Tous les avis mutuelle santé - Page 5
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
S
Sonia26150 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
A fuire ! Mutuelle d'entreprise donc pas le choix pour ma part mais j'ai ajouté mes enfants a la naissance de mon 3eme et au final en passant en congé parental ( donc plus conciderer comme salarié ) y mon résilier tout le monde en 2jours même mes enfants alors que je cotise moi même pour eux car la RH de mon boulot n'a pas fait le nécessaire pour que je paye ma propre cotisation avant le congé parental !! Je vais revenir chez eux car mon fils a bien évidemment était hospitalisé pendant les jour où j'ai était résilier sans avertissement pour que ce sois eux qui paye mais dès que je peux je résilie tout les membres de ma famille !!
E
ER a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Si vous cherchez une mutuelle à l'écoute, qui rembourse bien et rapidement, un conseil...n'optez PAS pour la mpg.... Adhérente depuis plusieurs années, le service est en déclin total, absence de réponse ou réponse lunaire, au choix, traine des 4 fers pour vous rembourser....malgré des cotisations exhorbitantes et des prestations qui ne sont pas à la hauteur... À fuir....
A
ALANscholl a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
J'avais une question concernant le remboursement de mes soins dentaires, en outre, très bien pris en charge par Alan,. L'équipe Alan a très rapidement répondu avec beaucoup d'efficacité. Merci
R
Rayan3952 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2025 suite à une expérience le 01/01/2025
Bonjour, C'est une mutuelle sur je ne recommande pas du tout. Malgré un programme de fidélité attirant, il repose simplement qu'au final cette fidélité est répercute dans vos cotisations indirectement. Le service client est vous répond un mois après pour un changement de formule comme cela il gagne un mois en cas de resiliation A EVITER
T
TINE a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Je suis mécontente. Je transmets le 17 janvier 2025 mon dossier loi Evin car je suis à la retraite et pas de retour..je vais sur le site le 9 février 2025 et je constate ma radiation. Au téléphone un conseiller me répond qu'il ne faut pas que je m'inquiète et qu'à un moment donné la mutuelle reviendra vers moi..en attendant les frais hors Sécurité sociale sont à ma charge. Je ne suis pas convaincu. Ils peuvent faire de la pub à la tv...il ferai mieux de tenir à jour leur dossier. Je soupçonne que cette mutuelle ne veuille pas respecter la loi Evin. Gestion interne des dossiers et suivi client à améliorer énormément. Presque impossible à contacter par téléphone. Le conseiller qui a géré mon appel a cependant été courtois, mais la réponse à mon problème me semble en dessous de LEGER.
t
tg75 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Je suis couvert pas une autre mutuelleJe suis extrêmement déçu par le service client de SwissLife. Beaucoup de messages envoyés en ligne restent sans réponse ou reçoivent des réponses totalement inappropriées. Il est tout simplement impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ! Aucun suivi, aucune prise en charge des demandes, et notamment pour ma résiliation, que j'ai demandée à plusieurs reprises sans aucun retour. C'est inadmissible qu'une compagnie d'assurance fonctionne ainsi. Un service client inexistant, un manque total de professionnalisme et une expérience catastrophique. Je déconseille fortement SwissLife à toute personne cherchant un service fiable et réactif.
C
CHRISTOPHE G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
je suis satisfait du prix de la mutuelle santé proposé et des explications de votre collaboratrice, patiente et a l'ecoute. pour les services je verrais au cours des besoins
C
Coco a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
J'ai été en contact avec une professionnelle, elle était accueillante, compréhensif, elle a bien expliqué les contrats. C'est agréable lorsqu'on est conseillé avec une personne très aimable.
d
decampsf a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Délais de réponse à un message : systématiquement de 10j (contractuel) mais ils ne tiennent jamais compte des messages envoyés. Résultat : j'attends depuis 4 mois que mes enfants apparaissent sur ma carte TP malgré les doc envoyés, plusieurs relance et appels. C'est la pire mutuelle que j'ai eu en terme de service client.
G
Giovanni D a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Explications très claires, Conseillés efficaces a l'écoute de nos besoins à suivre
N
Nope a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 17/05/2024
Ils ne répondent jamais aux messages et les demandes de remboursement sont ignorées la plupart du temps. A éviter autant que possible. Ils ne répondent jamais aux messages et les demandes de remboursement sont ignorées la plupart du temps. A éviter autant que possible.
M
Mercure78 a noté Fédération Française Des Assurés en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Début janvier j'ai envoyer un courrier de résiliation pour le 17 février. En même temps j'ai fais une demande pour des lunettes, mon opticien a envoyé la demande. Pas moyen d'avoir l'accord de prise en charge. Ils disent ne pas avoir reçu la demande. L'opticien a fait un minimum de 4 demandes. Je pense qu'ils font trainer pour dépasser la date du 17 février. Pourtant j'ai bien payé jusqu'à cette date. C'est honteux.
A
Alison10 a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 16/03/2024
Bonjour, Je suis très satisfaite de cette mutuelle car elle est très simple chaque remboursement et changement ce fait très rapidement, j'avais changé d'emploi et donc de mutuelle j'étais toujours embêter je suis retourner dans mon ancien travail j'ai repris allan car j'étais tranquille chez eux . Vraiment au top cette mutuelle . Chez min autre mutuelle il ne prenais pas de charge me kinésithérapeute alors que j'y vais 2 fois par semaine alors que allant ma toujours tout pris en charge . L'application est simple et ont voit absolument tout c'est très pratique. Pour les contacter c'est pareil simple et rapide ont attend pas au téléphone et c'est super .
H
Hfreddo974 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Très bonne mutuelle mais dommage que ce soit assez cher et surtout avec la grosse augmentation de 2025. On sent bien la très grosse différence entre 2024 et 2025
M
MITCH33 a noté AcommeAssure en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
J'ai souscris un contrat de mutuelle le 14/01/2025, je n'ai pas eu un seul mail ni reçu ma carte de tiers payant ni mon numéro d'adhérent depuis 1 mois. Pas de réponse à mes mails. Injoignable ! Pas sérieux, nul, zéro. Je suis bloqué sans possibilité de résiliation. Donc un conseil ne souscrivez pas par AcommeAssure
p
paul a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Correspondant au top sur le plan professionnel. Grande écoute, très concret dans ses réponses à mes demandes de renseignements. C'est un plaisir d'avoir un correspondant de cette qualité.
L
Laila G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Impecable a lecoute et les proposition son impecable rien a redire juste parfait
F
FARIDA T a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Très satisfaite et ravie des propositions et de la rapidité Très compétent ! Merci
M
Marie noelle S a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Je suis super contente de l échange que j ai eu les conseils l écoute merci à ma conseillère bien à l écoute merci beaucoup pour vos réponse et votre travail
L
Lo a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Un très bon accueil téléphonique et une excellente orientation concernant ma problématique. J'avais effectivement des difficultés à créer mon espace client.
M
Marinien 06 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Augmentation de 15% des cotisations 2025 qui avaient au préalable augmenter de 10 % en 2024,pour des contrats souscrits en décade d'années... La gestion des remboursements est erratique ; les professionnels de santé nous demande de régler directement compte tenu des refus de prise en charge. des soins de rééducation suite à chirurgie de plus de 2500€ n'etaient pas remboursés sous 5 semaines. Ociane est localement en Aquitaine une complémentaire de qualité mais son regroupement avec MATMUT laisse à désirer (contacts téléphoniques )
D
Dydy a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Très bon échange avec la technicienne de communication et superbe écoute. Satisfaite du service. Merci pour les informations données. Bien Cordialement
L
Lifou a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Je ne suis pas trop pour laisser des avis négatifs sur une société mais là je suis obligé. Quand le souci concerne nos enfants cela est toujours très préoccupant. Par ma hiérarchie, j'ai bien été informé que mon contrat allait changé mais jamais UNEO m'a prévenu (par mail, sms, appel) que le contrat de mon fils allait être résilié purement et simplement. Je reviens de mer, mon fils est malade et je viens de me rendre compte à la pharmacie que mon fils n'a plus de mutuel. C'est quand même très fort. Espérons qu'il n'arrive rien de grave.
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Océane a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Merci pour votre professionnalisme J'ai été rapidement prise en charge et les explications étalent claires . La personne que j'ai eu au téléphone était à l'écoute et agréable
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Francine Z a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Je suis satisfaite du service. L’offre est intéressante et plus proche de mes besoins.
J
Jojo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
je suis très satisfait de vos services. Toujours eu affaire à des conseillers très professionnels Quan internet coince ils sont là pour vous dépanner.Merci
B
Bernadette F a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025
Pour le moment ça me convient pour le prix et accueil téléphonique et la formule mutuelle bien ciblee pour les besoins spécifiques
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Liles a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 23/01/2025
180 € une couverture niveau 2 après une augmentation de 41% en janvier 2025 . Remboursement hospitalier d environ 30% je vous laisse découvrir une mutuelle très chère qui ne rembourse pas grand chose. A fuir , et les réclamations passent a la trappe , ils se fichent de vous royalement.....
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Amor K a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
L’échange était très courtois. Interlocuteur à l’écoute des besoins. Nous a trouvé la meilleure solution pour la mutuelle senior.
A
ArnaudMutuelle a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Bonjour, C est une mutuelle vraiment à fuir... Ils sont injoignables par téléphone, ne répondent à aucun mail, ne répondent jamais au courtier ; il faut se battre pendant des mois pour se faire rembourser des soins (j en suis à plus de 800€ de soins non encore remboursés alors qu ils auraient dû l être depuis déjà des mois...); ma cotisation a été augmenté de 27% entre 2023 et 2024 et de 17% de 2024 à 2025 dedans qu ils ne m en informent... Je souhaite passer au prélèvement mensuel depuis des mois mais ils ne prennent pas en compte mes nombreuses demandes et présentent tous les 10 jours le prélèvement annuel... Et la liste est longue... Vraiment, la meilleure chose qui peut vous arriver est de ne jamais souscrire à n importe quelle offre...
G
Gégé a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
L'entretien téléphonique avec l'agent a été parfait. J'ai obtenu des informations claires et précises.
s
sm.schott a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 18/01/2025
Voilà et encore un avis négatif j'ai envoyé deux autres devis le 28 janvier toujours pas de réponse et pourtant il y écrit Étudié est en traitement mais toujours pas de réponse ce n'est vraiment plus possible nous sommes le 10 février et rien et je dois vraiment avoir les prises en charge avant mercredi pour les premiers devis j'ai du me battre presque un mois mais la franchement je pense vraiment prévenir DGCCRF car cela ne peut plus continuer comme ça et quand je vois les avis des autres clients je me dit mais qu'elle mutuelle je suis vraiment déçu et pire écoeurée de ce qu'il font subir aux clients mon époux à une autre complémentaire que moi elle est au top réponse très rapide je pense vraiment changer.
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come a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
tres bonne complementaire bon niveau de prix et de remboursement notamment sur le dentaire et l'optique et les medecines douces a conseiller vivement
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Nico a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Le temps d’attente au téléphone est raisonnable. Au bout, il y a un personnel qui répond, qui est agréable, qui essaye de trouver des solutions aux difficultés que l’on rencontre.
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Didou a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Je ne recommande pas du tout matmut ociane. Conseillers mal aimable. Après un désaccord la compagnie n'a rien fait des actes subit par un de ces salarié. Et à profiter de notre faiblesse à un moment de la vie qui a fais que nous étions à côté de la plaque Et bien d'autre choses. Nous avions demander un geste commercial ou autre et rien. Avoir 15 personnes diferrente qui sois disant remonte l'information et au bout du compte rien. On nous a dit que pour 2025 notre mutuelle ne bougerais pas pendant 1 ans resultat 8 euros d'augmentation Une assurance à fuire. Nous attendons le 15 Mars et basta
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ROBERT M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
SERVICE RAPIDE .A L'ECOUTE DE MES DEMANDES. REPONSE A LA HAUTEUR DE CE QUE L'ON ATTEND .PROFESSIONALISME AU RDV.
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Tetelle a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Inadmissible, depuis 1 mois et demi ma portabilité n’a toujours pas été activée malgré l’accord de mon employeur et l’envoi des documents demandés par axa. Sachant qu’il a fallu envoyer sans cesse des documents et qu’il a fallu attendre à chaque communication téléphonique un long moment pour avoir quelqu’un. A ce jour ils me demandent encore d’autres documents !!!
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nicole. Lequertier a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 14/12/2024
Je me suis inscrite chez eux j'ai eu un problème c'est pas le premier problème que j'ai eu j'ai eu quelqu'un au téléphone je t'ai pas contente j'étais en colère je vais me barrer de chez eux vous payez une mensualité pas très cher et quand vous avez un problème ils en ont rien à foutre voilà c'est mon avis
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Lola a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Conseillère très agréable et compétente. J'ai eu tout les renseignements que je souhaitais avoir. Même plus encore. Très contente de cet échange aujourd'hui
L
Leo a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
