Tous les avis mutuelle santé - Page 5

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20861 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025

Expérience catastrophique pour joindre les services par téléphone... Un désastre pour des prix exorbitants... Aucun moyen de joindre le service commercial pour avoir des explications sur le montant des cotisations malgré des tentatives multiples.

P
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Très pro et grande amabilité. Le dossier est suivi par un binôme de professionnels très compétent.

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O
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Les employés ne répondent pas aux mails. Ils ne donnent aucune explication.On est dans le flou total Pour une mutuelle, ce n'est absolument pas sérieux.

O
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Après 3 heures d'attente la communication a été coupée en position 1. Nullité totale, incompétence, absurdité....et tous les synonymes qui s'y rattachent. Si j'étais le patron, je ne serais pas fier de présenter son établissement.

E
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025

Adhérent à cette mutuelle via mon entreprise depuis Novembre 2025, je rejoins sans hésitation les avis des autres adhérents. Assistance téléphonique pas du tout compétente, parfois selon l'opérateur qui réponds on a l'impression de parler avec quelqu'un qui ne maitrise même pas le français! Aucun envoi de facture possible sans N Adeli, c'est absurde. On pose des questions pour obtenir une confirmation d'une prise en charge au préalable sans retour de leur part. La seule réponse obtenue a été celle formulée pour un devis d'une surcomplémentaire, là pas de soucis. Non seulement j'ai obtenu le devis mais j'ai également eu droit à des relances lorsque je n'ai pas donné suite! J'attends un remboursement qui n'est tjs pas visible sur mon compte alors que le virement a déjà été effectué depuis 3 jours (les virements instantanés sont désormais la norme partout mais pas chez eux visiblement). Mon ancien mutuelle remboursait dans un délai maximale de 1 jour parfois 15 min après l'envoi de la facture! Pas le choix lorsque c'est l'entreprise à choisir :(

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D
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025

Je suis très satisfaite de l entretien cette personne a bien expliquer et le prix sera correct

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s
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

très satisfait de vos services tout est parfait pour moi merci beaucoup cordialement

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l
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

La personne que j'ai eu au téléphone était très pro et sympathique. Le prix est bien dommage juste de devoir appelé pour que ça se fasse....

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P
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Franchement, je vais éviter que mes mots dépassent ma colère... Vous demandez rien, vous payez, et tout d'un coup sans qu'on vous prévienne, sans que vous ayez demandé quoi que se soit, on supprime la mutuelle de fils de 12 ans, a 60 euros par MOIS !!!! La seule réponse c'est un lien vers un médiateur, non vers un site qui vous parle de médiateur. Et je ne cite que un des problèmes... Alors ai je besoin de vous la déconseillé ??

M
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 21/12/2025

Très bon contact et très bien informée sur les différents niveaux d’assurance, mais nouvellement assurée donc pas trop d’infos à donner. À voir avec le temps

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M
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 20/12/2025

Réponse claire et précise tout était transparent pour des informations sur les modalités de résiliation, pas de délai de réponse tout à été communiqué et retour par mail suite à l échange

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m
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025

Raisonnables jusque fin 2022, les tarifs s'envolent depuis : +11% 2023 + 10% 2024 +16 % 2025+12 % annonces pour 2026 dans mon cas, ( provisoire) ? soit + 58 % cumules sur 4 ans. Les restrictions prises pour les rembour SS ne justifient pas cette envolée. De plus , il faut beaucoup surveiller les remboursements en dentaire notamment et les QP sur fact d'hopital adressées séparement , qqes fois refusées par erreur. Ancien chef de service adm perso dans le btp, j'ai l'habitude de ce genre de controle , et je suppose que pas mal d'adherents laissent passer des choses par ignorance . Relation assuré / mutuelle assez médiocre.

N
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Discours mensonger, Augmentation surprise de 7?€ (annoncée 3–4?€), impossibilité d'accéder à mon compte en ligne… Service client aux abonnés absents. Mutuelle peu fiable à fuir !

G
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

Contrairement aux avis lus sur internet, je suis jusqu'à présent très satisfaite des prestations de Xenioo. Je reçois tous les mois un relevé de compte. Avec l'assurance préalable, il me fallait attendre des mois pour savoir où en était étaient les remboursements ce qui n'aidait pas à une bonne supervision. Dans mon cabinet dentaire, j'ai eu la bonne surprise d'entendre qu'ils travaillent avec Xenioo. Donc aucun frais à avancer. Donc très contente

p
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

je demande a voir a l'usage mon contrat commence pas avant début février . cela reste un prix assez fort pour les petite retraite ,maintenant je verrai les remboursements des soins et autres .

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A
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Bonjour à tous, Bonjour à INTERIALE, Je suis adhérent chez INTERIALE, je cotise depuis très longtemps pour ma santé. Il y a beaucoup d'avis très négatif pour INTERIALE. Les ressentis et beaucoup d'avis, font apparaitre un gros problème de remboursement. Aujourd'hui, 27 décembre 2025, j'ai déposé 2 remboursements dentaires. (Remboursement soin santé ordinaire). QUESTIONS : - Est-ce qu'il aura une prise en charge ? - Quel sera le " délai de traitement " (Combien de mois de cotisation d'abord, avant d'effectuer le remboursement ?). Après vérification de la solidité financière de INTERIALE, je reviendrai sur OpinionAssurance et/ou ailleurs pour informer (je transmets mes coordonnées d'adhérent à l'assureur pour réponse). Cordialement le 27/12/2025 (11:15).

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M
Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025

Respect des horaires de RDV, très précis, rigoureux, réactif, compétence des interlocuteurs.

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c
Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025

Disponibilités des conseillers et qualité des services. Montant des remboursements, et rapidité du traitement des dossiers. Ergonomie du site internet.

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c
Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Apparemment bonne couverture si celle ci était appliquée. Je dois attendre 3 mois avant d’avoir la première prise en charge ou remboursement et bien sûr je n’en ai pas été informée lors de la souscription. Cela fera 243€ de donné pour aucune couverture. J’ai une fille de 2 ans et j’ai du changer de lunettes (heureusement que ma maman a pu me prêter les 400€ dû).

É
Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

Nous sommes très inquiets, nous n’avons pas reçu nos cartes d’assuré, Et nous devions les recevoir avant le 31 décembre ! Il ne reste donc plus que 3 jours, pour en faire la réception !!! En espérant la réception de ces cartes dans les délais annoncés, Nous vous souhaitons une bonne fin de journée ! CDLT

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G
Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

la personne que je viens d'avoir en ligne était très aimable, efficace et a répondu à ma demande concernant un complément de remboursement d'ophtalmologie que je devrais percevoir prochainement.

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S
Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Courtier d'assurance à l'écoute. Je recommande si vos ne savez pas quelle assurance choisir. Ils vont comparer plusieurs assurances pour que vous en choisissez une qui correspond à vos besoins.

C
Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Appel passé le 26 décembre je suis tombée sur une conseillère très agreable elle est restée en ligne avec moi tout le long de ma démarche sur le site !

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A
Avis publié le 25/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025

mutuelle a bannir surtout n' aller pas chez eux car le jour que vous décidez de résilier votre contrat c'est un refus total ils vous sortes une sois disant lois pour vous empêcher de partir cela fait plus de 15 jours que je me bat auprès de leurs services mais rien a faire c'est vraiment du m'importe quoi comment peu t'on se comporter de la sorte surtout quand vous dans votre droit lamentable

T
Avis publié le 25/12/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Comme les assurances, le crédit agricole dispose d'un service santé excessivement cher, avec des prestations et une qualité de service proche du 0 absolue. Les remboursements ne se font pas sans effectuer les démarches que fait déjà la sécurité sociale : il faut transmettre une demande de remboursement, avec le décompte AMELI et la facture du professionnel ayant pratiqué un soins, sa facture de pharmacie... Comme leur assurance, tout est fait pour ne pas honorer leur contrat et rembourser les clients. La qualité des conseillers est également très mauvaise, en plus d'appliquer leur méthode de fonctionnement archaïque, lourde et inefficace, la mienne ne sait même pas écrire un mail correctement... Autant la banque peut être correct, mais assurance et mutuelle sont à fuire, on est simplement un numéro de vache à lait...

A
Avis publié le 25/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

BJ BONNE ASSURANCE MAIS DEVIENT UN PEU CHERE .POUR LES REMBOURSEMENTS CELA VA .Mais comme on dit il faut de temps en temps faire des comparatifs bonne entente au téléphone.

F
Avis publié le 25/12/2025 suite à une expérience le 01/12/2025

Je suis satisfaite de vos prix et de prise en charges Bon 'accueil par téléphone chaque détails du contrat bien expliqué

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J
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 20/12/2025

Je ne suis absolument pas satisfaite car j'ai été inscrite malgres moi , on me dit vouloir des renseignements pour infos complémentaires et finalement on l'inscrit. J'attends de voir si la résiliation est effective

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N
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 19/12/2025

Je n'ai pas encore mis en service la mutuelle. J'ai été satisfaite des propositions du commercial J'espère que le suivit des remboursements seront à ma convenance

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I
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025

Satisfaite de la rapidité des Réponses..la disponibilite Les réponses claires

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G
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Je suis retraitée et adhérente à interiale depuis le début de ma carrière en 1972. C'était super à cette époque. Pas trop cher et très bien remboursé. Maintenant au niveau remboursement j'en suis toujours de ma poche et la cotisation à fait un bond phénoménal. J'hésite à partir, il faut que je trouve moins cher.

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p
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

je suis satisfait des renseignements qui mon été communiqués par mon courtier '' cmonassurance'' il a su me renseigner sur vos offres et définir la plus appropriée à mes besoins.

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J
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025

Je suis très satisfait du service .Pour le prix je pense que c'est úm peux chaire pour la formule que est.

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c
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Suite à l'obligation de prendre ma mutuelle chez eux (nouveau contrat car ma conjointe et moi était déjà chez eux) au 01 octobre 2025, c'est un cauchemar! 3 mois plus tard et 15 réclamations après toujours aucun remboursement de mon ayant droit (dossier complet avant et après le passage), depuis le changement OBLIGATOIRE! erreur sur la date de naissance, pharmacie non remboursé! erreur sur prélèvement (pas en notre faveur...) Aucune explication, réclamation "traité" sans retour. Une vrai catastrophe encore une fois nous payons le prix de l'incompétence, merci!

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C
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025

J'ai été contacté par téléphone, gros forcing ,j'ai cédé à l'offre ,mais après réflexion et aux vues d'un contrat plus que flou..j'ai envoyé le jour même un accusé réception, pour rompre cet engagement, depuis appels téléphoniques, et réception de carte de mutuelle...

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F
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025

Interlocutrice très sympathique. J'ai reçu des explications très claires et elle a répondu à toutes mes questions. Je suis très satisfaite de notre échange.

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S
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025

il faudrait que je sois assurée chez vous cela ne se fera que le 1er février 2026 je ne pourrai avoir un avis qu'à partir du 1er remboursement

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Y
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025

Entièrement satisfait des échanges . Contact très agréable et très professionnel. Rien à dire suite à mon échange téléphonique avec ma relation client suite à la création de mon dossier

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S
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025

Je trouve cette mutuellement très réactive à chaque fois que j’en ai eu besoin. Il y a une très communication, je recommande sans hésitation cette mutuelle.

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P
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

Je suis satisfait du prix pour moi et ma femme, mais j'aurais aimé avoir une application pour mettre sur mon portable. Et avoir plus d'explications pour l'utilisation. Je vais avec le temps sur le tout.

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