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Avis déposé par 1408 sur l'assurance vie de Afer

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance vie
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Avis publié le 05/09/2020 suite à une expérience le 05/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Afer mon cauchemar depuis septembre 2019 ont commis une erreur comptable sur mon compte après moult relances (sans réponses) par email j'ai obtenu une confirmation en Août 20 que l'erreur allait être régularisé ,je sais pas quand toujours pas reçu le remboursement.... nuls de chez nuls et incorrects

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Afer a répondu à l'avis de 1408
Réponse apportée le 07/09/2020

Cher adhérent, Nous prenons connaissance de votre mécontentement et nous vous présentons toutes nos excuses. Si vous souhaitez être recontacté, vous pouvez nous transmettre vos coordonnées et votre numéro d’adhésion à cette adresse mail : web@gieafer.com Bien cordialement

J
Réponse de JPE38
Réponse apportée le 11/12/2020

A fuir ABSOLUMENT. 1. Le fonds euro ne rapporte plus rien 2. La pagaille de fonctionnement de l'AFER est générale 3. Aucun contact possible: ils ne répondent ni au tel ni aux mails 4. Le conseiller local ne sert plus à rien car inopérant par rapport aux dysfonctionnements récurrents de l'AFER 5. Les rachats partiels ne fonctionnement pas: bien plus qu'un mois de délai 6. Ma date de naissance est erronée; ça fait plus de 3 ans que mon conseiller AFER les relance sans succès Que dire de positif? C'était bien jusqu'en 2017. Depuis c'est la catastrophe!!!

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