Tous les avis mutuelle santé - Page 5

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Je ne recommande pas du tout depuis 1 mois et demi on me balade pour un remboursement lunette et le pire aujourd'hui j appel et bah tellement honnête que l on m'a raccrocher au nez vraiment à fuir vivement que je quitte cette mutuelle.

Y
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Je suis salarié à la Société Générale et, selon les RH, la mutuelle imposée par l'entreprise ne peut pas être changée. À ce jour, j'ai environ 1 000 € de remboursements qui n'ont toujours pas été effectués. On me demande de contacter les praticiens afin qu'ils modifient leurs ordonnances. On me demande également de contacter l'Assurance Maladie pour fournir la preuve d'une opération. Or, chez mon ancien employeur, la mutuelle était directement en lien avec l'Assurance Maladie. Je ne comprends donc pas pourquoi c'est à moi de prouver que j'ai bien été opéré et placé en arrêt suite à un accident du travail. Par ailleurs, j'ai initié deux projets immobiliers auprès de la Société Générale, à un an d'intervalle. Le premier a été abandonné, tandis que le second a bien été contractualisé. Cependant, les assurances habitation liées au premier projet ont continué à être prélevées en même temps que celles du second prêt. Lorsque je l'ai signalé, les deux assurances habitation ont simplement été supprimées. Mon deuxième bien se retrouve donc aujourd'hui sans assurance.

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C
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Je suis satisfaite pour le moment de se service et que ça continuera je vous remercie

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G
Avis publié le 17/05/2026 suite à une expérience le 18/03/2026

C'est pas cher, maintenant je sais pourquoi. Ca a commencer avec une demande de remboursement de lunettes de 64€, j'ai envoyer les documents, je n'ai jamais eu de remboursement, après contact ils m'ont demandé de renvoyer la facture, j'ai abandonné vu la petite somme. En ce moment, depuis le mois de mars, j'essaie de résilier le contrat pour cause d'une autre assurance d'entreprise obligatoire, et la, après avoir envoyer les documents, devinez... ils ont encore "égarer" les documents. Heureusement que j'ai garder la réponse automatique prouvant mon envoi. Plus de réponse de leurs part. Soit il n'y a plus personne, soit ce sont des incompétent finis. En tout cas pour moi je ne m'engagerai plus jamais avec eux. Malheureusement pour ces charognards en ne me répondant pas, continue à me prélever

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D
Avis publié le 16/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026

Après 5 courriers en AR et l'attestation de mon ancien employeur indiquant que j'ai démissionné, la MGEN refuse de résilier le nouveau contrat frais de santé, ceci au motif que ce serait à "l'éducation nationale de leur indiquer que je ne fais plus partie de leur effectif." L'académie m'a confirmé que de leur côté, ils n'avaient pas de démarches à réaliser et que l'attestation de ma démission avec la demande de résiliation suffisait. La MGEN est restée silencieuse à ce sujet depuis mes demandes de résiliation fin janvier et il a fallu une médiation pour que je comprenne que, pour eux, tant que l'Education Nationale ne leur ferait pas signe que j'ai démissionné, ils ne feraient aucune résiliation...Par ailleurs on me réclame des cotisations pour le contrat MASP jusque février sans aucun justificatifs, je viens seulement d'avoir grossièrement le détail avec la médiation.

F
Avis publié le 16/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Satisfait du service adhésion, encore quelques semaine pour l'expérience d'autres actions avec ALPTIS. Tarifs acceptables.

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A
Avis publié le 16/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

la matmut qui t'insulte au téléphone, qui te rappelle même pour te traiter de "grosse pu te" : mais quel service ! et personne ne prend ma réclamation

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c
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 20/09/2025

J'ai découvert plusieurs mois après ma souscription que mon contrat n'était pas RESPONSABLE , alors que j'étais persuadée avoir le 100% santé, qui est mentionnée clairement dans mon tableau de garantie . Mais en haut, tout petit illisible , il est écrit ..... à l'exclusion du BUDGET F4 , le mien . Or ce tableau ne montre que le BUDGET F4 il n' y a pas d'autres colonne ni autre garantie. De ce fait à quelle rubrique s'adresse le 100% santé puisqu'il n'y a qu'un niveau de garantie le mien qui en est en vérité exlu . Cela signifie que le courtier m'a fait miroiter un tableau en me montrant les lignes 100 % santé tout en laissant ignorer que je n'y avais pas droit compte tenu des petites lignes qui excluent le 100% santé . Evidemment on ne le découvre que le jour où l'on doit se faire rembourser des frais importants comme une couronne . Les règles et les lois ont fait des progrès pour que la jungle des mutuelles cesse de nous prendre pour des vaches à lait , mais il y a encore beaucoup à se battre et à apparendre pour que nous cessions de nous faire avoir (à notre insu) . Certes cela nous oblige à la vigilence et à aprendre, sans jamais s'arreter.... j'ai 76 ans

C
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Je suis satisfait du service et conseil obtenu ainsi que la propoisition de prix

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g
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 16/03/2026

impossible de joindre un conseiller et personne ne répond aux mails...et ceci à chaque fois que ce soit pour une demande de remboursement ou un problème administratif...des heures carrées pour résoudre des mini trucs....autant dire que l'on paie pour ne surtout pas avoir de problèmes...

D
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Je suis satisfait du service, de la rapidité des remboursement ainsi que du niveau de remboursement

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c
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

Obligation pour la fonction publique d'adhérer chez eux, et service plus que minable. Plus de 2 semaines pour une réponse à un devis alors que mon ancienne mutuelle répondait en moins de 24h!! Purement scandaleux de forcer les gens à adhérer à un organismes d'une telle incompétence.

M
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

On verra à l’avenir .je suis ravie de l’échange que j’ai eu avec mon interlocuteur. Bonne journée

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B
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Suite à notre conversation avec Mr *** ce matin j'ai obtenu en retour les réponses à mes renseignements demandés par des réponses concrètes.. Donc satisfait cordialement

M
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

Cette mutuelle est à fuir. Les cotisations sont exhorbitantes. Pour obtenir les tableaux de garantie, j'ai du les réclamer à plusieurs reprises. Les courtiers sont incompétents, incapables de noter votre nom correctement. Les remboursements traînent. Je suis en train de résilier. C'est très difficile de pouvoir résilier.

F
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

Tout simplement catastrophique, des que les montant des remboursement sont un peu plus importants (1000 euros par exemple) les délais sont énormes, on attends des semaines voir des mois le remboursement.

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m
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 16/06/2025

Demande de renseignements pour souscrire à une offre de mutuelle sante ,ils sont très rapide pour répondre, et pour envoyer la documentation demandée suivant la demande faite.

K
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 15/04/2026

Assurée depuis avril 2026, je constate que les remboursements sont très très longs à arriver sur mon compte par rapport à mon assureur précédent. Au bout d'un mois de dépense aucun remboursement, alors qu'avant j'étais remboursée au bout de 15 jours max. A voir si vous souhaitez payer moins cher et être remboursé "on ne sait quand" ou payer plus cher et être remboursé rapidement. A chacun de voir ...

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M
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

je suis satisfait du service , les prix ne sont pas très bien répartis ( la valeur de certains remboursement n'est pas réellement valorisée par rapport aux prescriptions ( ex: optique ,la valeur des verres ...... )

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G
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Après plusieurs déconvenues je suis parvenue à pouvoir communiquer avec R***. Il a été très pro et n'a rien lâché pour me trouver la meilleure solution. Je recommande

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z
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Mutuelle obligatoire pour le personnel de l'éducation nationale depuis mai 2026. Je suis professeur. J'ai été contraint de souscrire à la MGEN. Bilan : je paie plus cher que ma précédente mutuelle pour être moins bien couvert. Les garanties sont médiocres. Payez plus plus pour être mal remboursés. J'ai pris socle + option 2, soit la couverture maximale proposée par cette parodie de mutuelle. Aujourd'hui la MGEN a le monopole sur l'éducation nationale. J'espère qu'avec l'augmentation importante de leur CA, les dirigeants reviendront sur les garanties et proposeront une couverture descente aux enseignants dès janvier 2027... à suivre... Pour le moment ils s'enrichissent en ayant eu une augmentation significative des adhérents.

A
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Excellente expérience avec monsieur T*** qui a répondu à mes questions je remercie aussi mon courtier qui m'a conseillé cette mutuelle que je ne regrette pas

F
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 09/03/2026

Bonjour La mutuelle MGES est une mutuelle extrêmement onéreuse, valable uniquement dans les très importants problèmes de santé. À bien vérifier avant signer le contrat?

M
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Je suis satisfaite des propositions de prix et couverture . Mes demandes sont respectées, à voir. Pas assez de reçu

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M
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Je suis très satisfaite merci beaucoup ! Le conseiller qui a mis en place mon dossier a été très convaincant et très patient !

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n
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

À aujourd'hui je suis satisfaite car remboursement assez rapide et conforme aux informations reçues Nouvelle assurée et vraiment rien de plus à ajouter

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m
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

J'ai été très bien renseignée et aidée dans les démarches administratives pour un changement de mutuelle. Les prix sont très intéressants. Je recommande vivement C*** qui est vraiment très à l'écoute et disponible.

p
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

long mais payant pour une meilleur couverture moins chère,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

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J
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

C’est une catastrophe, délais de remboursement 2 mois, perte de documents déposés à la délégation, délais de réponse aux mails 2 mois, délais d’attente au téléphone : 1 demie heure et souvent ça raccroche avant. Les tarifs d’adhésion deviennent exorbitants. La MGEN qui était sans doute la meilleure mutuelle française est devenue la pire. FUYONS

B
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

je suis très satisfait du service et des conseils. je recommande INTERIALE prochaine pour ma petite familles.

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M
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Mr E*** m a bien reçu et a répondu aà mes demande . Très satisfaite de tout. les renseignements concernant. mon hospitalisation Merci

E
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Remboursement néant, car hors parcours de soins pourtant ils prélèvent bien 150€par mois pour le contrat Refus de résiliation malgré une mutuelle obligatoire du travail, prétextant que mes enfants peuvent rester chez eux, alors qu'ils sont en études et affiliés sous mon nom ! Bref, ils prennent votre argent pour garantir le moins possible et surtout jouer le temps pour résilier un contrat. A fuir

R
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Je remercie particulièrement le conseillère Khaoula pour sa disponibilité, ses conseils clairs et sa prise en charge rapide. Très professionnelle et à l'écoute, elle a su m'accompagner efficacement dans mes démarches

I
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

La cotisation est correcte les remboursements sont rapides je recommande ! Le service client est réactif et l’application fonctionne bien .

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J
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Prix attractif, à peine inscrit je n ai pas encore eu l'occasion de tester le service

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P
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Ok sauf que n ayant pas d imprimante je souhaiterais recevoir Ma carte tiers payant par courrier merci

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C
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Démarrage compliqué a cause de mon ancienne mutuelle mais satisfaite l'avenir me le dira

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J
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Augmente les tarifs et se permettent de baisser les garanties. Sous prétexte que les temps sont durs voici les dires de leurs employés !!!! Je recommande pas du tout à fuir.

S
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 19/04/2026

mutuelle a fuir arrêt de travail du mois d'avril toujours pas payé et en plus ils ne veulent pas dire pourquoi en disant c'est confidentiel car les indemnités sont versées a l'employeur qui les reverse ensuite au salarié de plus ils appliquent une franchise de 2 jours qui s'ajoute aux 3 jours de carence donc pour 2 semaine d’arrêt de travail vous n’êtes payés qu'une semaine les conseillers sont incompétents et très désagréables

S
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Je suis très satisfaite de l’accueil et le professionnalisme de mon conseiller qui m’a bien conseillée et expliqué en détail tout mon contrat.

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