Tous les avis mutuelle santé à 5 étoiles - Page 4

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19472 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

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Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

j'ai eu une personne très aimable au téléphone et de très bonnes explications sur mes demandes que lui ai expliqué, la personne m'a aidé sur le site de la mutuelle pour ma demande

B
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Je suis très satisfait de ma mutuelle pour la rapidité du traitement des dossiers

P
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

J ai eu un très bon contact et la réponse aux renseignements que je demandais Très bonne expérience tout s est très bien passé, la rapidité de réponse au téléphone l amabilité de l interlocutrice rien a dire au top

T
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

accueil très bon, conseillère à l'écoute et problème résolu grâce à elle. (dossier bloqué par un service à cause d'un document manquant). le-dit service ne prévient pas lorsqu'il manque un document, ne pas hésitez à les joindre en cas de dossier "en cours" qui traine trop. Vous tomberez peut être sur une bonne conseillère comme moi.

N
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Très satisfaite du sérieux, de la gentillesse et du grand professionnalisme de mon interlocutrice.

S
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

La personne que j’ai eu au téléphone et a été très professionnelle, à l’écoute de mes demandes, comprendre mes besoins, m’orienter sans me forcer, et pour qu’au final j’obtienne entière satisfaction. Je prendrai de nouveau rendez-vous avec vous pour une assurance voiture. Merci

M
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Conseiller transparent qui cherche la bonne solution pour le client. Formule couverture santé intéressante, à confirmer à l'avenir. Tarif interessant.

L
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Mutuelle a l écoute et qui adapte son forfait aux besoins de ses clients . Mon interlocutrice a su répondre rapidement et avec efficacité à mes questions

g
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Adhésion trop récente pour donner un avis objectif. Toutefois, la création de mon compte et les échanges pour y parvenir n'ont posé aucun problème, le site est clair, facile à utiliser.

R
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

La personne qui m'a reçue était très aimable, a pris le temps nécessaire et m'a informée de manière très claire et précise. Le tarif par rapport à mon ancienne mutuelle pour une couverture identique est très intéressant. Je ne me suis occupée d'aucune démarche et ai été informée régulièrement. J'ai également apprécié d'avoir un rendez vous à la Maison de quartier de Toulouse près de mon domicile

a
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Accueil sympathique et compétent, comme toujours. Beaucoup d'aides qui facilitent toutes les démarches de santé, ce qui est très utile, notamment pour les personnes âgées

M
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

J'ai été très bien reçu, avec beaucoup de gentillesse de compétence. Les tarifs sont un peu chers mais quand on veut de la qualité il faut dès fois y mettre le prix.

A
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Interlocutrice a l'écoute Très agréable. M'a donné tout les renseignements que je souhaitais Merci pour le professionnalisme la gentillesse à mon égard

A
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

Je suis très satisfaite de Mercer. Assurée depuis 2020, je trouve que leur service a beaucoup amélioré. Je troue que l’application Mercer est tres bien faite aussi. Très bonne communication.

M
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

Les trois à la fois : rapidité, prix, prise en charge du changement de mutuelle.

n
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

le service est parfait, la conseillère très à l'écoute je recommande vivement

b
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

réactivité, efficacité. La concurrence devrait s'en inspirer. En sont-ils capables seulement? Mes soucis issus de l'administration ont été réglés en un temps record, et à mon entière satisfaction.

J
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

Très satisfait m’on conseillé Ludovic et très compétent et très agréable très comptant d’avoir affaire à lui

S
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

La Conseillère que j'ai eu au téléphone aujourd'hui à été sympathique, à l'écoute, réactive et a pris le temps de bien expliquer. Pas d'autres commentaire.

T
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

Très satisfait de la prise en charge et du suivi. De plus, suite à diverses conversations téléphoniques : interlocutrices toujours très aimables et empathiques Tout est parfaitement réalisé, rien à redire, merci pour tout

Z
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

Interlocutrice compétente, qui a répondu à ma demande dans les meilleurs délais et avec satisfaction. Aimable, courtoise. Merçi encore pour votre réponse à ma demande.

a
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

Je suis satisfait du service , les prix me conviennent, c'est simple et pratique

C
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025

REACTIVITE / CLARTE DANS ES EXPLICATIONS / RAPIDITE DE RECEPTION DES DOCUMENTS

j
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025

service très réactif. délai d acheminement de la carte très rapide. prix attractif au regard des services.

r
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025

Conseiller très à l'écoute de ma demande. Réponse rapide et précise. Je suis satisfait du tarif qui m'a été proposé ainsi que des prestations notamment pour les remboursements des dépassements d'honoraires.

j
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025

J'ai baissé mon échéance de 25 € / mois pour les mêmes garanties ! je recommande mon courtier : Ouest Assurances Courtage à Flers

M
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025

Je suis satisfaite du rapport téléphonique que j’ai eu avec la personne qui m’a expliqué ce que je désirais savoir

A
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025

Excellent service client, réactif, tant pour les salariés que pour l'entreprise, avec des outils performants, de la prévention et de l'innovation. Alan n'est pas forcément le mieux disant, mais l'expérience client et les garanties proposées sont de qualité.

M
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025

J'attends d'avoir à me rendre compte des services auquel j'ai souscrit ce contrat avec ALPTIS cordialement

J
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 08/03/2025

Écoute amabilité Facilité pour changer de mutuelle Tarifs très intéressant Suivi des démarches en ligne réception de notifications sur l’avancée du dossier Envoi rapide de la carte tiers payant

s
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 07/04/2025

tres bon contact télephonique bonnes explications j'espère que tout se passera bien pendant la durée de mon contrat et que leur reactions sera aussi efficace que mes premiers contacts téléphoniques

E
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 07/04/2025

Bonne protection sauf en ce qui concerne les SMR pour le Diabete (clinique de réadaptation dites "Soins Médicaux et de Réadaptation") Sinon les garanties sont à la hauteur de ce qui est demandé. Les conseillers sont réactifs et donnent les informations pertinentes, les délais de traitement des demandes ... Bonne mutuelle

c
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 07/04/2025

Le plaisir d' avoir eu une interlocutrice très professionnelle et adorable. Merci à vous Louna. Claude Rouanet

p
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 07/04/2025

Etant affilié à la MGP ,j'ai pris attache avec le service pour un complément d'information , très bon accueil de l'hôtesse ,et avec rapidité, à l'écoute et très agréable .

M
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 07/04/2025

De très bons conseils, un vrai bon service clients, c’est très appréciable pour vérifier la bonne adéquation dans contrat par rapport à mes besoins.

n
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 07/04/2025

Un conseiller à l'écoute, qui donne les bonnes informations et qui s'adapte à la situation individuelle. J'ai pu avoir toutes mes réponses. Le conseiller me demandant bien à chaque étapes si tout était clair pour moi.

s
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 12/02/2025

La prise en charge de mes soins était rapide j'ai reçu un décompte détaillé avant et après remboursement Le service client est efficace, utilisation facile de mon espace adhérent... je recommande

G
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 07/04/2025

Très bon service, prix intéressants, bon suivi téléphonique. Je suis très satisfait

p
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 07/04/2025

une très bonne réponse sur mes demandes concernant ma retraite et les futurs remboursements dans les années a venir a rapport a d autres assurances complémentaires

A
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025

Au vue de tous les avis négatif pour ma part aucun soucis de remboursement dans la semaine même le versement était effectuer souscription en janvier Je continue d’être cliente chez eux