Tous les avis négatifs assurance vie - Page 4
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
N
Nounouf a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024
J'avais pris une AV sur Boursorama pour profiter d'une prime de 50€. Déjà les performance étaient vraiment nulles, j'aurais mieux fait de laisser l'argent sur mon compte épargne. Au moment de la fermeture, une vraie galère. Déjà tout se fait par courrier postal, aucun autre moyen de contact à disposition. Comme par hasard, le prélèvement de la dernière prime "n'a pas pu être arrêté" et il faut leur faire encore un courrier avec relevé de compte pour prouver le prélèvement alors que c'est eux qui nous le signalent ! Evidemment dans le lot il doit y avoir des oublis ou des gens qui ne prennent pas la peine de réclamer leur dû, donc ça doit rapporter gros !
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m
marcolartiste a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 04/05/2024 suite à une expérience le 04/05/2024
J'ai investi 100€ par mois de 2004 à 2024 sur la tontine, soit 24000€. J'ai récupéré après 20 ans d'argent bloqué 30247€ cette semaine. Soit un rendement annualisé de 2.5%, pour une inflation annualisée sur la période de 1.81%. Préférez le livret A.
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D
Daniel C a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024
Pas d'autre commentaire pour exprimer ma déception. J'ai expliqué précédemment les problèmes rencontrés que vous avez créé et que vous ne pouvez résoudre simplement.
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T
Tartalognon a noté MMA en Assurance vie
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024
Assurance vie MMA: Une très mauvaise assurance vie dans tous les domaines. Je déteins cette assurance vie depuis 20 ans. Le courtier est nul . Pas d'ETFs !! Le catalogue MMA des unités de compte est peu performant. Manifestement les commissions officielles (et officieuses) sont outrageantes. Et, selon mes amis qui ont liquidé cette assurance de gros retards à la liquidation. A fuir !
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V
Viguier a noté Pacifica en Assurance vie
Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 01/05/2024
Je suis tombé septembre 2023,j ai du avancer les actes médical dossier fini février 2024 , on m en vois maintenant chez leur médecin de l assurance rendez-vous octobre 2024 ! Ils font tout pour traîner le dossier très déçu de cette assurance , on paye pour rien !!!!!!
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D
Danyel a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 01/05/2024
J'ai une assurance vie chez Générali depuis le 01/12/2020 et les pertes nettes s'élèvent à 7900 euros ! Ce n'est plus de l'assurance vie mais un cambriolage de mon capital de départ ! Fuyez cet assureur !
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M
Marcel a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 19/10/2023
Société AFER ou tout est facile et pour le mieux quand vous souscrivez. Mais attention, au moment de récupérer votre argent, notamment dans le cadre d'une succession après un décès. Tout ce complique et devient extrêmement lent et compliqué...je déconseille cette société
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K
KIKI a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 18/12/2023
il faut 6 mois pour recuperer sa tontine a son terme , c est trop complique concernant les demarches et les conseillers veulent toujours replacer votre argent !! A fuir . Jamais à l heure
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P
Prénom N a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
L'avis émis n'est pas proprement relatif à la dernière conservation, mais à la conduite tenue de façon générale par la SG : tarifs, attitudes commerciales, d'accompagnement client ...
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f
fard a noté Groupama en Assurance vie
Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 01/12/2023
souscription assurance garantie de la vie sur conseils de l'agent d'assurance groupama. en octobre 2023 un escalier escamotable tombe sur mon épaule causant une large rupture de la coiffe des rotateurs le chirurgien qui m'opère dit dans un courrier de compte rendu que la coiffe des rotateurs est dégénérative mais que celle ci a été endommagée dû a un choc. je fourni toutes les pièces justificative relatif a cet accident au service concerné a ma grande surprise on me répond que le sinistre ne sera pas pris en charge par groupama étant donné que la coiffe est dégénérative je trouve leur réponse vraiment courte ils insistent pour vous vendre des contrats mais quand il faut indemniser il n'y a plus personne .je pense prendre rendez vous avec un avocat pour voir ce qu'il en pense . si quelqu'un a vécu la même chose je suis preneur de renseignements. merci
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L
Laurie a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 27/04/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
D une incompétence absolue. On vous demande un dossier que vous envoyez complet bien sur. Vous appelez pour vous assurez que tout est OK on vous répond que oui et qu il y a environ 3 semaines de délais. On vous demande donc de patienter en consultant votre espace e bénéficiaire. Vous consultez cela indique votre dossier est en cours d étude... et miracle un jour l annotation change au bout de 3 semaines il manque un document alors vite vous l envoyer et recommencer le processus appel tout ok et attendre 3 semaines cela fait 4 fois que je subi ce cycle infernal la je suis dans ma période votre dossier est en cours d étude. TOUT SIMPLEMENT LAMENTABLE.
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J
JeanMi28 a noté Crédit Agricole en Assurance vie
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024
A fuir de toute urgence, ne respecte pas les délais, ne vérifie pas les dossiers, toute sorte d'excuses pour faire courir un maximum de temps, suivi clientèle médiocre, clairement un service décadent, en sous-effectif, loin des belles brochures et autres campagnes tout sourire qu'ils communiquent.
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M
Milou++ a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
impossible depuis plus de 2 mois de récupérer mon argent par un rachat total. Mon dossier est cependant complet. Je n'obtient aucune réponse à mes réclamations
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j
joseph-costanzo a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
depuis un an attente du règlement assurance vie, contact très difficile , peu de réactivité. semble jouer la montre et de profiter des sommes dues. service déplorable, déjà noté par les associations de consommateur, QUE CHOISIR peu élogieux. en dehors de la légalité éviter de prendre des assurances chez eux même le crédit agricole maison mère ne peux les faire réagir!!!!
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B
Bestof1 a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 20/04/2024 suite à une expérience le 22/05/2023
Que des pertes sur les placements conseillés. A FUIR. Dans une période de hausse mes contrats n'ont cessé de perdre de la valeur sans aucune justification.
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F
Flo a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 20/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Je constate ne pas être la seule à me débattre, tel Don Quichotte, face à la CNP Assurances. Depuis plus de trois mois, j'attends le versement d'une assurance-vie souscrite par mon père décédé en 2023. Tous les documents demandés ont été fournis mais malgré mes coups de fil répétés, rien n'avance. Les informations données par téléphone (apparemment un "call-center") sont à chaque fois embrouillées et confuses, sinon contradictoires. Et la semaine passée, nouveau courrier de la CNP qui me réclame encore de nouveaux justificatifs qui n'apparaissaient pas dans le formulaire de départ. Je "me fais mener en bateau". J'ai contacté la Caisse d'épargne qui gérait le contrat, mais aucune aide de leur part. Que faire? Je me sens totalement démunie.
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T
TROP GENTIL a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024
Après une demande de clôture de contrat par courrier le 31 mars, recu officiellement par GMF VIE le 5 avril, a ce jour, après de nombreux appels téléphoniques, a ce jour je n'ai toujours pas reçu les fonds. Comble : suite a mes appels et contacts avec plusieurs conseillers - qui vous promettent de régler votre problème - j'ai eu enfin un appel jeudi 18 pour me confirmer que le virement était effectué ; ce jour vendredi 19, je reçois un nouvel SMS pour me communiquer que " la GMF gere mon dossier ". Demain samedi " ces fonctionnaires " ne bossent pas...lundi 22 avril je verrai bien si les fonds sont sur mon compte. Je n'ai pas beaucoup d'espoir. Conclusion : la GMF terminée pour moi et surtout ne plus, pour le futur, s'adresser à des nuls, des incompétents, des fonctionnaires pour une bonne gestion de vos biens.
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C
Camillou a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024
Un conseiller qui arrive avec juste les documents à signer Lorsque l'on demande des explications sur les droits d'entrée, le coût de gestion et les frais de sortie, tout devient compliqué On ne comprend rien... ce sont ses dires Soudainement, Agacé, il change de ton, dit qu'il n'a plus le temps (il vient de passer 15 mn), range les documents et prend la porte... Je pense que nous avons bien fait de demander des explications Ce n'était pas clair du tout, nous aurions certainement perdu de l'argent en les plaçant chez eux À fuir
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P
Pascontentdutout a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
Impossibilité totale de faire des arbitrages en ligne dans le cadre d une gestion libre. Impossibilité de diversifier ses placements dans un contexte baissier. Pertes d argent. Aucun retour informatique. Service nul.
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O
Ozm a noté LCL en Assurance vie
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Une horreur un vrai cauchemar une perte vertigineuse: plus de 300€ de pertes , avec tt les frais confondus 400€ en un mois une honte de la proposer à leurs clients et de les inciter à souscrire. Je déconseille fortement !!! Une noté 0
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F
Fred K16 a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
ayant souscrit à 2 contrats assurance-vie différents sur périodes respectives de 7 et 10 ans j'ai finalement perdu 2.8% de mon capital et 9% par rapport au livret A que le commercial me décriait. Ceci alors que durant la même période, le CAC 40 faisait presque un fois 2 . Donc mauvaise gestion? Ou pire? En tout cas je récupère mes fonds pour aller ailleurs
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J
JCO a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Après 15 ans de versement sur une tontine, on me reverse le capital investi majoré d'un rendement annuel moyen de 1%. Pour un placement présenté comme particulièrement "rémunérateur" c'est plus de 2 fois moins que l'inflation sur la même période! Donc une perte nette de pouvoir d'achat. On ne m'y reprendra pas et un conseil: fuyez!
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e
emma a noté Garance en Assurance vie
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Grand expérimenté, je n'ai jamais vu autant d'incompétence dans la gestion d'un contrat. Plusieurs grosses erreurs de leur part et un temps infini à répondre. J'ose espérer que la gestion de leurs fonds n'est pas du même niveau et que les rendements affichés ne sont pas eux aussi erronés...
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C
Cprats a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 09/02/2024
C'est scandaleux ! L'assurance vie de notre papa, décédé le 3 septembre 2023 ne nous est toujours pas versée. Il y a toujours des papiers à envoyer en plus, ils sont quasiment injoignables par téléphone. C'est fatiguant! Vraiment à ce point la question est : souhaitent-ils garder l'argent ?? Je pense que oui. A la vue des autres avis je ne pense malheureusement pas me tromper.
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A
ANELYE a noté Pacifica en Assurance vie
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
MON CONCUBIN VIENT DE DECEDER D UN CANCER DU PANCREAS. IL M A MIS EN TANT QUE BENEFICIARE D UNE ASSURANCE VIE PACIFICA. DEPUIS JE DOIS JUSTIFIER QUE MON CONCUBIN N EST PAS DECEDE D AUTRE CHOSE . C EST ABERRANT DE VOIR CELA. IL A COTISE DEPUIS 2018 ET JE DOIS ATTENDRE QUE LES MEDECINS CONSEILS APPROUVENT LA CAUSE ET LES DIRES DE NOTRE MEDECIN. C EST HONTEUX.
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F
Franck a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024
Après 21 chez allianz, je fuis l'agence de Bourges avec surtout des pertes. Personnes de joignable, mauvais conseils et conseillers, un je menfoutisme de leur part exceptionnel, des contacts par SMS alors que l'on souhaite être rappelé, des délais d'attentes de plus de 2 semaines pour des renseignements attendus à condition de les relancer. Vous pouvez passer plus d'un an sans nouvelles de vos placements si vous ne les appelez pas. Des rdv décalés 10 min avant pour des raisons bidons et cela plusieurs fois de suite. Bref fuier Allianz...
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M
Mikado a noté Mutavie en Assurance vie
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
Je veux clôturer mon livret vie sur lequel il ne reste que 200 €. J’ai écrit à Mutavie en joignant une lettre signée numériquement, accompagné de copie des documents demandés. Il m’a été demandé expressément d’adresser par courrier postal, tous les originaux. Étant non résident je ne peux me défaire de l’exemplaire unique, du formulaire 5000 qui est le certificat de résidence et que je dois conserver pour justifier ma qualité à d’autres opérateurs financiers et à la police lors d’un contrôle d’identité. En plus joindre photocopie de ma carte d’identité identité, risque d’entraîner une usurpation d’identité en cas de perte de la lettre. Dois-je conserver mon contrat Advita Eternam…
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J
JPN a noté MAIF en Assurance vie
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 09/03/2024
j'ai souhaité faire un arbitrage au niveau de mon assurance vie en unité de compte qui subissait de fortes baisses pour passer sur un compte en euros même si celui de la MAIF n'est pas des plus performants. Il était possible de le faire en ligne, cependant c'était particulièrement compliqué et j'ai souhaité rencontré une conseillère. Elle était sur le poste depuis peu de temps et n'a pu mener à bien cet arbitrage qu'avec l'aide d'un collègue plus compétent (manque évident de formation). Au téléphone un interlocuteur m'avait conseillé de garder l'assurance vie en unité de compte pour jouer sur le long terme, lors de la rencontre le collègue de la conseillère m'a dit de vendre le plus rapidement possible. 15 jours après l'arbitrage la conseillère m'a rappelé au téléphone pour me dire d'arbitrer mon assurance vie en unité de compte (alors que ça venairt d'être fait) pour passer à un compte en euros, problème au niveau du suivi des clients. Le site assurance vie de la MAIF n'est pas très explicite, seule la valorisation globale est indiquée sans que l'on puisse voir l'évolution du compte. Les informations sont au minimum.
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M
Maurice a noté Gan en Assurance vie
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
Lamentable, ce groupe n'est là que pour prendre votre argent, mais à aucun moment ne se soucie de votre intérêt. Difficilement joignable, les réponses apportées sont de toute façon nullissimes. a fuir !!!!
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M
Momotoulon a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024
Bonjour je suis chez allianz vie depuis 13 ans je n’ai plus les moyens de payer 43euro par mois j’ai voulu arrêter mon conseiller me mener en bateau en m’expliquant en trotre qu’il fallait mieu résilier son assurance voiture que l’assurance vie …. Bref ça fais 6 mois que je lui explique que je veut résilié en fin de compte je bloque les prélèvements chez ma banque et il ce sont permis de faire un autre mandant sans mon autorisation ni ma signature pour prélèver de plus belle 87 euro …. (Équivalent à 2 mois ) du coup pour ce qui compte faire une assurance vie chez alliance bon courage pour résilier…. Et si vous bloquer vos prélèvement il font un autre mandat vue qu’ils on votre rib dans les main ….
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Y
Yann a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024
Vous verse 0,5% sur du fond en euros et se mettent le reste dans leur poche Ou va l'argent des assurés ? Ou vont les 2% manquants ? Aucun conseiller disponible depuis 3 ans
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b
bsergean a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Confronté par le passé à de nombreuses bourdes de la part des employés de GMF, je donne mon avis cette fois ci sur un contact téléphonique de Mars 2024 auquel j attends toujours une suite, j effectuais un versement important et il n'a jamais été transmis, cette somme dort tranquillement sur mon compte sans suite. Je vais enfin me décider à transférer ce compte sur un autre établissement.
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M
MELT a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 01/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024
Ma mère est décédée en OCTOBRE 2022. La totalité des éléments demandés pour la perception du capital décès a été envoyé en OCTOBRE 2023 après des délais d'échanges de courriers (dont courrier d'avocat) de 3 mois minimum à chaque étape. A CE JOUR : TOUJOURS RIEN, si ce n'est les doléances d'une plateforme téléphonique visiblement impuissante, tampon entre les clients insatisfaits et le service de gestion MAGRITTE qui serait en sous-effectif malgré des bénéfices records qui ne profitent vraisemblablement pas aux assurés... NUL!! SCANDALEUX!! A FUIR!!!!
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A
Axel a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 31/03/2024 suite à une expérience le 19/12/2023
L'assurance vie de ma mère a été retenue pour les petits enfants, il a fallu les harceler au téléphone pour enfin voir l'argent. Et chaque jour une réponse différente nous était donnée. Inadmissible de devoir se battre pour de l'argent qui ne leur appartient pas.
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C
Cubi a noté Garance en Assurance vie
Avis publié le 30/03/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
A fuir absolument. j'ai placé une grosse somme. Au bout de 1 mois le logiciel n'affichait jamais le même chiffre à chaque connexion. Puis suite arbitrage prélèvement de frais inexpliqués. Idem pour les frais mensuels. au bout de 3 mois impossible d'avoir des explications précises. Je vais devoir agir auprès du médiateur On a l'impression qu'il n'y a pas de pilote dans l'avion.
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N
Norin a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024
Swisslife a réussi à faire perdre 900 € sur assurance vie en fonds euros pour un enfant mineur depuis le début de la souscription il y a 4 ans pour un montant de 12.000 € initial destiné à financer ces études, permis de conduire, etc. J'ai demandé le rachat et cette compagnie m'oppose désormais l'expiration de son passeport depuis 9 mois alors qu'il est toujours mineur... Bien que que la durée de validité d'un tel document est de 5 ans après la date d'expiration et qu'il est mineur donc sans capacité juridique de toute façon pour signer la demande de rachat... COMPANIE A FUIR absolument.
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M
Maryse a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Absolument scandaleux! J'attends depuis presque trois mois que la CNP versent les fonds d'une assurance vie dont j'ai hérité après le décès de ma mère en juin 2023. Le notaire leur a envoyé une lettre début janvier leur demandant de faire le nécessaire. Pas de réponse. Le notaire leur a envoyé un rappel mi-février. Pas de réponse. Selon le site CNP ils promettent de transmettre les fonds dans les 30 jours après réception du courrier officiel du notaire. Ce notaire est d'ailleurs au courant du dysfonctionnement de la CNP. J'ai du en décembre 2023 avancer les fonds nécessaires pour payer les impôts sur l'héritage afin d'éviter tout intérêt et pénalités de retard. Mais hélas apparemment le notaire ne peut rien faire si ce n'est que d'attendre que la CNP veule bien traiter le dossier. Compagnie à éviter. Ils ne méritent même pas une étoile.
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V
Vero a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Comme tous les autres, malgré un dossier complet le 25 novembre 2023, suite aux décès de ma maman le 21 octobre 2023, 15 appels plus tard et un recommandé, toujours aucune info et retour sur le paiement. J'ai saisi également l'aide juridique de mon assurance pour une action .... une honte !
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J
Jojo42610 a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
J ai demandé un rachat car j ai trop versé. Depuis octobre 2023 . Toujours rien. Ils me raccrochent au nez . Et ma banque est intervenue plusieurs fois. Toujours rien. Vraiment pas sérieux ????????????
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C
Cat a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Cet Assureur pénalises les clients qui ne veulent pas prendre de risques et les intérêts du fond en Euros est d'à peine 1,1%! Une honte!!! C'est le pire assureur !
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