Tous les avis mutuelle santé - Page 3

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Très bonnes explications et conseils apportés par ma conseillère. Tarification correcte.

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E
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Gestion catastrophique depuis qu'elle a été confiée à Owello: délais de remboursement inacceptables, site internet auquel on ne peut pas se connecter, erreurs dans le traitement des dossiers, réclamations non traitées..bref, rien ne fonctionne correctement, sauf le prélèvement des cotisations!!! Pas sérieux, à fuir...

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P
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Une histoire qui se répète tristement . Centre de gestion injoignable, delais très long lorsqu'on dépasse les 50 €....c'est à dire lorsque c'est important pour les assurés.

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D
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

J'ai téléphoné ce matin à ma mutuelle AESIO et je suis très satisfaite .J'ai eu un conseiller rapidement et il m'a bien expliqué ce que je devais faire.

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M
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Très bon accueil téléphonique. Très peu d'attente. Renseignements obtenus même si hélas la réponse n'est pas celle que j'aurais aimé obtenir. Je sais désormais à quoi m'en tenir

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P
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 12/12/2023

Très bon accueil au téléphone avec une personne à l’écoute et très courtoise Elle a su régler le problème de trop de coup de téléphone part rapport aux commerciaux Bravo

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J
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Je suis très satisfaite du service client. Je suis vraiment satisfaite de l'accueil téléphonique. J'ai obtenu une réponse rapide et de qualité à ma demande.

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M
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Bonjour, Avec la prévoyance obligatoire la cotisation est assez élevée, a voir.

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b
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Des cotisations de plus en plus élevées et des remboursements de moins en moins élevés, RADIANCE a compris le principe des vases communicants. Il est venu le temps d'aller ailleurs, car la, c'est plus possible

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M
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Adhérente depuis plus de 10 ans, ce fut une mutuelle bien, mais hélas le service s'est lentement dégradé jusqu'à frôler le néant. On appelle, on attend 30minutes à chaque fois et on nous raccroche au nez. Ca semble désormais être géré par des plateformes à l'étranger et personne ne peut rien faire. Des garanties en baisse, un service inexistant, seul le prix continue de grimepr.

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n
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

des prix de plus en plus cher, mais ils ont su baisser le montant des remboursements pour compenser. allez, je change, ca sera bien mieux. Déception totale

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f
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

bonjour je suis en attente d'un règlement de € 250. depuis le 21 mai 2024 et d'un remboursement dentaire sur un montant de € 6390. depuis le 17 JUIN 2024 et ce pour lesquels j'ai déjà expédié divers courriers et fais plusieurs appels je vais être dans l'obligation de déposer une plainte a l'encontre de cette mutuelle qui effectue les petits réglements mais pas les gros et les sommes sont tout de même conséquentes !

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F
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Bonjour je suis assuré auprès de vos services depuis plus de trente ans et je vois ma cotisation augmenter et mes remboursements diminuer pour mon épouse elle a eu besoin d’appareils auditif la sécurité sociale rembourse mieux que vous idem pour les médicaments il reste souvent d’un reste à charge je suis très mécontent et si je n’ai pas de résultat positif j’envisage de changer de mutuelle merci bonne journée

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J
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Les services correspondent à mon attente ; les réponses sont données rapidement.

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b
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

je suis satisfais du service et de l’accueil téléphonique,pas de soucie particuliers

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G
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Très satisfait du service de Meilleurtaux Santé et je tiens à remercier énormément Elia Guyot pour son professionnalisme et sa bonne humeur pour L’accompagnement tout au long du dossier

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G
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je suis satisfait du service,oui,mais mutuelle qui coûte chère tout de même!!!

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K
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Satisfaite de mon contrat assurance obsèques Les prix de cotisation sont très abordables Très bon accueil à mon appel téléphonique, surtout bonne explication. Merci

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M
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je suis vraiment contente des prestations et des réponses rapides qui me sont donnés

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l
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

je suis assuré par mon patron et je suis content de cette mutuelle. Je suis partie en vacances avec ma famille avec un tarif reduit; c'est top. En plus la probp me propose des tarifs reduits pour changer mon assurance de pret immobilier. Ils font plein de choses pour les salaries du btp. moi, je recommande la probtp.

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i
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

NOUS AVONS ETE TRES BIEN CONSEILLE ET LE PRIX AVEC LES GARANTIES SONT POUR DEUX PERSONNES AU TOP

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S
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Il serait souhaitable de pouvoir joindre un conseiller par téléphone car se déplacer pendant les heures de travail n'est pas forcément possible. Je n'ai pas effectué certaines démarches de remboursements car j'ignore ou trouver la procédure à suivre.

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J
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Toujours à l’écoute de ses clients, je suis chez pleinement satisfait de leurs prestations de leurs tarifs et de la rapidité des remboursements

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L
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Très en colère après 20 ans de cotisations ils ne font pas le taff j'aurais pu bénéficier d'aide a domicile après un accident mais ayant dépassé le délai et pour cause on le refuse l'aide et aujourd'hui deuxième intervention chirurgicale je m'y prends tôt et bien non l'accident originel étant ancien bref dégoûtée et prête à chercher ailleurs

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A
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

La mutuelle santé a annulé mon droit de rétractation, puis m'a refusé une résiliation, ceci annoncé par voie postale. Ils ont envoyé la lettre le 27/08, reçue le 3/09, me demandant un justificatif. Je l'ai transmis le jour-même, pour qu'on me dise qu'il fallait faire les démarches en Août donc c'est trop tard, et qu'ils n'y peuvent rien s'il y a des délais pour traiter mon dossier et que la poste ne livre pas en direct... Ils m'ont prélevé jusqu'à début octobre, argent que je ne reverrai jamais alors que j'ai une mutuelle professionnelle obligatoire ! En plus, au téléphone, un conseiller m'a dit que "je n'étais pas une personne saine avec qui on pouvait échanger". Malgré une demande de résiliation exceptionnelle, en lien avec mes faibles moyens financiers et mon état de santé, la direction l'a refusé et a donc maintenu le prélèvement.

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E
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je suis très content de ma mutuelle auquel j'adhere depuis de nombreuses années. Seul bémole, le tarif qui est très élevé.

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P
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je suis globalement satisfait du service mais les tarifs sont assez chers....!!

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p
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

depuis juillet 2024 demande une facture acquitee pour un remboursement de la part de mutuelle d'une visite a un medecin generaliste sans information auparavant adherant depuis plus de 40 ans inadmissible

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A
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je n arrive pas à trouver ce qui me convient le plus .je pense prendre un rendez-vous avec interiale Amiens .

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A
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Les prix sont un peu élevés. Les services sont bons sauf pour l'IMA où je ne peux jamais en bénéficier !!!

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i
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

pas de problèmes suis réglée assez rapidement, je transmets tout par l'espace client, la télétransmission se passe très bien entre cpam et irp par contre le service prévoyance c'est une catastrophe....

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l
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Mon dieu la catastrophe. Je regrette d’avoir quitter mon ancien employeur. 3 fois j’envoie l’attestation de radiation suite à une demande de remboursement dentaire et optique. Et a chaque fois Le service me demande le certificat de radiation. Et il faut encore attendre 7 jours de traitement pour recevoir de nouveau ( merci de nous transmettre l’attestation de radiation. ) Les conseillers au téléphone aussi incompétent que les gestionnaires. J’ai demandé à parler à un responsable. On m’a dit ok. Et j’ai fini par raccrocher au bout de 35min de mise en atttente. Je vais finir par écrire aux responsable RH MARSH si je n’ai de solution.

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M
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

personnel très avenant avec le client, à l'écoute du client; Mutuelle assurant correctement et a prix raisonnable, pour de bonnes garanties . Bonne compréhension

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A
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

J'ai été agréablement surprise de l'accueil que m'a réservé la conseillère. Tout de suite elle a cerné ma demande et a répondu favorablement et patiemment à toutes mes questions. Le contrat qu'elle m'a proposé correspond à ce que je souhaitait notamment au niveau du montant de la cotisation. Je l'en remercie

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j
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

cela semble interressant et payant , j'etudie les documents .et je prendrais ma décision

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C
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Je suis satisfaite du service, très bonne écoute . rapidité et efficacité du conseiller

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J
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Rapidité pour la réponse à la demande. Efficacité dans le traitement du remboursement. Bon niveau d'information suite aux prestations réalisées. Merci beaucoup.

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i
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Service médiocre ..... il faut appeler au moins 5 fois pour obtenir une assistance, et lorsque vous pouvez joindre quelqu'un seulement une personne sur cinq est compétente.. il y a beaucoup trop de dysfonctionnements, seuls les remboursements fonctionnent, il ne faut rien leur demander d'autre ..... : (

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L
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Super service, explications, patience et attention aux besoins. Une mutuelle sur mesure et en un temps record. Je recommande.

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M
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Je suis à moitié satisfait mais au niveau de prix c’est un peu cher moi Depuis mon départ à la retraite j’ai beaucoup de mal à pouvoir gérer mon compte

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