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Avis déposé par Fab sur l'assurance vie de Carac

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Avis publié le 21/12/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Héritiers de nos parents il a fallu plus de 15 mois pour récupérer notre du. Pourtant ils nous disent avoir débloqué les contrats des qu'ils ont été informés du décès de notre mère décédée 3 mois après notre père fin août 2024. Durant de longs mois nous avons été baladés par des gestionnaires incompétents qui nous disaient sans cesse que c'était en cours et qu'on aurait bientôt des nouvelles. Un conseil ne confiez pas votre argent à la CARAC.

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P
Réponse de Pas
Réponse apportée le 06/01/2026

Bonjour, je suis du même avis : nous les avons contacté suite au décès de notre parent début février 2025, il a fallu plusieurs rendez-vous et de nombreux documents à remplir et signatures pour finalement après six mois recevoir le contrat à signer non sécurisant à nos yeux : nous avons donc demandé simplement le transfert de la somme sur le compte commun de nos parents. Nous sommes en janvier 2026 ce n'est toujours pas réglé car on nous demande de nouveaux documents (dont certains déjà fournis), les demandes doivent être faites par courrier, au téléphone les interlocuteurs sont différents et il est difficile d'obtenir un rappel. J'ai depuis pu lire de nombreux avis similaires sur le même sujet... Nous pensions leur confier une somme importante en complément de celle épargnée par nos parents, mais heureusement nous avions tempéré le projet ( deuil ) !

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