Tous les avis mutuelle santé - Page 13
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
m
madame a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 20/06/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
suite à une réclamation de ma part pour un remboursement de lunettes optiques que la sécurité sociale ne prenait pas en charge et que AESIO m'avait confirmé par téléphone le remboursement, AESIO reconnaissant une erreur de ses services vient exceptionnellement de m'accorder le remboursement de mes lunettes et je l'en remercie.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
R
Rose a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 19/06/2026
Bj je dois feliciter les conseilleres que jai eu il y a qques jours et une ce midi Tres professionnelle, tres aimable, et a lheure a lappel tel. Je les remercie de mavoir bien conseillee et bien orientee Je recommande
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
n
nonobstant a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 19/06/2026
Bonjour, Je tiens à remercier personnellement M. C*** qui m'a accompagnée durant ce processus, avec expertise, précision et patience. Je recommande son suivi à chacun et tiens à souligner sa jovialité qui a ajouté une plus-value à ses compétences.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
Didier Soleil a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
Après une courte attente téléphonique pendant laquelle j'étais informé du temps restant dans la ligne d'attente, un conseiller (A***) a répondu avec une grande disponibilité et amabilité à mes questions. Je le remercie pour ce contact humain.
g
gilda R. a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 14/06/2026
Bien que Neoliane ait répondu à mes 2 questions, un peu perdue dans la démarche indiquée, j'ai fini par joindre Neoliane. F***, la conseillère que j'ai eue au tél, m'a très bien guidée dans la résolution de mon problème : l'envoi de 2 documents justificatifs pour un remboursement. Je remercie Fanny de sa patience, de sa compréhension et de son explication claire et précise, grâce à elle, j'ai repris confiance !
l
lynelie a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026
MERCI à S*** pour son accueil professionnel. elle a fait preuve d'une écoute afin de résoudre mes problèmes avec la MGEN, m'a bien expliqué les solutions et m'a rassurée et remise en confiance.
K
Kamel R. a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026
Le 19 juin 2026, suite a un appel je suis déçu de la prestation téléphonique 1 étoile que vous ne mérité pas. Je compte rester chez vous, au finale je suis déçu je ne vous remercie pas de l'accueil téléphone en date du 19 juin 2026
i
issal a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026
j'appelle tout les jours depuis 10 jours la semaine personne gentille professionnelle et réactive et empathique qui a su être aimable et compétente merci d'avoir des conseillers comme ça qui recherchent de vrais solutions
C
Col2336 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026
Mon expérience avec Néoliane est très récente, néanmoins je suis très satisfait des accueils téléphoniques qui m'ont été réservés. Un grand merci à L***qui m'a accompagné dans mes démarches avec patience et gentillesse. Seul bémol, il ne m'a pas été possible de joindre directement A***, ma conseillère, avec laquelle j'ai eu un très bon contact lors de l'établissement du contrat.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
Fred 77 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
Très bon accueil de H***. et bravo pour son professionnalisme, car il s'est renseigné pour me donner les bonnes infos. ils devraient tous être comme ça chez Neoliane......
S
SAB a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 08/06/2026
monsieur T***a été compréhensif et de bons conseils pour m'éclairer sur mon contrat. je le remercie d'avoir été réactif pour l'envi de mes documents
C
Cachou92 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 07/06/2026
Une catastrophe ! Depuis le passage au contrat collectif, c’est encore pire qu’avant aucune transparence, délai allongée, des remboursements extrêmement faibles alors que la cotisation ne l’est pas. Bref à fuir !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Aurore P. a noté M comme Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 20/04/2026
A fuir !!! Ma plus grosse erreur : ne pas avoir regardé les avis sur les sites d'avis de mutuelle. J'ai souscris chez eux suite perte d'emploi et je viens de retrouver un emploi avec une mutuelle d'entreprise obligatoire. J'ai demandé la radiation de mon contrat en leur fournissant mon attestation employeur et ils la refusent car non conforme alors qu'il y a tous les critères hormis le tampon car dans les grosses entreprises, les attestations sont générées directement via des applications inter-professionnelles. Je sens que je vais devoir batailler ou appeler Julien Courbet pour faire vouloir mes droits. Ne faites pas comme moi, ne souscrivez rien, fuyez quitte à payer un peu plus cher.
d
dominique g a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 18/06/2026
je suis satisfait niveaux prix bien satisfait des renseignement personnels aux téléphone compétent et aimable
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Mutuelle a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
Je ne suis vraiment pas satisfaite de cette société Les démarches pour résilier mon ancienne mutuelle n'ont pas été réalisé correctement donc 2 mutuelles a payer ce mois ci!!! Et il n'arrête pas de me demander des documents que soit disant ne reçoivent pas donc pas de télétransmission À fuir je n'ai jamais eu autant de difficulté à changer de mutuelle Et j'espère que pour les renseignements Je ne vais pas avoir autant de problème En tout cas dès que c'est possible je résilie
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
Pierrette a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 17/05/2026
Un mois après toujours pas de carte de tiers payant après 4 appels téléphoniques a chaque fois la carte est partie paraît il !!!! Dans un an je e dépêche de changer de mutuelle
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Michel A a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026
Je suis satisfait de l'ensemble des prestations proposees Mais l'augmentation des cotisation............... Assuré depuis la mutuelle générale des préfectures en 1967
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
Patrick J a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026
Simple et rapide super efficace pour des tarifs raisonnables sa me satisfait bien merci
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
LTX a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
Aucune information sur le suivi du dossier et retard conséquent de remboursement sans aucune information - Peu professionnel !!! Pourquoi n'etes vous pas capable de tenir simplement informé vos sociétaires ?
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
Y
Yves W a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
Pour l’instant je suis satisfait . On verra a l’avenir si je resterai satisfait ?
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
Ppmoko93 a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 23/12/2025
Sous prétexte de loi Evin, par la mutuelle generale et ensuite CNP et une ancienne mutuelle groupe, je suis pas de 125€ 2023 a 204€ fin 2025. Les retraités sont victimes décès suceurs de sangs. Simplement ignobles
A
Agnès C. a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
Réponse adaptée par N*** Malheureusement sa collègue du mois dernier n'avait pas fait le nécessaire pour obtenir un lien afin de créer mon compte sur l'application
R
Roselyne D. a noté MGAS en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
Plusieurs manquements constatés concernant la gestion des données et le respect des échéanciers contractuels par MGAS. Des transmissions d’informations à des sous-traitants sans justification claire, ainsi que des prélèvements effectués en dehors des dates prévues, soulèvent des questions sur la conformité et la rigueur de la mutuelle. L’ensemble donne une impression de processus internes mal maîtrisés. Une étoile par obligation technique. Le comble quand on sait que c'est une mutuelle obligatoire pour la fonction publique.
S
Spirit O. a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 19/08/2025
1 étoile c'est encore trop en ce qui me concerne cette mutuelle n'a été qu'une source de stress, d'incompétence, d'informations "oubliées" ce qui ne permet pas un bon choix et de conseillère aux abonnés absents dès que le contrat a été signé .... Vraiment de quoi vous refroidir définitivement d'avoir affaire à eux
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
v
vguillaume a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026
Mutuelle pire que mauvaise, il faut sans cesse relancer. on vous annonce des choses au téléphone et rien n'est fait derriere. Les documents envoyés ne sont pas lu et sont reclamés a plusieurs reprise par la poste allongeant les délais de reponse et donc de remboursement. Pas serieux du tout
M
Maya a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026
Une catastrophe, cette mutuelle et le service client est encore pire complètement inexistant! J’ai résilié ma mutuelle fin janvier 2026 car j’ai obtenu une autre mutuelle par la CPAM, étant dans un état de santé très compliqué, j’ai dû arrêter de travailler et pourtant ils ont continué à me prélever mes cotisations jusqu’au mois de mai 2026 . J’ai du faire une réclamation à laquelle ils répondent un mois plus tard pour qu’on puisse prendre en compte ma résiliation. Personne ne lisait ni les formulaires de contacts ni les réclamations.. ils ont finalement confirmé qu’ils me devait du trop-perçu que j’attends toujours depuis plus d’un mois! J’ai dû saisir un médiateur de l’assurance plus une plainte à la DGCCRF. C’est tout simplement hallucinant ils sont très rapides pour faire signer les contrats. Mais alors le suivi il est inexistant, c’est tout simplement scandaleux de devoir se battre alors qu’on est déjà souffrant et qu’il s’agit d’argent que l’on nous doit.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
Beatrice T. a noté Saint-Christophe Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026
j'ai adhéré en debut 2026 à la Mutuelle Saint Christophe qui m'avait été recommandée: j'ai été très satisfaite d'avoir au bout du fil non pas un robot mais la même personne C***qui m'a répondu et guidé avec rapidité et efficacité. j'ai souscrit Lumina Santé Senior avec des prestations très compétitives sur le plan financier en comparaison de ma précédente mutuelle.
C
Celia M. a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 14/07/2025
Client depuis 2014 Des interlocuteurs différents à chaque appel et des informations contradictoires . Cela fait maintenant plus de 5 mois que mon fils est sans complémentaire santé, malgré mes nombreuses démarches et l'envoi répété de documents. Aucune réponse claire , alors qu'on me répète systématiquement que la situation sera réglée sous 10
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Martial M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 14/06/2026
Je suis très satisfait du service et du professionnalisme de vos interlocuteurs.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
T
Thierry P a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026
J'ai eu TOUT DE MEME 1probleme suite a mon Inscription mi Mai 2026 ,qui en fait a ete resolu totalement ,par Votre Conseillere le 9 Juin 2026 !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Nh a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026
Ravie de mon échange avec Z***. Très à l'écoute, il a su répondre à mes questions avec des informations claires et précises. Merci pour son professionnalisme
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Annick R a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026
Je suis satisfait faite de ma mutuelle maintenant attendre pour les remboursements . Un petit peu cher.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Christine M a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026
Bien orientée par ma conseillère Allianz pour trouver une mutuelle bien moins chère !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Caro a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026
O***, bonne conseillère : bon accueil, informations complètes. Est à l'écoute et reste disponible pour toute demande. Respect du client et très aimable.
M
Martine G a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
Je suis satisfaite du service. Les délais de remboursement sont corrects. Les contacts téléphoniques sont satisfaisants
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
Patrick J a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
Simple et rapide super efficace pour des tarifs raisonnables sa me satisfait bien merci
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
m
michel a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 21/05/2026
la pire mutuelle qui existe ne rembourse rien du tout a eviter ne repond jamais au telephone quelle deception j ai eu des frais de dentiste jamais rembourser des frais de docteur generaliste pareil je parle de mon experience chez vous qui est negative
M
Manel a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 19/01/2026
Je suis très déçu de mon expérience. Malgré plusieurs démarches et l'envoi des documents demandés, le traitement de mon dossier est très lent et le remboursement n'a toujours pas été effectué. Le manque de suivi et de communication est regrettable. J'espère que la situation sera rapidement régularisée et que le service sera amélioré à l'avenir.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
s
stephane S. a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026
Très bon accueil téléphonique. Les réponses attendues aux questions posées. Je recommande cette mutuelle pour les tarifs et le service client qui est très compétent.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
V
Viviane a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 19/05/2026
Cette mutuelle est à fuir c'est des vrais bon a rien on leur demande de nous mettre sur le meilleur plafond de remboursement et ils nous ont mis au premier échelon,la mutuelle rembourse une misère et ils ne veulent rien savoir ni même augmenté d échelon a perte
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
