Tous les avis mutuelle santé - Page 4

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3.3
20269 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Satisfait de mon contrat et de son tarif. Remboursement très rapide rien à redire.

M
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Merci pour tout Je suis satisfait de votre conseil et je continue adhérer à vôtre proposition

B
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Bonnes informations, bien expliqué, tarif intéressant. Facilité pour signature.

M
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Oui la dame que j ai us au téléphone, pour mon problème de portabilité a sus a me rassurer et vas prendre en compte mon dossier. Très contente de cette aide et réactif

J
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Aïe j'ai un soucis... Cela fait 5 jours que j'ai voulu souscrire à la médicale et j'ai réalisé toutes les démarches ! Je suis quelqu'un de bien je vous le jure ! Je suis censé recevoir un mail pour accéder à mon espace client mais... Je n'ai rien reçu alors que mes amis ont déjà pu finaliser leurs comptes... J'ai essayé de vous joindre mais sur le site on ne peut pas écrire de message donc je passe par la note en espérant faire mouche... Je suis quelqu'un de bien je vous ai mis 5 étoiles ! Ca mérite bien d'être assuré non ? *clin d'oeil*. Vous avez toutes mes informations, n'hésitez pas à me joindre par mail histoire de régler ce soucis. J'ai essayé de faire la démarche à nouveau mais le site indique qu'il est impossible de poursuivre la demande... Ca la fou mal :/ Je vous remercie de votre compréhension. Mes sincères remerciements.

M
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

très contente de mon nouveau contrat simple, efficace, et rapide, j'en suis ravie surtout que je ne suis plus en activité

L
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Rien a dire sauf je la recommande! !! Efficace rapidité et réponses rapides ! ! Accueil téléphonique agréable et compétent! Très peu de attente au téléphone et ça aussi fait la différence! !!

K
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Bonne disponibilité, réponse rapide et utile, conseillé à l'écoute et très courtois. Je cherchais un renseignement sur les prises en charges des bons de transports sur le net et j'ai finalement contacté un conseillé qui m'a renseigné très rapidement.Merci.

L
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Personne au téléphone très gentille Elle a su répondre à mes questions M’expliquer correctement et prendre le temps. Je suis satisfaite de ma prise en charge de mon appel téléphonique

D
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Les conseillers sont disponibles. Les tarifs sont correctes mais attention augmentation massive et il est possible de les appeler et de voir avec eux ce qu’il est possible de faire.

R
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Bonne communication et le site/le compte est facile à utiliser surtout pour transmettre les documents et ils sont gentils au telephone et repondent à toute question :)

N
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Offre claire et complète, service agréable, rapidité, historique qui donne envie et confiance.

B
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Suite à un refus de prise en charge hospitalier dont le motif a été "motif inconnu", j'ai appelé AESIO qui m'a répondu que je devais attendre peut-être 10 jours pour avoir une réponse !! C'est scandaleux

c
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Toujours pas de carte de tiers payant Malgré des relances Ça commence mal

J
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Une mutuelle qui n'a plus que le nom de mutuelle. Des délais de réponse déraisonnables. Une dematierlisation complètement loupée puisque les circuits sont encore plus longs. Décidément la succursale du parti socialiste accusé un retard d'un demi siècle. À FUIR !

S
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Les prix me conviennent Très facile à remplir le dossier Une fois validée très rapide pour avoir les cartes

P
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 07/09/2025

Je suis satisfait de la proposition que l’on ma fait et je n’éditerai pas à partager mon avis

J
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Bonsoir. Interiale mutuelle referencee par le ministère de la justice a vu son referencement renouvelé en 2025. Le tarif double pour un couple de retraités (passage en socle 3 même garanties que l’ancien contrat de 180 euros à 380 euros …). Mail informant que le 30 septembre 2025 radiation automatique si l’on ne fait rien. Bien entendu il a été facile de trouver un tarif plus intéressant dans une autre mutuelle dont je ne citerai le nom mais qui se trouve en Alsace… Remboursements équivalents pour 260 euros mensuel. Cerise sur le gâteau aujourd’hui 16 septembre 2025 nous sommes avisés par mail que les garanties interiale sont prorogées jusqu’au 31 décembre 2025. De qui se moque t-on ? Il est évident que l’adhérent attend le dernier moment pour s’affilier chez un concurrent. Et bravo la plateforme qui ne peut répondre à une question basique sur cet état de fait et vous met en attente pour finir par vous répondre qu’il faut résilier si l’on veut partir le 30 septembre 2025. Alors qu’il était indiqué en juillet et même avant que la radiation était automatique. Conclusion : dommage qu’il ne soit pas possible de mettre 0 étoiles…. Ah oui, j’ai oublié de mentionner un détail …. Aucun interlocuteur d’interiale n’a été en mesure de me préciser la date à laquelle nous recevrions le courrier de radiation ..

C
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Mutuelle très chère et très peu couvrante, et alors un site avec les informaticiens les plus nuls de la planète!! c'est-à-dire que vous leur demandez un identifiant et pour remplir le formulaire il faut transmettre votre identifiant..... j'ai cru à un sketch... 4 messages pour leur dire que je n'arrive pas à me connecter er le support technique est incapable de régler le problème . Cette mutuelle est une catastrophe elle devrait être interdite

R
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Pour l'instant je suis très satisfaite des renseignements que vous m'avez transmis et de votre bienveillance

P
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 19/08/2025

Service client inexistant .juste un pseudo chat qui garantit en rien que l'on ne parle pas a une ia. Pas de problème avec les petites sommes .mais boom première facture de dentiste sérieuse et c'est le début des problèmes .demande de documents en plus sortie de nul part alors que le devis etait très clair.la denstiste elle même ne comprend pas leur demande de documents.sur la facture tout est indiqué et elle n'a jamais eu de demande comme ça avec n'importe quel autre. mutuelle. Puis commence la valse des mails inutiles. Impossible d avoir une personne physique au téléphone.pas de numéros de service client d'ailleurs. Pas d adress non plus. Je paye cher des options pour êtres bien couvert et terriblement dessus de comment ils s'occupent de de leurs clients. Je ne peux que fortement déconseiller.

O
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 19/08/2025

À éviter. Mauvais suivi, des remboursements sur des soins courants refusés sans véritable explication, service client inefficace, fin de contrat avec un préavis qui me semble exagéré quand on retrouve une mutuelle d'entreprise obligatoire....

N
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Une demande de décompte hospitaliere qui met 10 jours à arriver ??????pour un simple décompte de chambre particulière c'est un peu long sachant que jai dû envoyer plusieurs fois la demande.

S
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Ils s'engagent à nous donner une réponse pour un devis le 15 on est le 16 toujours pas de réponse alors que le rdv chez le médecin est pris !! Pas réactifs et ne respectent pas leurs engagements Très mauvais remboursement

S
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

Trouverez vous plus incompétent que la Mgen….. Ils m’ont informé par courrier que j’étais décédée. Ils ont surtout tout acté en ce sens. Malgré la gravité de la situation, impossible d’avoir une personne compétente au téléphone pour régler leur erreur. Aucun interlocuteur proposé. Il m’a fallu 2 mois, en me déplaçant, pour réussir à obtenir une nouvelle carte vitale. À ce jour, 4 mois plus tard!!! je n’ai toujours plus d’espace personnel en ligne.

O
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Services parfaits, interlocuteurs à l’écoute et toujours des réponses aux éventuelles questions. Je suis prochainement à la retraite et je vais voir avec eux pour continuer l’aventure.

T
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Alan est très rapide à répondre et les problèmes sont traités avec efficacité. Nous avons formulé une demande un vendredi après-midi et avons obtenu la réponse le soir même. Merci

M
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Les échanges au téléphone et par mails sont très courtois et les réponses nous parviennent extrêmement rapidement. La navigation sur le site est assez aisé

d
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

profiter de l'arrivée de la Psc pour augmenter les tarifs mutuels des enfants. honteux. 50%d'augmentation des tarifs. L'économie que je gagne dans la prise en charge par l'employeur va payer l'augmentation de mutuelles de mes enfants de 16 et 18 ans

C
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Un seul mot à fuir à fuir à fuir J'ai souscrit SOGECAP étant donné que je suis à la société générale je pensais à un groupe sérieux J'ai eu plusieurs mutuelles bon j'ai dû changer par rapport au travail mais c'est la première fois que j'ai des soucis avec une mutuelle santé à fuir

F
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Pour tout est bon, explications ,tarifs , rapidité, et de bons échanges avec les différents interlocuteurs.

R
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025

J ai résilié ma mutuelle pour le 5 aout 2025 en envoyant un accusé de réception le 3 juillet 2025 conformément à la loi pour le délai.j ai été prélevé de la cotisation complète le 8 août 2025.j ai envoyé un mail le 12 septembre pour savoir quand je serez remboursé de la partie de cotisation qui m est du.et j ai reçu un mail le 15 septembre me disant qu il avait changé la date de résiliation au 1 septembre et qu il ne me rembourserai pas .j ai fait une déclaration a la répression des fraudes pour faire valoir mon bon droit les lois ne sont pas faites pour les chiens

T
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 23/10/2024

Il font une erreur sur une demande de devis et refusent de rembourser les sommes dues. Impossible de joindre un responsable car ils se cachent derrière leurs conseillers incompétent

M
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 21/05/2025

Zéro et en plus refuse d'accepter un bénéficiaire qui est ma propre fille sous prétexte que elle n'a pas mon nom de famille et est malheureusement chômeuse.je recommande pas du tout d'autant plus que le service téléphonique vous envoie toujours d'une personne à l'autre.zerooo??

J
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

démarches faciles; tarifs intéressants; une offre adaptée à mes besoins;

f
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

je suis très satisfaite ,une conseillère au top+++,une réponse à toute mes questions,une écoute, un prix au plus bas ,bravo.

L
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Bonjour, Je trouves les prix attractifs et pas trop élevés. Contrairement à d'autre tarif bas de certaines mutuelle qui ne couvre pas grand choses. J'apprécie la gentillesse et la disponibilité des conseillères ou conseillers. Je recommande vivement.

E
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Je suis pleinement satisfait du prix et du déroulement d’adhésion d’Alptis. La satisfaction de l’usage de compte et la rapidité des remboursements sera à évaluer ultérieurement.

M
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Bonne ecoute de mes besoins. Bon retour de propositions correspondant à mes demandes.

R
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Il semblerait qu'intériale et le ministère de la justice aient décidé de se débarrasser des retraités avec leur nouveau contrat. Personnellement, le mien va passer de 136 euros à 285 ! Une simple recherche sur un comparatif m'a permis de trouver bien mieux et moins cher, intériale, c'est donc terminé pour moi. Avec une pensée pleine de mépris pour mon ancien ministère et ses syndicats...