Tous les avis assurance vie - Page 7
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
C
CÉLINE a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024
Complexité à contacter une personne, lorsque j'ai enfin quelqu'un elle me dit ne pas pouvoir répondre à ma demande en manquant de politesse et sans m'orienter. Les contrats ne sont pas disponibles en ligne. La résiliation d'un contrat est très difficile, une fois enfin effectuer, je suis encore prélever 5 mois après la date de résiliation. Manque de contact, d'écoute et de suivi du client. Les prix sont élevés.
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C
Claire B a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024
le 1 er contact pour l'assurance vie de Maman , suite à son décès est fort décevant. Notre impression a été de ne pas intéresser du tout notre interlocuteur D'être pris de haut .....
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E
EnDeuil a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 16/11/2023
Le conseiller local est inexistant: pas de réponse aux emails, sms et messages vocaux. Les documents transmis comportent des erreurs (nom de famille en particulier). La plateforme e-bénéficiaire plante régulièrement et n'est pas DU TOUT intuitive et ergonomique. Les délais de traitement des dossiers sont extrêmement longs. Bref à fuir!!!
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S
SANDRA a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024
Cliente du conservateur depuis plus de 20 ans, je suis trés satisfaite de ma conseillère qui est toujours à l'écoute et disponible pour me proposer les produits les mieux adaptés à mes besoins. je ne peux que vous recommander
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J
Juliette a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024
Un véritable scandale! Mère décédée fin décembre 2022 Capital assurance vie versé fin Août 2023 après être allé jusqu'au médiateur! Pénalités de retard versées fin Janvier 2024 après être allé jusqu'au médiateur! Bilan comptable jamais fourni, communication impossible car injoignabilité sciemment organisée, manque de respect total. Jamais vu ça! A fuir absolument!
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O
OLIVIER Family a noté Autre Assureur en Assurance vie
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Nouvel Assureur : ASTORIA FINANCE Après la succession de nos parents, ASTORIA n'a toujours pas réglé les assurances-vie de nos parents aux bénéficiaires malgré la réception de toutes les pièces nécessaires au paiement - voilà 6 mois de relance et un règlement sur 5 effectué !! SCANDALEUX.... procédure en cours auprès du médiateur de l'assurance et ACPR.
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N
Ncexpert a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 18/02/2024
Très bon produit défensif pour le long terme et des possibilités à moyen terme. Conseils patrimoniaux pertinents pour le dirigeant avec la possibilité de diagnostics personnalisés. Les solutions à court terme sont moins nombreuses que pour le moyen et le long terme. J’ai particulièrement apprécié l’approche par diversification du patrimoine.
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A
Annie OLIVIER a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024
Belles performances l'an passé sur mon contrat d'assurance vie Helios Patrimoine. Bonne écoute de mon conseiller. Bon conseil aussi de verser tous les mois. Merci
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c
cric a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 17/10/2023
mon mari est décédé en octobre 2023 et à ce jour (04/03/2024) je n'ai toujours pas reçu le capital décès. le 29/01/2024 appel téléphonique et on me dit que mon dossier est complet la demande de virement à été faite au service compta le 17/01/2024. malgré plusieurs appels téléphoniques toujours rien et toujours la même réponse "votre dossier est complet et la demande de virement est partie au service compta le 17/01/2024. service compta injoignable par téléphone. Que faire ? déjà dans les soucis et la peine d'avoir perdu un être cher ce n'est pas correct de la part de GENERALY de faire trainer les dossiers. A QUI LE PROFIT ?
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D
Daniel B a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 03/03/2024 suite à une expérience le 03/03/2024
Interlocutrice attentive, soucieuse de répondre à mes questions. Aimable, disponible. Rappelle dans les délais convenus avec le souci d'avoir été claire dans sa réponse.
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O
OD a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 02/03/2024
Depuis 3 ans que nous avons investi nous avons jamais retrouvé notre mise d'entrée. Aucune proposition constructive de la part de l'assurance pour corriger le tir. 8000€ de perte en trois ans. Assurance vie à fuir absolument!
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D
Didier a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Après différents assureurs, je me suis tourné vers Le Conservateur par le biais d'une recommandation. Mon conseiller a su prendre en compte mes objectifs, en personnalisant son approche. Je suis très satisfait de la diversification apportée à mon patrimoine.
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C
Christian 78 a noté AMPLI Mutuelle en Assurance vie
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 13/11/2023
Bonjour, Je souhaiterais que ceux qui ont souscrit au contrat AMPLI CRISTAL de la mutuelle AMPLI et adossé à la CNP qui est la gérante du fonds se manifestent sur ce site . Nous avons un gros problème de revalorisation du point de retraite ; qu'en pensez vous ? A ma connaissance c'est le seul moyen que les adhérents d'AMPLI mutuelle ont pour échanger. Sauf si quelqu'un a des idées ... Il est question que nous puissions bientôt pouvoir échanger directement sur Opinions assurances ( forum) ; ce serait très bien . Donc merci de venir échanger . Cordialement Cristal
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s
steadybear a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
Service client: catastrophique, désastreux Je suis extrêmement déçu par l'expérience que j'ai eue avec AFER. Le service client est tout simplement catastrophique. J'ai rarement rencontré une équipe aussi inefficace et peu professionnelle. Impossible de contacter mon conseiller, aucune réponse, attitude désinvolte et désintéressée
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R
Rad a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 21/02/2024
Bonjour, Je suis client d une agence swisslife sur Valence avec portefeuille d assurance vie en produits structurées et euros, et j en suis tres satisfait. Conseil global, pertinence et rendements des contrats bons jusqu à présent sans mauvaise surprise de 6 à 10 % nets de fraispour produits structurés , 3,2% fd euro en 2023 avec des conseils de qualité. Il faut par contre eviter de passer par des intermédiaires courtiers, qui augmentent de fait les frais. Je vous conseille d aller directement dans les agences swisslife.
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A
AssuréeStressée a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 16/05/2023
J'ai pu comparer la qualité de service de cette compagnie avec 2 de ses concurrents dans des circonstances équivalentes. Elle a été efficace dans ses délais, dans sa communication et la réception des sommes dues s'est faite sans problème (ce qui n'a pas été le cas avec l'un de ses concurrents suite au même décès).
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A
AssuréeStressée a noté Crédit Agricole en Assurance vie
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 16/03/2023
J'ai pu comparer la qualité de service de cette compagnie avec 2 de ses concurrents dans des circonstances équivalentes. Elle a été la plus efficace : excellence des délais, réponse à toutes les correspondances envoyées, bonne réception des sommes dues.
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A
AssuréeStressée a noté Groupama en Assurance vie
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 16/11/2023
J'avais déjà rencontré des soucis avec des conséquences (directes et indirectes) importantes avec cette compagnie sur d'autres types de services. Pour ce qui concerne le contrat d'assurance vie, j'ai pu comparer avec 2 autres cies intervenues pour exactement la même chose suite au même décès. Les délais de cette cie sont beaucoup plus longs qu'ailleurs, il n'y a eu aucune réponse suite à mes envois par courrier postal puis par sms et par mails. Cette cie m'a même contactée par erreur (en disant avoir confondu deux dossiers) sans que rien ne bouge dans mon propre dossier. Dès le départ, elle avait indiqué avoir transmis le dossier à un mauvais bureau de son entreprise, ceci ayant contribué à un important retard...
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4
44 a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024
Cliente du Conservateur depuis 9 ans , je suis très satisfaite du suivi de mon Conseiller ainsi que des performances de mes contrats. Ce que j apprécie particulièrement est que les solutions de placement proposées correspondent à mes besoins et objectifs de vie.
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L
LOLO a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 18/12/2023
Frais de 18.5 % assurance sur une epargne !!! Blocage des fonds Aucune garantie de capital rendement faible Une assurance vie bien gérée est largement au dessus.
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S
Soula a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024
Bonjour, Je demande à racheter mon assurance vie depuis fin novembre il y a 3 mois sans jamais le moindre retour de Afer. J'ai relancé 4 fois le conseiller qui me l'a vendue, mais rien. Peu professionnel ce Afer.
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t
tarzan a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024
Nous héritons mon frère et moi du contrat d'assurance vie de notre mère décédée en fin 2023, en novembre. La valorisation du contrat a été de 2,75 pourcent pour 2023 mais pour nous seul le taux garanti est servi, soit 1 pourcent jusqu'à la date du décès et ensuite encore moins semble t-il, le courrier étant incompréhensible. Le virement du capital nous a été fait en février donc il est bien évident que la GMF a continué à faire fructifier notre argent jusqu'au dernier moment et donc rien ne s'opposait à ce que notre contrat soit valorisé à 2,75 pourcent pour 2023. Vous jugerez par vous même le comportement de cet assureur, mais je peux vous dire qu'il en existe de meilleurs. Le courrier d'ailleurs ne montre pas comment on arrive au montant qui nous a été viré. A fuir d'urgence.
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E
EJ a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Bonjour, En tant que professionnelle (et je ne le fais jamais), je souhaite donner mon avis sur le centre d'appels de cette organisme. Je pense que l'adjectif "déplorable" et l'adjectif qui qualifie le mieux le service. Ici, ce sont les conseillers (un bien grand mot) qui posent les questions et non les clients ! On vous refuse une adresse mail (il est vrai que l'information est hautement confidentielle ! ) A mon sens, une compagnie qui gagnerait à valoriser ses agents... EJ
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P
Pascal V a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Communication parfaite. Amabilité du personnel. A votre écoute. Bien renseigné. Temps d.attente très courte. Clarté des renseignements. Tout est parfait.
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R
Roger a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Mon beau frère est décédé le 5 juillet 2023 . Comme la majorité des clients , Générali nous a déjà envoyé 3 dossiers complets à remplir malgré des envois en lettre R avec AR . A chaque appel il manquait des pièces pourtant envoyées 3 fois (carte d'identité et RIB ) . Aujourd'hui le dossier serait complet mais impossible de savoir quand le capital sera versé ni son montant. Générali est la seule assurance qui bloque plusieurs mois le capital dû au bénéficiaire qui ,dans ce cas, est son épouse. Cette assurance profite de l'argent de personnes agées. C'est scandaleux .
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K
Katia C a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024
Je suis très insatisfaite des services de la Société générale. Pour chacun de mes peu de problèmes rencontrés mes interlocuteurs ne savent pad répondre à mes questions.
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I
ISA34 a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Je suis cliente de l'AFER depuis avril 2000. J'ai décidé de laisser la somme minimum pour ne pas clôturer mon adhésion, pour les raisons suivantes : - fonctionnement totalement archaïque, sans aucune réactivité, à comparer aux assurances vie en ligne. Le site est totalement obsolète et nécessiterait une remise à niveau - impossibilité de joindre un conseiller rapidement par téléphone et d'obtenir des conseils cohérents - performances très médiocres, également à comparer à d'autres contrats, et ce malgré des arbitrages successifs. Ceci est profondément décevant et je regrette une seule chose : avoir trop tardé à retirer mes fonds pour les placer ailleurs.
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J
Jaubers a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
1 etoile par ce que l'on ne pas mettre moins ils sont les plus mauvais , tant au niveaux rentabilité que relation avec leurs clients . je déconseille fortement et honte aux conseillers qui recommandent ce produit
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m
moi a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Très mécontente sur une tontine. Très mal informé quand vous arrêtez de payer la cotisation annuelle, vous êtes sanctionné de 2 ans de versement perdus et des assurances qui vont avec. En plus quand vous avez la malchance d'avoir un conseiller qui ne vous réponds pas, impossible à joindre, que vous téléphonez à Paris et qu'on vous renvoie systématiquement sur ce conseiller injoignable. Au bout de 15 ans la tontine se termine le 31 décembre 2023 mais.....on ne vous versera ce qui vous revient que 4 à 5 mois plus tard !! pas perdu pour tout le monde.
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P
Pierre63 a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024
Arbitrage DSK qui n'est toujours pas mis à jour 3 semaines après avoir eu un rendez-vous avec mon conseiller. Le rendement net de frais de gestion du Fonds € de 2023, ressort 2,22 % ...c'est insuffisant et insatisfaisant. Comme le mentionne Investir dans son numéro du 10 Février, AFER est en "perte de vitesse". Le rattachement à Abeille annoncé à grand renfort de communication n'a pas amélioré les choses.
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C
Clo a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 21/02/2024
Une mauvaise expérience un mauvais placement après 7 ans. un capital a -700€. Pour un placement qui m'a été vendu une bonne affaire . J'y ai perdu mon argent. Pas recommandable
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M
Mélanie a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024
A FUIRE!!!!!!!!!!!!! mes parents ont pris cette assurance pour nous mettre à l'abris et éviter au moment de leur décès d'avoir des difficultés.. et bien on est bien en galère! 2 mois que cela dur... 2 mois qu'on nous demande des papiers...encore des papiers... et que RIEN n'a été versé! les 10% promis en 48h00... zero recu.... et 1 mois max pour tout recevoir! rien du tout! mes parents sont en terre et on n'a toujours rien recu! une honte!!!!
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A
Alain a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Je viens de recevoir le montant de l'assurance vie de mère on est 5 et j'ai reçus 138 euros ????????une vraie farce et ils osent appeler ça une assurance vie autant rien leur verser au risque de décevoir ça famille
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I
Isa97 a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Suite à une succession assurance vie antarius. Décès du souscripteur depuis 6 mois. Nous appelons 2x par semaine. Le dossier (très simple) n'avance pas. On nous promet de nous recontacter, des mails, un traitement en urgence, mais rien. Le temps passe, nous allons payer des pénalités aux impôts. Une conseillère nous fait la morale car nous appelons trop souvent. C'est scandaleux ! À fuir
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c
cabdan a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 20/01/2024
Assurance vie MEFIANCE ! En effet, je dispose d'une assurance vie Nuance à la caisse d'épargne de Béthune et, grosse galère pour opérer un rachat partiel. Un conseillé aux abonnés absent. Plutôt INUTILE la caisse d'épargne, il va falloir revoir le slogan !
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F
Forloff a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
J’ai souscrit un contrat Mutavie en 1997 pour ma fille ; ayant achetée une maison en décembre 2023, elle a résilié son assurance en janvier 2024. Malgré 2 courriers RAR, MATAVIE ne répond pas à ses demandes sauf à lui envoyer un courrier lui signalant le rejet des prélèvements automatiques ; un comble ! Assurance à éviter absolument ! préférer sa banque !
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K
Ketchipie a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
AXA s´engraisse sur le dos des épargnants avec des frais de gestion de compte dormant de 35€ vous mettez à jour votre adresse 25€ ! Dénonciation faite à l´ACPR !
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A
AudeK a noté Gan en Assurance vie
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
J'ai ouvert une assurance vie il y a plus de 10ans, J'ai gagné moins que l'inflation et maintenant que je souhaite sortir les fonds, j'apprends qu'ils ont tout réinvesti sans mon accord. c'est un enfer. A fuir.
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F
Françoise D a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Bonne réactivité à ma demande personne très agréable explications claires et utiles pas de problèmes particuliers pendant mon appel service efficace .
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F
Forest a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Pas vu un conseiller depuis 20 années Et lorsque qu'ils sont venus me voir au mois de décembre 2023 pour le tontine de mon épouse Ils m'ont informés qu je ne toucherais rien pour la tontine à mon nom car je l'avais arrêté au bout de 2 ans donc les 2000 euros était perdu pour moi !!! Aucune information pendant 20 ans ??
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