Tous les avis négatifs assurance vie - Page 4

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avis assurance vie

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Je voulais mettre zéro étoile Ce service est catastrophique. J'espère qu'avant de souscrire un contrat d'assurance vie chez ces "NULS" les gens liront les avis. Décès ayant eu lieu en février 2024. Toujours aucun dossier pris en charge. Impossible de les contacter on se fait jeter et mal parler Ils n'ont toujours pas compris que c'étaient les arrières petits enfants qui étaient bénéficiaires J'en peux plus de faire refaire déposer envoyer appeler C'est HONTEUX tout simplement HONTEUX !!!! 

D
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024

Si le souscripteur du contrat avait eu idée du traitement du dossier après sa disparition il aurait fuit ce groupe. Pour eux les dossiers ne sont jamais complet, que ce soit du papier ou en ligne, sinon c est la faute de la banque postale même quand votre conseiller les envoies par mail sous vos yeux. Nous somme actuellement à 2 ans de traitement ... Il vaut mieux le savoir avant plutôt que vos enfants le découvrent après. dommage on ne peut pas mettre 0.

A
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Désastreux... demande de faire un rachat partiel mi mai, aucune info de leur part, des demandes de compléments à n'en plus finir, aucune indemnisation possible tant qu'ils jugent que le dossier n'est pas complet (mais aucun délai pour juger de cette complétude! trop facile!). des conseillers qui nous expliquent que c'est comme ça et qu'ils ne veulent plus nous avoir en ligne (!) ... peut être nous allons voir le bout du tunnel bientôt, 5 mois après notre demande, mais après un stress infini ayant induit une dépression, des incidences sur toute la famille. Nous savions que ce serait compliqué avec la CNP, mais à ce point. Institution préhistorique et irrespectueuse de sa clientèle. La concurrence est nombreuse, profitez en ailleurs!

D
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

Pour placer de l'argent, il n'y a jamais de problème. En revanche pour récupérer son capital il faut faire des pieds et des mains. C'est lamentable, honteux. Je déconseille cette compagnie d'assurance.

R
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Cette assurance Vie Probtp traine pour informer les bénéficiaires malgré les nombreuses relances téléphoniques et courrier du notaire et rendez vous téléphonique qui ne débouche sur rien.puis après 3 mois transmet les documents à renseigner tardivement afin de gagner du temps . Ma mère décédée le 24 Avril 2024 ProBtp informé du décès 2 jours plus tard . Aujourd'hui 3 Octobre 2024 le versement n'a toujours pas été réglé. Plus que jamais on peut déclarer que le temps c'est de l'argent surtout au profit de Probtp.

N
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Ma maman est décédée en juin dernier et depuis chacun se renvoie la balle : la notaire indique qu'Axa doit faire le nécessaire, Axa dit qu'Agipi est le détenteur du contrat, Agipi demande des justificatifs qu'elle peut avoir via la notaire. J'ai envoyé il y a plusieurs jours à Agipi le RIB et ma pièce d'identité et depuis aucune nouvelle ni accusé de réception de ma demande. Très mauvaise expérience pour l'instant. A voir si les choses évoluent avec cet avis...

c
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

Conseiller exécrable. Incapable de comprendre que je suis agacée parce que je n'arrive pas à la joindre. Me crie dessus. Formez vos conseillers à repondre gentiment à vos prospects agacés, donnez des numeros de téléphone directs à vos prospects au lieu de les refaire passer par un standard qui les met en attente. Apprenez leur à suivre correctement leurs dossiers. Remarquez, cela m'a permis de vérifier les commentaires clients ici : au revoir Afer, je ne souscrits pas chez vous

C
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Plus d'un mois que mon fils attend pour le rachat de son assurance vie, pour payer sa voiture, sa caution...bref son démarrage dans la vie active. Il leur a déjà fallu 3 semaines pour se rendre compte qu'il manquait un document et ils nous ont prévenu par courrier... pour plus de rapidité sans doute! Pas moyen d'avoir quelqu'un au téléphone pour savoir ou cela en est. Ca avait déjà été très galère pour faire la même chose pour moi. Bref ils sont au taquet pour récupérer de l'argent, mais pour le rendre...

L
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

Premier courrier de la CNP reçu le 18 août 2023 suite au décès de notre mère. La CNP nous a transmis à plusieurs reprises un nouveau document CERFA à présenter aux impôts. Résultat des courses, un an après le 1er courrier, nous n'avons toujours pas reçu les fonds. ASSURANCE A FUIR, PAS SÉRIEUSE, SE MOQUE DES CLIENTS D'UNE FAÇON TRÈS DÉSINVOLTE.

f
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

Tres mauvaise experience avec CNP assurance Vie , en effet on ne peut pas avoir de contact que ce soit par mail ou tel avec les "gens de la gestion des dossiers" ,notre seul point de contact est l'accueil qui donne des réponses approximatives et cherchent a écourter la conversation: un exemple , alors que je posais une question sur un document recu, l'interlocuteur me répétait en boucle que je serai payé sous 10 jours alors que ce n'était pas ma question et qu'en plus c'était faux puisque nous en étions qu'au début du montage du dossier .

P
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 20/08/2024

Après le décès de notre Maman, plusieurs pièces justificatives devaient leurs être renvoyées. Chose faite le 25/08/24. Ce jour 24/09/24, et après les avoir contacté, j'apprends qu'ils ont "omis" de m'envoyer l'attestation sur l'honneur (chose faite ce jour), soit 1 mois après l'envoi de mon dossier. Mon frère et ma sœur ont perçu leur règlement, quant à moi il m'est indiqué qu'ils ont (encore....) un délai de 30 jours soit 2 mois au total pour procéder au règlement de la prestation décès qui me revient. De toute évidence, 1 mois ne leurs a pas suffit pour vérifier mes justificatifs et leur "omission" ?? Je déplore ce manque de professionnalisme qui hélas est trop courant de nos jours surtout lors d'une succession. Je bannis AG2R d'une éventuelle souscription assurance décès.

V
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

Après un décès vous n’aurez aucun interlocuteur. Expérience affreuse Si mon frère avait su cela il n’aurait jamais souscrit chez eux . Je n’ai aucune confiance L’assurance dont j’ai le papier et je suis bénéficiaire dessus, je ne sais pas ce qu’elle est devenue Personne ne me répond

A
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024

je suis deçue pas reçue dossier j attends j amaerias que sa sois fini que mes papiers sois mis en clair pour l assurance vie que je dois recevoir

S
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Très mauvaise assurance ma maman avait une assurance obsèques ainsi qu’une assurance vie ça fait plus de 6 mois je n’ai aucune retouche des q’uon appelle on attends minimum 20 min et les conseillers sont incompétents chaque personne dis des chose différentes un conseil ne pas prendre cette assurance vous allez le regretter

N
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Bonjour, Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre moins qu'un étoile. Client à la banque postale depuis 25 ans, j'y ai souscrit un contrat d'assurance vie. Je fais une demande de rachat total le 4 juin, en accusé de réception. Sans réponse ni retour, je relance le 26 août et fait le point avec leur services, pas de problèmes signalé. Rappel 15 jours plus tard, pas de problème, les fonds seront versés dans 3 jours. Une semaine après toujours rien, rappel à nouveau : il manque soit disant des documents!!! Si vous voulez avoir toutes les peines du monde à récupérer vos fons, alors je conseille CNP. Sinon allez ailleurs.

m
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 14/10/2023

Assurance vie AFER fonds en unité de compte IMMO2, harcèlement téléphonique fin 2022 de la part de la représentante AFER Bourg en Bresse pour proposer ce placement alors que je n'avais rien demandé, mon placement fonds en euros me donnant entère satisfaction même si le rendement est faible : résultat perte sèche de 4000€ sur un an comme si AFER avait poussé ses délégués locaux à placer un titre qu'ils savaient déjà en difficulté. A fuir

T
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 20/09/2024

Un contract "assurance retraite " Une assurance vie bourrée de frais -Lisez bien les "petites lignes" des contrats avant soucription : - Des frais d'assurances en cas d'invalidités ( quasi 8% ) partent d'entrée - Des frais de bonne fin si vous l'avez accepté ( 11% en plus ! ) -Des frais d'entrée élevés au fond :3% -Des frais d'enveloppe à deux étages : Prévoir et le gérant du fond : 2.7% par cumulés chaque année partent dans leur poche. - Des frais de sortie au maximum du légal ( 5% les 10 premières années ). En bref vous vous faites plumer et ce sont des contrats "Pas retraite" : Même si la bourse fonctionne, tous les bénéfices sont pour les actionnaires et vous risquez fort de perdre beaucoup Ne vous fiez pas aux avis sur des sites "certifiés" ***** que l'on vous vends avant de signer : "réassurez moi" ... cette fintech appartient au groupe prévoir ... donc ils se jugent eux même... A vous de vous faire votre idée : - Relisez votre contrat - Faites un bilan des sommes que vous avez versé et de la valeur de votre compte à un instant T ...

A
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0. Ne souscrivez JAMAIS de contrat à la CNP, car vos bénéficiaires vont devoir faire un véritable chemin de croix pour récupérer les sommes dues.. Aucun respect des délais, demande sans cesse renouvelé de documents complémentaire qui relance à chaque fois le délai, impossible de joindre un véritable interlocuteur (Juste l'accueil) et les informations communiquées par l'accueil ne sont jamais les bonnes... FUYEZ la CNP

G
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

PRATIQUES DOUTEUSES ENGAGEES POUR NE PAS REGLER LE PRODUIT DU LIVRET PEP DE NOTRE PAPA SUITE A SON DECES... Manoeuvres dilatoires abusives et absence de transparence sur l'historique du contrat depuis les années 1980, date de sa souscription. Standard téléphonique de mauvaise fois, il manque toujours un élément dans le dossier qui ne nous a pas été initialement demandé ! Un courrier de GMF VIE est parti à ce sujet, mais nous sommes plusieurs à n'avoir rien reçu ... Le mot Fonctionnaire est un prétexte de plus du groupe COVEA pour s'enrichir à nos dépens. Voir les résultats comptables de GMF VIE et ceux de COVEA .

S
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Extrêmement mécontent de cet organisme (assurance vie). Ma maman est décédée il y a 5 mois, en avril. Malgré les démarches effectuées depuis, mes appels et messages au conseiller ainsi que les appels à la CARAC qui me promet un rappel sous huitaine, le dossier me concernant est aux oubliettes depuis le 17 juillet date à laquelle j'ai envoyé à mon conseiller Carac la déclaration partielle retournée par le service départemental de l'enregistrement. Je regrette vraiment mon ancienne conseillère partie à la retraite, elle de l'ancienne génération, elle savait ce que signifie le mot "communication" et respect.

W
Avis publié le 14/09/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Fuyez pauvres fou... Très mauvaise banque. Incompétence des conseillers et process très mauvais. Les supports proposés dans les assurances vies sont de mauvaises qualités. De plus il commercialise des produits qu ils ne comprennent pas(H2O).

S
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Détenteur de l'assurance vie gérée par Rothschild depuis 6 ans, la performance est minable: 7% en cumulés ! Dans le même temps mon épargne salariale investie en actions monde a fait 5 fois mieux. La " gestion pilotée" dont boursobank vente les merites sert surtout à enrichir le gestionnaire de fond â travers des frais de gestion élevés et immérités. Je ne recommande pas du tout, à fuir.

L
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 12/12/2023

Ils se fichent de nous. Pour un rachat, ils font comme-ci ils ne reçoivent pas les documents par courrier et qu’ils demandent pour débloquer l’argent, ensuite par mail et téléphone ça ne va toujours pas, donc ils font trainer les choses en longueur, avec toujours plus de délais et d’excuses. Jusqu’à quand??? Je les ai appelé près de 15 fois pour que les choses bougent mais rien à faire ils ne tiennent pas leurs promesses et nous font tourner en rond.

h
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 20/08/2024

Pour 2 autres assurances vie, il y a parait il un délai maxi de rétractations. J'ai le 24 Mai demandé par mail avec accusé de réception, et de lecture, a ce que mon argent reste sur mon compte courant et ne soit pas investi en assurance vie. 9 jours après, mon compte était débité, alors que 32 jours s'étaient passés sans aucun retrait. Et en 3 mois, j'"ai perdu 2% des sommes investies. De plus, je n'ai aucune réponses aux nombreuses questions que j'avais posé. Je leur ai demandé de recréditer mon compte , et on m'a dit que le délai de rétractation était dépassé, mais on ne m'a pas expliqué pourquoi les fonds ont été retirés si tardivement , sans mon aval. J'ai perdu 2% plus les frais de rachat. Et je ne suis pas sur que le dossier soit complet. Cela confirme mon avis précédent. Dommage que je ne puisse pas laisser mes coordonnées. Allianz à fuir encore et encore.

h
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 19/06/2024

j'ai demandé un rachat partiel le 24 Mai par Mail avec accusé réception sur mon assurance vie. Un cinéma sans nom, Allianz n'accepte pas les demandes par mail, mais vous prévient 3 mois après qu'il faut faire un courrier postal !!!! sommes le 12 Septembre, et je n'ai encore rien sur mon compte. Mon agent général Allianz est à Louhans. Je lui faisait confiance, autant pour la gestion de mes placements, que les performances de ceux ci. En réalité, les performances sont nulles, en 24 ans, elles n'ont pratiquement pas dépassé l'inflation. Mon agent général n'a cessé de me mentir à ce sujet. Pour lui, c'était super. Je suis à votre disposition si vous voulez des détails. Et je ne parle même pas du suivi, inexistant. Assurance vie à fuir, gestion déplorable.

F
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Médaille d'or de la médiocrité. Recevoir l'assurance vie de notre mère est mission impossible. DÉNI DE SERVICE. Impossible à rejoindre par téléphone, aucune réponse aux courriels depuis des semaines, bientôt des mois. Prise en charge pitoyable. À éviter absolument, pour vous et vos bénéficiaires.

A
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

J'ai souscrit une assurance vie Generali en 2008 via un courtier d'assurance. J'ai eu accès au support vie Himalia qui est un bon support. Mais le problème est que le courtier a disparu, changé de métier certainement et que personne côté Himalia, Generali, n'a repris mon dossier. Si j'ai bien un compte en ligne, je n'ai aucune possibilité de le gérer, ni en faisant des arbitrages, ni pour faire des versements programmés (un comble !), ni des rachats partiels. Cela fait maintenant des années que je cours après Generali pour avoir quelqu'un qui débloque la solution, mais rien ne se passe. Si des fois j'ai au bout d'une file une personne qui semble vouloir débloquer les choses, au final rien n'y fait. Ormis le fait de me faire patienter. Ma patience, très élastique, est arrivée à un point de rupture et je vais maintenant commencé une campagne sur les réseaux sociaux afin de partager mon expérience et de mettre en garde les investisseurs. Pour info j'ai perdu 22% sur mon portefeuille du moment où je voulais intervenir il y a de longs mois en arrière.

D
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

LES EMPLOYES DE CETTE S OCIETE NE FONT PAS CORRECTEMENT LEUR TRAVAIL UN OU UNE EMPLOYE A ENVOYE MON DOSSIER ASSURANCE VIE AU NOTAIRE JE SUIS LE CONCUBIN NOTOIRED'une concubine décedée le 27 MAI 2O24 A MON DOMMICILE ET JE N'arrive pas malgré plusieurs coups de tel et plusieurs courriers cela fait plus de 2mois QUE CEL A DUR NOTE 1

A
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024

A fuir! Frais d entrée négocies à 1,5% au lieu de 3, et malgré cela ils prélèvent 3 % en novembre 2023. En septembre 2024, je ne suis toujours pas remboursée !!!! De plus le site Adherent est nul, la plupart des documents ne sont pas telechargeables , rien ne se passe lorsque l on clique sur les onglets

E
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024

Je ne suis pas satisfaite Imposé traiter mon dossier directement via internet Mails erronés

M
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 22/08/2024

A la retraite depuis 3 ans je reçois un avis sur la somme équivalent à 3000€ que j'avais sur mon compte retraite. Ayant depuis plusieurs années cessé de cotiser et voulant clôturer mon compte.je me suis vu refusé le déblocage de la somme en une seule fois ! On me propose un versement par trimestre !!!!!!!! Sans précisé sur combien de temps ! Mais c'est quand même mon argent non? Je suis écoeure !!!!

d
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024

très mauvaise gestion (un changement d'adresse est très compliqué, on ne vous informe pas d'un changement de consultant, ...) rentabilité très faible => 1,2% les portefeuilles sont gérés par des consultants externes certainement bien trop surchargés.

P
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

BOnjour. Très mauvaise expérience pour mon fils, jeune étudiant qui veut faire un rachat total de son contrat afin de financer ses études. Tous les documents ont été transmis et toutes les 2 semaines, nous recevons un courrier nous demandant des pièces complémentaires qu'ils disent ne jamais avoir reçues. Ils exigent de préciser l'origine des fonds (alors qu'il s'agit d'un rachat et non un versement) et en plus, ne comprennent pas pourquoi on s'énerve ! L'an dernier, pareille expérience sur le contrat de ma fille pour un rachat visant à financer ses études... C'est scandaleux !

C
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 01/08/2024

Le 4 juillet 2024, nous avons demandé dans le cadre d'une habilitation familiale le rachat total d'une assurance vie de notre maman pour financer l'EHPAD. Depuis cette date, toutes les 2 semaines je reçois un courrier me réclamant des pièces complémentaires dont un justificatif de domicile réclamé 4 fois déjà et envoyé 2 fois en AR et 1 fois par mail. Je n'en peux plus....

V
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

A FUIR !!! Depuis deux mois, j'ai demandé le transfert de mon PER SwissLife vers un autre organisme. Depuis deux mois SwissLife demande sans arrêt des nouveaux documents le dernier en date une demande manuscrite et signée de ma part pour attester que je suis bien à l'origine de cette demande, ce que je fais. Aujourd'hui soit deux mois après SwissLife rejette la première demande datant de juillet pour cause de signature électronique et réclame une nouvelle demande de transfert sur un formulaire signé manuellement et que je dois envoyer par la poste. Leur mauvaise fois est scandaleuse. A l'origine de ma demande de transfert, la courtière qui m' a fait prendre ce contrat m'a informée que si je ne reprenais pas les versements mensuels que j'avais stoppés pour raison médicales, je récupèrerai lors de ma retraite un capital inférieur à ce qu'il est maintenant. Une aberration !!

a
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 23/07/2024

la performance de l'assurance-vie sous-disant performante avec une garantie à 90% (prise en défaut pendant la période COVID) s'avère catastrophique après 6 ans de placement, le montant de la plus-value dépassant à peine celui des frais d'entrée (3%) quand le CAC40 grimpe de plus de 60% sur la même période. le tout avec une conseillère absente depuis 2 ans sans remplaçant à part un responsable débordé. un sentiment d’écœurement m'a gagné depuis avec la désagréable sensation d'être pris pour un volatil. A fuir!

D
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Service succession nul et pas aimable au téléphone. Tous les documents ont été transmis depuis mi-Juillet Avis de no exigibilité des impôts et certificat d'hérédité du notaire pour les 2 bénéficiaires et début septembre rien n'est encore traité. Une honte, à fuir pour nos prochains placements. Nous allons écrire au médiateur !

A
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Traitement des demandes de gestion manquant de rigueur et de sérieux, avec des délais beaucoup trop longs. Des conseillers commerciaux manquant de compétences en assurance vie et de culture financière. Une offre en matière de fonds financiers très pauvre ne permettant pas d'effectuer des arbitrages pertinents.

s
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024

Bonjour La CNIL , l'ACPR, la DGCCRF sont des organismes de contrôle qui peuvent recevoir nos doléances comme l'indique la CARAC si nous n'avons pu solutionner notre problème avec eux (conseiller, DPO et autres). Difficultés pour obtenir un RACHAT PARTIEL (CARAC) 4300€ avec demande de dispense de prélèvement fiscal.(déjà, pas possible de le faire en ligne, leur site indique que oui? Et pas de formulaire dispo ) Pour débloquer les fonds, CARAC me demande en se justifiant clairement dés le début" Votre Dernier avis d'imposition intégrale 2024 (pour la fiscalité du rachat) (on constatera que 2 fois cette justification sera argumentée mais au final une autre raison sera motivée) Cela me surprend car après recherche pour déroger à ce prélèvement une attestation sur l'honneur suffit article 242 du CGI (les impôts et banques fournissent des modèles). Je fournis donc cette attestation et les autres documents sans pour autant fournir les 3 mois de relevés de mon compte courant avant le dépôt du dossier pour justifier des 5000€ prélevés en février 2024 mais donne le relevé des mouvements à la date de février pour justifier d'où viennent les fonds. (lutte anti blanchiment ..) CARAC me demande à nouveau le justificatif fiscal? Je leur demande Pouvez vous me communiquer la base légale qui vous donne le cadre pour que vous puissiez me demander : "dernier avis d'imposition établi par les impôts au 31/07/2024" "Votre Dernier avis d'imposition intégrale 2024 (pour la fiscalité du rachat)" la base légale pour récolter ces données privées sous couvert de la dispense de prélèvement et bénéficier de la dispense. CARAC ne donne pas de texte et répond une 2eme fois pour l'option fiscale? " Ce document fait parti des éléments nécessaire par rapport à votre option fiscale. Je suis contrainte de vous le réclamer." Je sollicite la base légale au Délégué à la protection des données (DPO), vu qu'au titre de la demande de dispense de prélèvements fiscaux CARAC réclame ce document, pas de réponse de sa part, mais la conseillère envoi un mail et prétexte pour une autre raison pour le coup? et que mon dossier ne pourra avancer motivation de la demande d'avis d'IR établi au 31/07/2024 est que nous devons avoir une connaissance à jour de la situation de l'adhérent à l'entrée et durant la relation d'affaire La source légale est le code monétaire et financier et plus particulièrement les articles L561-5 et suivants. Je constate que CARAC change ses motivations Je me pose la question de la transparence et de la loyauté, ces termes sont pourtant sur leur site. Mon attestation précisait même: Je reconnais que cette attestation est établie et signée sous mon entière responsabilité Plus de 3 semaines après la demande de RACHAT PARTIEL et dispense: tout est bloqué? Affaire à suivre je n'ai toujours pas mes liquidités demandées, je verrai de mon coté avec les organismes qui me guideront. A noter quand même que le délai pour obtenir le rachat partiel est de 2 mois CARAC a pourtant comme devise "Entre nous tout est clair" Je suis très surpris et déçu

a
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Au delà de la performances des fonds assurance vie qui est vraiment au raz des paquerettes, le service client ne tient pas ses engagements: après 30 jours (!) l'opération de gestion demandée (pourtant simple) n'est toujours pas faite. Au téléphone on vous balade et on vous promet qu'on vous rappelle, bien sûr il n'en est rien. Pathétique!