Tous les avis assurance vie - Page 5
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
S
SERGIO a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 20/08/2024
Service client catastrophique, 3 fois on m'a racroché au nez, impossible d'avoir des informations . J'hérite d'une grosse somme de plusieurs contrat de ma mère décédée .Mais après deux lettre recommandée, je n'ai toujours pas eu de réponse, je vais donc saisir la justice. N'ayant pas besoin de cet argent , je voulais le réinvestir au profit de mon fils ce que je vais faire mais pas chez CNP, trop mauvais service .
N
Nath a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024
Je voulais mettre zéro étoile Ce service est catastrophique. J'espère qu'avant de souscrire un contrat d'assurance vie chez ces "NULS" les gens liront les avis. Décès ayant eu lieu en février 2024. Toujours aucun dossier pris en charge. Impossible de les contacter on se fait jeter et mal parler Ils n'ont toujours pas compris que c'étaient les arrières petits enfants qui étaient bénéficiaires J'en peux plus de faire refaire déposer envoyer appeler C'est HONTEUX tout simplement HONTEUX !!!!
B
BAYARD a noté Agipi en Assurance vie
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Pour avoir comparé avec d'autres contrats d'épargne d'autres assureurs, AGIPI offre l'un des meilleurs rapport rendements/frais actuel sur l'assurance vie CLER et sur son FAR PER. Il propose notamment une garantie plancher sur le capital et les intérêts qui n'est souvent pas proposé ailleurs sinon en option et payante!
D
Découragée a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024
Si le souscripteur du contrat avait eu idée du traitement du dossier après sa disparition il aurait fuit ce groupe. Pour eux les dossiers ne sont jamais complet, que ce soit du papier ou en ligne, sinon c est la faute de la banque postale même quand votre conseiller les envoies par mail sous vos yeux. Nous somme actuellement à 2 ans de traitement ... Il vaut mieux le savoir avant plutôt que vos enfants le découvrent après. dommage on ne peut pas mettre 0.
A
AR a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 15/07/2024
Désastreux... demande de faire un rachat partiel mi mai, aucune info de leur part, des demandes de compléments à n'en plus finir, aucune indemnisation possible tant qu'ils jugent que le dossier n'est pas complet (mais aucun délai pour juger de cette complétude! trop facile!). des conseillers qui nous expliquent que c'est comme ça et qu'ils ne veulent plus nous avoir en ligne (!) ... peut être nous allons voir le bout du tunnel bientôt, 5 mois après notre demande, mais après un stress infini ayant induit une dépression, des incidences sur toute la famille. Nous savions que ce serait compliqué avec la CNP, mais à ce point. Institution préhistorique et irrespectueuse de sa clientèle. La concurrence est nombreuse, profitez en ailleurs!
M
Mm a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024
Après avoir lu de très nombreux commentaires négatifs sur cnp assurance vie j’ai eu une grande inquiétude… personnellement j’en suis très satisfaite. Courrier m’informant être bénéficiaire 15 jours après le décès, j’ai transmis les documents demandés via la plate-forme internet sans difficultés. j’ai téléphoné au bout de 3 semaines pour avoir des renseignements sur l’avancée de mon dossier. Un monsieur très courtois et professionnel a répondu à mon appel. Le lendemain je recevais un mail m’informant du paiement de l’assurance vie soit 3 semaines apres l’envoie des documents Pour ma part tout a était parfait et n’ai rencontré aucunes difficultés à avoir le paiement.
D
David FERY a noté Gan en Assurance vie
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024
Pour placer de l'argent, il n'y a jamais de problème. En revanche pour récupérer son capital il faut faire des pieds et des mains. C'est lamentable, honteux. Je déconseille cette compagnie d'assurance.
R
Regis a noté Probtp en Assurance vie
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 14/07/2024
Cette assurance Vie Probtp traine pour informer les bénéficiaires malgré les nombreuses relances téléphoniques et courrier du notaire et rendez vous téléphonique qui ne débouche sur rien.puis après 3 mois transmet les documents à renseigner tardivement afin de gagner du temps . Ma mère décédée le 24 Avril 2024 ProBtp informé du décès 2 jours plus tard . Aujourd'hui 3 Octobre 2024 le versement n'a toujours pas été réglé. Plus que jamais on peut déclarer que le temps c'est de l'argent surtout au profit de Probtp.
N
NicoBeal a noté Agipi en Assurance vie
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Ma maman est décédée en juin dernier et depuis chacun se renvoie la balle : la notaire indique qu'Axa doit faire le nécessaire, Axa dit qu'Agipi est le détenteur du contrat, Agipi demande des justificatifs qu'elle peut avoir via la notaire. J'ai envoyé il y a plusieurs jours à Agipi le RIB et ma pièce d'identité et depuis aucune nouvelle ni accusé de réception de ma demande. Très mauvaise expérience pour l'instant. A voir si les choses évoluent avec cet avis...
c
chrisko a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024
Conseiller exécrable. Incapable de comprendre que je suis agacée parce que je n'arrive pas à la joindre. Me crie dessus. Formez vos conseillers à repondre gentiment à vos prospects agacés, donnez des numeros de téléphone directs à vos prospects au lieu de les refaire passer par un standard qui les met en attente. Apprenez leur à suivre correctement leurs dossiers. Remarquez, cela m'a permis de vérifier les commentaires clients ici : au revoir Afer, je ne souscrits pas chez vous
C
Cec a noté Groupe AGPM en Assurance vie
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Plus d'un mois que mon fils attend pour le rachat de son assurance vie, pour payer sa voiture, sa caution...bref son démarrage dans la vie active. Il leur a déjà fallu 3 semaines pour se rendre compte qu'il manquait un document et ils nous ont prévenu par courrier... pour plus de rapidité sans doute! Pas moyen d'avoir quelqu'un au téléphone pour savoir ou cela en est. Ca avait déjà été très galère pour faire la même chose pour moi. Bref ils sont au taquet pour récupérer de l'argent, mais pour le rendre...
L
La baronne a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Premier courrier de la CNP reçu le 18 août 2023 suite au décès de notre mère. La CNP nous a transmis à plusieurs reprises un nouveau document CERFA à présenter aux impôts. Résultat des courses, un an après le 1er courrier, nous n'avons toujours pas reçu les fonds. ASSURANCE A FUIR, PAS SÉRIEUSE, SE MOQUE DES CLIENTS D'UNE FAÇON TRÈS DÉSINVOLTE.
A
Aurelie V a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024
Conseiller très clair dans ses explications, très à l'écoute, il m'a expliqué la procédure avec précisions.
f
fmo74 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
Tres mauvaise experience avec CNP assurance Vie , en effet on ne peut pas avoir de contact que ce soit par mail ou tel avec les "gens de la gestion des dossiers" ,notre seul point de contact est l'accueil qui donne des réponses approximatives et cherchent a écourter la conversation: un exemple , alors que je posais une question sur un document recu, l'interlocuteur me répétait en boucle que je serai payé sous 10 jours alors que ce n'était pas ma question et qu'en plus c'était faux puisque nous en étions qu'au début du montage du dossier .
P
Paty a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 20/08/2024
Après le décès de notre Maman, plusieurs pièces justificatives devaient leurs être renvoyées. Chose faite le 25/08/24. Ce jour 24/09/24, et après les avoir contacté, j'apprends qu'ils ont "omis" de m'envoyer l'attestation sur l'honneur (chose faite ce jour), soit 1 mois après l'envoi de mon dossier. Mon frère et ma sœur ont perçu leur règlement, quant à moi il m'est indiqué qu'ils ont (encore....) un délai de 30 jours soit 2 mois au total pour procéder au règlement de la prestation décès qui me revient. De toute évidence, 1 mois ne leurs a pas suffit pour vérifier mes justificatifs et leur "omission" ?? Je déplore ce manque de professionnalisme qui hélas est trop courant de nos jours surtout lors d'une succession. Je bannis AG2R d'une éventuelle souscription assurance décès.
V
Vero a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024
Après un décès vous n’aurez aucun interlocuteur. Expérience affreuse Si mon frère avait su cela il n’aurait jamais souscrit chez eux . Je n’ai aucune confiance L’assurance dont j’ai le papier et je suis bénéficiaire dessus, je ne sais pas ce qu’elle est devenue Personne ne me répond
G
Garancienne a noté Garance en Assurance vie
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 21/09/2024
En tant que cliente GARANCE et collaboratrice de longue date, je suis pleinement satisfaite des services proposés. Des solutions de qualités et performantes en épargne, retraite PER, prévoyance. Merci à toute l'équipe GARANCE pour votre accompagnement.
A
Anne T a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024
je suis deçue pas reçue dossier j attends j amaerias que sa sois fini que mes papiers sois mis en clair pour l assurance vie que je dois recevoir
S
Sonia a noté Probtp en Assurance vie
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Très mauvaise assurance ma maman avait une assurance obsèques ainsi qu’une assurance vie ça fait plus de 6 mois je n’ai aucune retouche des q’uon appelle on attends minimum 20 min et les conseillers sont incompétents chaque personne dis des chose différentes un conseil ne pas prendre cette assurance vous allez le regretter
N
Nino a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 16/06/2024
Bonjour, Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre moins qu'un étoile. Client à la banque postale depuis 25 ans, j'y ai souscrit un contrat d'assurance vie. Je fais une demande de rachat total le 4 juin, en accusé de réception. Sans réponse ni retour, je relance le 26 août et fait le point avec leur services, pas de problèmes signalé. Rappel 15 jours plus tard, pas de problème, les fonds seront versés dans 3 jours. Une semaine après toujours rien, rappel à nouveau : il manque soit disant des documents!!! Si vous voulez avoir toutes les peines du monde à récupérer vos fons, alors je conseille CNP. Sinon allez ailleurs.
m
mia a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 14/10/2023
Assurance vie AFER fonds en unité de compte IMMO2, harcèlement téléphonique fin 2022 de la part de la représentante AFER Bourg en Bresse pour proposer ce placement alors que je n'avais rien demandé, mon placement fonds en euros me donnant entère satisfaction même si le rendement est faible : résultat perte sèche de 4000€ sur un an comme si AFER avait poussé ses délégués locaux à placer un titre qu'ils savaient déjà en difficulté. A fuir
T
Thulean a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 20/09/2024
Un contract "assurance retraite " Une assurance vie bourrée de frais -Lisez bien les "petites lignes" des contrats avant soucription : - Des frais d'assurances en cas d'invalidités ( quasi 8% ) partent d'entrée - Des frais de bonne fin si vous l'avez accepté ( 11% en plus ! ) -Des frais d'entrée élevés au fond :3% -Des frais d'enveloppe à deux étages : Prévoir et le gérant du fond : 2.7% par cumulés chaque année partent dans leur poche. - Des frais de sortie au maximum du légal ( 5% les 10 premières années ). En bref vous vous faites plumer et ce sont des contrats "Pas retraite" : Même si la bourse fonctionne, tous les bénéfices sont pour les actionnaires et vous risquez fort de perdre beaucoup Ne vous fiez pas aux avis sur des sites "certifiés" ***** que l'on vous vends avant de signer : "réassurez moi" ... cette fintech appartient au groupe prévoir ... donc ils se jugent eux même... A vous de vous faire votre idée : - Relisez votre contrat - Faites un bilan des sommes que vous avez versé et de la valeur de votre compte à un instant T ...
A
A a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0. Ne souscrivez JAMAIS de contrat à la CNP, car vos bénéficiaires vont devoir faire un véritable chemin de croix pour récupérer les sommes dues.. Aucun respect des délais, demande sans cesse renouvelé de documents complémentaire qui relance à chaque fois le délai, impossible de joindre un véritable interlocuteur (Juste l'accueil) et les informations communiquées par l'accueil ne sont jamais les bonnes... FUYEZ la CNP
G
GMATON a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
PRATIQUES DOUTEUSES ENGAGEES POUR NE PAS REGLER LE PRODUIT DU LIVRET PEP DE NOTRE PAPA SUITE A SON DECES... Manoeuvres dilatoires abusives et absence de transparence sur l'historique du contrat depuis les années 1980, date de sa souscription. Standard téléphonique de mauvaise fois, il manque toujours un élément dans le dossier qui ne nous a pas été initialement demandé ! Un courrier de GMF VIE est parti à ce sujet, mais nous sommes plusieurs à n'avoir rien reçu ... Le mot Fonctionnaire est un prétexte de plus du groupe COVEA pour s'enrichir à nos dépens. Voir les résultats comptables de GMF VIE et ceux de COVEA .
S
SB31270 a noté Carac en Assurance vie
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Extrêmement mécontent de cet organisme (assurance vie). Ma maman est décédée il y a 5 mois, en avril. Malgré les démarches effectuées depuis, mes appels et messages au conseiller ainsi que les appels à la CARAC qui me promet un rappel sous huitaine, le dossier me concernant est aux oubliettes depuis le 17 juillet date à laquelle j'ai envoyé à mon conseiller Carac la déclaration partielle retournée par le service départemental de l'enregistrement. Je regrette vraiment mon ancienne conseillère partie à la retraite, elle de l'ancienne génération, elle savait ce que signifie le mot "communication" et respect.
W
Warn a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 14/09/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
Fuyez pauvres fou... Très mauvaise banque. Incompétence des conseillers et process très mauvais. Les supports proposés dans les assurances vies sont de mauvaises qualités. De plus il commercialise des produits qu ils ne comprennent pas(H2O).
S
Stepi38 a noté BoursoBank en Assurance vie
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Détenteur de l'assurance vie gérée par Rothschild depuis 6 ans, la performance est minable: 7% en cumulés ! Dans le même temps mon épargne salariale investie en actions monde a fait 5 fois mieux. La " gestion pilotée" dont boursobank vente les merites sert surtout à enrichir le gestionnaire de fond â travers des frais de gestion élevés et immérités. Je ne recommande pas du tout, à fuir.
L
LS a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
Ils se fichent de nous. Pour un rachat, ils font comme-ci ils ne reçoivent pas les documents par courrier et qu’ils demandent pour débloquer l’argent, ensuite par mail et téléphone ça ne va toujours pas, donc ils font trainer les choses en longueur, avec toujours plus de délais et d’excuses. Jusqu’à quand??? Je les ai appelé près de 15 fois pour que les choses bougent mais rien à faire ils ne tiennent pas leurs promesses et nous font tourner en rond.
P
Pierrot a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024
Je recommande vivement, le groupe Prévoir est le seul groupe d'assurance FRANÇAIS qui n'est pas côté en bourse, des conseillers commerciaux de proximité à qui nous pouvons faire confiance et le plus important, ils sont joignables tout le temps hors horaires de bureau car nous avons leurs numéros de portable. Allez y les yeux fermés et laissez vous guider.
h
henridu71500 a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 20/08/2024
Pour 2 autres assurances vie, il y a parait il un délai maxi de rétractations. J'ai le 24 Mai demandé par mail avec accusé de réception, et de lecture, a ce que mon argent reste sur mon compte courant et ne soit pas investi en assurance vie. 9 jours après, mon compte était débité, alors que 32 jours s'étaient passés sans aucun retrait. Et en 3 mois, j'"ai perdu 2% des sommes investies. De plus, je n'ai aucune réponses aux nombreuses questions que j'avais posé. Je leur ai demandé de recréditer mon compte , et on m'a dit que le délai de rétractation était dépassé, mais on ne m'a pas expliqué pourquoi les fonds ont été retirés si tardivement , sans mon aval. J'ai perdu 2% plus les frais de rachat. Et je ne suis pas sur que le dossier soit complet. Cela confirme mon avis précédent. Dommage que je ne puisse pas laisser mes coordonnées. Allianz à fuir encore et encore.
h
henridu71500 a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 19/06/2024
j'ai demandé un rachat partiel le 24 Mai par Mail avec accusé réception sur mon assurance vie. Un cinéma sans nom, Allianz n'accepte pas les demandes par mail, mais vous prévient 3 mois après qu'il faut faire un courrier postal !!!! sommes le 12 Septembre, et je n'ai encore rien sur mon compte. Mon agent général Allianz est à Louhans. Je lui faisait confiance, autant pour la gestion de mes placements, que les performances de ceux ci. En réalité, les performances sont nulles, en 24 ans, elles n'ont pratiquement pas dépassé l'inflation. Mon agent général n'a cessé de me mentir à ce sujet. Pour lui, c'était super. Je suis à votre disposition si vous voulez des détails. Et je ne parle même pas du suivi, inexistant. Assurance vie à fuir, gestion déplorable.
L
Laurence L a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Très satisfaite des réponses apportées par le conseiller, ainsi que de son amabilité
i
isabelle R a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 08/09/2024
temps d'attente assez long mais la conseillère a été très à l'écoute et très réactive. Elle a su également être très efficace
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FT a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 17/07/2024
Médaille d'or de la médiocrité. Recevoir l'assurance vie de notre mère est mission impossible. DÉNI DE SERVICE. Impossible à rejoindre par téléphone, aucune réponse aux courriels depuis des semaines, bientôt des mois. Prise en charge pitoyable. À éviter absolument, pour vous et vos bénéficiaires.
A
Alan a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
J'ai souscrit une assurance vie Generali en 2008 via un courtier d'assurance. J'ai eu accès au support vie Himalia qui est un bon support. Mais le problème est que le courtier a disparu, changé de métier certainement et que personne côté Himalia, Generali, n'a repris mon dossier. Si j'ai bien un compte en ligne, je n'ai aucune possibilité de le gérer, ni en faisant des arbitrages, ni pour faire des versements programmés (un comble !), ni des rachats partiels. Cela fait maintenant des années que je cours après Generali pour avoir quelqu'un qui débloque la solution, mais rien ne se passe. Si des fois j'ai au bout d'une file une personne qui semble vouloir débloquer les choses, au final rien n'y fait. Ormis le fait de me faire patienter. Ma patience, très élastique, est arrivée à un point de rupture et je vais maintenant commencé une campagne sur les réseaux sociaux afin de partager mon expérience et de mettre en garde les investisseurs. Pour info j'ai perdu 22% sur mon portefeuille du moment où je voulais intervenir il y a de longs mois en arrière.
D
DIDI123 a noté MetLife en Assurance vie
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 15/05/2024
LES EMPLOYES DE CETTE S OCIETE NE FONT PAS CORRECTEMENT LEUR TRAVAIL UN OU UNE EMPLOYE A ENVOYE MON DOSSIER ASSURANCE VIE AU NOTAIRE JE SUIS LE CONCUBIN NOTOIRED'une concubine décedée le 27 MAI 2O24 A MON DOMMICILE ET JE N'arrive pas malgré plusieurs coups de tel et plusieurs courriers cela fait plus de 2mois QUE CEL A DUR NOTE 1
A
ATC64 a noté Garance en Assurance vie
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024
A fuir! Frais d entrée négocies à 1,5% au lieu de 3, et malgré cela ils prélèvent 3 % en novembre 2023. En septembre 2024, je ne suis toujours pas remboursée !!!! De plus le site Adherent est nul, la plupart des documents ne sont pas telechargeables , rien ne se passe lorsque l on clique sur les onglets
E
Esperance G a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024
Je ne suis pas satisfaite Imposé traiter mon dossier directement via internet Mails erronés
M
Minou a noté Garance en Assurance vie
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 22/08/2024
A la retraite depuis 3 ans je reçois un avis sur la somme équivalent à 3000€ que j'avais sur mon compte retraite. Ayant depuis plusieurs années cessé de cotiser et voulant clôturer mon compte.je me suis vu refusé le déblocage de la somme en une seule fois ! On me propose un versement par trimestre !!!!!!!! Sans précisé sur combien de temps ! Mais c'est quand même mon argent non? Je suis écoeure !!!!
d
dom a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024
