Tous les avis mutuelle santé - Page 4
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
G
Gilbert F a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
Personnel très agréable au téléphone, propositions multiples, prix compétitifs
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T
Timo H. a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026
J'ai du changer d'optique. 2 pair de lunettes. J'ai demandé si ces 2 paires seront remboursées AVANT de les commandées. Aujourd'hui, 2 mois plus tard, et après 6 appels toujours pas de remboursement. Chaque semaine on m'inve,te" l'excuse de la semaine" pour ne pas rembourser. J'ai décidé d'aller au tribal pour faire valoir mes droits. Mutuelle à éviter.
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J
Jin S. a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 14/08/2026
J'ai appelé au téléphone le support client Cegema pour un devis sur une opération de cataracte. Le support n'arrive pas à trouver les informations de mon dossier, Bien que mon nom soit connu dans l'ordinateur, je dois préciser qu'il s'agit de Cegema, mon no client, mon no AMC, ma date de naissance, mon code postal et d'autres informations encore.. J'envoie mon devis par email au support (la catataracte en chirurgie ambulatoire ne correspond pas à une catégorie dans l'app Cegema sur mon smartphone). Le support est ansambleassurances.fr et ils ne semblent pas bien connaître ni Cegema ni ses types de contrat, encore moins mon contrat personnel. La personne du support me demande d'appeler un autre numéro pour avoir une réponse écrite sur le montant du remboursement. Je n'ai aucune confiance dans le montant qu'elle m'a communiquée puisqu'elle ne connaît pas mon contrat. Payer 100 euros par moi pour ça !!!
H
Hebdo a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026
Impossible de les joindre, attente de 13mns et personne ne répond .les délais de remboursement sont longs, 20 jours en général. Je regrette vraiment d'avoir signé un contrat chez eux, on ne m'y reprendra plus.je préfère payer plus et avoir un service à la hauteur.
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C
Christian M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 11/08/2026
je suis satisfait du service, bonnes informations précises et claires. Ecoute parfaite de ma demande.
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l
l35c L. a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 10/08/2026
Cela fait plus de 3 mois que j’attends un remboursement de 250€ pour des verres , le pire c’est qu’ils ne répondent même pas aux mails que je leur envoie , des incompétents, heureusement que je ne traite pas mes clients comme ça
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A
Alain M a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2026 suite à une expérience le 14/08/2026
Assez souvent de bonnes surprises de remboursements. Continuez à me surprendre
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F
Fred31600 a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2026 suite à une expérience le 11/08/2026
Délai de remboursement très long. Cela fait deux semaines que j'ai envoyé une facture et la demande est toujours en cours. Le temps normal de traitement est de 5 jours mais apparemment, en ce moment c’est plutôt 22 jours.
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C
Claude L a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026
Je souhaite que l'on me fasse une réponse à l'avis auquel je viens de répondre. Vous remerciant C***
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K
Karine R a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2026 suite à une expérience le 22/08/2026
Je suis très satisfaite dés services rendus par ma mutuelle . Les remboursements sont très rapides et les conseillers très réactifs.
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A
Alain D a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2026 suite à une expérience le 12/08/2026
Je trouve que vos cotisations sont élevés contenu de nos âges. Nos revenus n'augmentent pas aussi vite que l inflation
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J
Jo a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2026 suite à une expérience le 11/08/2026
Satisfait du service...mensualites elevees pour moi seul adherent... Pas normal tous les depassements d honoraires et des prelevements de sommes en plus sans facture des frais administratifs ???
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M
Marie-Thé a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2026 suite à une expérience le 10/08/2026
Bonjour, Je suis déjà déçu car je viens de prendre JUST comme nouvelle assurance. Et j'avais demandé de bien être couverte pour les dents. Malheureusement je me suis cassée une dent et quand j'ai envoyé mon devis énorme déception. Je ne vais donc pas pouvoir me soigner. Bien cordialement. Mme R***
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L
Lulu a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2026 suite à une expérience le 10/09/2025
J ai souscrit cette mutuelle April santé qui a augmenté ensuite.j 'ai souscrit une autre mutuelle au bout d' un an, et stoppé les prélèvements d April pour éviter de régler 2 mutuelles à la fois.Et bien non, ils veulent me facturer une somme de 78 euros supérieure en plus, de la somme que je payais habituellement.Le ponpon c est qu ils ont soumis mon dossier au service contentieux.Voilà .
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J
Jean-Charles O a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 16/08/2026
je suis satisfait du service Je suis content du tarif C'est simple et précis
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J
JEAN-BERNARD B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026
Je suis satisfait des conseils qui m'ont permis de choisir ma mutuelle sénior, les propositions qui m'ont été données correspondent parfaitement à mes besoins et mon budget.
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X
XX a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 14/08/2026
La réponse à ma demande a été parfaite, H*** m'a aidé a effectuer une démarche par internet, il a été très clair dans ses explications et très patient.Je le remercie.
j
jean-françois b a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 09/08/2026
Je suis satisfait dans l'ensemble. Cela correspond à mes attentes. Rien de plus pour le moment.
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G
Gexman a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 20/08/2026
Chez eux pour une mutuelle d'entreprise , leur prise en charge est longue catastrophique et malgré des documents fournis a plusieurs reprises, toujours un bon prétexte pour retarder ou essayer de ne pas rembourser ce qui est compris dans leur contrat , a fuir absolument , service téléphonique et mail ultra lent et jamais de réponse a donner , si vous avez besoin de rien , compter sur eux , la pire de mes mutuelle depuis 25 ans de carrière
B
Brigitte H a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026
Très bon accueil avec une professionnelle qui a su comprendre les besoins et trouver le produit adapté Clarté des explications Réactivité
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v
verodebaud a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 14/08/2026
j ai contracté une mutuelle santé en 2019 pour ma fille qui était étudiante montant de la cotisation 27,08 euros en 2023 elle prend un poste dans une entreprise qui lui propose une mutuelle sui résilie le contrat (à priori puisque les remboursements se font dès lors par sa nouvelle complémentaire santé) En début d’année, je reçois une carte de la Complementaire Neoliane, j’appelle le Numero, je suis mise en relation avec une conseillère, et je lui dis ma fille bénéficie d’une complémentaire santé professionnel. Le contrat a été résilié. D’ailleurs il n’y a plus de remboursement qui sont fait depuis Neoliane. La personne me répond. Ah c’est étrange. Vous continuez à être débité, je vérifie effectivement plus aucun remboursement ne se faisait par cette Complementaire. Néanmoins je continue à être prélevé, je fais donc un courrier de résiliation avec preuve de la nouvelle mutuelle. Silence radio. Les semaines passent, et j’avoue que ça me sort de la tête en juillet. Je constate que les prélèvements continuent depuis l’échange du début d’année. Je fais donc un mail de contestation en date du 20 juillet 2026 et fait le même courrier en recommandé le jour. Même j’alerte mon banquier en même temps en lui expliquant la situation et en demandant de stopper les prélèvements. Cette semaine, je reçois un courrier où on me réclame une cinquantaine d’euros pour ne pas avoir réglé la mensualité de 44,33 € (et oui ils augmentent les cotisations sans prévenir les clients) Ma fille de son côté, réceptionne un mail dans lequel on lui demande de régler 41,06 qui correspond à la mensualité du 1er au 18 août!!! Attendez les loulous vous avez réceptionné mon recommandé le 23 juillet!!! Mais il y a eu un premier courrier en début d année J’appelle l’assistance qui me dit que je dois régler la mensualité de août du 1er au 18 août, je lui explique que cette Complementaire a été résilié à trois reprises et que j’ai demandé le remboursement des cotisations depuis le début de l’année!! La personne me dit, eh bien vous n’avez qu’à saisir le conciliateur des Assurances!!! Alors si vous voulez un avis fuyez cette Complementaire qui s’accroche à votre en manque comme moule à un rocher et se montre de très mauvaise foi !!! évidemment j ai fait un courrier à la DGCRF ..
A
Anaïs A. a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026
Seul grand groupe d’assureur santé sans délai de carence dans la prise en charge. J’ai également apprécié la bienveillance du service client lors de la demande de devis et de la personnalisation de mon offre.
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Domitille P. a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026
Une mutuelle qui est chère pour la prestation qu'elle fournit. Beaucoup d'erreurs, nous devons encore et toujours envoyer des preuves. La mutuelle n'arrive pas à faire la télétransmission malgré toutes les preuves qui montent qu'elle est déjà activée sur le site Amélie. Toujours des réponses automatiques. Une mauvaise coordination entre toutes les personnes car on nous demande plusieurs fois les même document.
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François R a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026
Pour une première approche, écoute, empathie, réactivité. Les offres correspondent à l'ordre de prix attentu.
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S
Salah-Eddine E. a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 16/08/2026
Service client accessible très rapidement. Merci de l'accueil, du professionnaliste et à la clarté des explications données par Mme N***. Merci également pour les documents transmis lors de cet échange.
T
Tristan H a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026
Personne très compétente, très gentil et explique très bien les choses. À répondu à toutes mes questions.
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Evelyne B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026
Tout nouveau, nous attendons de voir pour la suite au moment des demande de remboursement. PAr contre personne très aimable qui nous a fait le dossier par téléphone.
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V
Valérie B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 12/08/2026
Rapide,efficace,l'heure du rdv téléphonique à été respectée. Rien à redire
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C
Christina L. a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026
Suite à mon mécontentement par rapport à des aides à domicile en post opératoire, je tiens à remercier le geste qui a été fait par la MATMUT et à la gentillesse de mon interlocuteur Mr J***. Merci ??.
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L
Leila a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
La PIRE mutuelle de tous les temps. C'est honteux, vous devriez laisser les personnes qui connaissent leur métier le faire correctement, au lieu de tenter de faire du pas cher et dégrader des services qui sont déjà assez pénibles à suivre. On n'a pas le temps de vous courir après pour récupérer nos remboursement, on s'occupe de notre santé en priorité. les appels passent par une IA qui ne comprend rien avant d'accéder à un conseiller et les conseillers sont incapables de débloquer votre situation ils ont mis 4 mois et m'envoyer ma carte tiers payant, sans relances je ne l'aurais jamais eu. ils ont émis une facture avec des relances accompagnées de menace de procès pour 13€, alors qu'ils ne m'ont pas rembourser mes frais optique de plus de 200€, ils ne sont même pas capable de me dire à quoi correspond la facture et au téléphone on me dit : on vous rappelle rapidement, ça fait une semaine, j'attends toujours. Un huissier va venir chez moi pour une facture inexpliqué de 13€ !!!! Fuyez, il y a beaucoup mieux ailleurs.
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nico a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 16/08/2026
une mutuelle santé assez complète et efficace pour une personne de mon âge (né en 1956). la procédure d'envoi de devis et/ou de demande de remboursement est aisée et rapide le délai de réponse est très court le délai des remboursements est également très court.
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O
Odile D a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 14/08/2026
Je suis très satisfaite du conseil. Acces simple et réponse rapide. Très bon accueil
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M
Marc P a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026
La formule me correspond avec juste l'espoir que cet assureur soit plus performant que les avis qui lui sont donnés. Conseiller très compétent
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ABL a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026
Prélèvement mensuel de 106,86 euros non réalisé à la date prévue sur mon compte bancaire approvisionné mais double prélèvement les lundi 17 et mardi 18 août qui ont mis mon compte à découvert. Le conseil donné par la personne répondant enfin au téléphone est de faire un rejet de prélèvement tardif qui est effectif au bout de 8 semaines au moins! Aucune information en amont sur le problème technique, ni sur ma boite mail ni sur le site! Aucune capacité en gestion de crise qui laisse les clients avec des problèmes supplémentaires. Mutuelle à fuir! Je vais changer très rapidement.
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Nono 30 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 11/08/2026
Pour la facilité des demandes de remboursement et la réactivité pour les remboursements. Je bénéficie d'un contrat de mutuelle à mensualité fixe pendant trois ans .
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H
Herve C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 11/08/2026
Excellente écoute dont la finalité est de répondre à mes besoins santé. A recommander activement.
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A
ASfe94 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 11/08/2026
Je suis un adhérent fidèle à April santé, je ne m'en plains pas. C'est une mutuelle rapide, disponible, et au rapport prestations/coût des cotisations, me concernant du moins, bien situé. Je suis satisfait.
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Y
Yves a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Je suis retraité et je trouve la cotisation relativement chère pour le service rendu. Je regrette que certains soins ne soient pas remboursés (produits pour infiltrations dans les articulations, certains soins dentaires...). J'aimerais au minimum qu'on m'informe et qu'on me donne les raisons si une facture que j'envoie n'est pas prise en charge...) Des difficultés pour aller sur mon compte. Identifiant et mot de passe refusés alors que je ne les ai pas changés...
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F
Fabrice D. a noté Crédit Agricole Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 09/06/2026
Mutuelle pacifica credit agricole santé à fuir. La notion " frais reel" n est en fait qu une belle ... . 270 euros de frais hospitalier non pris en charge. Dommage pour eux. Je change de mutuelle et de banque par la même occasion. Marre de se faire entuber.
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Daniel N a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
Excellente conseillère, à l'écoute, compétente et efficace. Je suis très satisfait.
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