Tous les avis mutuelle santé - Page 5
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
C
Christine L a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026
Simple et efficace Très bon rapport qualité prix Très à l'écoute de nos besoins. Conseillère très agréable
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A
Ana a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026
Nous sommes profondément mécontents du traitement de notre demande de résiliation. En effet nous vous avons transmis le 19 janvier le justificatif concernant notre demande ( à savoir résiliation pour déménagement à l'étranger). Celui ci a été refusé puisqu'en langue italienne (normal nous avons déménagé en Italie)!!!!! Nous avons contacté vos services qui n'ont rien voulu savoir et se sont obstinés à nous demander un document en Français... Nous avons donc pris soin de faire traduire notre bail de location que nous vous avons transmis ce jour. Résultat nous avons de nouveau reçu un refus de vos services le document n'étant soit disant pas mis à jour ?! Sans plus d'explications et ne comprenant pas ce que cela signifiait nous avons joint le "service client" et oh surprise à priori la personne ayant reçu le courrier n'a pas pris le temps de le lire et s'est arrêtée à la 1ère ligne. La personne que nous avons en ligne, bête et disciplinée nous dit la même chose : le document est daté de 2022 Oups il s'agit là de la date de délivrance de la carte d'identité de notre propriétaire... En lisant l'ensemble du document elle se serait sans doute rendu compte que celui-ci est de juillet 2025. Faut il aussi que le client vienne dans vos services en personne pour apprendre à vos salariés comment lire un document !? Bref, on finit par se faire comprendre et on nous informe que nous allons recevoir un mail dans les 2 minutes qui n'est jamais arrivé... Nous voilà de nouveau au téléphone à attendre que le "service client" ( de service il n'en a que le nom!!) nous réponde. Nous avons en ligne un autre salarié à qui nous devons de nouveau tout expliquer, qui a le culot de nous dire que vos services sont en mesure de traduire les documents reçus...Oh quelle surprise on nous a toujours dit le contraire ! Bref, elle nous met en attente et là encore quelle surprise quand elle revient vers nous vos services ne sont en mesure que de traduire les documents manuscrits... C'est une mauvaise plaisanterie où se moque t'on de nous ? Sur ce nous voilà les dindons de la farce! Notre bail aurait pu être traduit depuis son envoi en janvier mais évidemment cela n'est d'aucun intérêt pour vous nous le concevons il vaut mieux maintenir de force les clients qui payent leurs cotisations plutôt que de résilier leur contrats! Ce sont là des agissements à la limite de la légalité. Nous allons d'ailleurs de ce pas vous signaler auprès de la DDPP. Je n'attends aucun retour de votre part car au vu des avis des nombreux autres pigeons comme nous qui ont laissé des avis plus que négatifs à votre sujet, il semblerait que nous n'ayons rien à attendre. Pour information nous avons bloqué les prélèvements auprès de notre banque et ne manquerons pas de faire connaître notre avis sur votre manque de correction et de professionnalisme. Nous remarquons tout de même qu'il est bien plus facile d'adhérer que de vous quitter !
A
ANTHONY86 a noté Mutuelle de Poitiers en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026
Je suis satisfait de mon expérience avec la Mutuelle de Poitiers Assurances. L'équipe est toujours à l'écoute, réactive et professionnelle. merci !!!.
j
jef a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026
J'ai fui la mgen à l'époque, car c'était terrible dans les remboursements et les délais d'attente, et les refus, et le prix des cotisations et les taux de remboursements nuls. Maintenant, je suis dans l'obligation d'y retourner à cause de la nouvelle réforme de mutuelle obligatoire des enseignants. Je vais donc payer plus cher pour être moins bien soigné, merci le ministère de l'éducation ! Je ne vais pas pouvoir faire mes soins dentaires que j'avais envisagés avec ma précédente mutuelle. Et j'ai dû retirer mon conjoint et ma fille de notre mutuelle commune, car le prix de la MGEN est complétement délirant ! Normaux, ils ont le monopole... J'espère que Marlene Schiappa et son compagnon, le directeur de la MGEN, auront une belle vie et une bonne santé... Contrairement à nous...
l
lilly a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026
le service client est injoignable vs restez en attente de longues minutes sans que personne ne vienne prendre l'appel.....ça n'inspire pas confiance et n incite pas à venir chez vs lamentable
m
mulot a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026
La conseillère très sympathique a répondu très clairement à ma demande. Elle a donné beaucoup de précisions et d'explication.,........................
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M
Mimiche a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Conseiller très à l’écoute de mes besoins, de très bons conseils, et très aimable. J’aurais quand même espéré un tarif plus bas, en tant que sénior, avec 2 ALD.
G
GEDU a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
J'ai choisi Aésio à mon départ en retraite Et j'y reste fidèle Choisie au départ pour un niveau tarifaire très correct en rapport aux niveaux de garanties Et un niveau de services et de réponses qui l'usage et au fil du temps se sont montrés rapides et fiables
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G
GUY B a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
J'attends depuis plusieurs jours une aide technique car je ne peux utiliser la possibilité de transmettre des documents personnels. Plusieurs conseillers m'ont assuré de faire le nécessaire auprès de votre service technique qui doit me rappeler et à ce jour j'attends ce contact en vain.
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s
snooppitdoug a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026
Je trouve ce contrat intéressant du fait que les mensualités ne changeront pas et resteront fixe avec le même niveau de mon contrat précédent sans avoir à débourser pour les dépassements d'honoraires
P
Philippe L a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026
Je viens juste de souscrire,je ne peux pas donner d’avis pour l’instant. Je n’ai pas trouvé de raccourcis à mettre sur mon bureau pour accéder directement à mon compte. Cordialement .
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M
Marg a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Quelle décadence la MGEN ils sont dans l incapacité de gérer un dossier sur une demande de cure aucun suivi aucune réponse n est apportée aux adhérents,ça tombe très bas au bout d' un mois en les harcelant on me demande d envoyé un courrier pour que l on me transmettre les documents quelle régression des agents d une imcompetence qui dépasse tout ils sont ignorants sur les dossiers. Formé vos agents ne pas donné des postes importants a des ingrorants qui n' ont aucune emphatie encres les gens prenez du personnel qui a envie de bosser c est pas sorcier...
B
Bibi a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Quel personnel incompétent ! Depuis 3 mois surtout. Aujourd'hui on m'informe que maintenant il faut faire sa demande de cure thermale par courrier. Le moyen-âge.... Ma demande faite comme d'habitude sur le site et depuis 2mois aucune réponse malgré mes multiples relances. Au téléphone le personnel est devenu incompétents. On ne parle pas du siège social au téléphone qui ne comprends rien.... RAS Le BOL je vais changer de mutuelle.
J
JOCELYNE a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 20/03/2025
Fuyez si vous êtes seniors, cette assurance n'est pas faites pour nous. Remboursement qui se fait attendre sous prétexte de sous effectifs. Remboursement prothèses nulles en étant au niveau 5
p
pas de pseudo a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 20/11/2025
Garanties satisfaisantes Bonne disponibilité des conseillers. Niveau de prix acceptable en tant que mutuelle santé. Rapidité de remboursement. Mutuelle à recommander.
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N
Nugget a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 19/01/2026
J'essaie via internet de contacter Apicil et je tombe sur une personne se prétendant Apicil et qui me propose un contrat Aptil. Il y a,là une pratique plus que douteuse, voire carrément frauduleuse!
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C
Christian W a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Je suis très satisfait du service de Meilleurtaux. Très bonne écoute et analyse de ma demande. La proposition de couverture mutuelle correspond à ce que je cherchais et le tarif est bien raisonnable.
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c
christian s a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
bonne proposition, les prix conviennes , le contrat est clair. le tout me convient.
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N
Nadine G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
très satisfait de l'ensemble des renseignements et du prix de la formule proposée
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K
Kelly a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
J'ai été très bien accueillie par la conseillère qui s'est occupée de mon dossier. Elle a très bien compris mon problème et s'est engagée à le traiter en urgence. Aujourd'hui, il est actuellement en cours de traitement et tout devrait être rentré dans l'ordre très rapidement.
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L
Louis F a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Anniversaire de mon contrat, un rdv telephonique de qualite, conseil, professionnalisme, empathie et sympathie. Je recommande
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B
Bruno a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Très actif dans l'incompétence et la médiocrité, cette officine s'évertue à travailler le moins possible au service de ceux qui , hélas, sont captifs de la part sécurité sociale… 40 ans que je subis ces pitres… Pire encore maintenant avec le transfert sur la plateforme AMELI…
N
Nathalie a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Une mutuelle low-cost vendue au prix fort «: Le prix n'est absolument pas justifié par la qualité de service. Le support est totalement automatisé et déshumanisé, ce qui trahit une volonté de réduire les coûts au maximum. La satisfaction client est le dernier de leurs soucis : l'objectif est manifestement de collecter des primes de contrats collectifs sans jamais offrir l'assistance humaine nécessaire en cas de besoin.
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h
hr062 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
klésia mut très très mauvaise mutuelle j'ai un contrat qui a commencé en février 2026 pour moi et mon épouse sur la carte tiers payant le nom de mon épouse ne figure pas j'ai envoyé plusieurs message via mon espace personnel aucune réponse j'ai essayé de téléphoner 30 minutes plus tard je suis toujours en attente si d ici la fin du mois je n'ai pas obtenu une rectification je ferais opposition aux prélèvement je déconseille de souscrire un contrat chez klesia mut
N
Nath a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
Bonjour Nous sommes adhérents depuis plus de 26 ans nous avons résilié nos deux contrats de mutuelle la résiliation à été effectué par lettre recommandée avec accusé réception. Le mois de février 2026 les prélèvements auraient dû être suspendu hors à ce jours ils ont continué à prélever.Malgre de nombreux appels on me dit qu ils ont des retards de traitement. Voilà le remerciement de 26 ans de cotisation. Mon mari a été également en arrêt maladie pour un gros problème de santé nous avions également un contrat de prévoyance pour la perte de salaire, la seule réponse apportée c est que mon mari a repris à taux plein alors ça ne fonctionne pas. Pensez à bien lire vos contrats. Je vais devoir rejeter les prélèvements.
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B
BERNIE a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026
TRES BON ACCUEIL AVEC UNE PERSONNE COMPETENTE ET SYMPATHIQUE... IL EST IMPORTANT QUE CES LIEUX D'ACCUEIL VIVANTS PERDURENT!!! MERCI pour LES SOCIETAIRES, HUMAINS QUE NOUS SOMMES.
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J
Jco25 a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 24/11/2025
Pas beaucoup de recul mais je suis déjà satisfait.les contacts par téléphone sont fait avec des personnes très agréable et les renseignements très bien expliques.
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A
Alex a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
N’avance pas les frais dentaire.. obligé d’attendre 1an pour changer de mutuelle.. a vomir.. obligé de se mettre à découvert pour ne pas finir à l’hôpital.. La seule mutuelle qui n’avance pas les frais dentaire..
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m
monique c a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
Je suis satisfaite des personnes que j'ai en ligne Je ne suis pas satisfaite des prix, étant donne que.je suis prise en charge a 100 % par la sécurité sociale, mais aucune mutuelle ne prévoit ce cas QUI CONCERNE POURTANT BEAUCOUP DE PERSONNES
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S
Sans a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
Des doc à remettre, j’ai poussé la Porte d’entrée, un sourire un bonjour, mes doc seront traités. Impeccable. Je suis remonté sur mon vélo l’esprit tranquille.
D
Denise a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 15/01/2026
Adhérente chez Apicil depuis janvier 2026, je suis déjà extrêmement déçue, J'ai envoyé un devis optique fin janvier et, plus de dix jours après, je n'ai toujours aucune réponse. Sur mon espace client, il est indiqué que les dossiers traités datent de début février, alors que le mien est antérieur. Lorsque j'ai demandé des explications, on m'a simplement répondu que la date affichée était « approximative ». Je trouve cela regrettable, car en tant qu'adhérente, on attend un minimum de transparence et de clarté sur le suivi des dossiers. Si plus de dix jours sont nécessaires pour traiter un simple devis optique, qu'en sera-t-il pour un dossier plus lourd ou une situation urgente ? Cette expérience m'a déjà fait perdre confiance, et cela, alors que je ne suis adhérente que depuis un mois et demi. J'aurais dû lire les avis avant de m'engager. Aujourd'hui, je regrette mon choix et j'attends uniquement de pouvoir résilier à l'issue du délai légal.
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G
Gégé a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 15/09/2025
Bonjour, je suis tout-à-fait satisfait de notre entretien téléphonique en se début d'après midi je me permettrai donc de vous solidarité pour des raisons d’assurances où autre. Merci de votre accueil.
N
Nath a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
Très bon contact et prix attractif s'adapte bien à nos besoins et changement possible d'options tous les ans via un contact suivi tous les ans via une réévaluation
C
Chanchan a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
Bon rapport téléphonique. Explications claires. Correspondant rassurant,répondant à toutes mes questions. Appel téléphonique non bousculé oar le temps.
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L
Loulou025 a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
Assuré Roeder depuis de très nombreuses années, j'ai toujours été satisfait de cette mutuelle proposée par mon employeur. Cependant, aujourd'hui le service se dégrade. Nous constatons une lenteur inhabituelle dans le traitement des demandes de devis par exemple (plusieurs semaines, voir plusieurs mois d'attente). Aujourd'hui, malheureusement, je constate aussi du retard dans les remboursements de frais de santé. Tous ces problèmes sont nouveaux et inhabituels, mais s'installent progressivement dans ce groupe. Le plus désolant, étant de ne pas obtenir de réponse claire lorsque l'on prend contacte avec eux. Alors que de simples explications, sans même parler d'excuses, nous permettraient de rester patients et compréhensifs. Bref, je suis très déçu, et très étonné de cette nouvelle façon de faire.
j
joujou a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 15/12/2025
ne respecte pas les cotisations lors de l abonnent s effectue en cous d année (modification des tarifs en evoquant diverses problemes resiliation difficile a effectuer
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J
Jojo33 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 14/01/2026
Mutuelle à fuir. Ils ont obtenu le contrat de mutuelle santé collective, mais le service n'est pas là. À la date du 11 février 2026 toujours pas de télétransmission., malgré les relances. Trois qu'on me demande d'envoyer la même facture acquittée en raison d'une télétransmission non encore fonctionnelle. Site pas très ergonomique et suivi des dossiers qui laisse à désirer. Malheureusement nous ne pouvons pas changer car c'est la mutuelle de mon administration. Nous sommes coincés...
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c
chrisode a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
Si chaque année des hausses par contre les remboursements se font attendre ,premier envoi le 21 janvier ,soit disant perdu ,rappel début février et à ce soir 11 /02 toujours pas remboursé....
J
Josiane B a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
J'ai été satisfaite de l'accueil et du service, le prix me convient. sauf..... que j'ai été débitée 2 fois de de 29,90 euros le 6 février et le 9 février et je suis dans l'attente d'un remboursement
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A
Alain D a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
Je suis très satisfait d’intercaler le personnel est à l’écoute et très serviable merci
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