Tous les avis mutuelle santé - Page 10
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Tabir a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
Très bon accueil téléphonique personne très compétente Renseignements de qualité Rien a dire sur le service téléphonique Délai d attente un peu long mais correct
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Charlyne a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Mutuelle A EVITER ABOSULEMENT. Une incompétence jamais égalée. Ma maman est décédée le 30 décembre, que des complications administratives avec sa mutuelle depuis. Une facture de 1080€ d'hôpital car ils ont désactivé sa mutuelle dès son décès, donc remboursement automatique impossible ! Ils ont tellement traîné pour rembourser l'hôpital que le CHU nous a mis en justice en avril pour qu'on paye nous la facture. Après des multiples relances par mail et téléphone, ils finissent par rembourser au notaire en juillet (alors que je leur avais donné mon RIB). Sans me prévenir, et sans mettre de référence de nom ou de dossier sur le virement au notaire !!! Virement où ils ne m'ont pas remboursé les frais de justice de 160€ à cause de leur retard de remboursement à l'hôpital. Nous sommes fin août, le notaire vient de retrouver le paiement parce que je l'ai prévenu. Heureusement que je suis allée me renseigner, sinon ce dernier passait à la trappe. Entre le groupe Owliance, la mutuelle Malakoff Humanis et la plateforme de paiement Viamedis, tout le monde se cache derrière l'autre pour se déresponsabiliser et en attendant rien avance. Une inhumanité et une incompétence que je n'ai connu avec aucun autre organisme (pour avoir perdu aussi mon papa, j'en ai fait de l'administratif ces deniers mois). Je pense aller en justice, je suis très en colère. Si vous voulez vous éviter des problèmes fuyez absolument.
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op5 a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025
Le service proposé par Alan est très efficace : les remboursements sont très rapides. L'assistance est réactive et cordiale. La gestion via l'appli mobile est très facile et complète. Le prix des cotisations et le niveau des remboursements, notamment avec enfants, sont très compétitifs.
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Marie L a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025
Conseillers très disponibles, bienveillance, prennent le temps de répondre à toutes questions et surtout polie. Dommage pour les remboursements d'ostéopathie ou psychologue moins bien remboursé que les autres prestations
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Kriss a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Joignables facilement par téléphone avec explications claires. Les remboursements se font rapidement. Il existe plusieurs offres de contrats que l’on peut modifier. Le seul regret est qu’il n’y a pas assez d’agences dans les villes.
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k6 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Cliente d'AÉSIO depuis plus de 20 ans, je souhaite partager mon expérience, afin d'alerter d'autres adhérents sur la gestion de situations de vulnérabilité. Le 16/05/2025, j'ai informé AÉSIO de la liquidation judiciaire de mon employeur et demandé, par anticipation, comment assurer la continuité de ma couverture santé. Face à leur silence, j'ai relancé le 05/06/2025. AÉSIO m'a finalement répondu le 20/06/2025, m'indiquant qu'ils étaient en contact avec le mandataire judiciaire et me conseillant de me rapprocher de lui pour connaître les suites à donner à mon contrat. Le 11/07/2025, après que le liquidateur m'ait confirmé que la décision finale revenait bien à AÉSIO, je les ai donc recontactés. J'ai à nouveau insisté sur l'importance d'éviter toute rupture de soins et proposé des solutions concrètes: prendre à ma charge l'intégralité de la cotisation (part salariale et patronale) ou transformer mon contrat en offre individuelle équivalente.(loi Evin). Le 22/07/2025, constatant l'absence de réponse à ma demande du 11/07, j'ai de nouveau relancé AÉSIO. Ce jour-là, on m'a indiqué que mon contrat collectif était toujours actif et qu'ils allaient se renseigner sur la procédure de portabilité dans mon cas, puis revenir vers moi. À ce stade, voyant que mon contrat collectif était toujours actif, j'ai eu l'espoir que la portabilité serait activée comme prévu. Ce retour n'est jamais arrivé. Le 04/08/2025, c'est par la CPAM — et non par AÉSIO — que j'ai appris que mes droits avaient été résiliés, entraînant une rupture brutale de ma couverture santé, sans aucune notification préalable de leur part, alors qu'ils connaissaient ma situation et mes inquiétudes depuis près de trois mois. Après de nouvelles relances, j'ai été contactée le 11/08/2025 par une agence locale qui a reconnu son incompétence sur les contrats collectifs et a catégoriquement refusé de me transférer au service compétent. La seule "solution" proposée fut de souscrire un nouveau contrat individuel, bien plus cher et avec des garanties inférieures. La portabilité et le maintien de mes droits ont été refusés sans discussion. Le 13/08/2025 au soir, je réalise des devis via un comparateur de mutuelles. Le 14/08/2025 au matin, AÉSIO me rappelle immédiatement — preuve que lorsqu'il s'agit de vendre, la réactivité est au rendez-vous. Après avoir expliqué que j'attendais surtout une réponse à mes nombreuses relances, on m'indique que le service collectif n'était pas tenu de m'informé des suites à donner à mon contrat. Même si, légalement, ils considèrent ne pas être tenus de le faire, moralement cela aurait été la moindre des choses au vu de mes démarches répétées. Depuis le 04/08/2025, et malgré leur mail automatique m'indiquant que mon dossier était étudié avec une attention particulière, je n'ai reçu aucun retour. Je me retrouve donc sans contrat, par leur faute, dans une situation d'urgence. Cela me donne l'impression qu'ils cherchent, une nouvelle fois, à gagner du temps comme cela avait déjà été le cas pour la portabilité Après plus de 20 ans de fidélité et malgré mes démarches anticipées, j'ai été laissée sans protection du jour au lendemain, sans en être avertie. Le manque de communication, les promesses non tenues et l'absence de mise en relation avec le service compétent m'ont placée devant le fait accompli. Ce traitement, que je considère comme inhumain et contraire aux valeurs de solidarité affichées par AÉSIO, met aujourd'hui ma santé en danger et démontre un profond décalage entre le discours marketing et la réalité du traitement réservé à une fidèle adhérente en difficulté. La méthode utilisée est peut-être juridiquement valable — ne pas répondre sur les modalités de portabilité, ne pas proposer la transformation du contrat collectif en individuel et laisser le temps s'écouler jusqu'à la résiliation — mais elle me semble dépourvue d'éthique, surtout envers un adhérent fragilisé par la perte de son emploi et nécessitant une continuité de soins. Je reste bien entendu disponible pour échanger avec un responsable AÉSIO sur ma situation et trouver une solution qui garantisse la continuité de ma couverture santé rapidement mais j'ai peu d'espoir qu'ils me rappellent.
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Yrvn92 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Conseillers réactifs, réponses claires et approfondies afin de mieux comprendre le renseignements demandés. Un suivi simple via une application intuitive et complète par laquelle il est facile d'avoir accès aux documents personnels, les formulaires à remplir et la messagerie directe.
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Mam a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
À FUIR un zéro pointé. Ils sont incompétents, si vous posez une question ils ne vous répondent pas. Mon fils a pris un niveau 3 pour une mutuelle santé est on ne lui rembourse pas les lentilles. faites attention car il travaille en collaboration avec Maline assurance qui propose différentes mutuelles, les conseillers sont incompétents faites attention.
M
Marie-Pascale L a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Je suis très satisfaite des services d'Intériale depuis de nombreuses années.
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Lilie.E a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Aucune réponse apportées, l'affiliation de mes enfants, teletransmission n'est toujours pas faite depuis janvier 2024. Les remboursements ne sont toujours pas fait. Une mutuelle complètement dépassé et incompétente. Malgré l'envoi des attestations de droits (je ne compte plus le nombre que j'en ai envoyé) aucune affiliation. C'est une honte. Frais d'orthodontie il faut attendre 7 mois pour être remboursé (grâce à l'envoi manuel des décompte de la msa et de la facture acquittée du professionnel) et 12 mois pour les consultations medecin, ophtalmologie, allergologue...à quelle époque se trouve Entoria pour être si à la traine informatiquement ! HONTEUX
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OCE a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Contact agréable et rapide ! Satisfaite, des réponse et de la réaction des interlocuteurs. Explications claires nettes et précises. Je remercie d’ailleurs la MGP pour ça.
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OLEP a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
bon rapport entre qualité et Prix et conseiller pour inscription très efficace, facilité d'inscription, pas assez d'antériorité pour dire autre chose.
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Laurentemmy62 a noté MGAS en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Cela fait 2 fois que je prends rdv sur le site et que je n ai aucun rappel. Je kes joins donc par moi même et on me réponds qu aucun conseiller n est dispo.... Aucun sérieux et cela ne rassure pas pour la suite... Bref on abandonne l adhésion... Bon courage pour ceux qui tente de les joindre..
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odrey a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Bonjour, Je n'ai patenté que deux minutes pour avoir quelqu'un au téléphone. Accueil très chaleureux. Réponse claire, j'ai eu réponse à toutes mes questions. C'est parfait !
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Lea a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2025 suite à une expérience le 22/08/2025
Interlocuteur très à l’écoute, competent, agréable ! Merci beaucoup pour ce niveau de service, j’ai eu les réponses à mes questions et la personne a été gentille et empathique
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KIKI a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Refus du respect du contrat concernant le remboursement du forfait annuel de 50€ concernant les soins pharmaceutiques à 15% et ce malgré de nombreuses démarches. Incompétence totale au niveau de la gestion des assurés sécurité sociale du régime locale Alsace Moselle. Quelle tristesse d'avoir affaire à une telle mutuelle.
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Solune25 a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2025 suite à une expérience le 20/09/2024
J'ai été remboursée pendant plusieurs années, en vérifiant constamment. Jusqu'au jours ou, je n'avais plus trop prêté attention. Je me remets à contrôler, et là, je remarque qu'on ne m'a pas remboursé pendant un an. Le remboursement a été fait soit 400 Francs environ. Plus tard, mon voisin m'annonce la même chose. Prétextant une erreur de code Noémie. FAITE ABSOLUMENT DES CONTROLES. Même une banque peux vous délestez de votre argent. Sur Besançon.
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CHRIS31400 a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
Tout était parfait et s'est déroulé comme la conseillère l'avait expliqué. La mutuelle s'occupe de tout : résiliation de l'ancienne mutuelle, transfert, informe la CPAM du changement de mutuelle. Résultat : j'ai obtenu les mêmes garantes, et en plus garantie reste à charge 0 (que je n'avais pas). Et surtout cette nouvelle mutuelle est moins chère : économie de 42 euros par mois (sur mon tarif couple) soit 504 euros d'économie par an. PARFAIT ! Je précise que j'ai effectué ce changement par contact téléphonique. Je recommande vivement cette mutuelle !
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Klezzia a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025
Après avoir essayé plusieurs assurances santé différentes. J’ai entendu parler de AG2R par un proche et j’ai décidé de souscrire. Tout est bien expliqué et clairement décris
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Agnès M. a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
J'ai adhéré très récemment à la Mutuelle Just mais n'ai pas encore eu l'occasion de l'utiliser. Cependant l'adhésion a été très facile et les démarches simplifiées puisque faites par la mutuelle elle-même.
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Fefe a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Apres appel téléphonique pour plusieurs questions qui ne concernaient pas le même conseiller, j'ai été très bien renseigné avec rapidité et courtoisie ! Je vous remercie !
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NATHALIE P a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Merci à toutes les personnes que j'ai eu au téléphone tout au long de mon parcours. Toujours agréables, elles se sont montrées patientes et très compétentes. Elles donnent une très bonne image de cette mutuelle qui, dans mon cas, remplit très bien sa mission
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Katia a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2025 suite à une expérience le 01/12/2024
Infirmière libérale ayant eu un accident de la vie en décembre 2024 , j ai toujours payé mes prélèvements chaque mois .. aucun report .. une bonne assuré .. seulement quand vous avez besoin d eux, pour percevoir vos indemnités c est la croix et la bannière pour les obtenir ! C est malheureux
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Ibruy a noté Willis Towers Watson en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025
Mutuelle imposée par l entreprise Très forts pour augmenter les cotisations mais peine à rembourser les soins demandés par des professionnels malgré le fait qu on soit au maximum des options.
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Maïté a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 19/09/2024
Fiabilité et réactivité sont de mise. De plus les réponses téléphoniques ont toujours été utiles et faites par des intervenants agréables et compétant.
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Abdou13 a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025
Alan est la meilleure mutuelle en rapport qualité prix, remboursement rapide, support client à l'écoute, professionnel et apporte les solutions avec bienveillance. Je recommande Alan !!
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Hh a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025
Très bonne réception client téléphonique. Je recommande fortement aesio mutuelle ils sont à la disposition de tous et à l’écoute selon vos type de besoin
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Asuréeencolère a noté Audiens en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 16/07/2025
Ils ont augmenté les cotisations en plein milieu d'année alors que mon contrat ne les autorise pas à cela. Malgré des mails, des appels et un recommandé, ils font la sourde oreille et me prélèvent tous les mois cette augmentation. A fuir absolument!
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Alain P a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Je regrette la MMI à laquelle j'ai adhéré initialement il y a 45 ans et j'ai été délégué de service à Marseille. Je déplore surtout l'absence d'un bureau Intériale qui soit section locale de Sécurité Sociale. Ancien policier, je suis sur Perpignan et rattaché à la MGP Paris, ce qui pose des problèmes de gestion de suivi de dossiers, et je n'arrive pas à me rattacher à la CPAM 66, algré un compte sur Améli.fr.
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Kadorium a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025
Après une hospitalisation de 3 jours dans une clinique toulousaine, mon conjoint devouvre que la conve tion à été rompue avec la MGEN en raison de ses retards oncessants de paiement avec l' établissement hospitalier et que nous devons donc avancer tout le monde tant non pros en charge par l' Assurance Maladie avant de nous faire rembourser... Nous sommes expatriés donc membres de la MGEN internationale.aux cotisations exorbitantes : 3300 euros par an pour devoir avancer les frais. .!!! dDe qui se moque t on?. On va aller ailleurs. Première et très mauvaise experiencd Nullissme la MGEN.
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contestataire a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
Service impossible à joindre à chaque fois mis en attente et déconnecté au bout de 15 min. depuis juillet on ne reçoit que le remboursement Mgen, mais pas le remboursement sécurité sociale. de plus le coût devient exorbitant pour un service de plus en plus minima. Je propose que l'on constitue un groupe pour nous attaquer à la gestion et à la responsabilité des dirigeants la Mgen est un service public et on doit nous rendre des comptes. Groupons nous
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ALAINP a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Interiale est actuellement incapable de traiter les situations individuelles de retraités du Ministère de la Justice avant la date du 15 septembre. Pourquoi n'est-il pas possible de conserver les contrats actuels alors que les retraités ne sontt pas subventionnés par le ministère ni actuellement ni prochainement? C'est le brouillard complet. Dommage, j'avais été habitué à mieux de la part de ma mutuelle.
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Michelle G a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025
Je suis satisfaite du service - Dommage que vous ne prenez pas le dépassement d'honoraire - Je paie presque 200 euros par mois, ce serait bien d'avoir une participation. Merci
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THIERRY V a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025
je suis satisfait du service continue dans cette voie toutefois sans trop augmenter vos prix
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przdavy a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025
Les services proposés par Alan sont innovants et on ne trouve pas l'équivalent chez les concurrents. Concernant l'optique, Alan propose là aussi un service exclusif qui défie toute concurrence. J'ai pu obtenir mes lunettes dans ma boite aux lettres en moins de 3 jours et sans aucun coût pour moi. Je précise que les lunettes fabriquées en France.
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Anne-Marie a noté SMATIS en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025
Devis clair avec des garanties qui correspondent au besoin de la personne. Inscription plutôt rapide. Un conseiller qui informe bien avec des explications compréhensibles. Le site est agréable et simple pour y naviguer dans chaque catégorie. L'aide d'un conseiller pour nous aider à mieux comprendre le langage des assurances et bien utile. J'espère avoir fais le bon choix en choisissant une couverture santé à la Smatis.
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Fred a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 23/06/2025
Nulle cette mutuelle. Attendre 3 semaines pour être remboursé Personne ne répond jamais à vos questions sur la messagerie en ligne. Ou parfois, plusieurs courriers pour dire la même chose des mois après. Augmentation du tarif Dentaire nulle (bien lire le contrat, bourré d'astérisques, au final, vous ne rentrez jamais dans les cases). J'ai demandé des devis ailleurs, hâte de résilier...
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Odile G 90 a noté Mmc en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 20/08/2025
Mutuelle qui rembourse très mal les soins dentaires. Je me suis fait mettre une couronne sur implant le 19/06/2025. Cout 958 euros. La sécurité social a payé sa part le 23/06/2025. A ce jour le 21/08/2025 la mutuelle n'a toujours rien versé. Elle a eu la copie de la facture et demande des radios complémentaires. Odile G 90
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Gh a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
Tentative de résiliation du à la mutuelle obligatoire de travail. Cela fait 2 mois que j'essaie de résilier et ce n'est pas fini. délais de réponse interminable que ce soit par mail ou par téléphone. Bravo Alptis!
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Gégé a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 17/05/2025
