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Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
bonjour, 3e et dernier avis : j'ai finalement reçu l'argent le 31 juillet et mes co-bénéficiaires aussi aujourd'hu. Mardi 29 une employée m'a appelée suite à "ma réclamation", elle ne m'a pas dit laquelle (par recommandé mi mai, par téléphone, par mail etc à plusieurs reprises...). Elle veut traiter mon dossier, me demande encore un renseignement par téléphone et promet de ma rappeler dans l'après-midi. Une heure après elle m'informe que mon dossier est accepté, ceux de mes co-bénéficiaires aussi. Payement dans la semaine. Est-ce que les interventions auprès de l'autorité de contrôle ET auprès de la caisse d'épargne qui avait vendu les contrats ont aidé au dénouement? Donc mon conseil : ne pas relâcher vos efforts et comme tonton Aligot (?) a dit, les bombarder de réclamations, remuer ciel et terre. Bonne chance!