Tous les avis mutuelle santé - Page 10

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Pourquoi cette note. Parce que quand nous avons fait notre contrat fin 2024 , pour nous le prix indiqué par votre conseillère c'était pour un an . Grosse surprise nous avons subit l'augmentation qui est de 9 € en plus , ce que les autres mutuelles ne font pas elles font un contrat pour un an.

E
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Les différentes options nous ont été présentées clairement. Nous avons été bien conseillés pour choisir la mieux adaptée à notre situation. Les tarifs sont intéressant par rapport à notre ancienne mutuelle.

Y
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Prix correct, prestations correctes. Très bon accueil, très grande facilité de souscription. Nous avons très bien été reçu. Je recommande cette mutuelle.

M
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Les spécialistes pas pris en compte ,je paye 1600€ a l année ils sont pas capable de remboursé 60€ . A chaque fois obligé de les appelé pour les remboursements. Ne prenez pas cette complémentaire santé, ils respecte pas l assuré et ce sont des incapables Complémentaire prise en ligne ,conseillère disparu quand on veut la joindre.

G
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Je paie 79 euros par mois pour être mal remboursé. Je viens de changer mes lunettes, il y en a pour 430 euros dont 60 euros de reste à charge avec la carte avancé santé, il ne devrait me prélevé que 60 euros et bah non, ils essaient de me prélevé l'intégralité. Je leur ai envoyé des messages pour des explications et j'ai aucune réponse de leur part. Je me suis fait opérer et c'est pareil, j'ai été mal remboursé. Enfin, je la déconseille fortement, c'est juste payer pour être mal remboursé.

J
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

A fuire. Ne respecte pas leurs contrat vous traite dee menteur et une fois les preuve en main de leur mensonge modofie votre contrat sans vous demander l'autorisation en prenant bien soins de changer la date sur le premier contrat envoyer avec la signature. Refus de remboursé l'argent qui ont gagner en plus mais accepte de payer a 1 mois de cotisation. En attente de remboursement cela va faire 1 mois.

V
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Satisfaite du service, comme la prise en charge des séances d'ostéopathie dommage qu'elle soit plafonnée vu le prix de la cotisation qui est relativement élevée

G
Avis publié le 22/12/2024 suite à une expérience le 22/12/2024

Lors de la souscription, le commercial a proposé un mois gratuit pour toute souscription avant la fin du mois, l'engagement n'a pas été tenu et le commercial n'a pas répondu à ma sollicitation malgré mon mail. Est-ce de la publicité mensongère pour attirer la clientèle.

M
Avis publié le 22/12/2024 suite à une expérience le 22/12/2024

Je suis très insatisfait par cette mutuelle qui ne rembourse plus nos prestations santé et qui continue à nous prélever notre cotisation alors même que nous avons résilier notre contrat. Elle nous a rendu notre vie insupportable depuis plusieurs mois. Dès remboursements santé sur notre compte bancaire qui seraient soit disant refusés par notre banque alors même que céla est impossible surtout pour des prestations sociales alors même qu'elle nous prélève à jour fixe sur notre compte bancaire. Dès conseillers au téléphone qui sont incompétents et que nous peinons à avoir au bout de 40 minutes au téléphone. Mutuelle santé à fuir, bon qu'à prendre votre argent ??

A
Avis publié le 22/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Mutuelle à éviter ! Ils remboursent très mal même de simples consultations chez le médecin. Sans prévenir, les cotisations mensuelles vont augmenter de près de 25% supplémentaires à partir de 2025 ! Pour les contacter une vraie galère ! Ils mettent un temps record pour répondre aux mails, et pour trouver leur numéro de téléphone, il faut chercher ! Gros problèmes de télétransmission. Cela fait un mois que j'attends un remboursement !

p
Avis publié le 22/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

L'augmentation pour 2025 pour la mutuelle est de près de 12 %. La moyenne nationale est de 6 à 8 %, Alptis devient trop chère au vu des remboursements santé.

M
Avis publié le 22/12/2024 suite à une expérience le 10/11/2024

Une catastrophe !!! J'ai changé cette année alors que j'étais pleinement satisfaite de ma mutuelle pour regrouper ma famille sur la mutuelle entreprise de mon mari. Un mois après le changement, je le regrettais déjà ! Ils ont mis 1 an pour que la télétransmission soit faite avec la bonne sécurité sociale ! Je n'ai donc toujours pas été remboursée de nombreux frais médicaux qui représentent maintenant une grosse somme ! Les délais de remboursement sont anormalement longs ! Une facture d'optique de 400€ envoyée en octobre remboursée en décembre et il en est de même pour tout. Il fait sans cesse vérifier chaque facture envoyée et appeler pour relancer sinon les remboursements ne sont pas faits ! C'est épuisant ! Les téléconseillers sur la plateforme sont très gentils et accueillants mais jamais la même version donnée, des informations contradictoires qui regardent davantage la résolution du problème. Un seul conseil, fuyez !

J
Avis publié le 21/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024

Pour le quotidien ça peut aller...par contre j ai pris renfort senior, plus cher bien sûr.. On me promettait 200 euros de frais annexes pour cure: transport ou hebergement, April ne m a pas rembourse en 2023, et pas non plus en 2024...pour notre pomme nous avons un manque de 200 x 2 surtout 2 ans : total 800 euros non remboursés,,,du coup je vais ailleurs, car eux sont honnêtes sur les contrats... April publicité mensongère et techniciens au téléphone, incompétents...

S
Avis publié le 21/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Mon fils a fait une IRM le 27 novembre j ai bien été rembourse par la CPAM, par contre alptis rien. J ai envoyé 2 fois le relevé sécurité sociale, j ai appelé une dizaine de fois attente de plus de 30 minutes sans réponses. Il m ont envoyé un mail disant su ils font le remboursement . Mais dans leur rêve ce dernier n a pas été fait. Les remboursements sur leur site sont indispo depuis environ 2 semaines. Idem pour un remboursement spécialiste , pas de nouvelle. C est une vraie catastrophe. Et nous sommes client via l entreprise de mon mari. Aucun respect. Aucun suivi.

T
Avis publié le 21/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Après 2 ans chez APRIL, je viens de découvrir que mon contrat a augmenté de 45%. C'est tout ce qu'il faut faire pour que leurs clients ne restent pas chez eux. Pour information je payais 96€ et je devrais maintenant payer 135€. Surtout je perdez pas votre temps à rester au sein de votre mutuelle.

c
Avis publié le 21/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Très bonne mutuelle santé je recommande . Conseiller très proféssionnel à l'écoute et si soucis vous répondent rapidement . Il on est de meme pour toute autre intervention ect ...... La cotisation par mois est correct rien à dire de plus que c'est une très bonne mutuelle .

I
Avis publié le 21/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Mutuelle et prévoyance efficaces et complètes. Réactivité et simplicité au rendez-vous.

p
Avis publié le 21/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

très satisfait du service rendu, j'ai eu une information complète bien que dans l'attente d'un prochain devis. Intéressée par une couverture supérieure je souhaite savoir le montant de ma cotisation mensuelle car mes capacités de remboursement sont limitées?

n
Avis publié le 21/12/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

très bonne mutuelle d'entreprise , remboursement rapide et réponse aux questions sous 24h super ..de plus le prix est très très intéressant , n'hésiter pas adhérer.

P
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024

Conseiller parfait très patient et à l'écoute Quand on est âgé il suffit de suivre ses instructions ce qui est très appréciable ce qui est très rare de nos jours

C
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 18/12/2024

De pire en pire. Non seulement j'ai eu une augmentation de 31 % en janvier 2024, mais on m'augmente à nouveau de 15 % en janvier 2025, soit 46 % en 2 ans, alors que les augmentations moyennes constatées étaient de 8% en 2024, et prévision 6 % en 2025 !! J'en suis à 63 % d'augmentation depuis 2021 !! Honteux. Mais malgré ça, je dois me bagarrer pour chaque remboursement : une facture de 36 € de dépasst honoraires kiné, mon contrat prévoit 300 % du BR, non remboursée ! Ce jour, une facture de thérapie manuelle, alors qu'il me reste 90 € de forfait non utilisé, et encore non remboursée !! mutuelle qui cherche tous les motifs pour ne PAS vous rembourser !! Et cerise sur le gâteau, on m'avait appâtée en me faisant croire que j'aurais droit à un gros forfait cure, que dalle ! 0 alors que j'avais 200 € avec ma précédente mutuelle ! Je suis très remontée contre Harmonie Mutuelle FP. FUYEZ CETTE MUTUELLE . je n'ai que des refus de remboursement malgré un contrat niveau 3, le plus élevé. HONTEUX ! J'ai la certitude qu'on essaye de faire en sorte que je quitte la mutuelle, de par les refus de rembsts et l'augmentation abusive du contrat !

A
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 18/12/2024

SATISFACTION SUR LE SERVICE MAIS DÉCEMBRE 2024 HAUSSE DE 14.9 % EVOLUTIONS TARIFAIRES AXA 2025 Santé individuelle Répondre à vos interrogations RESEAU AEP Extraits MAJORATION MOYENNE DES COTISATIONS HORS EFFET AGE 10.70 % UN PLAFONNEMENT DES MAJORATIONS Y COMPRIS EFFET AGE EST MIS EN PLACE A 14.90 %. RAPPEL : La hausse du tarif des mutuelles atteindra 5,3% en 2025 pour les particuliers et 7,3% pour les salariés, selon les chiffres de la Mutualité française

J
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024

Très bonne écoute téléphonique. Bien renseigné. Très aimable. Satisfait de mon interlocuteur. Excellentes explications pour ma future démarche sur l'application.

M
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Je suis ravie de la disponibilité de ma conseillère et d’avoir toujours le même interlocuteur. remboursements rapides Je trouve très pratique d’envoyer mes documents par wathsApp.

M
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024

Très satisfaite du site très pratique pour transmettre les documents, les remboursements sont rapides et les réponses téléphonique également. Je recommande cette mutuelle

l
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024

mon interlocutrice a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et compétence, lors de la conclusion d'un nouveau contrat, en prenant bien en considération mes besoins particuliers

j
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024

mutuelle qui ne rembourse aucun frais et qui ne répond pas au téléphone ni aux mails ni au AR j ai du souscrire une assurance sante obligatoire avec le travail . je doute que cette entreprise agisse dans la légalité .

L
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024

Je suis satisfaite des services de la mutuelle Interiale et de la rapidité avec laquelle les dossiers sont traités.

T
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

C'est honteux de ne pas répondre au mail ni au appel téléphonique je vais juste résilier et vous bloquer avec mutualia ou rien c'est pareil au final pfffe

D
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Reponse rapide, conseiller disponible compétent et chaleureux. Merci pour ce service de qualité. Je tiens à souhaiter à toute l'équipe aesio de bonnes fêtes de fin d'année ( cest bon ça fait 150 caractères ) ??

M
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Je suis satisfaite de mon inscription en espérant ne pas avoir de surprise dans l avenir

l
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Réponses trés claires et trés précises. Je suis trés satisfait. La qualité des services, le rapport qualité/prix, le remboursement des frais de santé, la gestion des dossiers et le service client sont au top

P
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Ne pouvant modifier mon premier avis (2*) relatant l'absence de communication suite à deux demandes déposées sur l'application, je rédige un nouvel avis (1* en plus) pour informer que des réponses satisfaisantes m'ont été apportées après avoir déposé une réclamation sur l'application et deux avis circonstanciés sur des sites dédiés. Je trouve cela dommage et dommageable d'utiliser ces procédés pour obtenir le droit de communiquer, mais je ne peux qu'inciter tout un chacun à le faire.

L
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

La couverture dont je bénéficie me convient ainsi que pour ma famille Le service client répond clairement à mes questions Donc je suis plutôt satisfaite

m
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

j'ai posé une question concernant un remboursement, une conseillère très aimable m'a répondu d'une manière efficace et rapide. d'autre part le temps d'attente a été très bref

B
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Je n'ai pas encore d'avis, mon adhésion ne sera effective qu'à partir de Janvier 2025.

B
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024

Je suis très satisfaite des garanties proposées par mon interlocuteur et de ses services

D
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024

Prise de contact convaincante avec l'interlocuteur, représentant cette mutuelle : compétence et écoute. Un avis plus détaillé sera apporté à la prise d'effet de ce contrat à savoir Février 2025.

J
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024

Efficacité, simplicité et disponibilité. Prix compétitif. Voir délais de remboursements lors de mes premiers frais de santé engagés (adhérent depuis le 01/12/24)

C
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024

Satisfaite de notre conversation et du contrat qui m’a été proposé le commercial très à l’écoute patient et très compétant le prix est très compétitif pour les options proposées