements
S
Soso a noté Apicil en Assurance vie
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Une catastrophe. Impossible de joindre un conseiller. En attendant ils travaillent avec vos économies et pour débloquer les fonds il n'y a plus personne. Une honte ??
C
Consommateur 38 a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025
Afer a été repris par une plateforme téléphonique. C'est une catastrophe. La conseillère est incompétente et ne se remet absolument pas en cause. La gestion des dossiers est devenue une horreur. J'attends depuis 4 mois un rachat.
C
Claude a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 11/09/2024
Vraiment du foutage de clients. Je déconseille cette assurance. Pour obtenir ses fonds lorsque vous êtes un bénéficiaire, c'est une horreur. Ils vous assurent, à chaque appel téléphonique, ou chaque courrier d'un notaire ou des bénéficiaires de cet assurance, qu'ils font le nécessaire pour rembourser une assurance obsèques sous huit jours, rien ne se passe. Voilà 7 mois qu'on attend un remboursement, et rien n'est viré, bien que tout soit en ordre. Ne comptez pas sur les conseillés pour vous aider. Ils sont tous aux abonnés absents quand il faut s'occuper d'un dossier qui doit se conclure. LE CNP est à FUIR
L
Lambda a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 09/07/2024
Mon père avait souscrit une Assurance vie auprès de la caisse d’Epargne la formule Nuances3D. A ne surtout pas faire. Suite à son DC j’ai payé un beau pactole de 6000€ aux impôts pour des frais de successions suite à cette assurance vie pour en règle et pouvoir toucher cette assurance vie qui n’est pas énorme et je leur ai fait part de mon acquittement des impôts mais il faut en plus retourner aux impôts qui ne donnent pas suite depuis qu’on a déposé les documents avec mon fils. A croire qu’ils sont acoquinés pour faire traîner et ne pas restituer l’argent. J’ai lu des commentaires de personnes depuis 2015!!!! Elles ne sont toujours pas payés !!! C’est un scandale! Comment l’Etat peut elle laisser faire ces organismes en toute impunité.???Vraiment très grave qu’on ne me parle plus du pays des droits de l’homme. Nous sommes devenus des êtres pitoyables. Je n’ai mis qu’une étoile à défaut de 0.
C
Chefcuisto a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 16/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025
Les chiffres parlent d'eux même, en 10 ans mon assurance vie aura généré 1,7 pourcent de plus value. De 2014 à 2024... Comment c'est possible??.. j'ai perdu énormément d'argent. Axa pendant ce temps fait d'énormes bénéfices.( Tu m'étonnes avec leurs frais!..) Si il y a une action commune faire quelque chose face a ça ,je suis partant.
F
Fifou a noté Suravenir en Assurance vie
Avis publié le 15/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025
Survenir, une assurance vie a banir , depuis 2018 l ouverture de mon contrat c est fais que chuté, j ai déjà perdu environ 1000€ Aucun intérêt à souscrire. A bânir. Crédit mutuel 0/20
O
Olivier Rousseau a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 13/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025
En janvier SL n'a pas procédé à un rachat au prétexte que ma banque aurait refusé le virement… En février SL procède à un rachat sans que j'ai demandé quoi que ce soit… Les titulaires d'assurance vie, ne pouvant transférer leurs contrats auprès d'une autre compagnie, sont complètement captifs. SL en profite.
E
Erick a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 12/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
Surtout n'ouvrez pas d'assurance vie à la CNP via La Banque postale, délai de traitement hyper long, des courriers avec des documents trés personnel égaré, bref une catastrophe. Déjà 1an1/2 en arrière j'ai voulu fermer une assurance vie pour ma maman à la CNP délai avant que l'argent soit sur sont compte 4 mois. Entre la conseillère de la banque postale incompétente et la CNP qui ne recevait soit disant pas les courrier Franchement à fuir absolument.
c
claude a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Contrat collectif d'assurance vie multisupport Afer adhésion 30/01/2024 après plusieurs opérations, le contrat a disparu des écrans, réclamations quotidiennes sans réponses
V
Vvvvvvb a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 16/03/2024
A fuire .prestations deces nulles.interlocuteurs inefficaces.repondent aux courriers 2 mois après.manque sans arrêt 1 document.gestion des dossers 9 inadmissible.
A
Arenui a noté MACSF en Assurance vie
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 09/02/2025
En accord avec les commentaires disponibles sur ce site. Avec la MACSF c'est la croix et la bannière pour récupérer ses fonds sur leur assurance vie. Ils font vraiment tout pour que vous ne puissiez pas retirer votre argent, pour avoir testé d'autres assurances vie chez des concurrents, c'est incomparable. En gros, tout va bien tant que vous n'avez pas besoin de votre argent.
C
Chichoi a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 24/03/2024
Ambition durable 4 est un produit toxique qui m'a ete vante a l'epoque par mon conseiller comme une "affaire" a ne pas louper ! Je l'ai malheureusement cru....j'ai investi 10k€ Tres rapidement son rendement à été très négatif, en plus des pertes consequentes des frais de gestion sont facturés : SCANDALEUX !!!
A
Andy a noté Groupe AGPM en Assurance vie
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025
Très déçu par le rendement 2024, 2,10,% on est largement en dessous de la moyenne de cette année. Du coup je pense retirer mes billes pour les placer ailleurs comme un CAT ou un livret A qui sont bien au dessus.
L
Lili a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 20/01/2025
Lamentable Suite au décès de notre père. En 2023. Il a fallu déjà 2 mois pour recevoir le courrier (daté de 2 mois!) Mais pas tous les bénéficiaires! Puis le montant était erroné. Bous avons donc payé des impôts sur une somme non perçu. Puis jamais reçu le quitus fiscal. Pour se faire rembourser des impôts ! Et le pompon. Mon frère vivant à l étranger n à reçu que 1 /2 contrat ! Et pour eux les 2 sont clôturer Plus de 20 appels au service magritte qui ne sont d aucune utilité. Plus de 6 fois on l à dit que le manager me rappelait! Envoyé réclamation en recommandé. Rien après 3 mois Nous passons ai mediateur!
M
M. DAGOBERT a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025
Le service Successions Vie est en dessous de tout. Inhumain, anti professionnel. Impossible de les join dre téléphoniquement. Je déconseille cette compagnie d'assurance qui, à tous points de vue, se moque de ses clients. De la faute des salariés je risque de payer des pénalités pour défaut de déclaration fiscale successorale dans les délais. En effet, 6 mois n'ont pas suffut alors que j'ai adressé tous les documents pour régler l'assurance vie de mon fils...
k
ker.mkine a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 02/02/2025 suite à une expérience le 02/02/2025
je recommande VIVEMENT cette compagnie d'assurance vie pour toute personne qui veut laisser à son héritier choisi les emm... les plus efficaces. Exemple (je peux fournir les preuves, les dates d'intervention) : ma soeur, décédée le 30-072024 m'a désigné bénéficiaire d'une assurance-vie pour me remercier "de tout ce que j'ai pu faire pour elle m'a t elle dit dans son message d'adieu". Au 02-02-2025, malgré 5 appels depuis, je n'ai toujours rien reçu ; sauf sur le site e-beneficiaire un message (qui n'existait pas le 8-01 lors de mon appel précédent) me disant "il manque un justificatif délivré par l'administration fiscale" ; or, depuis le 21-11-2024, sur ce site, il était indiqué "toutes les pièces ont été fournies"... EFFARANT ; Bien sur, avant le 21-11-2024 comme je n'avais pas de nouvelle, j'ai m'entendre dire "Il manque le certificat médical"... Or, depuis le décès, j'ai envoyé le certificat de décès pensant que c'était la pièce indispensable... On s'est bien gardé de me dire "attention certificat de décès, ce n'est pas certificat médical"...
f
francgir a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 21/01/2025
bénéficiaire d'une assurance vie avec mon frère et ma soeur et 3 cousines. le décès de ma tante a eu lieu en mars 2024. l'assureur se manifeste fin décembre nous renvoyons les documents demandés début janvier en recommandé et recevons de la CNP en recommandé fin janvier une relance pour ne pas avoir fourni les documents. Une méthode bien rodée pour fatiguer les bénéficiaires et gagner du temps. Une belle pratique de filouterie.
C
Chouchou a noté Banque Postale en Assurance vie
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 19/09/2024
Depuis 6 mois après le décès de ma belle mère impossible pour mon beau père de toucher le capital décès prévu Il manque toujours un soit disant papier que l on ne nous envoie pas Les conseillers téléphoniques incompétents et pas d envois de documents par mail à ce jour nous ne savons toujours pas quel papier manque Cerise sur le gâteau quand tu leur dis que ça commence à bien faire la conseillère te réponds Ne vous énervez pas c est pas grave!!!!!
p
phil a noté La France Mutualiste en Assurance vie
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 18/01/2025
impossible de verser par internet un conseiller devait me rappeler aucune nouvelle depuis un mois je mettrai plus un centime chez eux je vois que des avis négatifs assurance non professionnelle
z
zebulon a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 11/08/2024
ma mère agée de 91 ans demande depuis aout 2024 un rachat partiel de son triplan quelle a depuis 1991. Elle en a besoin pour payer son Ehpad 6 mois d'attente ponctué par de nombreux appels téléphoniques , jamais de reponse , qu'attendez vous ?
D
Danycent a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 21/01/2025
Bonjour, Servcie client déplorable ( 5 mails envoyés pour finalement ne pas avoir de réponse complète ) et absence du conseiller commercial malgré nos sollicitations pour une demande de rachat total du contrat d'assurance vie. Le service client ne sait pas nous indqiuer l'adresse, nius donen volonatirement des informatiosn contraires et nous prie de l'excuser de ces dysfonctionnements. Aucune réponse apportés à ce jour car le service client refuse de communqiuer l'adresse exacte pour envoyer noitre demande . Allianz est il informé du devoir de conseil ou c'est une option pour cette compagnie d'assurance ???
E
Edwige a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Je déconseille fortement CNP assurances. Clôture assurance vie.Délai de traitement anormalement long. Pas de réponse. Pour quand le virement de MON argent ?
f
fisch a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 08/02/2024
La pire des assurances vie . Le conseiller menteur sur les 4.85 % au départ . Placé 13488 euros en juin 2015 suite au décès de ma mère . En septembre 2015 en déduction des frais 654 euros + 269 de perte , il me restait 12565 euros .923 euros de perte . En janvier 2024 , j'ai enfin récupéré mon placement . J'ai perdu en 8 ans et demi 82 euros . Je suis décidée à faire partie de l'association des spoliés d'axa vie qui agississent en toute impunité uniquement dans leur intérêt . La liste de ceux qui ont perdu une partie de leurs économies est longue . Il faut mettre les épargnants en garde contre cette mauvaise aassurance vie .
H
HOMARD Guy a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 27/01/2025 suite à une expérience le 15/10/2024
J'ai souscrit un contrat d'Assurance Vie auprès de AG2R La Mondiale par l'intermédiaire de CYRUS Conseil . (Cet établissement qui prétend être un Conseiller en Gestion de Patrimoine est en fait un courtier qui distribue les produits financiers qu'il a sur l'étagère.) Le rendement estimé à la souscription de 4.5 %, a été en réalité NEGATIF après 6 années !!!! Bien entendu, impossible de joindre AG2R, réponses reçues très évasives aux différents courriers . A FUIR ABSOLUMENT
L
Léo_du_05 a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 19/01/2025
Un taux d'intérêt particulièrement bas, donc peu attractif. Nous sommes le 22 janvier et les intérêts 2024 ne sont toujours pas crédités sur mon compte.
p
pintovic a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 15/10/2024
Pour l'efficacité il faudra aller ailleurs. Depuis Octobre 2024, j'attends le paiement de mon assurance vie arrivée à terme depuis plusieurs années. Je pensais qu'une fois toutes les pièces fournies, et accusé de réception "dossier complet" en poche j'aurai reçu le paiement dans les jours suivants. Ne voyant rien venir je relance le service clients un mois plus tard. Réponse: Nous avons un problème informatique avec votre dossier. Nous contactons le service informatique et nous reviendrons vers vous dès que le problème sera résolu. Merci de patienter. Depuis je patiente et les relançant toutes les deux semaines. Relances auxquelles ils me répondent un copier collé de leur première réponse "Patientez" . A mes lecteurs un conseil: Réfléchissez plus que moi avant de signer le moindre contrat avec cette société.
C
Cecile a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Assurance en dessous de tout humainement parlant. Ma maman est décédée le 8 décembre dernier. Elle avait une assurance vie chez eux depuis 2007. Avant de verser le montant, ils ont prélevé dessus les traites jusqu'a date anniversaire. Aucun scrupule. De plus pour le même contrat, ils redemandent les documents a chaque bénéficiaire, (bénéficiaires dont ils refusent de donner les noms) des fois que l un d eux ne puissent pas les fournir. Par contre pour les impôts, ils demandent la totalité de la somme a tous au lieu de séparer.
J
JOJO a noté Mutavie en Assurance vie
Avis publié le 18/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Une honte ! Cela fait au moins 30 ans que j'ai un livret chez Mutavie, et il est maintenant impossible de les contacter. Je leur ai écrit, mais je n'ai reçu aucune réponse. Sur le tchat, il n'y a jamais personne de disponible. Par téléphone, c'est pareil. Je vais retirer mes fonds.
S
Sidney a noté Matmut en Assurance vie
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
impossible de les joindre au téléphone, même pour un client, impossible de les contacter par mail, impossible de les avoir via son espace client ! on est obligé de se déplacer physiquement dans une agence, pour avoir une réponse alors que la question est urgente et prend 3 minutes à être posée et 1 minute pour y répondre !
B
Bono a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
C'est pour cardif en Belgique, Les interlocuteurs au téléphone sont systématiquement désagréables, commettent erreurs sur erreurs, incompétence qui n'a d'égal que leur sympathie
L
LNP a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
Cela fait deux mois et demi que je demande à récupérer des fonds sans succès alors qu'on m a assuré que la procédure ne prenait qu un mois. A chaque fois que j appelle on me dit que l on va faire le nécessaire et signaler mon dossier comme une urgence. Impossible d avoir des responsables au téléphone. A fuir!
a
alpha a noté Apicil en Assurance vie
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Assurance vie avec d'énormes frais de gestion , conseillers nuls en finance .A part faire une tour a LYON que savent t ils faire ? Assureur en déclin !!!
G
Gegedu06 a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 17/02/2024
Irresponsables, à fuir.... J'en aurais un roman à raconter à leur encontre. Entre autres,je suis habilité familial de ma mère et ai les pleins pouvoirs suite à jugement. Ma mère n'a plus d'espace client malgré ses deux assurances vie,donc ni elle ni moi ne pouvons vérifier ses contrats sur lesquels sont programmés des rachats partiels,mis en place selon le service revenu à la carte.
c
christine a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 15/02/2024
nous avons perdu beaucoup d'argent avec eux alors que d'autres assurances vies sont rentables. De plus, eux mêmes ne savent pas comment c'est possible. A fuir
M
Meu a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
