Tous les avis mutuelle santé - Page 8

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Bonjour Merci monsieur h***pour votre aide à la conection Merci bien à vous Très cordialement Et à très bientôt si tout va bien sur mon espace adhérant

M
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Très satisfaite de la gentillesse de B*** (du service contentieux) et de la qualité des informations qu'il m'a communiquées. Rien de plus à ajouter.

F
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Merci à la conseillère O*** d’avoir pris en compte toutes mes attentes et répondu à toutes mes questions, permettant ainsi de solutionner les problèmes rencontrés en amont .

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P
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Je suis très satisfait des conseils apportés par le conseiller à son initiative. Merci INTERIALE.

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J
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Bravo à INTERIALE ! Une vrai mutuelle au service de ses adhérents. Cotiser selon nos moyens, remboursés selon nos besoins.

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M
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

Que des problèmes avec les remboursements à l'Adhérent, et l’occurrence moi-même. Quatre remboursements en attente, depuis 2 mois pour le plus ancien. L'interlocutrice au téléphone me dit qu'ils ne savaient pas à qui devait être fait le remboursement, malgré les informations communiquées par l'Assurance Maladie, voilà l'explication ! Pourtant, ils ont mon téléphone et mon adresse mail. Donc, on ne sait pas, on ne rembourse rien. Et ce n'est pas la première fois que j'ai une excuse fumeuse, la dernière fois c'était un problème informatique. Impossible d'avoir un responsable. C'est très compliqué ! Il faut se battre pour obtenir son dû. Et je règle toutes mes cotisations mensuelles depuis 3 ans sans aucun incident.

j
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

Le Temps d'attente pour être mise en relation avec le service client a été très raisonnable,très bonne communication et échanges avec H***, très clair, merci

L
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Je suis extrêmement content du service de L***, très bonne échange, très professionnel et extrêmement agréable.

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L
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Je suis satisfaite pour l instant je n' ai eu encore aucun remboursement donc je ne sais pas mais j' espère

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N
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Je suis satisfaite de l'intervention de votre agent Les prix sont plus intéressants que ma mutuelle actuelle

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c
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

je suis satisfait du service les prix me conviennent parfaitement simple et pratique merci

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D
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Je suis satisfait de tout merci encore je parlerai de vôtre mutuelle autour de moi .D***

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B
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Depuis des années je suis satisfait du professionnalisme et de l’humanisme de la mutuelle dans sa structure ainsi que de ses collaborateurs,

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N
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

J'ai demandé une adhésion au 1 er mai par l'intermédiaire d'un courtier et je n'ai toujours pas l'adhésion à cette date

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M
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Je suis satisfaite de la mutuelle mais je trouve les prix trop élevés J'ai changé de formule mais les prix remontent très vite.

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H
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Suite à notre conversation monsieur T***a été d'une efficacité remarquable il a su répondre a mes question et j'ai bien reçu les documents je ne regrette pas d'avoir changer. Merci

E
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 03/05/2026

Conseillère professionnelle, réactive, disponible et claire dans ses explications. Site simple d'utilisation, démarches faciles. Prix qui semblent corrects.

r
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

je suis très satisfait de la conseillère que jais eu au téléphone 10/10

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C
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

J'avais un souci pour envoyer une feuille de remboursement (dossier trop lourd) via mon application. Heureusement que j'ai eu au téléphone Roxanne qui m'a aimablement guidé pour pouvoir l'envoyer autrement. Encore Merci

N
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Très déçue de mon entretien avec une conseillère harmonie mutuelle. Je venais pour un devis d'assurance santé mutuelle et cette personne a plutôt insisté sur les offres, assurances vie et offres autres que la mutuelle santé. Je lui ai bien spécifié que je venais pour un devis de mutuelle et que j'avais déjà des assurances habitation et assurances vie Elle s'est permise de critiquer la banque ou j'ai fait des placements, me disant qu'elle n'était pas là meilleure en terme de placements et assurances. Je n'ai pas du toit apprécié cette intervention. Elle m'a conseillé de garder ma mutuelle actuelle car le tarif n'était pas excessif par rapport aux remboursements proposés. Quand elle a compris que je ne prendrais pas d'assurance vie,d'assurance obsèques, ni d'assurance habitation Elle a clos l'entretien. Je n'ai absolument pas apprécié son mode opératoire qui tente de culpabiliser le client. Harmonie mutuelle à fuir en courant.

j
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Je suis satisfaite de l'accueil et du service et espère avoir fait le bon choix

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C
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Je suis d accord pour cette mutuel et la conseillère à été très humaine et très forte en explications

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R
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Ma situation est un peu compliquée et mon âge ne simplifie pas les choses (80 ans le 2/6/26).M. G***a; -trés bien compris ma problématique passée et l'intervention lourde envisagée pour juin2026. -il m'a donné de façon claire, concise et précise toutes les informations pour faire avancer mon dossier au mieux Je souhaite préciser qu'il a fait cela avec gentillesse et cordialité me donnant une image très positive de NEOLIANE, sans zone d'ombre, vite et bien fait! merci NEOLIANE et merci G***!!!

A
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026

Je suis satisfait du prix et de la rapidité ou le contrat a été effectué et sa mise en euvre

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M
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Très bonne prise en charge de ma demande . Écoute et adaptation au besoin client

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P
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

Je suis satisfait du service. Les prix me conviennent qu'un peu seulement. L'accueil est sympathique.

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P
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Très satisfait , traitement assez rapidement . Rien à dire sur les remboursements

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F
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Merci à M***, pour son écoute, sa patience, son professionnalisme et sa gentillesse. Bravo à Néoliane pour conserver une relation à base de conseillers humains, les seniors y sont sensibles.

M
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Conseiller commercial très à l'écoute et compétent. J'ai adhéré rapidement à la mutuelle santé qui me correspond. Merci

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M
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Nous sommes nouvellement assurés chez Alptis, choisi pour le bon rapport prix/ garanties . Nous pouvons tout faire sur internet et ça nous convient parfaitement. Pour l'instant c'est 10/10 !...

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C
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Les prix de la cotisation et les montants de remboursement me conviennent et le courtier est sympathique.

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P
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

C'est un courtier qui ma conseillé après plusieurs comparatifs avec d'autres mutuelles

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M
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Satisfaite de service et du courtier Inscription rapide Tout est ok pour le moment

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S
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026

Bonjour, Des personnes se plaignent de ne pouvoir résilier leur contrat de mutuelle mgen , moi c'est le contraire , je voulais rester à la mgen mais je n'y suis plus pour la partie santé et ce sans demande de ma part ! Au contraire, J'ai demandé à adhérer au contrat mgen collectif facultatif pour les retraités . Je parle de la partie santé. Concernant la prévoyance , pas de souci, j'ai demandé à garder ma prévoyance mgen actuelle et c'est bien le cas , heureusement car j'en ai toujours besoin. Ce nouveau contrat santé mgen aurait dû être validé pour mai 2026 selon un mail reçu en mars 2026 mais aujourd'hui je reçois un courrier postal comme quoi je n'ai plus de contrat de santé du tout. J'ai envoyé une lettre recommandée cette semaine à Mayenne , seule adesse postale désormais de la mgen. Impossible d'avoir quelqu'un via le 3676. Dans le tchat Mgen et vous (Mgen et vous via le site mgen.fr), j'ai reçu des réponses contradictoires : une personne me disant que je peux rester sur mon ancien contrat référence, une autre me disant comme indiqué plus haut dans mon avis que mon nouveau contrat santé débuterait bien au 1er mai 2026. J'ai dénoncé par aileurs plusieurs fois cette dissociation que je trouve honteuse entre la partie santé et la partie prévoyance, dissociation apparue avec le nouveau contrat collectif mgen et qui va pousser des personnes à ne pas prendre la prévoyance alors que très utile notamment en cas de passage à 1/2 traitement. J'attends donc que la mgen me rétablisse ma partie santé en urgence. Je reviendrai dans ce site quand ce rétablissement sera fait. Cordialement

B
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

MERCER de plus en plus fort; je viens d'apprendre par le biais de mon échéance qui présentait deux supp que Mercer sans m'avertir, sans mon autorisation depuis janv de cette année m'a donc sans mon consentement inscrit à 2 mutuelles d'assistance sois disant comprises dans le contrat ,mais payantes donc en supp .Toujours la meme remarque concernant MERCER Pas d'infos ,pas de contact Ignore la communication ,se moque de l'avis des adhérents ?Nous sommes bons qu'à payer et elle est tres chére .EST ce légal ?

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D
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

Mutuelle au top, très bonne prise en charge. J’y suis depuis septembre 2025 et rien à redire. A chaque fois que j’ai eu besoin d’un renseignement, j’ai eu quelqu’un de super !

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M
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

J'ai été reçue au téléphone par S*** qui était vraiment très gentille et attentive. Elle m'a fourni toutes les informations dont j'avais besoin et très rapidement...par contre Santiane ne prend pas suffisamment en charge mes devis. Je ne sais pas si c'est dû à la formule que j'ai choisi mais c'est décourageant. Je pense changer de mutuelle.

t
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

une prestation satisfaisante et un echange cordial avec S***qui a répondu a nos attentes et fourni le service requis dans des delais promt avec courtoisie.

N
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 17/04/2026

SwissLife a été retenu dans ma société (contrat collectif Santé). Je ne leur ai jamais rien coûté (seulement un rendez-vous d'ostéo en plusieurs années). Le mois dernier, j'ai été dans le rouge pendant quelques temps et le prélèvement de SwissLife a été refusé. Pour une autre de mes assurances (auto) la même chose est arrivée en même temps mais pas de souci : j'ai pu régulariser en ligne et si je ne l'avais pas fait le montant de la mensualité aurait été reconduit sur les échéances mensuelle suivantes. Chez Swisslife ce n'est pas la même : un courrier de mise en demeure avec immédiatement des pénalités (courrier franchement désagréable) et peu après je reçois le courrier d'un huissier... Je ne conteste pas mes torts mais je trouve cette façon de procéder choquante. Voilà, ça ne changera rien mais c'est toujours ça de pouvoir l'écrire. Je ne suis pas une personne malhonnête et ça me fatigue d'être traité de cette façon. On offre aucune solution, on attaque...

A
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

J’ai eu l’occasion d’échanger à deux reprises avec la personne nommée Y***. Alors c’est une personne très compétente très réactive, qui trouve des solutions à toutes vos questions, ou plutôt des réponses à toutes vos questions, et qui n’hésite pas à s’impliquer à vous faire même des calculs si nécessaire elle est vraiment extraordinaire. De toutes les plates-formes téléphoniques, Yousra restera une personne qui m’a fortement marqué au niveau professionnel. Elle est vraiment très opérationnel, je la félicite et je félicite son employeur d’avoir recruté une personne comme elle. Alors n’hésitez pas à la mettre à un poste de référence. Merci Y***/Mr T***