Avis déposé par TES sur la mutuelle santé de Zenioo

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Avis publié le 16/10/2026 suite à une expérience le 14/11/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Je dois relancer jusqu'à cinq fois le service indemnisation pour obtenir le remboursement de frais de soins courants tout à fait basiques. Les gestionnaires donnent des informations fausses sur le contrat, et je suis obligé de leur envoyer moi-même le tableau des garanties pour leur prouver, point par point, que j'ai droit au remboursement. C'est inadmissible : on paie des cotisations chaque mois et on doit se battre pour obtenir ce qui est prévu noir sur blanc. Je déconseille fortement.

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