Tous les avis assurance vie - Page 5

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avis assurance vie

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024

L'avis émis n'est pas proprement relatif à la dernière conservation, mais à la conduite tenue de façon générale par la SG : tarifs, attitudes commerciales, d'accompagnement client ...

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f
Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 01/12/2023

souscription assurance garantie de la vie sur conseils de l'agent d'assurance groupama. en octobre 2023 un escalier escamotable tombe sur mon épaule causant une large rupture de la coiffe des rotateurs le chirurgien qui m'opère dit dans un courrier de compte rendu que la coiffe des rotateurs est dégénérative mais que celle ci a été endommagée dû a un choc. je fourni toutes les pièces justificative relatif a cet accident au service concerné a ma grande surprise on me répond que le sinistre ne sera pas pris en charge par groupama étant donné que la coiffe est dégénérative je trouve leur réponse vraiment courte ils insistent pour vous vendre des contrats mais quand il faut indemniser il n'y a plus personne .je pense prendre rendez vous avec un avocat pour voir ce qu'il en pense . si quelqu'un a vécu la même chose je suis preneur de renseignements. merci

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L
Avis publié le 27/04/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

D une incompétence absolue. On vous demande un dossier que vous envoyez complet bien sur. Vous appelez pour vous assurez que tout est OK on vous répond que oui et qu il y a environ 3 semaines de délais. On vous demande donc de patienter en consultant votre espace e bénéficiaire. Vous consultez cela indique votre dossier est en cours d étude... et miracle un jour l annotation change au bout de 3 semaines il manque un document alors vite vous l envoyer et recommencer le processus appel tout ok et attendre 3 semaines cela fait 4 fois que je subi ce cycle infernal la je suis dans ma période votre dossier est en cours d étude. TOUT SIMPLEMENT LAMENTABLE.

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h
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024

Je suis content d avoir trouver le conservateur et d avoir fait une tontine. Le contact avec mon conseiller est agréable et de bons conseils. Tous les ans nosu faison sle points sur tous les contrats que j ai ave eux

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J
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

A fuir de toute urgence, ne respecte pas les délais, ne vérifie pas les dossiers, toute sorte d'excuses pour faire courir un maximum de temps, suivi clientèle médiocre, clairement un service décadent, en sous-effectif, loin des belles brochures et autres campagnes tout sourire qu'ils communiquent.

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M
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

impossible depuis plus de 2 mois de récupérer mon argent par un rachat total. Mon dossier est cependant complet. Je n'obtient aucune réponse à mes réclamations

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j
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024

depuis un an attente du règlement assurance vie, contact très difficile , peu de réactivité. semble jouer la montre et de profiter des sommes dues. service déplorable, déjà noté par les associations de consommateur, QUE CHOISIR peu élogieux. en dehors de la légalité éviter de prendre des assurances chez eux même le crédit agricole maison mère ne peux les faire réagir!!!!

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B
Avis publié le 20/04/2024 suite à une expérience le 22/05/2023

Que des pertes sur les placements conseillés. A FUIR. Dans une période de hausse mes contrats n'ont cessé de perdre de la valeur sans aucune justification.

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F
Avis publié le 20/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Je constate ne pas être la seule à me débattre, tel Don Quichotte, face à la CNP Assurances. Depuis plus de trois mois, j'attends le versement d'une assurance-vie souscrite par mon père décédé en 2023. Tous les documents demandés ont été fournis mais malgré mes coups de fil répétés, rien n'avance. Les informations données par téléphone (apparemment un "call-center") sont à chaque fois embrouillées et confuses, sinon contradictoires. Et la semaine passée, nouveau courrier de la CNP qui me réclame encore de nouveaux justificatifs qui n'apparaissaient pas dans le formulaire de départ. Je "me fais mener en bateau". J'ai contacté la Caisse d'épargne qui gérait le contrat, mais aucune aide de leur part. Que faire? Je me sens totalement démunie.

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r
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

Très satisfaite de La France Mutualiste et de mon conseiller sur Avignon. Les deux m’ont été recommandés par un ami. Je ne regrette point mon choix. L’impression d’être privilégiée.

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T
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

Après une demande de clôture de contrat par courrier le 31 mars, recu officiellement par GMF VIE le 5 avril, a ce jour, après de nombreux appels téléphoniques, a ce jour je n'ai toujours pas reçu les fonds. Comble : suite a mes appels et contacts avec plusieurs conseillers - qui vous promettent de régler votre problème - j'ai eu enfin un appel jeudi 18 pour me confirmer que le virement était effectué ; ce jour vendredi 19, je reçois un nouvel SMS pour me communiquer que " la GMF gere mon dossier ". Demain samedi " ces fonctionnaires " ne bossent pas...lundi 22 avril je verrai bien si les fonds sont sur mon compte. Je n'ai pas beaucoup d'espoir. Conclusion : la GMF terminée pour moi et surtout ne plus, pour le futur, s'adresser à des nuls, des incompétents, des fonctionnaires pour une bonne gestion de vos biens.

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C
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

Un conseiller qui arrive avec juste les documents à signer Lorsque l'on demande des explications sur les droits d'entrée, le coût de gestion et les frais de sortie, tout devient compliqué On ne comprend rien... ce sont ses dires Soudainement, Agacé, il change de ton, dit qu'il n'a plus le temps (il vient de passer 15 mn), range les documents et prend la porte... Je pense que nous avons bien fait de demander des explications Ce n'était pas clair du tout, nous aurions certainement perdu de l'argent en les plaçant chez eux À fuir

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P
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024

Impossibilité totale de faire des arbitrages en ligne dans le cadre d une gestion libre. Impossibilité de diversifier ses placements dans un contexte baissier. Pertes d argent. Aucun retour informatique. Service nul.

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r
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024

Je suis satisfait du service mais là, je trouve que vous abusez..;.;votre questionnaire est redondant et de ce fait vous prenez le risque qu'on n'y réponde pas

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O
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Une horreur un vrai cauchemar une perte vertigineuse: plus de 300€ de pertes , avec tt les frais confondus 400€ en un mois une honte de la proposer à leurs clients et de les inciter à souscrire. Je déconseille fortement !!! Une noté 0

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j
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

je n'ai pas de contrat personnel à ANTARIUS. Je suis uniquement bénéficiaire du contrat d' assurance vie de mes parents décédés , souscrit depuis longtemps.

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F
Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

ayant souscrit à 2 contrats assurance-vie différents sur périodes respectives de 7 et 10 ans j'ai finalement perdu 2.8% de mon capital et 9% par rapport au livret A que le commercial me décriait. Ceci alors que durant la même période, le CAC 40 faisait presque un fois 2 . Donc mauvaise gestion? Ou pire? En tout cas je récupère mes fonds pour aller ailleurs

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J
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

Après 15 ans de versement sur une tontine, on me reverse le capital investi majoré d'un rendement annuel moyen de 1%. Pour un placement présenté comme particulièrement "rémunérateur" c'est plus de 2 fois moins que l'inflation sur la même période! Donc une perte nette de pouvoir d'achat. On ne m'y reprendra pas et un conseil: fuyez!

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e
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

Grand expérimenté, je n'ai jamais vu autant d'incompétence dans la gestion d'un contrat. Plusieurs grosses erreurs de leur part et un temps infini à répondre. J'ose espérer que la gestion de leurs fonds n'est pas du même niveau et que les rendements affichés ne sont pas eux aussi erronés...

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C
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 19/05/2023

Professionnel à l'écoute de vos besoins. Propose ce qui est juste et cohérent. Le suivi est efficace, et la relation de confiance permet d'envisager l'avenir sereinement.

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S
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Je suis satisfaite des renseignements et amabilité et professionnalisme J'ai eu tous les renseignements qui me manquait et ma demande a été prise en charge sans problème

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C
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

C'est scandaleux ! L'assurance vie de notre papa, décédé le 3 septembre 2023 ne nous est toujours pas versée. Il y a toujours des papiers à envoyer en plus, ils sont quasiment injoignables par téléphone. C'est fatiguant! Vraiment à ce point la question est : souhaitent-ils garder l'argent ?? Je pense que oui. A la vue des autres avis je ne pense malheureusement pas me tromper.

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c
Avis publié le 13/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

très satisfaite du traitement de mon problème , le conseiller a été très consciencieux , et a l écoute , tout fut réglé trés rapidement je vous remercie infiniment

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A
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

MON CONCUBIN VIENT DE DECEDER D UN CANCER DU PANCREAS. IL M A MIS EN TANT QUE BENEFICIARE D UNE ASSURANCE VIE PACIFICA. DEPUIS JE DOIS JUSTIFIER QUE MON CONCUBIN N EST PAS DECEDE D AUTRE CHOSE . C EST ABERRANT DE VOIR CELA. IL A COTISE DEPUIS 2018 ET JE DOIS ATTENDRE QUE LES MEDECINS CONSEILS APPROUVENT LA CAUSE ET LES DIRES DE NOTRE MEDECIN. C EST HONTEUX.

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F
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024

Après 21 chez allianz, je fuis l'agence de Bourges avec surtout des pertes. Personnes de joignable, mauvais conseils et conseillers, un je menfoutisme de leur part exceptionnel, des contacts par SMS alors que l'on souhaite être rappelé, des délais d'attentes de plus de 2 semaines pour des renseignements attendus à condition de les relancer. Vous pouvez passer plus d'un an sans nouvelles de vos placements si vous ne les appelez pas. Des rdv décalés 10 min avant pour des raisons bidons et cela plusieurs fois de suite. Bref fuier Allianz...

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C
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Institution très sérieuse, je suis satisfait des conseils personnalisés qui m'ont été apportés. Disponibilités et sérieux assurés. Je recommande vivement.

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a
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

je suis satisfaite du service. Simple rapide et efficace . J'ai posé une question et la réponse que votre conseiller m'a donné était très claire .Merci

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M
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Je veux clôturer mon livret vie sur lequel il ne reste que 200 €. J’ai écrit à Mutavie en joignant une lettre signée numériquement, accompagné de copie des documents demandés. Il m’a été demandé expressément d’adresser par courrier postal, tous les originaux. Étant non résident je ne peux me défaire de l’exemplaire unique, du formulaire 5000 qui est le certificat de résidence et que je dois conserver pour justifier ma qualité à d’autres opérateurs financiers et à la police lors d’un contrôle d’identité. En plus joindre photocopie de ma carte d’identité identité, risque d’entraîner une usurpation d’identité en cas de perte de la lettre. Dois-je conserver mon contrat Advita Eternam…

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J
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

j'ai souhaité faire un arbitrage au niveau de mon assurance vie en unité de compte qui subissait de fortes baisses pour passer sur un compte en euros même si celui de la MAIF n'est pas des plus performants. Il était possible de le faire en ligne, cependant c'était particulièrement compliqué et j'ai souhaité rencontré une conseillère. Elle était sur le poste depuis peu de temps et n'a pu mener à bien cet arbitrage qu'avec l'aide d'un collègue plus compétent (manque évident de formation). Au téléphone un interlocuteur m'avait conseillé de garder l'assurance vie en unité de compte pour jouer sur le long terme, lors de la rencontre le collègue de la conseillère m'a dit de vendre le plus rapidement possible. 15 jours après l'arbitrage la conseillère m'a rappelé au téléphone pour me dire d'arbitrer mon assurance vie en unité de compte (alors que ça venairt d'être fait) pour passer à un compte en euros, problème au niveau du suivi des clients. Le site assurance vie de la MAIF n'est pas très explicite, seule la valorisation globale est indiquée sans que l'on puisse voir l'évolution du compte. Les informations sont au minimum.

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J
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Pour le point assurance vie, rien à redire Pour le Pea bloqué au décès de mon épouse, très déçu car prise de décision de la S.G qui est allait à l'en contre de la demande du notaire. D'où ma note finale de trois étoiles.

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G
Avis publié le 06/04/2024 suite à une expérience le 06/04/2024

J'ai signé un contrat AVIPOSTE "L'assurance VIE" de La Poste en 1978. Il s'agissait en fait d'une assurance DÉCES. Lorsque que je m'en suis rendue compte, il était trop tard pour résilier le contrat, j'avais déjà énormément versé. Je perds tout mes versement. Mes enfants et mon mari percevront quelque chose SI je suis en inaptitude totale avant 65 ans (j'ai 64 ans) ou SI je décède, sous certaines conditions, avant 70 ans. Attention, par la suite La Poste voyant son erreur, a créé AVIPOSTE 92. Mais ce n'est pas mon contrat. IL est différent. Nous sommes très nombreux dans mon cas. Je crois qu'il y a une procédure en cours ou alors terminée. Je n'arrive pas à savoir. Pouvez-vous m'indiquer si une procédure a eu lieu s'il vous plaît ? Ou alors, comment faire? Je vous remercie.

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M
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 19/03/2024

Lamentable, ce groupe n'est là que pour prendre votre argent, mais à aucun moment ne se soucie de votre intérêt. Difficilement joignable, les réponses apportées sont de toute façon nullissimes. a fuir !!!!

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S
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024

Je suis satisfaite de l'échange avec la société générale et je recommanderai celle-ci aux personnes qui me parlerai de la société générale maintenant et a l'avenir

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K
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 23/09/2023

Magnifique ! Toujours disponible et très professionnel ! Je recommande les yeux fermés si vous voulez être serein sur vos investissements ! Cela fais 2 ans que je suis déjà avec lui

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M
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

Bonjour je suis chez allianz vie depuis 13 ans je n’ai plus les moyens de payer 43euro par mois j’ai voulu arrêter mon conseiller me mener en bateau en m’expliquant en trotre qu’il fallait mieu résilier son assurance voiture que l’assurance vie …. Bref ça fais 6 mois que je lui explique que je veut résilié en fin de compte je bloque les prélèvements chez ma banque et il ce sont permis de faire un autre mandant sans mon autorisation ni ma signature pour prélèver de plus belle 87 euro …. (Équivalent à 2 mois ) du coup pour ce qui compte faire une assurance vie chez alliance bon courage pour résilier…. Et si vous bloquer vos prélèvement il font un autre mandat vue qu’ils on votre rib dans les main ….

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Y
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

Vous verse 0,5% sur du fond en euros et se mettent le reste dans leur poche Ou va l'argent des assurés ? Ou vont les 2% manquants ? Aucun conseiller disponible depuis 3 ans

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b
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Confronté par le passé à de nombreuses bourdes de la part des employés de GMF, je donne mon avis cette fois ci sur un contact téléphonique de Mars 2024 auquel j attends toujours une suite, j effectuais un versement important et il n'a jamais été transmis, cette somme dort tranquillement sur mon compte sans suite. Je vais enfin me décider à transférer ce compte sur un autre établissement.

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S
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Très satisfait du contrat Helios Patrimoine avec une performance largement meilleure que mes autres contrats. J'ai pu trouver des supports attractifs et correspondants à mes valeurs. Un suivi régulier sans frais supplémentaires avec mon conseiller attitré.

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M
Avis publié le 01/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024

Ma mère est décédée en OCTOBRE 2022. La totalité des éléments demandés pour la perception du capital décès a été envoyé en OCTOBRE 2023 après des délais d'échanges de courriers (dont courrier d'avocat) de 3 mois minimum à chaque étape. A CE JOUR : TOUJOURS RIEN, si ce n'est les doléances d'une plateforme téléphonique visiblement impuissante, tampon entre les clients insatisfaits et le service de gestion MAGRITTE qui serait en sous-effectif malgré des bénéfices records qui ne profitent vraisemblablement pas aux assurés... NUL!! SCANDALEUX!! A FUIR!!!!

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B
Avis publié le 01/04/2024 suite à une expérience le 10/06/2023

Je suis accompagné par un conseiller très compétent, à l’aise avec ses solutions et qui me prodigues des conseils d’une grande clarté. Le contrat Hélios Patrimoine est complet et rémunérateur à la hauteur de mes attentes.

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