Tous les avis mutuelle santé - Page 5

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Nouvelle embauchée à la poste, je ne parviens pas à me connecter à mon espace personnel, que j'ai pourtant créé. Ça fait 2 mois que j'attends que le service technique me recontacte. En vain... J'ai déjà dû appeler le service client une douzaine ou une quinzaine de fois. A chaque fois, ils laissent une note au support technique. A se demander si le service technique sait lire... Bref, service lamentable.

B
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Bonjour, L'accueil téléphonique a été très satisfaisant et les explications aussi. Rien à redire. Bonne réactivité Mes besoins ont été définis et compris rapidement. Merci

D
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 14/12/2024

Deux expériences avec Harmonie Mutuelle : une en tant de sécurité sociale pour entrepreneur, une autre en tant que mutuelle employeur. Les deux très décevantes surtout comparées à la nouvelle mutuelle employeur et celle de mon conjoint. Ils calculent le prorata d'un soin avec 50% de moins que les autres, pour le même soin et les mêmes conditions. Et ne comptez par sur leur médiateur qui ne prends pas en compte la jurisprudence et vous explique votre dossier comme si vous étiez à côté de la plaque alors que j'ai les retours concrets et financiers de deux autres mutuelles sur le sujet. Trouvez mieux ailleurs ce sera un bon choix.

G
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

J' ai contacté la MGP par tchat. Une conseillère a été connectée en moins d'une minute. Elle a bien compris ma demande et a répondu immédiatement avec précision.

L
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Je suis satisfaite de vos réponses quand j'ai besoin d'un renseignement, vous êtes réactif.

B
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Pour l’instant tout me convient , tant sur le plan cotisation que sur le plan remboursement.

R
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Retour rapide avec des explications détaillées proposant des solutions répondant à ma demande à des coûts compétitifs

F
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

ECA Assurances est à fuir, j'avais souscrit à une offre marketing de 157 euro en juin 2023 mais je suis passée à 244 euro quelques mois plus tard en 2024, sans comprendre vraiment pourquoi. Beaucoup de prestations ne sont pas prises en charge, des analyses sanguines que ma précédente mutuelle avait pris en charge directement sans aucune difficulté, ECA ne les a pas payées. Ils n'arrêtent pas d'appeler même si on leurs dit qu'on est pas intéressé par d'autres contrats. J'ai résilié ma mutuelle en envoyant 2 courriers plus email en juillet et août, sans aucune réponse. Le dernier courrier envoyé en recommandé en septembre, pas de retour non plus. C'est seulement en faisant opposition aux prélèvements bancaires en octobre, que là j'ai reçu un email avec menace de mise en demeure si je ne payais pas. C'est moi qui au final ai dû les appeler, pour m'entendre dire qu'effectivement ils avaient bien reçu la demande de résiliation du mois de septembre, mais que je devais continuer de payer les prochains mois. La App est une catastrophe aussi, je suis très déçue par cette mutuelle et cette assurance.

m
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

je suis depuis très longtemps chez vous et j'apprécie votre réactivité et vos délais de remboursements. Je regrette que vos tarifs soient autant élevés pour les nouveaux adhérents notamment pour mon partenaire de pacs.

c
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

très bon accueil téléphonique et de bon conseil. Les explications sont claires, la personne prends son temps. De plus sympathique. Bonne mutuelle, correcte.

l
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

une personne très sympa au téléphone. Merci bravo j’ai déjà conseillé à des amis de changer leur complémentaire pour venir chez vous. Ce qu’ils ont fait de plus la personne du centre Portier de Tarbes a été très très sympa. Finalement j’ai eu la bonne idée de venir chez vous.

G
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Pour le moment je ne peux vraiment donner un avis, je suis chez vous depuis peu de temps, je peux seulement dire que le prix est attractif et les contacts que j’ai eu ont toujours été bons. Je pourrais revenir vers vous un peu plus tard pour donner un peu plus d’impressions.

A
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Remboursements en plusieurs fois , c'était nettement mieux avant ! Prise en charge des dépassements d'honoraires insuffisante . Pas de cotisation couple contrairement à de nombreuses mutuelles.

m
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Echanges parfaits ce jour concernant la mise à jour de mon compte. Conseillère à l'écoute, aidante. Récupération de mon compte, et envoi des documents demandés

E
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Bon rapport qualité/prix Bonne réactivité et à l'écoute En attente de voir la réalité des remboursements

L
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Je suis satisfaite du service Les tarifs sont très corrects. Les conseillers sont effica5

N
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Le montant des remboursements médicaux est décevant. Pour les dépassements d'honoraires, les remboursements sont très faibles à quasiment non rembourser.

V
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Cela me convient je suis contente autant du prix que des prestations rien à redire personne très accueillante chaleureuse de plus un mois de cotisation gratuite

P
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Il faut transmettre des factures quand on à payé le ticket modérateur. J'ai passé radiographie + échographie ,à la remise des documents j'ai payé une somme mais je n'ai pas eu de facture. Ce qui ne se fait pas dans tout centre de radiologie.

A
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Appli performante remboursements rapides et information claire Couverture proposée en adéquation avec les besoins de ma famille notamment en optique Seul bémol la prise en charge des techniques alternatives pourrait un peu revue à la hausse

V
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Bonne mutuelle, je n’ai eu que de bons conseillers à chaque appel depuis toutes ces années, très compétents, réactifs et accueillants. Je reste toujours très satisfaite.

C
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Explications et aides satisfaisantes Experience : trop tôt pour s exprimer rien a signaler le contrat venant d être signé ce jour

O
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Suite à une erreur de ma part, mon assureur a pu modifier mon compte et réparer mon erreur. Cela c'est fait en 2 minutes via une DM. Je l'en remercie.

N
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

J'ai obtenu des réponses rapides à mes demandes. J'apprécie la réactivité des conseillères. Les remboursements sont aussi effectués rapidement. L'espace en ligne est clair.

P
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Incompétent. Aucun remboursement en 2 ans, toujours des problèmes de télétransmission. Néanmoins, très assidu pour les échéances mensuelles, jamais d'erreur. A FUIR

A
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Simple et pratique. Bien suivi, des points réguliers pour ajuster les besoins.

N
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Souscription facile mais résiliation très très compliqué voir impossible, besoin de justifier pendant plusieurs mois et toujours en attente de réponse. Bien sûr les cotisations sont toujours prélevées en attendant une réponse qui n'arrive jamais. Suite à un mauvais conseil je me retrouve avec 2 mutuelles non résiliable...

B
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Très professionnel et surtout très à l'écoute Au niveau remboursement aesio est très bien placé parmi les autres mutuelle. Pour avoir des renseignements,les conseillers sont très disponible et surtout ils expliquent très bien et on a pas besoin d' attendre longtemps au téléphone pour les avoir. Personnellement je suis très satisfait.

L
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Honte à eux, j'attends d'être indemnisé depuis mars 2025 dans le cadre de ma garantie maintient de salaire ! Ils font traîner pour éviter de m'indemniser! Malgré mes relances depuis plusieurs mois, j'attends toujours ! Et il faut savoir que leur médecin conseil est incapable de lire correctement un décompte de sécurité sociale !! donc franchement, j'ai un gros doute concernant ses compétences et sa crédibilité !

C
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Bonjour, ça semble parfait . Hormis le nom de la rue dans mon adresse postale Rangen et pas Rengain. Si vous pouviez corriger ça serait plus-que-parfait. Merci

C
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

La MNH ne procède pas au tiers payant avec la pluspart des acteurs de santé et qui plus est , exige désormais une facture détaillée . le décompte de la Sécurité Sociale ne suffit pas . Donc vous vous faites avoir sur les remboursements car il est rare que des professionels de santé établissent une facture pour la mutuelle puisque toutes les autres ont le tiers payant ou remboursent au vu du décompte sécurité sociale . Pour ma part je vais résilie mon contrat et changer de mutuelle .

R
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

TRES SATISFAIT DE LA PRESENTATION DU DOSSIER, LES PRIX SONT SATISFAISANTS, NOUS VERRONS AVEC LE TEMPS.

C
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Règlements rapides, possibilité de contact par téléphone, par mail, bref, très satisfait. Mais ne nécessite pas 150 caratères obligatoires Mais ne nécessite pas 150 caratères obligatoires

O
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Je suis satisfait du contact que par son professionnalisme a su m’expliquer et me faire prendre la couverture qui me va la mieux Merci.

J
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

je suis satisfaite de vos propositions , de la gentillesse de mon interlocutrice et les prix sont convenables, merci

F
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

J’ai appelé car je n’ai toujours pas de nouvelles de mon devis déposé à Nîmes fin août La personne qui m’a répondu au téléphone m’a réorienter vers le site ou vérifier mes mails Voilà voilà Je ne sais pas utiliser le site et aucune traces dans ma boite mail

H
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Ma femme paye 70euros par mois pour une mutuelle santé chez Harmonie mutuelle . Elle a accouché il y a 2 mois , ils ne prennent même pas en charge la chambre d’hôpital . À éviter très cher pour un service médiocre. Il y a moins cher et mieux.

R
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Échange très facile avec mercer via l'application. Les retours sur les devis et les remboursement sont très rapide. Je suis très satisfait pour l'ensemble.

K
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

"Quelle catastrophe cette mutuelle !!! Non seulement elle nous est imposée par l'employeur mais en plus son service client est aux abonnés absents : impossible de les contacter, quand vous les avez au téléphone vous entendez toujours le même refrain : on vous rappelle, on ne sait pas... 2 semaines que j'attends mon mot de passe pour me connecter à mon espace, je vais encore attendre..."

j
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

je reconnai etre trés satifait de votre service pour le dévouement merci