Tous les avis mutuelle santé - Page 3

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20638 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Nous avions une mutuelle couple à 196€ et maintenant que je suis seul c’est 120€ Dommage

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S
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Je tiens à valoriser le travail de Mr T***qui m'a expliqué avec une grande patience et un professionnalisme au plus haut niveau. Je compte rester avec vous

A
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

SERVICE DÉPLORABLE !!! À fuir, J’ai souscrit une assurance au 1er mai 2026, évidemment ils sont sympathiques au téléphone, ils font vite pour prendre votre RIB et vos coordonnées. Par contre en retour il n’y a aucun récépissé et à cette date, donc le 27 mai 2026, je n’ai aucune carte et aucun papier me confirmant bien être chez eux. J’ai déjà fait une relance il y à 10 jours, la personne au téléphone n’est pas au courant, mais « relance » le service et les factures s’accumulent…. Vraiment, je ne resterai pas chez vous longtemps ! Je n’ai évidemment pas de numéro client, je n’ai strictement RIEN À PART TROIS MAILS ÉCHANGÉS ET BEAUCOUP DE FACTURES… Cliente très mécontente !

M
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

J'ai été en contact avec T***, et je tiens à dire qu'il m'a été d'une aide précieuse. Il a su me diriger dans ma démarche en vraie professionnelle. je le remercie pour sa gentillesse.

B
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 01/05/2026

Je suis adhérente depuis prés de 4o ans à la MGP, contrat de complémentaire santé, je soubaite résilier à compter du 1er mai 2026 ce contrat , pour cause de retraite. J ai faif la demande largelent en avance en décembre 2025, puis réitérer en avril et mai 2026 par mailvia la messagerie MGP, toujours annoté " en cours de traitement" , j ai envoyé une lettre suivie, télephoné de nombreuses fois sans succés. J ai eu enfin une personne qui a pris mon appel au sujet des contrats individueks santé me précisant , que c était pris en compte, que j allais recevoir un courrier, j attends toujours actuellement . Et je continue à être prélevé , alors qu au 1 er mai je que je suis ahérente à une nouvelle mutielle. Incompréhensible de tant decréactivité

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S
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 21/01/2026

C'est une horreur On envoi des factures pour se faire rembourser sur le site c'est noté "traité" mais aucune information. Parfois on a un mail pour dire qu'on va avoir un remboursement mais rien n'arrive sur le compte. Les virements qu'on arrive à obtenir on ne sait pas à quoi ça correspond car pas de relevé disponible. Impossible de les joindre au téléphone et quand on parvient à joindre quelqu'un la personne est exécrable et veut vite nous expédier car on la saoul avec nos questions. L'application beug constamment. Mutuelle obligatoire par le travail, mais je pense sérieusement à enlever ma femme et mes enfants.

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H
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Ils ont créé le contrat à ma place parce que leur système n'acceptait pas mon RIB. Résultat : trois heures de galère pour trois formalités simples. Et bien sûr, le contrat a été validé sans mon accord. Ensuite, impossible d'accéder à mon compte ou à mon contrat sur leur site. J'envoie des mails, je demande des rappels… Rien. Je fini par avoir une conseillère du service client qui me dit qu'elle m'a envoyé des mails… que je n'ai jamais reçus. Après des échanges interminables, on change mon adresse mail. Et là, sur la nouvelle boîte, je reçois enfin un mail me donnant accès à mon compte. Bilan ? La personne qui a monté mon dossier a mal orthographié mon nom et mon email. J'ai cotisé pendant des mois sans pouvoir me connecter. Franchement, cette mutuelle, c'est la honte : une machine à prendre l'argent sans rien offrir en retour.

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D
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

je suis satisfaite très bon acceuil explications clair et nette du contrat proposé

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A
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026

Bonjour oui je suis ravie de notre entretien de ce matin, je vous en remercie, je dirais à mes amis où proche, que cela valent l'inscription Cordialement Mme t***

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P
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

Je suis très satisfait de la personne qui c'est occupé de mon dossier.Elle est très professionnelle et avenante.

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M
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Mutuelle au top depuis 2020 Aujourd’hui je contacte la mutuelle pour modifier mes garanties. La personne au téléphone est très compétente et patiente

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M
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Très satisfait de mon échange avec M***. Professionnelle, à l'écoute et efficace. Réponses claires et rapides, service client de grande qualité. Merci !

P
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Bonne explication sur le nouveau contrat bon échange avec la conseillère suite a mon enseint contrat qui avait été annulé sans me prévenir soit Par courrier ni par téléphone

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M
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Mutuelle qui nous a mis dans la panade pour un remboursement des appareils dentaires qui normalement sont pris en charge à 100 % et qui ne veulent pas nous rembourser apparemment. Nous n’avons pas de prise en charge pour ça, sauf qu’on nous a pas informé à la souscription. Sur la carte trois adresses mails, aucunes n’est valide on ne peut rien leur envoyer je déconseille fortement

M
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Explication rapide et très claire de la part de monsieur T***qui m'a permis de créer le site. j'espère que cette fois ma mère va recevoir son contrat par courrier

M
Avis publié le 25/05/2026 suite à une expérience le 23/03/2026

Facilité d’adhésion car la mutuelle se charge des formalités de résiliation de la précédente. Tarif plus avantageux pour des prestations adaptées à ma situation

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P
Avis publié le 25/05/2026 suite à une expérience le 22/05/2026

Assuré depuis le premier Avril chez FFA et ce n est pas un poisson Je suis au niveau 5 pour les remboursements et je paye plus de 150 euros par mois 400 euros de dépassement pour une cataracte mutuelle 80 euros de remboursement Visite ophtalmologue reste du 48 euros remboursement 18 euros J ai hâte d arriver a Avril 2027 pour résilier le contrat Mutuelle à BANIR

M
Avis publié le 24/05/2026 suite à une expérience le 17/11/2025

Suite a un accident medical grave je suis en situation de handicap. Audiens m'a accompagné et m'accompagne toujours, je suis vraiment satisfaite de cette mutuelle qui est aussi une prévoyance. Je ne comprend pas les commentaires négatifs... Je remercie tous les professionnels de Audiens qui sont humains, bienveillants et vraiment a l'écoute.

A
Avis publié le 23/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Mutuelle a fuir , les prix augmente sans meme prevenir , rajoute des facture a 15bal par contrat comme ca sans prevenir . Ne surtout pas souscrire chez cocoon.

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A
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 22/05/2026

Je suis satisfaite de votre service . Tout est parfait . Les conseillers sont très à l'écoute.

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M
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 21/05/2026

a fuir cette compagnie ! ! ! a l'heure du numérique ils ne font aucun effort a vous joindre , âpres résiliation il vous envoie quand même un recouvrement malgré qu'il y a des prélèvements

m
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

J'ai appelé 3 fois pour un problème de remboursement On m'a répondu vous inquiétez pas j'ai pris note et votre remboursement en urgence ou j'ai laissé une note au service concerné Bref rien de concluant....... Je rappelle aujourd'hui le 22/05 et la j'ai R*** très professionnelle me mets en attende pour aller se renseigner au service concerné , J'ai pu enfin avoir une explication et une réponse favorable Merci R*** de votre réactivité et de votre bienveillance

M
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 14/12/2025

Très mauvais rapport qualité prix cotisations / prestations. aussi dynamique que la fonction publique ... En clair plus jamais cela ! Remboursements longs... STOP !!!!

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J
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Merci pour tous Les renseignements.tres satisfait des échanges avec le conseiller.

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A
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Mutuelle d'entreprise depuis de nombreuses années et top au début... malheureusement ça s'est vraiment dégradé, c'est fastidieux pour avoir des remboursements !!!! c'est très très très long alors que pour prélever ils n'ont aucun mal... c'est dommage pour une marque si connue et en qui les gens avaient confiance. Quelle déception.

T
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Bonjour Merci monsieur h***pour votre aide à la conection Merci bien à vous Très cordialement Et à très bientôt si tout va bien sur mon espace adhérant

M
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Très satisfaite de la gentillesse de B*** (du service contentieux) et de la qualité des informations qu'il m'a communiquées. Rien de plus à ajouter.

F
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Merci à la conseillère O*** d’avoir pris en compte toutes mes attentes et répondu à toutes mes questions, permettant ainsi de solutionner les problèmes rencontrés en amont .

P
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Je suis très satisfait des conseils apportés par le conseiller à son initiative. Merci INTERIALE.

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J
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Bravo à INTERIALE ! Une vrai mutuelle au service de ses adhérents. Cotiser selon nos moyens, remboursés selon nos besoins.

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M
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

Que des problèmes avec les remboursements à l'Adhérent, et l’occurrence moi-même. Quatre remboursements en attente, depuis 2 mois pour le plus ancien. L'interlocutrice au téléphone me dit qu'ils ne savaient pas à qui devait être fait le remboursement, malgré les informations communiquées par l'Assurance Maladie, voilà l'explication ! Pourtant, ils ont mon téléphone et mon adresse mail. Donc, on ne sait pas, on ne rembourse rien. Et ce n'est pas la première fois que j'ai une excuse fumeuse, la dernière fois c'était un problème informatique. Impossible d'avoir un responsable. C'est très compliqué ! Il faut se battre pour obtenir son dû. Et je règle toutes mes cotisations mensuelles depuis 3 ans sans aucun incident.

j
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

Le Temps d'attente pour être mise en relation avec le service client a été très raisonnable,très bonne communication et échanges avec H***, très clair, merci

L
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Je suis extrêmement content du service de L***, très bonne échange, très professionnel et extrêmement agréable.

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L
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Je suis satisfaite pour l instant je n' ai eu encore aucun remboursement donc je ne sais pas mais j' espère

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N
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Je suis satisfaite de l'intervention de votre agent Les prix sont plus intéressants que ma mutuelle actuelle

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c
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

je suis satisfait du service les prix me conviennent parfaitement simple et pratique merci

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D
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Je suis satisfait de tout merci encore je parlerai de vôtre mutuelle autour de moi .D***

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B
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Depuis des années je suis satisfait du professionnalisme et de l’humanisme de la mutuelle dans sa structure ainsi que de ses collaborateurs,

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N
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

J'ai demandé une adhésion au 1 er mai par l'intermédiaire d'un courtier et je n'ai toujours pas l'adhésion à cette date

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M
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Je suis satisfaite de la mutuelle mais je trouve les prix trop élevés J'ai changé de formule mais les prix remontent très vite.

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