Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles - Page 4
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
M
Mifmaf a noté Acheel en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
j'ai souscrit une mutuelle santé pour mon conjoint et moi même, il y a 3 mois et depuis aucun remboursement, malgré mes mails messageries tchats récurrents, visiblement il y a un souci technique dont que je ne connais ni les tenants ni les aboutissants, mais je ne reçois aucun remboursement, même si j'ai ajouté manuellement tous les documents sélectionnés sur mon espace Amelie, assez complexe vu la quantité ... mais rien ! un temps passé à essayer d'avoir des réponses, réponses toujours à côté de ce que je demande et réponses qui arrivent très longtemps après la demande, quand il y a réponse !par contre, je paie un service pour l'instant inexistant et je suis très inquiète!
M
Marc F a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Depuis que je suis retraité, il me semble que l'on est moins bien remboursé. Exemple, les prothèses dentaires. Pas très informé sur les dépassements d'honoraires et, autres
N
Nicolas a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024
Victime d'un très grave accident corporel en novembre 2021, j'ai contacté dans les deux mois la MGEN comme l'ensemble de mes assurances pour savoir si d'éventuelles prestations pouvaient m'être accordées. Réponse catégorique : " aucune". En janvier cette année j'ai constaté fortuitement que j'étais éligible à deux prestations ! J'ai déposé une réclamation et la MGEN m'a mené en bateau depuis six mois. Indépendamment de mon handicap consécutif a l'accident, on m'a fait adresser un lourd dossier, un courrier à une responsable, appeler des dizaines de fois. Réponse finale : vous êtes hors-délais... On ne vous doit rien... Habile stratégie sur un poa' économique Simplement ignoble sur le plan humain... Chers collègues enseignants, fuyez cette mutuelle !
E
ERRIK34 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Refus d'indemniser l'ITT Assurance emprunteur ? Malheureusement mon expérience correspond à celle que l'on retrouve dans d'autres commentaires : depuis plusieurs mois, la MGEN ne donne pas suite à ma demande de prise en charge de mon prêt habitat (contrat assurance emprunteur avec leur partenaire CNP Assurances). Je suis dans une situation financière compliquée du fait d'un passage à demi traitement (affection de longue durée, incapacité totale de travail). Malgré la maladie, il faut en plus se battre pour faire valoir ses droits : aucune réponse par mail ou la messagerie sécurisée de l'espace personnel, injoignable par téléphone, j'en suis à mon 2ème courrier recommandé. Après réclamation au siège national, je transmettrai ma réclamation au médiateur en cas d'absence de réponse après les 12 jours calendaires ; je suis la procédure mais me demande s'il ne faudrait pas passer directement au contentieux vu le nombre d'expériences similaires qui semblent témoigner d'un refus de payer de la MGEN qui ferait le pari de jouer le temps, le temps que l'adhérent malade ne sache pas se défendre ou se décourage et que le délai de réclamation touche à sa fin sans qu'il ait su mettre en place le recours approprié...
A
Agarta a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2024 suite à une expérience le 19/06/2023
Depuis des années je suis chez eux,au début j'étais à Pacifica crédit agricole, après j'étais à Pacifica LCL,un moment j'ai été en rsa,on m'a résilié son me prévenir,ni mail, ni sms,ni courrier, malgré ça ils ont continué a me prélever.
G
Georgia a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024
Incompétence totale dans le traitement de mes dossiers. On m'a perdu mes 3 factures ! Et quand on appelle on me dit qu'on ne peut rien faire mis à part retourner chez mon médecin pour demander une copie!
G
Grignette a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024
Très mécontente. C'est une honte, ils sélectionnent les remboursements qu'ils effectuent et ne les traitent pas du tout dans l'ordre des demandes mais plutôt en fonction des montants. Mon mari s'est fait opéré du dos le 10/01 et nous sommes début mai et ils nous ont toujours pas remboursés les frais d'hospitalisation d'un montant de 2300€. Compliqué de les avoir au tel, ne répondent pas aux demandes par mail et lorsqu'on les a au tel, sont juste capable de dire que c'est en cours de traitement, il faut patienter!! Les prélèvements par contre sont bien effectués sans patienter!
P
Pascal51100 a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024
Gros problème de remboursement des soins qui nécessite un traitement manuel ,soins dentaire pour moi particulièrement.Un remboursement incomplet sur des prothèses 100% santé et en remboursement non pris en compte alors que le dossier est considéré comme terminé , malgré deux relances sur l'application et deux communications téléphoniques de prêt de 30 minutes à mes frais bien sur ni change rien ,plus aucune nouvelles depuis janvier février.j'ai du appeler un vingtaine de fois afin de les joindre deux fois. Adhérent retraité depuis janvier 2020 et adhérent pendant une vingtaine d'années de 1985 à 2007-2008 cette mutuelle était parfaite mais depuis janvier c'est une catastrophe.
A
AMAUXION a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 04/05/2024 suite à une expérience le 04/05/2024
Je viens de souscrire aujourd'hui a cette offre de mutuelle je n'ai donc pas encore d'avis favorable ou défavorable sur cette offre. J'attends un remboursement rapide de mes frais de santé.
F
Florence C a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024
ma cotisation est chère par rapport à mes remboursements soins dentaires. Je ne peux pas me connecter à MYSANTECLAIR , compte verrouillé !!!!!!????? Comment dois-je faire ?
S
Serrieres26 a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Les prix sont dans la moyenne, je le pense car j'ai été assuré aussi par exemple chez April. Cependant je trouve que les délais de remboursement sont vraiment trop longs et que certaines parties du contrat ( par exemple "renforts optionnels" ) échappent à l'attention et ces restrictions ne sont visibles que lorsqu'on consulte par exemple un spécialiste de médecine chinoise et qu'on se voit refuser le mini remboursement de 25€.
E
Eric S a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 27/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024
Dommage que vous ne remboursiez plus les compléments alimentaires. Etre remboursé pour des médicaments est difficile parce qu 'ils sont la plupart du temps prescrits par un médecin donc remboursés par amély.
b
bonobo a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 27/04/2024 suite à une expérience le 10/05/2023
pour les lunettes ce n est pas la joie il rembourse que 50 euro j arrête de la prendre a la fin de l année pour le reste pas de problème mais très difficile pour les avoir
D
Dahnat a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 19/12/2023
Attention selon votre contract pour les soins dentaires, ne pas dépasser 3 couronnes par an, provisoires en résine comprises car ils préféreront vous rembourser ces dernières qui coutent à l'unité 100€ max et sont jetées par la dentiste lors de la pose de la définitive , au final il vous restera à charge 1400€ pour la ceramique... Il ne veulent plus rien entendre ensuite ...à bon entendeur, tirez vos conclusions....c'est du vécu... Pas de petit profit, même sur la santé, je regrette j'aurai mieux fait de choisir l'implant à ce prix là plutôt qu'un bridge avec nécessité de dévitaliser une dent saine en plus!!!!
L
Léa F a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
COMPLIQUEE DE SINSCRIRE J'ai eu du mal à m'inscrire, impossible de rentrer le nom de ma ville. une fois réussi c'est bien plus simple ! A voir par la suite pour les remboursements.
m
moimeme a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
Mutuelle où l'ont doit aller a la pêche aux infos pour un remboursement de soins dentaire. Quand on réussi a les avoir, on nous dit que l'on fait remonter votre dossier mais vous n’êtes pas plus avancé. Plus d'un mois sans réponse, communication impossible.... tiers payant qui ne fonctionne plus du jour au lendemain... bref si vous avez le choix n’adhérez pas.
M
Math1030 a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
32 ans de cotisations à cette caisse. Maintenant retraitée . Impossible à joindre sur une ligne de téléphone payante! Ne répond pas aux messages inscrits dans la messagerie. Donc pas de copie de nos garanties puisque nouveau site impossible à comprendre!! Je pense que la clientèle des retraités ne les intéressent pas !!
J
Jean Claude r a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
satisfait du service en ligne , simplicité et rapidité d'inscription à voir à l'usage. je voudrais recevoir par papier mon contrat car j'ai quelques problèmes avec internet merci
V
Virginie B a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 12/05/2023
Je ne suis pas satisfaite 1) la prévoyance 15 jours avant paiement 2) depuis avant mes 50 ans et j'apprends que l'invalidité était une option et coût cher / vignettes orange non prise en charge etc....
C
Claudette L a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
Lorsqu’un médecin pratique le tiers payant, la part mutuelle n’est jamais remboursée automatiquement malgré la télétransmission. Une facture acquittée est réclamée, pourquoi ? ça complique et retarde le remboursement. D’après les médecins les autres mutuelles remboursent automatiquement sans facture. Merci
C
Charly A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2024 suite à une expérience le 20/04/2024
Je suis satisfaite des remboursements mais chères pour les tarifs mensuels en espérant une fidélité annuelle si on continue avec vous Merci bonne journée
A
Annie B a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Les cotisations sont élevées. Les restes à charge sont importants. Nous sommes pénalisés en ce qui concerne certains soins dentaires, tel l'implantologie, le réseau de soins Santéclair ne couvrant pas le département de la Mayenne.
j
jean41 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
J'ai eu des soins dentaires remboursés par la C.P.A.M le 8 avril. Cette mutuelle ne m'a pas encore remboursé la part lui afférant alors que la transmission électronique a été effectuée le 8 avril. J'ai fait part de cette situation au service client de Néoliane, sans réponse à ce jour. Je ne pense pas rester à cette mutuelle. Trop de laxisme.
R
Risbo a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
Cela fait plus d'un mois que j'attends un remboursement après une multitude de réclamation et coup de téléphone je parle enfin à une responsable qui traite ma demande en direct et me dit que le virement sera effectué sous 72h Cela fait maintenant 120h et toujours rien, nous sommes samedi et demain dimanche donc il n'y aura toujours rien, incroyable j'ai rarement vu autant d'incompétence, une bande d'incapables, par contre pour encaisser les cotisations chaque mois ils ne sont pas en retard là, inadmissible !!
A
Ali H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
Je viens de m'inscrire donc pas d'avis pour l'instant on verra a la suite en inspirent que j'ai fait le bon choix je vous dis à bientôt merci ......
V
Virgin69 a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 12/05/2023
Ça fait plus de 10 ans que j'ai toutes mes assurances chez eux et malheureusement, aucune reconnaissance de la fidélité de leur clientèle, aucune négociation de prix possible, aucune remise même après tant d'année avec eux
l
louis26 a noté Miltis en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
j'attend un remboursement de frais de cure depuis 1 mois , plusieurs messages restés sans réponse . 1 appel et on me dit de patienter , 1 autre message et on me dit qu'il manque un document . ce document ne m'as jamais été demandé par mes mutuelles précédents . dernier appel aujourd'hui pour me dire que c'est long et que le dossier va être traité en urgence ...1 mois déjà. je vais consulter pour trouver une autre mutuelle
g
guy I a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
tarif devenant trop élevés pour des retraités. Fidélité non récompensée. Les comparatifs démontrent qu'a prestations égales, Intériale n'est pas la mieux placée
I
Isabelle E a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Forte augmentation. Mutuelle très chère et quand je le fais remarquer, un conseiller me conseiller de réduire mes options. Quel conseil !!! 167€ par mois, très lourd budget pour une personne seule avec un ado à charge. Mualiste depuis 24 ans
F
FREDDYMARION a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Bonjour - J'ai fait 2 appels téléphoniques et 2 messages pour des remboursements non pris en compte par AESIO + 1 visite Rue des Cras à BESANCON - On me répond à chaque fois : vous n'avez pas droit à ces remboursements - Après avoir insisté auprès de la conseillère, cette dernière s'aperçoit qu'EN EFFET, J'AI BIEN SOUSCRIT UN CONTRAT ME PERMETTANT D'ETRE REMBOURSEE DE L'AUTOMEDICATION A HAUTEUR DE 40 €/AN - TOUT CE TEMPS PERDU, CETTE ENERGIE DEPENSEE, CE DEPLACEMENT INUTILE POUR EN FINAL, OBTENIR SATISFACTION - C'est désolant quand on sait que je règle 277 €/mois pour mon compagnon et moi !!!! MERCI A L'AVENIR DE BIEN VERIFIER NOS NIVEAUX DE GARANTIES AVANT DE REJETER NOS DEMANDES DE REMBOURSEMENT - Cordialement
D
Deborah L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
Simple et pratique pour une famille de 5 personnes le prix est correct car chercher une mutuelle est très compliqué vu les prix proposés chez d'autres
j
jean françois G a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
Le prix m'étrangle financièrement, surtout depuis que je suis en retraite avec une baisse de revenu conséquente. C'est d'autant plus angoissant que ma cotisation augmente mécaniquement avec l'âge et que ce principe fonctionne comme un nœud coulant. à ma demande, j'ai obtenu une nouvelle proposition : payer moins, mais avec un service dégradé. C'est inacceptable, alors que je paye au prix fort depuis trente cinq ans et que j'aurai peut être vraiment besoin d'une mutuelle dans les années à venir. où est la solidarité et le respect de ceux qui comme moi on fait vivre la mutuelle depuis toutes ces années?
a
ange M a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024
adherent depuis plus de 30 ans et mon épouse environ 40ans , notre cotisation mensuelle est 350 euros ,; elle a doublée en 10 ans , ce n'est pas le cas de nos retaites. c'est excessif comme montant ;les cotisations ont énormément augmentées depuis les fusions faites au début des années 2000. nous regrettons hélas la MGPAT .
L
Laurent L a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024
Mutuelle trop chère. Je suis en train de comparer avec vos concurrents pour les mêmes prestations certaines proposent presque 40 euros de moins. Je vous cache pas que je réfléchi jusqu'à la fin du mois
M
MICHEL C a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Satisfait des prestations,dans l'ensemble....... Prix cher (200€ par mois pour un seul pris en compte ) ,seule une vieille "fidélité" à interiale me retient -pour le moment du moins- de répondre aux diverses sollicitations des autres mutuelles Nul doute qu'à l'avenir cette fidélité pourrait être remise en cause...surtout en cas de nouvelles augmentations ,pour un °/. supérieur à celui de l'inflation ,ou des restrictions accrues de remboursement : la "concurrence" serait alors examinée avec interet ... A quand une prise en compte réelle de la fidélité et de la situation d'assuré "seul et unique" ,même vieux ???
S
Sylvie T a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Je suis satisfaite de INTERIALE, bien que le prix de mes cotisations soit très élevé. Exemple: Je n'ai pas compris pourquoi j'ai été remboursée de mes semelles orthopédiques et je n'ai pas été remboursée de ma visite chez le podologue. L'un ne va pas sans l'autre!
J
Josiane M a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Je trouve que ma cotisation est un peu chère ….du fait que je suis prise à 100% par la sécurité sociale. Je souhaiterais avoir une réduction si c’était possible. Merci
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Eric J a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Cotisations trop élevées pour un retraité avec des niveaux de protection en dentaire et optique très moyens. Impact important sur la diminution des revenus à la retraite.
d
dbar75 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Je suis expatrié en Chine, et après une opération chirurgicale le 25 décembre. Les frais engagés ont été assez important, l'ensemble du dossier fait avec demande préalable, traduction, rapports et factures (CFE à valider mon dossier en Février). Malgré des relances toutes les semaines depuis fin février par téléphone (quand on arrive à avoir une personne qui répond mais qui ne fait que répéter toujours la même chose "je transmets à la personne en charge et vous devriez etre remboursé la semaine prochaine". Je suis fatigué de relancer toutes les semaines et mes réclamations écrites sont sans réponse. OWELLO une très mauvaise expérience, rien ne fonctionne, mais on paye tous les mois. Et j'ai un autre dossier en cours, 4KE de remboursement en attente depuis 4 mois. Si quelqu'un connait une complémentaire (liée à la CFE) pour sortir de cette impasse je suis preneur.
A
Alex.A a noté Mutuelle Prévifrance en Mutuelle santé
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 15/02/2024