Tous les avis mutuelle santé à 5 étoiles

Note moyenne pondérée
3.4
20201 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Suite à mon expérience de ce jour via téléphone avec Aesio mutuelle, je suis épatée par la grande réactivité, clarté, précision et gentillesse de ces derniers.

B
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Accueil de tous les standardistes qui vous aident et vous accompagnent dans vos démarches administratives. NE changez rien et je ne peux que vous dire Merci !!!

E
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Tout les conseillers que j'ai pu avoir son très compétent, compréhensifs, agréable et a l'écoute. Ils ont su apporter les replnse a mes questions, et les démarches ont ete faites rapidement.

S
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Très satisfaite que ce soit au téléphone ou chat de la mutuelle, rapide et efficace et toujours aimable. Les remboursements sont correct, malgré que l'on pourrait toujours faite mieux vu le tarif.

D
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Plateforme vraiment très fonctionnel. J'aime la qualité prix, panel tchat très réactive. Le service client très courtois et professionnel. Je viens de souscrire et mon premier problème a été résolue rapidement.

l
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

très satisfaite du service Prix raisonnable bonne réactivité répond à notre attente

M
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Je suis satisfait du service. Cotisation au 01/07/25 : +20 % c’est beaucoup ! Conseillère très agréable

A
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Service satisfaisant, merci, tout s'est passé correctement. Les explications ont été suffisantes

C
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Le conseiller est très aimable. Le prix est tout à fait compétitif. La gentillesse de mon interlocuteur est remarquable. La réactivité de la démarche est très intéressante.

C
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Je suis satisfait des services à des prix compétitifs ,dans l attente d être satisfait à 100 pour 100,dans l avenir

D
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Très satisfait depuis de longues années. Je recommande vivement meilleurtaux.

D
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Je suis satisfaite de l'accueil et des renseignements ainsi que du suivi. Les prix me conviennent

J
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

J'ai eu à converser avec des personnes sympathiques, à l'écoute, bien à leur place. Merci à eux.

C
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Conseiller agréable et courtois qui a su écouter puis répondre avec compétence et tact par rapport à la question poser au sujet de devis pour une intervention dentaire.

J
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Agréablement surpris par cette mutuelle. Un bon rapport qualité prix qui correspond à mon besoin. L'application est par ailleurs très pratique. Je recommande donc.

G
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Très bon relationnel, personnel à l'écoute qui connaît son sujet et vous répond avec simplicité et efficacité. Personnellement, je suis client depuis 2002, je n'ai jamais eu a me plaindre.

C
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Très satisfaite des remboursements . Dommage que certaines médecines douces ne font pas partie des remboursements . Remboursements rapide Cotisation correct mais pas plus Conseiller très à l'écoute et agréable

D
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

l'accueil etait très satisfaisant et très sympathique. j'ai obtenu toutes les informations dont j'avais besoin. En suite de l'entretien j'ai reçu directement par mail les documents necessaires pour compléter toutes les informations que j'avais demandé.

S
Avis publié le 09/08/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

mutuelle très bien et pas trop chère. conseillère très agréable au téléphone et vous trouve la mutuelle qu'il vous faut et ne vous pousse pas à prendre la formule la plus chère

F
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

Très bon retour du service client afin de m'aider à resoudre un problème de vente forcée d'un autre contrat mutuelle santé FMA avec fraude à la signature et captation de données bancaires par le courtier ARTEX.

N
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

La conseillère au téléphone m'a tout expliqué, la mgp sera bientôt ma mutuelle obligatoire, j'espère qu'elle me donnera entière satisfaction. Pour le moment seul ma partie sécurité sociale est géré par eux

l
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

mon conseiller Théo Kiba à répondu a mes attentes et est très cordial et professionnel. les prix pour les mutuelles sont très attractif et il s'occupe de la résiliation du précédent contrat ce qui nous facilite les choses. dossier fait en 5 minutes.

M
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

La clarté dans les explications concernant les garanties. La disponibilité de la personne qui décroche, quasi-immédiatement, le téléphone et qui vous renseigne de son mieux.

B
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025

Rapide, efficace, pratique... Il y a eu une fois une erreur sur un devis (cela peut arriver) mais cela a été réglé très rapidement (ce qui n'est pas le cas pour toutes les entreprises). Le problème a été réglé via un tchat (mais possible de les contacter autrement). Cela m'a pris moins de 2min. L'application est vraiment top, claire et simple d'utilisation.

J
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Rien à dire de plus que je suis très satisfait à tous points de vue. Je recommande.

S
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025

Bien renseignée, personne très agréable et compétente. J'ai pu obtenir les renseignements pour lesquels j'avais téléphoné, sans un délai d'attente excessif. Merci

A
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025

Très bon accueil de l'opératrice, très intéressée. Elle a été à l'écoute et a rapidement proposée une solution à ma requête. Elle m'a également été patiente pour répéter ses conseils. Merci à vous.

m
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025

l'opératrice, qui m'a répondu, a été parfaite, j'ai eu tous les renseignements dont j'avais besoin. Elle m'a même renseigné sur deux choses au lieu de une. Merci

L
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025

Je tiens à remercier chaleureusement Sylvia G. de la CCMO Mutuelle pour la qualité de son accueil téléphonique. Elle m'a reçue avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. J'ai particulièrement apprécié sa réactivité et sa volonté sincère de répondre à toutes mes questions de manière claire et efficace. C'est vraiment rassurant d'avoir affaire à une conseillère aussi investie et humaine. Je suis vraiment contente d'avoir souscrit à cette mutuelle, qui reste humaine, sincère et à l'écoute — ce qui devient rare comparé à d'autres organismes. Un grand merci !

F
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025

SANTIANE se montre réactif, précis, agréable et très professionnel. Mon Interlocutrice, Sahly, m'a apporté totalement satisfaction. Je recommande vivement.

E
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025

J'ai demandé des informations sur le remboursement des chambres d'hospitalisation. J'ai eu une réponse nette et concise. Merci à la conseillère pour la rapidité de la prise en charge.

W
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025

Je suis très satisfaite de Alan. Le service est extrêmement réactif : j'envoie un document et je reçois un virement instantané dans l'heure qui suit. Lorsque je demande à être rappelée, je reçois un appel en moins de 3 minutes. L'échange est fluide, avec des collaborateurs respectueux et à l'écoute. Un vrai confort au quotidien.

A
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Très bon accueil, prix moyen ,conseiller à l'écoute,.j'étais à cette mutuelle pendant mon mariage, étant déjà satisfaite je reviens vers eux.en espérant que tout se passe bien.

N
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 02/08/2025

Comment se fait il que les adhérents ne soient pas concertés par l’offre des mutuelles choisies par le gouvernement, c’est une honte d’imposer cela aux fonctionnaires

f
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

les conseillers sont disponibles, à l'écoute, et donnent justement de bons conseils . Aesio envoie par mail aussi des informations sur la santé très précieuses.

A
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Je suis satisfait du service. Conseiller téléphonique a l écoute de ma demande

B
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 21/06/2025

Ma demande concerne une entente prealable et la base de remboursement de soins. Car je dois faire de soins important et d’un montant eleve. Donc pour moi .cela,est tres important

L
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

La personne que j’ai eue au téléphone était très professionnel, très agréable et a répondu à ma demande de manière clair et efficace . J’ai été satisfaite d’entoria , ils ont été réactif sur mes remboursements , je n’ai eue aucun problème . Une petite chose à redire ? Oui , ne pas pouvoir vous avoir au téléphone et être obligé de devoir prendre un rendez-vous pour avoir réponse à nos questions ce n’est pas toujours évident car certaines demandes peuvent être urgente. Merci à vous

B
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 20/08/2024

Nous sommes chez vous depuis plusieurs années et nous n'avons jamais cherché ailleurs. Malgré nos maigres retraites nous assumons toujours vos tarifs. Les personnes que nous avons au téléphone sont toujours très compréhensibles et aimables. Merci beaucoup.

I
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 20/07/2025

Très bon contact téléphonique avec la personne, très professionnelle. Elle a su répondre très rapidement à ma question suite au décès de ma mère ce qui est appréciable dans ces circonstances.