Tous les avis mutuelle santé - Page 3

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20126 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Mes derniers dossiers ont été très vite instruits et réglés. 2 mails d'intériale datant de quelques semaines ont abouti dans la rubrique "spam ". Cela ne s'est pas reproduit mais m'avait conduit à l'époque à faire une démarche inutile. J'en suis navré vis à vis de l'équipe d'Intériale.

V
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

La personne que j'ai eu au téléphone a été très agréable et compréhensive. Je trouve dommage que des soins nécessaires ne soient pas pris en charge, juste parce que la méthode utilisée par le dentiste n'est pas remboursée... Aujourd'hui il faut tout vérifié, tout regarder. Je trouve désolant que l'argent prime sur l'humain, mais c'est dans l'air du temps...

J
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

A fuir service incompétent frais de souscription encaissé 2 fois remboursement demande depuis janvier toujours rien 3 mois pour avoir la transmission avec l assurance maladie injouable au tph ou mail une honte hâte de résilier mon contrat

N
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025

J ai pris contact avec une conseillère pour divers questions. Cette dernière a été très agréable et professionnelle pour ses réponses à mes interrogations. Un grand merci i

j
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025

Echange très agréable niveau professionnel merci a mon interlocutrice. Très cordialement

d
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

je suis sastifait du service les prix sont interressants les conseillers sont à l écoute et font tout pour nous sastifaires

E
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Pour le montant payé, la couverture est exceptionnelle. Et les remboursements n'ont jamais de retard. Merci pour vos réponses aimables et patientes au téléphone.

N
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Personnel à l'écoute, attentive et patient envers sa clientèle. Une prise en charge rapide et efficace face à mes attentes et besoins. Toujours satisfaite. Merci MGP.

A
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Les mutuelles dont exigeantes, lourdes et ne se justifient pas. Leur gestion est à vomir

j
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

je suis un peu déçu j ai demandé la résiliation de ma prévoyance salarié en mai pour anticiper mon depart en retraite de juillet le necessaire n' a apparemment pas été fait .

N
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Je paie presque 130 euros par mois et là je viens d'emmener 2 remboursements 150 euros de dépassement d honoraires et 150 euros de frais de clinique, on me rembourse en tout 67 euros,vous croyez que c'est bien, moi non,franchement pas bien du tout.

E
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

J'ai demandé à Mme la Conseillère de m'appliquer un tarif pour un niveau de couverture santé "haut de gamme pour moi et mon fils" avec option 2. Ses explications ont été très claires, d'emblée, j'ai compris qu'elle jouissait d'une grande expérience dans son domaine, je profite de l'occasion pour la remercier et la féliciter pour son accueil très chaleureux. Avis objectif,

C
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Je suis un fidèle de interiale, ex MGPAT depuis 1984. J'appréhende la PSC !!!!

j
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

rien de spécial a formuler .très bon accueil .et bien renseigné sur ma demande , j'attend le retour rapidement de cette demande . c'était pour une assurance pro

B
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Simple,rapide et compétitif. Entretiens téléphoniques courtois et agréables. Bon suivi du dossier.

C
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Satisfaite de la mgp de bon remboursement. L interlocutrice m a expliqué clairement un point que je n arrivais pas à comprendre ainsi que à mes rembouresemnt.

i
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

positif : envoi rapide du devis négatif : hausse scandaleuse des tarifs pour les retraités qui je n'en doute pas vont quitter Interiale. On passe pratiquement du simple au double, avec des prestations en moins (pas de remboursements d'implants dentaires, les retraités ne mangeant que de la purée ils n'en n'ont pas besoin....)

d
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Une catastrophe, ne répondent pas quand vous envoyez des devis et vous laissent donc dans le doute quand à la prise en charge (intervention cataracte). J'avais demandé pendant la période de carence, ils m'ont répondu immédiatement de refaire la demande après... Chose faite, 2 fois, aucun retour et j'attends pour savoir si je peux me faire opérer ! Une véritable honte

p
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025

Merci encore. Comme je n'arrivais pas à régler mon soucis sur internet, j'ai réussi à changer d adresse mail grâce à la communication téléphonique. Merci encore

A
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025

Appel très ponctuel puis efficace. La personne que j'ai eue a été très aimable, à l'écoute et elle a su me communiquer la bonne information. Je suis très satisfait.

f
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

le prix de l'assurance santé est élevée au vu des remboursements pratiqués. De plus après un devis dentaire signé au mois d'avril et transmis à Santéclair, il appert que la conseillère que j'ai eu au téléphone n'y avait pas accès.

T
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

Adhérent contrat vitaneor3 lors d'un soins dentaire remboursement complémentaire 0 car j'ai réglé 350€ au professionnel la ss a remboursé 250€ conclusion pour eux c'est 100% de leur grille donc pas de complément aussi symbolique soit il ! Suite un accident de vélo avec deux cotes cassées je me suis rendu aux urgences (SIDOC personnels et services 100% excellent) pour des radios set consultations medecin ! La partie mutuelle des radios non pris en charge par tiers payant car la matmut rembourse la part mutuelle que sur présentation facture acquittée et rbt cpam (pourquoi faire simple et efficace quand on peut créer des complications) Renseignements pris auprés de matmut c'est normal c'est notre fonctionnement ! En conclusion à l'issue de mon contrat je passe mon chemin ! A BON ENTENDEUR

c
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 10/08/2024

Depuis 3 ans à l'étranger : - Réponses qui prennent des semaines que ce soit via mail ou WhatsApp, voire aucune réponse - Sites de remboursement non fonctionnels - Pas d'accès aux cartes d'assuré ou Tiers Payants - Beaucoup trop cher pour ce que c'est !

n
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 10/09/2024

Bonjour, Bien écouté je suis totalement satisfait des services de la MGP, particulièrement sur le contrat PRIMO, qui me couvre la perte de mon demi-traitement et perte de primes également, il y a quelque temps, le traitement été assez long, mais au jour d'aujourd'hui, je vous avoue que les délais traitements sont assez rapide, et je vous en félicite, vous êtes toujours a l'écoute pour diverses questions, malgré des cotisations un peu élevés .Mais je suis globalement satisfait des vos services. Bien cordialement.

B
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Bonjour, J’adhère depuis des années à cette mutuelle dont j’étais jusqu’ici satisfait dans l’ensemble. Cependant depuis ces derniers mois, je ne comprends vraiment pas ce qui se passe ? Il est impossible de rentrer en contact avec un conseiller et les messages restent sans réponse. Je ne ne parviens pas encore aujourd’hui à me connecter car le site est en maintenance, je souhaitais savoir si l’on m’avait répondu. J’avoue que tout cela est inquiétant et ne ressemble plus à la qualité de service que nous avons connu pendant des années. Peut être y a t’il de graves problèmes pour cette mutuelle ? Bonne journée.

B
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Une mutuelle a fuir ! Deuxième appels pour un même problème technique, je n'en peux plus ! Aucune solution concrète proposée. C'est catastrophique !!!!

S
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

Une équipe très professionnelle et réactive. Je valide le délai des réponses et traitement des dossiers. Mutuelle vraiment top dommage que je ne puisse pas continuer de souscrire après la fin de mon contrat.

A
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 22/06/2025

Prix très élevés , le premier mois les remboursements sont vites arrivés et par contre la le mois de juin total de 200€ de remboursement toujours en attente ..

S
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Na ni daigné me rappeler ni a décroché son téléphone. Alors je mets 0. Et remplir 159 caractères c'est beaucoup trop vous savez. Cordialement Cordialement

K
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 20/03/2025

Leurs conseillers ne sont pas compétents et leurs directions ne veulent pas croire leurs clients sur parole, ils nient même avoir parmi leurs personnels et dans leurs services les assistants avec qui l’échange s’est effectué. Nous les clients c’est vraiment pas leurs affaires si on se retrouve dans des situations et des conditions difficiles. Ils refusent également nos droits d’avoir les Enregistrements, je ne vois pas pourquoi puisque ils nous enregistrent tout le temps.

S
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Le 28 Mai 2025 j'envoie un contrat santé signé qui n'a pas été validé,10 jours plus tard on me contacte pour me dire que mon contrat ne sera pas validé,car il manque des pièces a joindre au dossier Rib, identité etc Le 28 juin j'envoie les documents demandés..Le 9 juillet on me contacte pour me demander mon attestation CPAM, a ce moment là je demande qu'on face la résiliation auprès de Groupama,la personne me répond que c'était a moi de faire la résiliation et ce n'était pas systématique qu'elle soit faite par PROBTP,finalement le 11 juillet 2025 je recevois le contrat validé qui a été pris en compte compter du 30 Mai 2025 , alors que je n'avais aucune couverture santé datant du 30 Mai 2025 au 11 juillet 2025 et que mon contrat n'avait pas été validé faute de documents manquants. Résultats je me retrouve avec 2 mois que j'ai déjà réglé a ma mutuelle actuelle Groupama ,car elle n'a pas été résiliée et la perte de l'avantage des 2 mois gratuits, ainsi que l'avantage de ma période de rétractation.. De plus pour joindre ou trouver un interlocuteur ou une interlocutrice qui comprenne quelque chose a mon problème pour le résoudre c'est un parcours du combattant, et quand j'arrive a avoir un interlocuteur une fois sur deux il me raccroche au nez avec un comportement désintéressé et une condescendance inouï, cela c'est produit a plusieurs reprises.. Des employés qui n'ont rien a faire de des problèmes que rencontrent les clients.. Quand je pense que j'ai cotisé 40 ans a cet organisme,qui était auparavant CNPO ,je suis vraiment déçu.

S
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Ma conseillère a été très professionnelle et très claire dans ses explications sans oublier son écoute attentive. Je n'ai jamais été déçue par la Mutuelle INTÉRIALE en tant qu'adhérente depuis 2018. Je la recommande fortement. Bien cordialement.

P
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Tout va bien, sauf pour les remboursements d'implants dentaires ! Là il y a problème, il pourrait y avoir au moins une participation... 30 % par exemple. Certes la plupart des mutuelles font comme vous, mais ce n'est pas une raison ! Ce n'est que mon avis, et je le partage ! Cela ne m'empêche pas de vous attribuer la note maxi car nos rapports sont cordiaux et constructifs. Je ne suis adhérent que depuis le 1er Juillet 2025 et je m'en félicite.

R
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 15/08/2024

Accueil sympathique, cordial et surtout très professionnel Les réponses sont parfaites Je remercie la personne qui m'a reçue et qui m'a renseignée dans la bonne humeur

M
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025

La prise en charge de nos inscriptions sont très rapides. Une réactivité au top pour le traitement de nos dossiers. C'est quasiment du jamais vu. Je les recommande vivement !

S
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025

Très satisfait, bonne Mutuelle à des prix convenables. Je recommande cette Mutuelle.

G
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025

Bonne mutuelle. Tarifs corrects vu ce que l'on veut comme couverture. Règlements faits en temps voulu. Bonne prise en charge . Bons conseils téléphoniques. Site internet très agréable et très facile d'accès

S
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

Je ne peux pas trop juger car juste 15 jours d'adhésion donc peu d'expérience juste un devis envoyer répondu vite et une facture envoyer le 5 juillet et toujours aucunes réponse

j
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

J'ai dû renouveler mes lunettes car ma vue avait changé, et s'était amélioré. La prise en charge sur des verres très complexes était de 425 €, et donc lorsque je suis allée chez l'opticien, le remboursement est de 325 €. donc, d'où vient l'erreur ??????

C
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

Un bon rapport qualité prix Le personnel est disponible, aimable et professionnel. J'ai eu un contrat en tant que particulier et maintenant j'ai un contrat pro. Remboursement rapide