Tous les avis mutuelle santé - Page 8

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

n
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 19/01/2025

Tarif compétitif par rapport aux tarifs existants sur le marché qui grimpent meme au cours de l année. Service client tres serviable. juste une mutuelle qui n'accepte pas la resiliation du contrat que a la date d anniversaire

A
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Accueil téléphonique de pointe qui en quelques minutes à réussi à régler mes difficultés de connexion au site et ainsi gérer la transmission de factures medical.

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M
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Elle est peut-être un peu cher par rapport à ses concurrents, mais je n'ai jamais été déçu par la qualité de ses services. Donc quand on veut de la qualité, faut pas hésiter à mettre le prix.

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l
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Je suis satisfaite des renseignements donnés et la patience du conseillé et je l'en remercie

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B
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Je suis satisfaite des tarifs qui m'ont été proposés. Surtout la couverture de remboursement dont j'ai besoin. L'accueil téléphone est très explicatif avec beaucoup de gentillesse.

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b
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

je suis satisfait de l'échange que j'ai eu avec votre conseillé pour ma mutuelle

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J
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

très bon conseils, très bon conseils, très bon conseils, très bon conseils,

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C
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

J'attends depuis 5 mois que ag2r me verse la complémentaire. A chaque fois l'intermédiaire que j'ai me dit que mon dossier est en cours de traitement et en fait il.manque un document Bref à fuir

J
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Le Remboursement est rapide. Conseillers à l’écoute que ce soit tchat ou le retour par adresse électronique. Le retour des devis est également rapide.

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M
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Des remboursements en attente depuis février 2025 et nous sommes fin octobre ! Il y a toujours déjà quelqu'un qui s'occupe de votre dossier, le robot ne traite pas plusieurs documents au même temps, mais des instructions sont données pour que vous chargiez 4-6 documents. Pas de service de messagerie, on ne peut pas même envoyer un message. Il manque toujours un papier, mais on ne le vous fait pas savoir et votre dossier reste on attente ou pire votre contrat est résilié. Enfin, des mauvais payeurs, qui font tout pour garder vos remboursements dûs sur leur compte bancaire et ne pas vous payer. Fuyez ! La pire mutuelle de France !

V
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

L’humain se perd. La communication est compliquée. Les prix restent très élevés.

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S
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Mon avis c'est que pour un début ce n'est pas vraiment sérieux : cette mutuelle s'est empressée de me prélevée la mensualité sans s'assurer de la résiliation de la mutuelle précédente ! Résultat double paiement ! L'assureur s'engage à me rembourser rapidement et au final il n'y a pas de remboursement : je ne paierai pas en novembre ! Et mon budget ? La Mutuelle Familiale et son assureur s'en foutent ! Les engagements téléphoniques ou par emails ne sont pas tenus ! C'est probablement la contrepartie d'un tarif intéressant (pour une prestation à revoir !)

L
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Ma conseillère a tout a fait compris mes demandes et m'a très bien expliqué les démarches a effectuer. Je suis très satisfaite de la mutuelle et des conseillers qui nous recoivent toujours aev bienveillance.

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C
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 22/10/2025

Niveau prix un peu chère pour aucun remboursement et pour les satisfactions très déçu

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J
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 21/10/2025

Je suis satisfaite du service. Le prix du devis me convient. Simple, pratique et efficace.

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A
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 20/09/2025

Service client déplorable, mutuelle outrageusement chère et ne rembourse même pas tous les médicaments avec un tarif de 80 euros par mois pour un adulte et un enfant. Ça fait des semaines que j’essaie de faire résilier mes contrats ayant quitté le ministère de la justice et ils ont réussi à faire traîner comme ça ils ont gratté deux mois de cotisations ! si vous voulez aller chez INTERIALE le meilleur conseil : FUYEZ !!!

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F
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 20/10/2025

Nous dépendons de la MGEN depuis le début de notre carrière d'enseignants avec mon époux et nous assistons depuis 10 ans à une dégradation manifeste... augmentation prohibitive des cotisations, des remboursements minimes des soins par rapport aux autres mutuelles, notamment concernant les soins optiques et dentaires... Nous avons trois enfants, nous payons 417 euros tous les mois pour une couverture indigente...notre fils aîné de 21 ans s'est fait voler sa carte vitale en août... nous avons procédé dans les temps à toutes les démarches...Sa carte vitale serait paraît -il expédiée depuis le 2 octobre, mais nous n'avons toujours rien reçu et aucune traçabilité...en attendant notre fils doit être opéré d'une hernie inguinale et nous avançons tous les frais sans savoir ce qui nous sera remboursé... C'est indigne d'obliger ainsi des fonctionnaires à cotiser autant pour sauver un système qui périclite...

M
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Très déçu par cette assurance. Des prélèvements ont été effectués à tort pendant près de 3 ans, sans qu'aucun remboursement ne soit proposé, ni pour les sommes indûment perçues, ni pour les frais engagés dans les démarches de régularisation. Malgré plusieurs relances, les réponses se font attendre : comptez en moyenne deux mois pour un simple retour par mail. Un service client inefficace, des délais de traitement beaucoup trop longs, et aucune prise de responsabilité. Une expérience regrettable.

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J
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

Trés professionnelle personne très à l'écoute, le contrat souscrit est conforme à mes besoins

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B
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Conseillère : Amabilité Efficacité A l'écoute Réponse apportée pour des sujets très différents De bons conseils S'intéresse à la situation de l'adhérent

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B
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Très bon accueil Problème résolu immédiatement par tph, Interlocutrice très professionnelle et compréhensive par rapport a ma demande . Cela me permettra le renouvellement de mon contrat mgp

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j
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

GESTION DESATREUSE des nouveaux contrats; j'ai signé mon contrat en juillet 2025 j'ai reçu l echeancier mais à ce jour pas de carte tiers payant et plus grave à la pharmacie ma mutuelle n'existe plus!!!! j'ai adressé des mails de réclamation depuis le14 octobre 2025 AUCUNE REPONSE

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N
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Satisfaite des échanges avec mon interlocutrice. A voir dans le temps si je suis complètement convaincue d’avoir changer de mutuelle

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b
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Affaire traitée rapidement avec compétence et rapidement, je suis satisfait du résultat

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z
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Contractant depuis janvier 2025 suite accueil en agence , nous decouvrons le remboursement aleatoire de cette mutuelle et qui plus ai ferme son bureau sur Toulon sans information ni sur la porte ni par mail. Depuis nous essayons de joindre un agent au telephone depuis plus de trois semaines mais rien ny fait cela decroche et raccroche immediatement. De l'irrespect et en dehors de ses obligations contractuelles. Comment qualifier cette mascaradr , A fuire au 31 12 2025

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P
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

L'offre était à priori la meilleure du marché, surtout pour les dents, en cotisation haut de gamme, sauf que... les envois par email sur leur site ne sont JAMAIS TRAITES, les messages jamais lus et jamais traités. J'ai voulu changer de RIB et ça s'est avéré impossible car leur site est toujours en panne et bugue pour cette manipulation, au téléphone pareil les agents disent que ça bugue et on ne peut pas changer. Aucune souplesse. Tannée par tout ça, j'ai voulu résilier à 12 mois : impossible de résilier, attention ! Vos demandes de résiliation en LAR ne sont pas prises en compte, rappel ce jour par une employée extrêmement agressive qui me dit que tout est impossible, résilier impossible, changer de RIB impossible, bref tout. Je vais retourner au plus vite chez mon assureur habituel dont l'offre est moins intéressante mais où le relationnel et le Service clients sont au top. Si vous voulez galérer et ne plus jamais réussir à résilier, prenez la Matmut, vous ne serez pas déçu.

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M
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Je suis très satisfaite de vos services, très réactif aux demandes très bien orienté en cas de difficultés je recommande à mes proches

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K
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Même si ils sont réactifs sur l'application, c'est impossible d'avoir une réponse concrète et nous envoie balader. On considère un doc Original de mon dentiste comme frauduleux, alors que c'est le même laboratoire de mon dernier remboursement. En plus de ça, on me demande de rembourser une somme en trop que je n'ai jamais perçue. Meme mon dentiste ne comprends plus rien. Cerise sur le gateau, ils refusent de donner plus d'explication sur la raison pour laquelle c'est considéré frauduleux. On a vrmt l'impression de parler à des IA et non des personnes physiques.

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p
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Je ne suis pas satisfaite,celà fait une semaine que j'essaie d'obtenir un devis prévoyance perte de salaire pour mon mari et aucune réponse:le tél :on me dit que l'on va me l'envoyer par mail.Et par mail mail; on me dit d'aller voir dans l'espace adhérent ,l'échéancier (qu'il n'y a pas! Bien sur).Et à ce jour: aucun devis,on n'oublie pas cependant de me dire qu'il y aura une augmentation de 10./. En janvier 2026! De plus,aucun bulletin de salaire n'est demandé pour établir le tarif! C'est vraiment pas sérieux,je suis déçue d'intériale alors que je suis cliente depuis de nombreuses années.

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P
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

je suis satisfait du service , les prix sont corrects , mon contact est très sympathique

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N
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Bonjour, je remarque que à chaque appel téléphonique, je tombe sur des personnes très accueillantes, très gentilles et surtout très professionnelles c'est un vrai bonheur, elles sont toujours à l'écoute et bienveillantes , Moi qui suis malade, le remboursement indemnité perte de salaire ce fait assez rapidement, MGP est une très bonne mutuelle et très sérieuse MERCI MGP

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J
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Je ne peux pas répondre pour la satisfaction je serai adhérente quand novembre 25

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T
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Suis satisfait des prises en charge,même si malheureusement les cotisations augmentent tous les ans.

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B
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Je suis très satisfait des services de Meilleurtaux, tout se passe très bien avec mes remboursements

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C
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Je ne suis pas satisfaite car mon compte sur Internet n’est plus opérationnel alors que mes cotisations sont prélevées C’est inadmissible

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M
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Une catastrophe depuis environ quelques mois liée à des changements de connection ect....Un desastre même mes filles qui sont elles aussi à la Mgen, sont déçues...et vont certainement chercher d autres alternatives... Comment gâcher ce qui fonctionnait... Et ca continue en octobre erreur sur erreur... Réponse téléphonique catastrophique que se passe t il à la mgen....qui facilitait tout...A ANT

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A
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

A l'écoute s'adapte à toutes les situations et ont été rapide pour tous les renseignements et ka prise en charge. Se sont occupés de tout ainsi que de la résiliation de l'ancienne mutuelle

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r
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Une tres bonne mutuelle avec un acces au soin partout c'est le prix de la tranquilite sante acceuil aimable et bienveillant je recomande a ceux qui veulent se soigner dand l etablissement au choix

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A
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Satisfait! mais le relationnel et la proximité ne sont plus au rendez-vous…

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d
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 14/11/2024

Compétence des conseillers et empathie dans les lorsque des cas douloureux sont évoqués. Les remboursements sont versés dans les meilleurs délais et les garanties sont étendues

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