Tous les avis mutuelle santé - Page 3
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
C
Cynodon a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
Je tiens à remercier vos conseillères qui sont au top et méritent 5 étoiles : amabilité, clarté de la réponse et efficacité de la résolution des problèmes.
M
Marco a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
1er contact : 30 min d’attente au tel pour voir un conseiller 30 min de plus pour lui faire comprendre un problème remboursement donc 1h au total pour ne pas régler le problème ! 2eme contact : impossible de les joindre . Service client catastrophique !
m
mohand akli a a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
je suis satisfait de vos interlocuteur au téléphone ainsi les prix de cotisations
F
Fred 91 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
Bonjour Je suis sans arrêt obligé de téléphoner 4 ou 5 fois avant d’ être remboursé par vos soins et par la surco 4 que j’ai contracté chez vous. Donc je suis pas certain de parrainer un membre de mon entourage ! Sinon j’ai aucun souci au niveau du prélèvement vous le faite très assidûment ?? Bonne journée
M
Marie-France B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Je suis satisfaite de mon entretien avec mon correspondant, de sa proposition ainsi que du tarif proposé ! Excellent rapport et échange !
P
PATRICE M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Je suis satisfait pour le moment du tarif appliqué ainsi que du contact avec ma conseillére de santé .
g
greg a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Bonjour, J'aurais aimé modifier ou sélectionner mes choix de couverture de santé mais dommage que ce n'est pas possible à la MGP. J'ai la formule LYRIA PRESTIGE. Cordialement
C
Chico 66 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Très bonne expérience je recommande fortement. Les conseillers sont à l écoute. Sabrina que j' ai eu comme interlocutrice était parfait. Merci beaucoup
D
Delph19 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Un grand merci à la personne que j'ai eu au téléphone qui s'est montrée très à l'écoute et compétente !!! Il a su répondre à mes questions et mes attentes !
A
Alf a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Un peu excessif au niveau des tarifs Remboursement un peu longs Un service client cordial et agréable. Manque quelques prestations incluses comme la prise en charge de médecine parallèle tel ostéopathe.
e
eric a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
la disponibilité des conseillers le prix de l 'assurance la qualité de l 'intervention en cas de sinistre le montants des remboursements en cas de sinistre
J
JCB 30 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
j'ai eu tous les renseignements nécessaires grâce à THIERNO . Merci pour le contact rapide et concluant , reste à voir si l'utilisation sera aussi facile
C
Cat a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Je viens de souscrire une mutuelle santé à l’instant. Je ne peux pas parler de mon expérience encore mais au niveau tarif bien plus intéressant que celle que j’avais précédemment. Je vais voir à l’usage mais je suis très confiante
P
Phil31 a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Cette mutuelle nous a permis de faire de sérieuses économies, plus adaptée à nos besoins. Pour le moment , aucun souci. Le site est convivial, l'application aussi.
E
Eric a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Irréprochable et rapide très agréable au tl réponse rapide transfert des papiers en pdf de suite Très patients avec les personnes ( 60 ans ) et les réponse d une clarté limpide
L
LUCK a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Vous souhaitez contacter les services SwissLife par téléphone : Bon courage ou prenez votre journée ! Les services sont juste IMPOSSIBLE à joindre par téléphone.
B
Bob06 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
disponibilité des conseillers , . Informations claires er précises remboursements rapides . Informations claires et précises . Une amélioration est souhaitable sur le remboursement des chambres particulières en cas d'hospitalisation .
N
Nono69 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Les agents mgp font tres bien leur travail mais je ne comprends pas pourquoi les remboursements baissent alors que le prix de la mutuelle ne fait que monter
P
Phil a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Informations claires et complètes (au moins pour mes besoins) et remboursements rapides et bien identifiables. Une couverture large des soins pris en charge, avec un ratio prix /remboursement qui me semble avantageux par rapport à ma mutuelle précédente.
K
KlmRch a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 08/03/2025
Réponse rapide. Une disponibilité des conseillers rapide Les réponses sont rapides que ce soit par téléphone ou par mail. Satisfait de cette mutuelle santé depuis 2017
M
Menie a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 08/03/2025
1 mois et demi que je cherche à les joindre sans réponses j'ai envoyé 3 mails.. Depuis le 4 février j'ai envoyé ma demande de résiliation car j'ai une mutuelle obligatoire à mon nouveau travail ! Il ont bien l'attestation mais je n'ai jamais eu de réponse à ce jour et quand je me déplace en agence il me dise il y a du retard... Deux prélèvement effectués à ce jour qui ne devait pas prendre j'ai fais opposition à leur prélèvement en espérant qu'il me rembourse un jour. À fuir...
L
Loulou a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 01/03/2025
Bonjour, Voici mon expérience avec la CEGEMA . Je suis à la recherche d'une mutuelle et suis prêt à y mettre le prix si elle est bonne . Après avoir fait une simulation très intéressante , une dame m'appelle hier Lundi à 11h11 , je lui dis tout et on se quitte positivement car tout a été dit . Aujourd'hui Mardi une dame me rappele à 12h33 et je lui dit gentiment que j'ai déjà eu quelqu'un hier et elle me dit ce n'est pas possible (j'ai toutes les traces des appels sur mon protable), Et donc elle me repose les mêmes questions qu'hier . Je lui répond qu'elle demannde à sa collégue car tout a été dit hier . Elle me raccroche au nez . J'envoie un sms : RIEN Je vais sur TRUSTPILOT et je comprends tout . Je préfère me fier aux mauvais avis qu'aux bons avis (faciles à inventer) . ET donc compagnie à black-lister pour moi , je la raye de ma short list. Adieu CEGEMA ( remarquez bien que les bons avis ont une réponse et jamais les mauvais avis)
c
corinne g a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 01/03/2025
Je suis satisafaite des conseils, du serieux de mon interlocutrice et du prix trouvé
b
beatrice g a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
une mutuelle est toujours trop chère mais votre conseillère était charmante, professionnelle. Les informations ont été très détaillées et j'ai bien compris que j'avais signé un contrat. Encore une fois une conseillère au top! Un bemol que l'on ne puisse pas mixer les options. Par exemple, je sais que je n'irai jamais en cure et je n'ai donc pas besoin de mutuelle pour ce type de prestations
O
Océane a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
Dans l'attente d'un remboursement depuis 2 mois malgré 3 tentatives différentes pour faire parvenir des factures. 2 mois pour un changement d'adresse + d'un mois pour avoir un accès à notre compte client Une mutuelle qui n'oublie pas le prélèvement mensuel
P
PM83 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 22/01/2025
A mon départ à la retraite le 1er juillet 2024, j'ai adhéré à la complémentaire santé Harmonie Mutuelle (complémentaire santé de mon ancien employeur). En janvier 2025, ma cotisation a augmenté de 15,5 % alors qu'Harmonie Mutuelle se targuait de contenir les augmentations dans une moyenne de 7,5 %. J'ai donc demandé pourquoi ma cotisation avait augmenté de plus du double de la moyenne des augmentations : 1) Par téléphone La correspondante m'a répondu ne pas être capable de me répondre et m'a assuré qu'une personne qualifiée allait me rappeler ... j'attends toujours. 2) Je me suis déplacé à l'agence Attente très longue (seulement 3 personnes avant moi, 2 employés dans les bureaux mais qu'un seul voulait bien recevoir les clients, le second a quitté son bureau que pour verrouiller la porte afin d'éviter de nouveaux clients (la pause de midi approchait). Pas de réponse mais on m'a dit que je pouvais changer de complémentaire (ce doit être cela l'esprit mutualiste !). 3) Par demande via le site Au bout de plus d'un mois d'attente, on ma répondu que ma cotisation avait augmenté parce que les soins avait augmenté !
J
Jean G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
Je suis tries satifait des service Les pris sent reasonable Les condition des contra sont nikel
M
Mary a noté Banque Postale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 19/12/2024
J'ai pris cette assurance suite à un conseil de ma conseillère financière en Novembre 2024, je me suis rendue compte que la résiliation n'était pas faite et que j'étais prélevé de 2 mois de cotisation le 7 janvier 2025. Ensuite on m'a encore prélevé le 10 février 2025. Je leur ai demandé d'arrêter de prélever sur mon compte car je n'ai pas reçu ma lettre de résiliation. Donc j'ai payé 2 mutuelle pendant 3 mois. Je demande donc les remboursements et en vain. La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'ils vont garder mes cotisations pour payer 3 mois en avance la cotisation et qu'elle ne peut rien faire de plus, qu'elle restait au téléphone avec moi pendant 20 minutes pour des remboursements et elle m'a raccroché au nez. Le pire c'est qu'il ne m'envoie même pas une nouvelle carte de mutuelle qui devrait prendre effet depuis le 12 Mars , et je n'ai plus des nouvelles de ma conseillère aussi malgré les e-mails et les appels téléphoniques. J'ai donné mes disponibilités qu'il me rappelle ou qu'il m'envoie par mail leur intention, je n'ai toujours rien reçu. A FUIR !!!
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chelio a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/01/2025
La cotisation Mutuelle santé pour une personne (à couverture identique) fait +43,11% d'augmentation en 5 ans 2020-2025. Qui dit mieux, l'augmentation de la retraite elle est de +11,22% sur la même période 2020-2025. Mais ou va l'argent chez harmonie mutuelle
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XXX a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 17/12/2024
???????? JE SUIS OBLIGE DE METTRE 1 ETOILE MAIS SI JE POUVAIS JE LES NOTERAI EN NEGATIF Cette mutuelle est la pire que j'ai eu jusqu'à ce jour. Pour se faire rembourser le peut que les contrat prévoient, c'est une guerre permanente. Je suis obligé de les appeler toutes les semaines pour faire le point sur mes pseudo remboursements, et leurs réponses sont toujours les mêmes : - nous n'avons pas reçu vos documents, - ne quittez pas je me renseigne, - le remboursement est parti, (mais après vérification il n'est pas versé que le compte) - les cartes de tiers payant sont provisoire et valable que 6 semaines. Et quand vous osez demander une carte pour la période annuelle, cela leur parait insurmontable. EN RESUME, MUTUELLE POURRIE QUI NE VAUT PAS 1 CLOU
P
PATRICK C a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025
Satisfaits sur l'ensemble des données et des éléments qui nous ont été fournis. Attendons de voir la suite des traitements.
M
MICHKAY a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
J'ai eu un contact téléphonique de qualité et l'opérateur à répondu à mes attentes. Une augmentation de mes échéances a été assez importante c est dommage car je suis à la MGP depuis plus de 30 ans.
A
Alain P a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
Je suis suis satisfait du service et de la comprenhension de échanges avec Interiale.
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Dali a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 16/05/2024
Très déçu de cette mutuelle je la recommande pas du tout toujours pas de remboursement de 2024 pas professionnel ni au téléphone et ni par email J attends toujours le remboursement
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Eugénie a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
Bonjour, J'ai contacté un de vos conseillers qui a été parfaitement à mon écoute et qui m'a très bien conseillé et orienté. Je le remercie pour avoir était professionnel, clair et patient Cordialement, Eugénie GAUDY
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Xxx a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
Mercer ne finalise pas la résiliation. Ils laissent mon fils mineur avec les droits alors qu assurée principale, Ils ont résilié mes droits. Conseiller très désagréable, hautain et prenant les gens pour des idiots ( doux euphémisme..)
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Dodo a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
Très professionnel à l écoute bonne prise en charge du dossier explicative la réception téléphonique pas au top oublier de répéter plusieurs fois
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Giz a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
Je tiens à souligner l'excellente qualité d'écoute et la patience dont a fait preuve l'assureur ECG lors de notre échange. Il a su prendre le temps de bien comprendre mes préoccupations et de répondre à toutes mes questions de manière claire et détaillée. Son approche attentive et son professionnalisme ont grandement contribué à rendre cette expérience très positive. Un grand merci pour sa disponibilité et son accompagnement !
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DF66 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
un grand merci a l interlocutrice que j ai eu ce jour qui a été très à l écoute et donné tous les renseignements nécessaires dont j avais besoin. ces précieux conseils me faciliteront pour les questions dont je me posais . Merci à cette personne soucieuse d apporter les réponses appropriées
y
yolande m a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
