Tous les avis assurance vie - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
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Massure a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024
Service NULLISSIME! Malgré appels téléphoniques (conseillers impossibles à joindre et qui ne rappellent pas) et courriers de relance, aucune satisfaction donnée pour obtenir une copie visée par AFER d'une mise à jour du contrat.
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jean luc h a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
service OK Dommage que ce soit moi qui ait eu le reflexe de vous contacter, alors que vous aviez l'adresse de ma mere ou la mienne.
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nathalie a noté Mutavie en Assurance vie
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 14/11/2024
Très bien . le délai pour avoir les fonds peut paraitre long mais on sait que c'est plus long à arriver que l'épargne bancaire. pas de frais d'ouverture ni sur versement.
M
Mamina a noté Suravenir en Assurance vie
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
A fuir absolument ! J’ai effectué un rachat total de mon assurance vie. Lors de la souscription ma conseillère au CMB m’avait précisé que cela ne poserait aucun problème en cas de besoin, l’argent serait viré sous 10 jours. J’ai fait ma demande de rachat le 29 novembre, nous sommes le 18 décembre et toujours aucun versement sur mon compte. Je me suis déplacée en agence, on me répond que l’argent va arriver, que le solde de l’assurance vie est à 0 donc que forcément le virement a été effectué et que ce sera sûrement bientôt sur mon compte. Sauf que le solde de l’assurance vie est à 0 depuis le 29 novembre et j’attends toujours !!! C’est une honte. Quand il s’agit de prendre votre argent il n’´y a aucun problème mais lorsqu’il s’agit de vous le rendre c’est une autre histoire ! Je vais contacter Que choisir aujourd’hui pour faire part de cette situation que je trouve inadmissible
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Tilouna a noté Altaprofits en Assurance vie
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 21/09/2024
Demande de rachat total depuis le 23/10/2924 et pas de nouvelle. Ils ont supprimé mon contrat dans mon espace client alors que j’attends toujours mon argent!!!
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Spike a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 07/11/2024
Encaisse super bien l'argent, par contre quand il s'agit de le restituer en cas de décès ils traînent des mois malgré le délai légal de 1 mois. Conseiller inutile et incompétent
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Daniel D a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
JE NE SUIS PAS SATISFAIT DES SERVICES DE MA BANQUE. PERSONNELS DIFFICILEMENT JOIGNABLES. RDV ALEATOIRES
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wallysef a noté MAIF en Assurance vie
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 08/12/2024
Assurance vie Parnasse MAIF souscrite il y a 6 ans en gestion pilotée avec répartition 80/20 % fonds euros/unités de compte. Nous découvrons au bout d'un an 1/2 que le placement UC est à la baisse. Rendez-vous avec une conseillère de Grenoble, qui nous suggère la gestion libre et placement UC CAPIMMO. En juin 2022 nous découvrons par hasard que CAPIMMO n'est plus commercialisé par la MAIF. Contact de la conseillère qui nous dit juste que l'on "peut" changer. Par défaut nous restons sur ce contrat. Résultat 2023-2024 baisse de la performance nette de 23 %. Question : que faire ? En résumé, nous comprenons que les marchés financiers sont instables et soumis à des aléas. Cependant, nous regrettons l'absence de communication et de réactivité de la MAIF. Nous ne connaissons rien aux placements financiers et nous attendons qu'elle nous accompagne de façon pro-active, ce qui n'est pas le cas.
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Didier G a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Très satisfait de mon entretien téléphonique concernant une assurance vie. Donc difficile de critiquer le reste.
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Foufie a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
A fuir. Ai souscrit une assurance vie en 2003 chez SOGECAP avec 27 000 euros. EN 2024, on me dit que j'ai ouvert cette assurance avec le minimum et que j'ai versé les 27 000 euros en décembre 2007. Je n'ai plus aucun document pour prouver que c'est faux. 4 années d'intérêt passées à l'as. Je suis client Société Générale depuis 1982. Je crois que je vais changer de banque, je n'ai plus confiance.
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DID a noté Mutavie en Assurance vie
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 16/11/2024
Tout d'abord, l'attente au téléphone pour joindre un interlocuteur est très très long, j'ai dû appeler plusieurs fois et je n'ai toujours pas réussi à avancer pour investir sur mon compte assurance vie. De plus, j'ai commis l'erreur de faire confiance à Mutavie il y a plus 5 ans et même si mes coordonnées bancaires n'ont pas changé, la lourdeur de leur site informatique et de leur fonctionnement, font qu'après 15 jours je n'ai toujours pas réussi à placer de l'argent sur mon compte. A cela, un interlocuteur m'a contacté téléphoniquement portant un numéro de la région parisienne pour me dire que je pouvais faire un virement par carte bancaire sur un compte qu'il devait me transmettre par courriel ? Depuis plus d'une semaine et après l'avoir recontacté je n'ai plus de ses nouvelles, je n'ai toujours pas reçu de mel de sa part. Depuis la situation ne s'est pas améliorée, mon compte est toujours inexploitable, je n'ai pas non plus réussi à avoir un conseiller en placement qui devait me rappeler en vain, il est clair qu'une telle difficulté pour placer peut laisser imaginer l'ampleur de la difficulté pour une demande de retrait...
P
Poupette a noté Mutavie en Assurance vie
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Demande à mon conseiller Macif faite le 18 octobre 2024 pour ouverture assurance vie après versement par chèque d un beau montant seulement le 06 décembre mon adhésion est prise en compte ! Impossible de les joindre par téléphone et les personnes que vous réussissez à avoir vous disent n importe quoi quant aux dates d effet des intérêts ! Je crains pour la suite de mon contrat
N
Natalie F a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Satisfaite du service intervenant professionnel a notre écoute voir le suivi
A
Alanic a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance vie
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 10/11/2024
Le crédit agricole ne rend pas l’argent qui lui est confié. Ainsi trois contrats de capitalisation sont sans remboursement 11 mois apres le décès du souscripteur et le crédit agricole ne répond pas ni aux héritiers ni au notaire
J
Jean-Philippe M a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024
Très bon contact, beaucoup d'ampathie. Explications claires. Pas d'attente au téléphone
P
P a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 22/11/2024
Frais de banque exorbitant. Aucune réponse à notre demande suite à un décès
M
Mikado a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 20/09/2024
Je me suis débarrassé du livret vie Mutavie avec les plus grandes difficultés, cela a duré plusieurs mois. Je suis non RESIDENT et ils ont exigé que je leur fournisse tout un tas d’originaux de documents dont, j’ai dû me séparer pour récupérer le solde 200 € Bien sûr, ils n’ont versé aucun intérêt pour l’année 2024 Assurance à éviter : toutes les assurances en ligne vous permet de faire toutes les opérations par courriel et non, postal, comme au XIXe siècle, où vit la macif
C
Clothilde92 a noté Mutavie en Assurance vie
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
leur site ne marche plus depuis septembre soit il y a plus de 2 mois. Impossible de faire quoi que ce soit. Aucune réponse aux mails. Au telephone personne de compétent pour répondre. DEsastreux Fuyez..
P
Pierre a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024
Décès de ma maman. Premier dossier, dont je suis persuadé qu'il était absolument complet, envoyé en A/R il y a 6 semaines. Je reçois (en retour?) Un nouveau courrier générique m'indiquant que je n'ai pas encore renvoyé de dossier, alors que j'ai reçu l'accusé de réception. Nouveau courrier et nouveau dossier adressés simultanément au service idoine et à la direction générale du groupe qvec copie de mon précédent courrier, c'était il y a une dizaine de jours. Accusés de réception reçus mais toujours pas l'ombre d'un mail ou d'un coup de fil en retour. Ils se moquent de leurs clients en laissant indûment tourner le chronomètre. Minable. A fuir.
M
MAG1956 a noté MACSF en Assurance vie
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024
Bonjour, ma Soeur et Moi attendons la liquidation d'un assurance vie suite au décè de ma Maman le 4/9/2024, date où j'ai informé de suite la MACSF, qui m'a accusé réception. Je fais plusieurs mail depuis, mais à part les AR automatiques, jamais de réponses à mes demandes !! Je téléphone une première fois au 3233, bcp d'attente ... on m'explique qu'après envoie des documents de succession notarié fait le , il faudra 15 jours pour envoyer un dossier que nous devons à nouveau remplir. Le 7 novembre le Notaire me transmet les documents, que je renvois aussitôt à la MACSF le même jour.... Ils avait malgré tout depuis longtemps, nos RIB, nos cartes d'identité. Je recois ce dossier très simple par courrier le 21/11/2024. Je le rempli dans la foulée et le renvoie le même jour, par mail, pour gagner du temps .... J'appele ce jour le 26/11/2024, très difficile de joindre quelqu'un, comme d'hab ! On me confirme avoir bien reçu les documents remplis, mais cette fois ci, nouveau délai, il faut 15 jours pour faire le virement !!! Grrrrr soit vers le 11 décembre, pour un décès du 4 septembre ! PS: Même la Banque Postale, qui n'est pas un modèle de réactivité, ne met que 15 jours à virer l'argent après le décès. La Gestion est inadmissible ds cette socié. Je retire mes 2 autres contrats d'assurance vie ce jour.
F
Franspen a noté Banque Postale en Assurance vie
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 15/12/2023
Cet assureur fait des erreurs énormes au niveau des bénéficiaires lors d'un décès et personne ne sait ce qu'il s'est passé et cela fait un an que nous faisons des réclamations à fuire
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Suisse a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 23/11/2024 suite à une expérience le 22/11/2024
Ne mettez pas votre argent chez Cardif. J ai deux assurances vie, la performance est tres inferieure par rapport a la performance du marche, le cout de l assurance est tres eleve, et une gestion active (partie integrante du contrat) du portefeuille n a pas eu lieu, la communication est catastrophique. J ai perdu beaucoup d argent. J essaie de racheter et d annuler les contrats depuis quelques mois, beaucoup de peine et une lenteur incroyable.
J
JMB a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 23/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024
Client MACIF depuis au moins 40 ans je constate que le coté sérieux de cette société a complètement disparu au profit d'une mentalité de "fonctionnaire", aussi bien au niveau de la société qu'au niveau de mon agence d'Arles. Lors d'une ouverture d'une assurance-vie en agence il s avère que après plus de 3 semaines la demande n'a toujours pas été traitée ni le chèque de dépôt encaissé. Après appel téléphonique, resté sans réponse et visite en agence on me garantit que c'est un délai "raisonnable". Le conseillé rencontré n'a pu avoir la maison-mère au téléphone qu'après une demi-heure d'attente...qui a répondu que le dossier "devrait être traité dans les 10 prochains jours"... Très déçu de ce manque de professionnalisme.
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Christiane R a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
Très bon service rapide pour nous donner les marchés à suivre l amabilité de la personne et compétent
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mado a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024
A vomir A fuir Je ne peux malheureusement pas mettre 0 3 appels raccroché 3x Site complètement nul - pas moyen d'avoir un conseiller qui vous gère et encore moi le nom d'un seul et unique interlocuteur
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Patricia A a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024
Je suis très satisfaite de la prise en charge et de l'accompagnement reçu pour remplir mon dossier d'assurance vie. Accueil très précieux lorsque l'on vient d'avoir un décès et des dossier à gérer.
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williwan a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 13/12/2023
Si vous souhaitez perdre vos économies, investissez en assurance vie AXA ! , des vrais incompétents , j'ai perdu 3000,00 € en moins d'une année, soit disant que c'est la situation, la guerre et reste du covid ! En fait il n'y a pas de gestionnaires compétents.
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Pierrot a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 13/10/2024
mon père est décédé il avait un contrat cachemire dossier complet le 15 octobre 2024 aujourd'hui le 21 novembre 2024 en attente du versement sur mon compte postal inadmissible malgré 6 ou 7 reclamations
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djay a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 09/02/2024
Pitoyable et compagnie d'assurance vie à fuir!! Compagnie d'assurance vie à bannir. Ne tiennent pas compte de la volonté des clients et ne respecte pas la réglementation en vigueur. Malgré plusieurs recommandés et envoyé tous les documents pour justifier ils ne répondent pas. il a fallu saisir le médiateur et mettent 6 mois pour payer le capital . aucune excuse Compagnie à éviter, aller voir ailleurs!!!
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Pat86 a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
Difficulté de communication entre l'agence locale et la sogecap. Difficulté de transmettre les informations demandées sous prétexte de confidentialité.
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Bertrand a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024
Indigence absolue. Demande de rachat non traitée depuis des mois malgré d’incessantes relances. Aucun délai annoncé, aucune réponse, l’incapacité totale. À éviter absolument !
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Jackma a noté Mutavie en Assurance vie
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 09/10/2024
Après 30 ans de souscription à un contrat livret vie chez mutavie, je constate ;le peu de rentabilité; J'ai fait une demande rachat partiel il y a 1 mois et toujours rien. J'avais besoin de cet argent pour des travaux résultat j’ai dû faire un emprunt à ma banque pour les honorer. Impossible d'obtenir un conseiller et le tchat est inutile il n'y a personne. Je vais résilier mon contrat.
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babal a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 17/06/2024
remboursement assurance vie sans problèmes,suite au décès d'un proche. j'ai appliqué la procédure sur internet e- bénéficiaire et cela s'est déroulé comme prévu. J'avais quelque doute compte tenu des avis mais j'ai été pleinement rassuré.
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NANOU a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Depuis début octobre , je téléphone régulièrement au Service Client de Générali pour avoir un rendez-vous avec un conseiller . A chaque appel, la personne me répond qu'elle transmet ma demande au responsable du secteur qui va me rappeler mais jamais de rappel. En plus elle me dit qu'elle ne peut absolument rien faire pour moi et que ce n'est pas de sa faute si le responsable ne me rappelle pas . Impasse complète pour moi Au final je me rends sur mon espace client et je trouve par hasard un numéro de téléphone que j'appelle. Il s'agit d'un nouveau conseiller en place depuis début septembre, très aimable mais qui n'a jamais eu ma demande. BRAVO le Service Client Générali !!!!!!!! Des incompétents !!!!!
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JM a noté Mutavie en Assurance vie
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024
un site web assez bien fait très très difficile de parler à un conseillé j'ai essayé une journée entière sur le chat mais "tous nos conseillers sont indisponibles"
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François F a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024
L'on ne m'y reprendra pas ! Joindre le service est compliqué (le n° fourni sur les documents correspond en fait à un standard qui se contente de fournir un autre n° de téléphone), le temps d'attente est très long (avec en outre une déconnexion durant l'attente). Et au final, les explications obtenues furent plus que sibyllines.
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jean c a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024
satisfait du contact la personne a été claire et précise sur les informations demandées et transmises.
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Pierre B a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024
Concernant les prix ou tarifs, c'est assez particulier par rapport à la concurence.
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StMaximin a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Agence st maximum st baume 83470 Conseillère agressive, vente forcé Stresse inutile Contact seulement car une autre assureur a envoyé le mandat de prélèvement
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Monsieur B. a noté Suravenir en Assurance vie
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
