Avis déposé par Nico sur l'assurance vie de Garance

Avis publié le 23/02/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Pour partager avec Garance: A fuir !!! Service client déplorable et impossibilité de récupérer mon argent. En détail : Tout d'abord, je n'ai jamais eu accès à mon espace client que ce soit via le pc ou via le smartphone. Après avoir eu deux conseillers par téléphone qui m'ont dit s'occuper du problème, je n'ai toujours pas eu accès à mon espace client. J'ai donc demandé un rachat total de mon assurance vie. Ça fait plusieurs semaines que j'ai demandé le rachat et je n'ai même pas eu un accuser réception après plusieurs relances.