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Avis déposé par Caro sur l'assurance vie de Agipi

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1
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Avis publié le 05/09/2020 suite à une expérience le 05/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Un service de gestion aux abonnés absents. Grâce à leur incompétence(5 mois pour transférer des avoirs) j’ai perdu 800€, on dit quoi: bravo AGIPI et merci!!!

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Agipi a répondu à l'avis de Caro
Réponse apportée le 08/09/2020

Bonjour, Nous apprenons que le temps de traitement de votre demande ne vous donne pas entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour la qualité de notre accompagnement. Nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse mail contactadherents@agipi.com, en précisant bien votre numéro d’adhérent ainsi que votre pseudo Opinion-Assurances afin de nous faire part de vos difficultés. Nous sommes à votre écoute. Bien cordialement, Votre association Agipi

J
Réponse de Jérome
Réponse apportée le 19/10/2020

Même genre de déconvenue pour moi-même et un groupe de légataires à la suite du décès d’une personne qui avait pourtant fait de son notaire le légataire universel… Nous allons essayer de réaliser une action conjointe et de demander les pénalités de retard qui sont dues. Loi Eckert de 2016.

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