Avis déposé par Fatima A sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
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Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

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Alptis a répondu à l'avis de Fatima A
Réponse apportée le 21/01/2026

Bonjour Fatima, Un grand merci pour votre retour. Nous comprenons tout à fait que vous n’ayez pas encore de visibilité sur la mutuelle et le fonctionnement des remboursements, votre inscription étant toute récente. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service clair, simple et efficace, avec un rapport qualité prix équilibré. N’hésitez surtout pas à revenir vers nous lorsque vous aurez vos premiers remboursements ou besoins de prise en charge : nous serons ravis de vous accompagner. Merci pour votre confiance et très belle année 2026 ! Laurent du Service Relation Client

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