Tous les avis mutuelle santé - Page 3

Note moyenne pondérée
3.4
20825 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Démarchage agressif, ils vous poussent à souscrire. Je ne me suis pas laissé faire. Le monsieur que j'ai eu au téléphone était très exigeant avec moi, me demandait mon adresse postale comme si c'était une obligation de la lui donner. A fuire

M
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Satisfait du service et des conditions dans lesquelles il a été réalisé, avec cordialité et empathie

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Y
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Mutuelle d'entreprise sans possibilité de moduler les garanties c'est dommage mais les contrats sont négociés au niveau national. Niveau tarif le prix est raisonnable pour un contrat famille. Service client de qualité avec professionnalisme et empathie. J'ai eu une personne extrêmement agréable et disponible. C'est très appréciable. Je vous conseille de passer par le téléphone plutôt qu'en ligne vous aurez de réelles réponses contrairement à internet où l'on voit seulement que notre demande est traitée.

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l
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

je ne conseille a personne cette mutuelle . Elle ne vous rembourse rien . ma fille a des paiements en attente depuis le mois de juin . Je fais des réclamations toute les semaines car ils envoient des lettres cheque au lieu de faire des virement que l'on ne reçoit jamais . Le service client est très gentil et serviable mais hélas ne sert a rien car il ne peut pas traiter votre demande

A
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 08/12/2025

Pratique de discuter avec un conseiller de vive voix que par une plateforme

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B
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 07/12/2025

Un service d’exception, ma conseillère est toujours là quand j’en ai besoin. Elle est pour moi un soutien et une aide au quotidien ! Concernant le service je suis encore en phase d’expérimentation, mais il me semble très satisfaisant et calibrer sur mes besoins en cours.

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M
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 24/09/2025

10% d'augmentation entre la souscription initiale en septembre et la cotisation 2026 ...j'avais d'autres espérance ... finalement, comme les autres ...attendons de voir le fonctionnement à l'usage

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F
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025

Services corrects mais léger malgres les options Prix correct mais reste élevé

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R
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025

En plus d'être moins compétitif en termes de prix ...mois gratuit...Il faut revoir le format de votre carte de tiers payant :elle n'est pas solide comme la plupart des mutuelles .Mieux c'est une simple bout de feuille normal.Il faut la rendre professionelle et plus sérieuse. Pour finir ayez le réflexe d'envoyer la carte de tiers payant des qu'on est cliente chez vous au lieu d'imposer une version électronique au gens Merci

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M
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025

Impossible de créer le compte ameli. La réponse au message que j'ai envoyé ne sert à rien. J'ai tenté le téléphone au bout de 2 appels et de très très longues minutes d'attente j'ai eu enfin une interlocutrice efficace que je remercie. Adhérente depuis plus de 50 ans je suis de moins en moins satisfaite suite à ces tracasseries administratives et aux remboursements de plus en plus faibles

M
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 18/11/2025

Bon accueil téléphonique..le prix est convenable,et me satisfait actuellement

m
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025

Rien ne vas chez eux, je leur envoi comme chaque 6 mois la facture orthodentie (990€) daté du 06 décembre 2025, IRP me répond que ils ne peuvent pas rembourser car la facture a déjà été remboursée en mai dernier !!!! mais voyons je vous donne une facture qui date de décembre mais vous l'auriez déjà remboursé il y a 6 mois. Il a fallu appeler et rappeler passer du temps au téléphone se faire entendre et leur envoyer le décompte CPAM alors que la carte vitale avait été passée en cabinet au préalable. Tout ça pour ralentir le paiement voir mieux l'éviter. ils essayent par tous les moyens de pas payer les factures. et ce n'est pas la 1ére fois. De plus augmentation de 26% de 2025 à 2026, aucune mutuelle ne fait ça

J
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Je suis satisfait du service et les prix me donnent pleine satisfaction. Merci

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C
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Bonjour, J'ai eu un très bon accueil téléphonique et les informations reçues concernant les possibilités de mon fils rattaché à mon dossier qui ne le saura plus au 31/12/2025.

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M
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025

J aurais espérer moins pour des séniors c est trop élevé j espère que l année prochaine ça n augmentera pas plus

M
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

je suis satisfait des services ,la conversation téléphonique très claire et c'est bien de pouvoir contacter directement par le nom de cette dame. cela évite de répondre aux numéros inconnus

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A
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

Satisfait de mon inscription et des prix, ne serai assuré qu'à partir de mars 2026

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A
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

Satisfait de mon inscription et des prix, ne serai assuré qu'à partir de mars 2026

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P
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

Merci de respect votre tarif c est un courtier communal qui nous. Guide chez vous

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a
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

Mon contrat ne demarre qu'en février 2026 !!! comment voulez vous que je donne un avis ? Votre demande ( anticipée ) me fait douter de la fiabilité de votre organisme !!!

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S
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Très bonne mutuelle pour ce qui est des soins et des remboursement doit mieux prendre en compte les dépassements honoraire devenus fréquent. très bon contact téléphonique et réactive merci.

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O
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Cela fait 3h que j'essaie de joindre un conseiller. .. Quand ENFIN j'ai quelqu'un au téléphone, il me donne un autre numéro. Les agences locales sont injoingnables directement... Pour les conseillers au téléphone, ils sont généralement très accueillants. Mais ne sont vraiment pas tous aussi impliqués pour les adhérents les uns que les autres.....

A
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Je viens pour la 2 même fois chez alptis , dommage qu'il ne soit pas possible de négocier les montants des cotisations.

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f
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

bonne mutuelle, je suis en mutuelle asio entreprise difficulté pour donner un avis pour toutes personnes car les tarifs ne sont pas les mêmes. La relation avec les conseillers est toujours aimable et à l'écoute.

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D
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Satisfaite du service Les prix sont toujours trop élevés pour moi avec des garanties pas très avantageuses

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M
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

J ai contacté ce jour la Mgp pour la perte des 10% de salaire . La Conseillère a été très professionnelle et à mon écoute. Elle a pu vérifier mes documents envoyés par mail et par courrier. Elle a également traité ma demande et m'expliquer le problème des réceptions de mails envoyés par l'adhérent qui ne sont pas visibles systématiquement dans leur application MGP

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g
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

mutuelle fiable remboursements dans les temps soins dentaires pas très bien remboursés prix élevé le site ne permet pas de voir l'historique des demandes ce qui peut entrainer des doublons inutiles d'autre part les pièces jointes par l'assuré ne peuvent être ouvertes pour les vérifier

M
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

J ai eu un courtier formidable et j attends de voir sur la mutuelle est de même car je commence avec ma compagne en janvier 2026 . Comme je suis optimiste je pense que cela se passera bien

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B
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Très mauvaise expérience sur les conditions de résiliation hyper restrictives. Pour exemple, une demande de résiliation formulée 5 jours avant la date d'échéance annuelle a été purement et simplement refusée. Du coup, Jai perdu 2 mois de cotisation et ce n'est pas fini, Cegema continue de m'envoyer relance et échéancier de paiement sans tenir compte de mes massages envoyés sur mon espace personnel de leur site. Ils ne lisent rien ! J'ai du envoyer ma demande de résiliation par lettre recommandée avec AR et toujours sans réponse.... Inadmissible

B
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Je Suis contente du service Part contre le prix est un peut cher surtout que je ne suis pas remboursé integrale sur certain article et n en vois pas l utiliser

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J
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Pour l'instant nous ne pouvons pas être plus précis, notre contrat complémentaire santé ne débutant que le 6 février 2026. Aucun échange ou contact pour l'instant.

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D
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

A voir avec le temps si les prestations correspondent à mon attente et à vos dires

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R
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Les conseils ont participé à ma décision. Le prix a suivi mon espérance. Efficacité

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M
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Le contact à été très facile et rapide, les tarifs nous ont réjouit puisque nous sommes depuis récemment à la retraite. Les prestations nous conviennent bien.

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N
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

J ai la chance d avoir une personne qui s occupe des mutuelles et qui se déplace a domicile. Grâce à elle nous avons opté pour votre mutuelle qui nous correspond.

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N
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Depuis 5 ans ma mère cotise et aucun remboursement, et dernièrement lors de notre refus de poursuivre la collaboration, ils ont encaissé le chèque de maman de manière indue. Les échanges sont quasi inexistants (hormis pour régler les cotisations) - tous les prétextes sont invoqués pour éviter de rembourser (jusqu'à une incohérence édifiante) puis récemment lors d'un échange téléphonique, la standardiste a vociféré que ma mère ne savait pas lire un courrier (évidemment puisqu'elle est sous ma tutelle pour d'évidentes raisons de santé) et que par ailleurs la CPAM était gérée par des incompétents... ce fut épique et néanmoins le chèque de 360 euros n'est toujours pas remboursé. Un litige est en cours via UFC que choisir. Donc je ne recommande pas cette mutuelle pour les séniors.

V
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Bonjour, depuis le passage a la sécu plus rien ne fonctionne. Aucun remboursement. Ah si ! Un qui n'est pas pour moi et qui me sera déduit de mes futurs remboursements. Les médecins sont obligés de me faire des feuilles de soin. Et cerises sur le gâteau la MGEN m'a informé que je ne peux plus les télétransmettre et que je ne peux pas non plus les poser comme tous les autres d'assuré s dans la boîte fe la CPAM de ma ville il faut obligatoirement les envoyer par courrier ! Au bout d'un quart d'heure de musique et de message au téléphone on vous dit qu'on ne peut vous répondre !

P
Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Intériale était une bonne mutuelle autrefois, mais aujourd'hui, c'est une véritable catastrophe. Remboursements incomplets, lenteur de ceux-ci notamment quand il s'agit de feuilles de soins. Service client désastreux qui ne répond pas aux questions ou qui répond complètement à travers. Pour toutes ces raisons, je quitte cette mutuelle...

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M
Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Conseiller aimable, à l'écoute des besoin. Il a su me donner les réponses adéquates à mes questions et des tarifs corrects.

B
Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Bon entretien avec Yann qui a bien cerné nos demandes. Étudions propositions reçues