Tous les avis mutuelle santé - Page 5

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20867 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 21/01/2026

Très bien renseigné par une conseillère très sympathique et très professionnelle. Merci d’employer des êtres humains plutôt que des bots qui ne comprennent rien à notre demande.

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T
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 19/07/2025

Tous les avis ne sont pas a prendre en compte car ils concernent tous l accueil client et c'est pareil pour les avis d autres assurances. Jugé un assureur sur l accueil c est un peu limite, évidemment que pour vendre un contrat ils sont tous au top , maintenant sur les remboursements, délai etc .. pas d avis , cet plateforme n' est sûrement pas un bon indicateur.

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C
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

Très mécontente car il est impossible d'avoir un conseiller pour en savoir plus sur mon affiliation Je pense d'ailleurs ne pas y donner suite

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F
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Mutuelle au top, avec rapidité et disponibilité pour toute question. Et efficacité des réponses apportées. Merci pour votre aide fidèle ! Et bonne continuation !

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P
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

je suis satisfait des renseignements et des prix de l'acceuil téléphonique et de la patience de l'opératrice

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J
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

J'ai souscrit une mutuelle pour mes enfants depuis juin 2025 toujours pas de télétransmission ni de tiers payant. Après des relances auprès d'eux tout les 15 jours les conseillers n'ont pas les compétences ce que je peux comprendre ils sont la pour vendre. "Je remonte à la gestion" mais à croire qu'elle existe pas malheureusement. Ils disent on a pas les compétences mais on peut pas vous transférer à la gestion? qui vous rappelle jamais. Compliqué d'avoir un dialogue avec eux au final.

P
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

Pour l instant satisfait du service téléphonique Mais mon contrat débute Le 16 février Je verrais a l avenir pour la satisfaction

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M
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Déçu concernant la prise en charge des chambres en centre de rééducation. .

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I
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

-Un conseiller dédié à l’écoute qui conseille vraiment, fait des recherches sérieuses pour répondre à mes besoins et mon budget -une simplicité

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J
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Je ne suis pas satisfaite car vous avez un commercial qui vous ment et ensuite que vous avez signé vous ne pouvez plus l’avoir et cette personne vous dit que c’est elle qui va géré votre dossier c’est un mensonge j’espère que je n’aurais pas de soucis avec cette mutuelle je suis déçue car je déteste le mensonge vous pouvez m’appeler et je vous dirai ce que je pense

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p
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 12/06/2025

bonjour plus je contacte mnt moins j'ai de réponses par téléphone aucun renseignement, pour 2 erreurs de ma banque j'ai été obligé de régler 2 mensualités par cb puis menace de saisie sur ma pension c'est honteux & un courrier m'à été adréssé depuis 8 jours à ce jour rien reçu j'ai envoyé 5 messages par mail toujours rien c'est navrant je ne recommande cette mutuelle en aucune façon en qui j'avais fait confiance

Y
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Complètement satisfait du Service proposé par l'Agence ACI de Castres (81). Bien cordialement

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B
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Satisfait à tout niveau, reste en attente de recevoir les cartes de tiers payant.

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P
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Concernant les parrainages : pas clair. Concernant la participation à une licence sportive : j'attends toujours un retour. Sur les prises en charges médicales, cette mutuelle semble bien.

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J
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

Personne à l'écoute, qui trouve rapidement la solution en prenant le temps de donner des explications. Je pense néanmoins que les cotisations sont très élevées.

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P
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

Rien n'est jamais remboursé. Aucun accident indemnisé et maintenant que je vais avoir un contrat groupe OBLIGATOIRE, impossible de résilier, ça dure depuis deux mois, on me balade !!!!

J
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Résiliation de mon contrat santé à mon égard en 08/2025, sans motifs, sans courriers, sans rien,... tout en l'apprenant par hasard en 01/2026 alors qu'il ont continuer à virer des prestations jusqu'à décembre 2026 (Tiers-Payant). Et black out : téléphone, aucun retour mail, ni retour à courrier recommandé... A fuir et surtout à ne pas souscrire, tant la gestion est catastrophique .... et ne parlons pas de la considération humaine.

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F
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Je ne peux pas m’exprimer avant d’avoir pu utiliser vos services,pour l’instant j’attends de voir .

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G
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Attendre 1 mois sans réponse .. Réponse du service client : c'était la semaine de Noël Ma réponse : ça fait un mois On est client .. c'est fou ! Bravo !

M
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Très bon accueil les explications complètes, très aimable rappelé en temps voulu prix intéressant ainsi que que des offres comparatifs merci à vous...

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l
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 20/01/2026

Je n'ai pas le choix mutuelle entreprise mais les peu de fois que je fais appel a eux c'est un pire cauchemar. J'ai 600 euros de frais hospitalisation en attente et pas de réponse aux message ils redemande la facture acquittée en boucle c'est une horeure pas de serieux pas de contact hulmain bref si vous avez le choix fuyez

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L
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Ne répondent jamais au tel et ai déjà envoyé 2 mails aussi sans aucune réponse je regrette fortement Interiale qui était beaucoup plus réactif toujours pas de nouvelles de mes remboursements, une honte il ne faut pas être malade et ne pas se voir remboursé, à fuir ils partent de si vas qu ils ne peuvent que progresser

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p
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

De très bons et judicieux conseils pour ne pas payer plus que nécessaire ! Conseillère santé se montrant agréable, à l'écoute et de bons conseils

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t
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

l'opératrice était trés à l ecoute et a donné des réponses réactives à mes questions. merci à cette charmante opératrice. globalement la MGP est une tres bonne mutuelle.

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M
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 14/12/2025

Ils prennent en charge les dépassements d'honoraires sans sourciller et dans le contexte actuel, c'est super avantageux Les échanges via l'application sont faciles et rapides. Le remboursement est rapide et très plaisant

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H
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Le conseiller était courtois et donne des conseils utiles et clair. Explique chaque rubrique pour bien comprendre sur quelle formule choisir. Et question prix ok

J
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Je suis très satisfait de l'accueil et la qualité d'écoute ainsi que le haut niveau de professionnalisme

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M
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Très satisfaite de l'échange avec mon interlocuteur qui a su répondre à mes questions Personne aimable et courtoise comme on aimerait en avoir plus souvent Delai d'attente court

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V
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 12/12/2025

Mutuelle désormais obligatoire pour tout les fonctionnaires de police, une honte, un service déplorable, des dossiers mal suivi, j'ai l'impression d'être dans le film le boulet et d'être dans l'impossibilité de choisir avec qui traiter... Ils ont du jour au lendemain fait supprimer ma conjointe et mon fils de mon espace client et de mes cotisations donc plus aucun remboursement possible jusqu'à un éventuel rattachement ( que j'attends toujours) . Aucun contact téléphonique possible, les mails ne sont pas suivis ce qu'il fait qu'une demi réponse est apportée et qu'il faut repasser par le chatbot pour répondre ce qui est idiot au possible... Bref à fuir ou plutôt à la mgp de ce remettre en question et d'avoir un service client digne de ce nom

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F
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 11/10/2025

Impossible de ne pas mettre d'étoile. C'est 1 très mauvaise mutuelle, leur plate forme ne donne que des informations erronées. Les professionnels de santé s'attachent à dire qu'ils n'ont que des problèmes avec cette mutuelle. Et quand j'appelle on me balade. J'attends mon ald depuis le 31 octobre et nous sommes le 20 janvier !

G
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Pour le moment je n’ai pas encore eu de soins santé depuis le 5 janvier donc à suivre dans le temps j’espère que tout ira bien au niveau du délai de traitement des remboursements

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D
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

Ne répondent jamais au téléphone, ce qui cause de nombreux problèmes, de plus sur l'espace clients les questions sont limitées, ce qui vous laisse dans la panade

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c
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

Facilement accessible par téléphone, les agents sont au top! professionnels et sympathiques. Toutefois, les remboursements optiques, malgré un contrat vision plus, sont nettement en dessous de la moyenne des autres assurances, notamment pour une opération au laser. Les dépassements d'honoraires sont souvent sujets à des considérations que nous ne comprenons pas toujours. Mutuelle un peu chère.

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N
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 22/11/2025

Ma not est en vérité de 0 pointé ! J'ai quitté cette mutuelle fort heureusement, le problème est qu'ils n'ont pas pris en compte mon désistement et m'ont fait payer 2 mutuelles (avec la nouvelle) sur 2 mois. J'ai fait appel au mediateur de la mgen mais je pense qu'ils ne me répondrons jamais.... aucun retour, je me sens flouée. Ils ne voulaient certainement pas me quitter ! Petite précision, un agent m'a dit que "j'avais bien profité" du coup je leur ai fait un récap pour leur montrer qui avait profité....

P
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

Suite à la dernière loi de finance de la sécurité sociale, les tarifs des cotisations des complémentaires santé sont bloquées mais, la Mutuelle Familiale augmente ma cotisation de 10%. Une honte...

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H
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

Je suis satisfaite du service et le conseiller était à écouter de ma demande.

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C
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

Je suis satisfaite de la souscription et attends de voir maintenant la manière dont les remboursements vont s’effectuer !

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C
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 20/12/2025

Souscription le 18 décembre 2025, je n'avais pas encore payé la première mensualité ( contrat signé pour 136€ mensuel ) que cela a été augmenté à.. 150 € DIRECTEMENT. Soit disant augmentation 2026. Sans avoir prévenu. Site constamment inaccessible. Premier remboursement au bout de 2 semaines ( il fallait appeler pour le déclencher ! ) sans déconner, rien ne va, à fuir, gardez votre argent !!

G
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 20/12/2025

Une catastrophe. À fuir. Ils font erreur sur erreur et m’ont prelevé des sommes inconsidérées. Ils ont reconnu leur erreur mais il a fallu que je bloque les prélèvements.

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S
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

Je suis satisfaite du rapport qualité/prix de part les garanties et le fonctionnement.

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