Tous les avis mutuelle santé - Page 4
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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lydia13400 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
renseignements très clairs pour création espace adherent avec procuration donnée par l'adhérent qui a un âge avancé et surtout pas d'ordinateur ni de connexion internet
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Carlotta a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025
Très bon accueil Difficulté à envoyer les documents Erreur de remboursement de transport médicalisé signalée Attente de prise en compte de cette erreur
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Val a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
Toujours en attende de remboursement de juin tu souscrit on. T envoi l'échéancier sans te prévenir qu'ils vont prélever 2 mensualité en meme temps appli très difficile Demande remboursement très long à être traiteec
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Corinne M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
J'ai apprécié les explications et les réponses précises à mes questions. Proposition de formule rapport offre/prix correcte
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pandaroux a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 18/06/2025
Cela fait plus d'un mois que j'ai envoyé ma facture acquitée pour une hospitalisation, à chaque appel on me balade en me disant que la demande a été faite , après 1h30 d'attente opur les avoir et toujour rien, c'est une véritable honte
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B a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
Mon expérience au téléphone a été très satisfaisante mais pas pour l’inscription pour la nouvelle mutuelle d’entreprise. Ma date de naissance etait fausse .
m
marie a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
Compliqué d'avoir un RDV, la hot line maque cruellement pour l'entrepreneur qui se déplace. En cas de pb de connexion c'est carrément l'épouvante car aucun moyen de trouver les coordonnées d'un interlocuteur. Le chatbot est totalement inutile ! C'est même se moquer des adhérents pour qui a un souci de santé. Un comble pour une mutuelle !! Une fois le RDV pris le conseiller est charmant et efficace
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Loulou12 a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
Bien si on est pas malade .Peut mieux faire.Mon mari est en ALD depuis 12 ans. Il a couté 0 euro depuis mais ses cotisations augmentent chaque année. Je pense qu’il y a quelques choses à faire pour les ALD.
w
win a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
La mutuelle ne parvient pas a faire fonctionner la télétransmission avec la MGEN pour les enfants, malgré la communication des documents nécessaires. J'ai fait des demandes de remboursement avec les justificatifs de la MGEN il y a deux mois. J'ai appelé plusieurs fois, on me dit toujours que tout est bon, le remboursement va arriver. Et là, je reçois un courrier : il faut communiquer les factures correspondant aux soins pour être remboursé... Aucune réponse aux mails, ce qui fait qu'il faut appeler et attendre 20 minutes à chaque fois, pour obtenir un conseiller pas vraiment utile. Je change de mutuelle.
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Lili a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
La MGP est ma mutuelle depuis 15 ans et elle à toujours été très reactive dans mes demandes. Je suis très satisfaite des services fourni. Je recommande.
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RH a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
Mutuelle à fuir ! Impossible de résilier malgré une adhésion obligatoire à une mutuelle d'entreprise, pourtant conforme à la loi. Néoliane exige des justificatifs illégitimes (tampon, mention "familial", etc.) pour retarder ou bloquer la résiliation. Manque de sérieux, méconnaissance (ou mépris ?) des règles. Aucune confiance. Je déconseille fortement.
A
APC a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
Une mutuelle que j'avais depuis 2021, qui ne fait qu'augmenter jusqu'à être hors budget pour moi, de plus le services gestion de Néoliane a versé mes sommes dues sur un autre compte que je ne connais pas et m'a mise dans une situation bancaire très compliquée, a mis des mois à reconnaître sa grave erreur. Je ne recommanderai surement pas cette mutuelle qui m'a créée un stress difficile. De plus, avec toutes ces plate-formes, vous n'avez pas 2 fois le même conseiller, qui n'est jamais au courant de votre dossier. C'est insupportable à vivre. Cordialement
L
La rebelle a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
Personnel très agréable et qui connait son métier. On peut leur poser les questions voulues. Ils connaissent bien leur sujet . A recommander à tout prix
j
juliette230 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/06/2025
on m'indique 100 euros de prime de naissance, alors que je n'ai pas le droit de les toucher si je ne mets pas mon enfant sur ma mutuelle mais celle de mon conjoint, qui a lui touché une prime bien plus inferieur pour un contrat au même prix.. mon départ de chez aesio est imminent.
S
Sab a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
Très bonne prise en charge téléphonique. Vous avez répondu à toutes mes questions et mes attentes je vous en remercie beaucoup. Jamais déçu que ça soit par téléphone ou par l'application directement
M
MYUNG SOO K a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
Nous sommes satisfaits de votre proposition. La conversation avec votre personnel était agréable et claire. Nous espérons que cette satisfaction pendant la signature de contrat devrait continuer!
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Vivi a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Très déçu et pas sérieux, on apelle 3 fois on dois nous rapeller mais jamais personne vous rapelle . Je suis vraiment déçu et irais voir ailleurs vue que l'on me rapelle pas .
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Legend420 a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Devoir appeler 23 fois (trop de gens appelle sois disant) pour ensuite attendre 30min (14e sur la liste d’attente) c’est pas mal comme service… faudrait reprendre des gars pour bosser et décrocher au téléphone..
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GF 59 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 11/11/2024
On me réclame près de 84 euros de prestations alors que je ne suis plus à ctte mutuelle. Je demande à qui et quand, je n'ai aucune réponse, et je le réclame plusieurs fois; Il faut que je laisse un avis sur OPINION assurances pour que Néoliane me dise de faire une réclamation. Elle est faite et refaite. Je ne paierai pas sans savoir
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Agnes B a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Customer care useless, claiming Ameli didn't automatically "teletransmis" the invoice, despite of what they say on their end. Contradicting info, who to believe here?
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Cathy a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Je suis vraiment très satisfait des conseillers que j'ai au téléphone ils sont toujours très aimable et toujours près pour nous satisfaire c'est vraiment très agréable d'appeler pour un renseignements merci à eux qu'ils ne changes pas c'est vraiment un plaisir d'appeler ????
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Thomas a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Des semaines d'échanges de courriel avec informations erronées et contradictoires. Un remboursement d'un montant insignifiant à pris des proportions ridicules et toujours pas résolu. Incompétence ou malveillance, je me demande toujours ?!
A
AntoniBoni a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 14/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Suite au rendez-vous téléphonique de vendredi 11 juin, je n'ai pas reçu le document demandé à ce jour, pour justifier des prélèvements depuis septembre 2024 au cabinet comptable
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AM a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
Je trouve très long les remboursements autre que ceux de medecin, j ai du relancer 2 fois sur mon espace sante et finir par les avoir au tel pour des frais de remboursement d osteopathie. Cela devrait se faire dans les 5 j maxi. J ai justement pris cette mutuelle pour ces prestations non remboursées par la cpam. Dommage
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grump a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
La mutuelle est nulle, à fuir. Les remboursements ne correspondent pas aux bases de remboursements (vérifié avec mon praticien) et ils refusent des remboursements dus (consultations qui figurent bien sur le document des prestations prises en charge). Malgré les relances, ils REFUSENT de lancer le remboursement du soin. Inacceptable.
A
ALAIN D a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
Satisfait du service en général mais le dépôt possible des feuilles de soins destinées à la SS serait un plus.
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Michel M a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Les prix des cotisations et la qualité d'échange avec Intériale sont essentielles. Ne pas multiplier les prestations qui sortent du socle essentiel, c'est coûteux pour la Mutuelle et l'utilité n'est pas toujours avérée. Il faudra faire des choix.
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Toni a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Entretien téléphonique avec l une des collaboratrice suite a une question sur une intervention a venir. Réponse efficace et rapide, personne a l ecoute et res courtoise.
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bubu a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Réponses rapides de la part de la mutuelle, je n'ai pas eu besoin très souvent de cette dernière mais toujours satisfait des prestations. Les tarifs commencent à être élevés mais comme partout à l'heure actuelle.
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MC a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
J'ai pris rendez-vous Mais personne m'a contacté Comment on fait pour vous contacter ? ??? J'ai toujours pas de réponse à mes nombreuses demandes
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Maria Alice P a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Je suis satisfaite des prestations, Le prix me convient. La réactivité des remboursements. L’accueil en général…
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mv a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
JE VIENS D'ADHERER LE CONTACT TELEPHONIQUE DE LA CONSEILLERE ETAIT EXCELLENT ET TRES IMPLIQUEE UNE SOLUTION A ETE TROUVEE A MON SOUCI DE CONNEXION ET J AI ETE RECONTACTEE POUR VERIFIER AVEC MOI J AI BEAUCOUP APPRECIE
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vincent a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
service santé catastrophique. allianz sous traite avec un service pour des aides a domiciles . deux semaines apres mon operation et toujours pas d'aideClient Allianz Santé depuis plusieurs années, je tiens à partager une expérience très décevante. Mon épouse (78 ans) et moi-même (80 ans) bénéficions d'une complémentaire santé chez Allianz pour un montant de 380 € par mois. Nous avons récemment subi une opération chirurgicale le même jour, ce qui nous ouvrait droit à une aide à domicile de 32 heures au total. Malheureusement, la prise en charge a été catastrophique : Allianz sous-traite ce service à un organisme de santé, qui lui-même fait appel à des prestataires pour l'aide à domicile. Le premier prestataire n'est intervenu qu'une seule fois en une semaine (au lieu des trois passages prévus). Un second prestataire a été désigné pour le remplacer, mais après une semaine, nous n'avons toujours reçu aucun appel ni visite. Cela fait maintenant 20 jours depuis notre opération, et nous n'avons toujours pas bénéficié de l'aide nécessaire, alors que nous sommes âgés, très affaiblis, et censés éviter tout effort pendant trois semaines. Malgré nos appels quotidiens, chaque intervenant se renvoie la responsabilité du dossier. Pendant ce temps, nous sommes contraints de faire un minimum de ménage nous-mêmes pour garder notre logement propre. Nous sommes profondément déçus par Allianz et par la gestion inacceptable de cette situation. Une fois remis, nous résilierons notre contrat et changerons de mutuelle. FUYEZ ALLIANZ si vous êtes soucieux d'un service fiable, surtout en cas de fragilité
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Probtp a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
Les messages de demande de remboursement sont lus plus de 3 mois après et seulement après un appel téléphonique et 50 minutes d'attente. Dommage que cette mutuelle me soit imposée ma mon employeur. à fuir!!!
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François W a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Une seule chose à dire,lorsque Nous envoyons un courrier pour joindre une facture nous ne recevons pas un mail pour confirmer que vous l'avez reçu. On se demande si le courrier est perdu.!!!!!!
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Antje a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Appel téléphonique pas à la hauteur, « ils doivent faire le calcul », personne pas au courant de mon dossier alors que le rdv téléphonique était pris trois jours avant
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Billy a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Une mutuelle au top et des interlocuteurs d'une grande efficacité et rapidité. 25 ans chez eux et aucun soucis je recommande fortement cette mutuelle santé
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Aelane a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 18/08/2024
Je quitterai à regret cette mutuelle quand la MGEN deviendra obligatoire et je garderai la prévoyance . Le service client est cordial et toujours à l’écoute . C est vraiment parfait .
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Mamiethé a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Parfait réactive et toujours un interlocuteur qui répond au messages écrit dans les 24h maxi, c'est très agréable. Les remboursements aussi sont très rapides.
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9 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
