Tous les avis mutuelle santé - Page 3

Note moyenne pondérée
3.4
20682 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 27/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Simple, efficace et économiquement correcte. C'est ce que l'on demande à une mutuelle. Aesio coche toutes ces cases en plus de la disponibilité et l'amabilité de ses conseillers. Merci

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S
Avis publié le 27/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Mon contrat démarre le 1er décembre donc je peux juste dire que pour l'instant tout se passe bien

V
Avis publié le 27/11/2025 suite à une expérience le 08/11/2025

Je suis très satisfaite des remboursement et des services apporté ainsi que la rapidité

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D
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 21/11/2025

Manque de sérieux et de considération pour les clients Agence d annemasse Aucun respect On m'a carrément dit d aller voir ailleurs Après cet incident je veux résilier Une mutuelle dans la moyenne mais qui devrait choisir des collaborateurs compétent et respectueux

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I
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 20/11/2025

Très satisfaite. Rapport qualité prix et service impeccables. Répondent aux questions très rapidement et sont très professionnels.

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J
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025

je ne suis pas satisfaite et je veux resilier le contrat signé le 07/11/2025

B
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025

je suis satisfaite du service et des prix. Interlocutrice très agréable et très competente

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C
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

Bonjour, nouvelle adhérente depuis Novembre 2025 , je n'ai pas vraiment expérimentée votre site. Néanmoins, d'après ce que j'ai pu voir et faire, cela me semble très bien.

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M
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

Interlocutrice patiente, très gentille et professionnelle. Pour un 1er contact, c'est OK.

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n
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 16/12/2024

Mle point noir: l'attente téléphonique de la plate forme, le point positif : le personnel est très compétent, efficace et sympathique. J'ai eu toutes les réponses à mes questions et très clairement

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C
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

Je suis satisfaite du service simple et rapide avec un tarif attractif Assurance proposée par un courtier

C
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

Pour le moment ça va Souscription pour le 1 er janvier 2026 donc en attente

M
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

Une conseillère excellente et très à l’écoute pour m’accompagner, j’avais beaucoup de question me et toutes ont été répondues, J’ai rarement eu un service aussi compétent dans mon quotidien Merci beaucoup !

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P
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

Jusqu'à présent et depuis plus de trente ans la MGP a été présente et disponible pour les soins de santé de ma famille et moi-même. Nous en sommes satisfait et nous resterons adhérents. Les conseillers sont toujours courtois et de bons conseils.

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a
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 15/11/2025

conseiller top, très pro à l'écoute . Tarif intéressant .Service efficace , rapide.

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G
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 15/11/2025

Très satisfait de la manière dont on s’est occupé de moi. On m’a très bien guidé et je suis satisfait du service client d’Alptis.

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M
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

Je suis ravis de l accueil de votre collaboratrice.. Les renseignements sur la mutuelle ont été très bien expliqués.

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G
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

Service d'acccompagnement très médiocre lors du congé maladie. 9 jours d'attente pour avoir le remboursement d'une prime. Des documents demandés, très compliqué lors d'un maintien de salaire.

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D
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

Satisfait par les explications de Karine et son amabilité. Merci d'avoir pris le temps pour me faire comprendre les pourcentages BR

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B
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

Impossible de recevoir un tableau des garanties depuis plus d une semaine ni via le site ni par téléphone et les mails vous dirigent vers la souscription en ligne sans tableau des garanties. En insistant j'ai reçu un résumé. Dépassement d'honoraire 200% or je ne sais pas si c'est pour les spécialistes optam ou non optam. Mystère. Il a fallut un autre appel pour que la conseillère me dise les non optam 150%. Pour le reste mystère.

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b
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

offre complète ,diversifiée,rapidité des prises en charges et remboursements; accueil et bonne disponibilité des conseillers Bémol sur prix un peu élevé

l
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Assurance à fuir à toutes jambes 15 jour pour recevoir par courrier une réponse négative en plus et toujours pas reçu d'ailleurs et joindre la plateforme bon courage une heure d'attente Pacifica Viamedis c'est n'est pas très pacifique loin de là

S
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Lisez bien les avis . J’ai eu des soucis ils cherchent également la petite bête pour pas rembourser. On arrive pas à les avoir au tel . Augmente les cotisations . De plus quand je vais directement à l’agence j’entends que la commerciale fait de belle offre et de plus me ment et me dit qu’elle envoyé les factures . Vraiment n’y allez pas . Vous ferez vraiment une grave erreur.

O
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Satisfaite du rdv Bon échange Envoi rapide des documents Explications claires

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C
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Le rapport qualité /prix de la mutuelle à laquelle nous avons souscrit fait apparaître des montants de prise en charge qui sont conformes à nos attentes

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M
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Des délais hors normes entre le moment où vous voyez apparaître le montant remboursé sur l'appli, et le moment où l'argent est versé sur le compte. qui profite de notre argent pendant ce temps ? cherchez l'erreur ! Ma décision est prise, je vais changer de mutuelle

g
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

Très bon contact.... Une mutuelle qui correspond à mes attentes formule et prix...

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H
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

Je ne suis pas encore satisfait de vos services n'ayant toujours pas reçu mes cartes et utiliser vos services

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F
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

Cela me convient c est toujours difficile de passer d une mutuelle d entreprise ou de groupes à des tarifs plus élevés avec le même niveau de garantie

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t
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

Horrible, a éviter a tout prix...Mauvais conseils des le départ et impossible d arrêter malgré les nombreuses interventions de ma part , téléphonique, courrier avec AR. Ils ne sont pas dans la légalité de m assurer, j ai fais opposition a ma banque pour les prélèvements . En plus la mauvaise foi de la correspondante des litiges. BREF à FUIR

J
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

Cela fait maintenant plus de trois semaines que j'attends une modification de mon contrat à savoir la sortie de la Garantie de décès au dispositif Madelin. Relances faites par téléphone, mail ...

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J
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

Les prix me conviennent, ainsi que les prestations que nous avons choisies.

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B
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

Courage pour celui qui veut recevoir un devis avec les détails le parcours du combattant au bout d'une semaine toujours pas reçu le detail il vous pousse à souscrire en ligne mais on n a pas de détail.

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R
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 20/11/2025

Je suis satisfait Bon contact explicatif Prix raisonnable Bonne couverture Possibilité de faire le point tous les ans pour définir de nouvelles options

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Z
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025

J'attends depuis 2 mois un simple remboursement de 49€, malgré mes nombreuses relances,j'appelle toutes les semaines depuis le 20/10 la seule réponse est patientez ça arrive, on relance le service, mais de qui se moque t on? Quand ils m'ont réclamé un trop perçu de 50€ le 10/10 je les ai réglé immédiatement. Cette mutuelle est à fuir, dommage que je doive attendre la date anniversaire pour changer.

M
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

La personne qui a répondu mon appel est très cordiale et attentive. Elle a répondu à mes questions avec beaucoup de patience. La seule chose, j'ai trouvé le temps d'attente pour parler avec quelqu'un un peu long.

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A
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 15/11/2025

Un peu déçu des rembourssements Et la prise en charge aussi Aujourd hui le contact avec une personne très aimable et patiente Je n est pas t autres requête a formuler

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B
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

Chez Mercer à cause de mon employeur depuis presque 5ans. Tout est compliqué. L’application n’est pas du tout ergonomique, les remboursements sont laborieux. Il manque toujours un document qu’il est constamment compliqué de leur transmettre. Le prix est exorbitant compte tenu des garanties fournies, du service apporté ainsi que des difficultés à joindre le service client et d’avoir des réponses claires.

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N
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Retraité ce moi-ci, Jai demandé à faire un point sur mon statut d'adhérent MGP. Après un temps d'attente raisonnable, mon interlocutrice a répondu clairement à mes questions. Merci au support client téléphonique de la MGP, les agences n'étant pas toujours à proximité.

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M
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

Très déçue par cette mutuelle qui joue la carte de la proximité et de l’efficacité mais qui est en réalité géré par des robots et des chat (impossible d’avoir quelqu’un directement). Les cotisations sont très élevées pour un remboursement minimes. Passez votre chemin !

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