Tous les avis mutuelle santé - Page 13

Note moyenne pondérée
3.3
18078 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 12/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Je suis très satisfait du service. Le service de relations clientèle me donne toute satisfaction: il m'a permis de bénéficier d'une offre de prix plus intéressante concernant ma mutuelle. Les quelques contacts que j'ai sollicité par le passé ont été faciles (interlocuteurs(ices) joignables rapidement).

M
Avis publié le 12/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Très bonne écoute Échange enrichissant J’ai trouvé une mutuelle qui me correspond à un prix raisonnable

G
Avis publié le 12/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Je suis tout à fait satisfait de l' échange avec mon interlocutrice. Très bonnes explications et recherches pertinentes. Facilité également pour obtenir le ou les contrats. Maintenant il reste la mise en place du processus entre la résiliation et le fonctionnement effectif. Je recommande tout particulièrement ce site. Merci.

j
Avis publié le 12/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

sur 3 implants au meme prix 1053 euros chacun ils m'ont remboursé 502 euros sur un implant les deux autres ils m'ont donner zero !!! mutuel entreprise Phinia Blois je vais en faire part a la direction

P
Avis publié le 12/10/2024 suite à une expérience le 07/10/2024

Je suis satisfait de la proposition faite par le service client en terme de prix et services proposés.

G
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Bon rapport qualité/prix et excellente écoute et conseils appropriés de ma conseillère santé...

C
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Mon interlocuteur était compétant, il a trouver le contrat de mutuelle qui me convient, et le fait de pouvoir le contacter en cas de besoin .

M
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Très bonne écoute Échange enrichissant J’ai trouvé une mutuelle qui me correspond à un prix raisonnable

J
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Je suis satisfait du conseilleur et le prix maintenant il faut voir le suite merci a vous

D
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

je suis très satisfaite des tarifs et des conditions car j'ai une petite retraite. J'ai eu bcp de propositions, mais depuis des années, je suis une cliente fidèle et je fais très attention à mon budget. Les remboursements sont rapides, quand i l y en a. Merci à vous et à La Conseillère qui m'a contactée et qui était très explicite et compétente.

G
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Je suis très contente et la personne que j'ai eu au téléphone était très gentille

N
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Je suis assurée par l'agence dAntibes, et je suis toujours bien reçue et conseillée par les employés de l'agence qui sont toujoursdisponibles et professionnels. La proximité de l'agence est un vrai avantage pour les personnes qui ont besoin de dialoguer et de mettre en place les produits les plus adaptés à leurs problématique de santé.

S
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Mutuelle offrant des offres aux tarifs adaptés à notre situation pour une couverture satisfaisante. Très bon accueil de la conseillère qui a géré notre dossier. Elle fait preuve de compétence, d'une disponibilité et d'une gentillesse remarquables.

n
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Suite à ma demande de renseignements concernant un changement de situation futur, je suis très satisfait de l'interlocutrice que j'ai eu par téléphone. Elle m'a bien conseillée, et a répondu à toutes mes attentes.

A
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Un peu cher pour l'ayant-droit, d'autant que le mien ne travaille pas. Certaines mutuelles de groupe prennent en compte la situation de l'ayant-droit pour établir une prime en rapport.

B
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Procédure de remboursement franchement lent. Pour le reste je n’ai rien à dire. Il y a des protocoles qui pourraient être améliorés automatisé plutôt que le patient doivent envoyer des papiers traitement 10 jours pour chaque papiers on a le temps de crever c’est de l’argent qui dort. On n’a pas tous des réserves pour vivres.

C
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Le Site internet est très fonctionnel La Permanence téléphonique de est facile à joindre et les conseillers sont très compétents La couverture mutuelle est bonne

N
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

A l ecoute reponse rapide et peu d attente téléphonique Je suis pour le moment satisfaite dommage petit bemol pas de possibilité d augmenter les garanties

R
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Un condensé de tous les avis suivants, nul de A à Z, jamais vu ça, on ne peut pas faire pire je pense, impossibilité de mettre en place la télétransmission NOEMIE, transfert des documents impossible depuis le site ou l'application, documents envoyés plusieurs fois sans conséquence, interlocuteurs au téléphone inefficace pour être poli, et cerise sur le gâteau, il prélève deux fois l'échéance ce mois ci.... on touche le fond

M
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Bonne mutuelle dans l'ensemble...remboursement immédiat.. conseillers disponibles et efficaces .. peut être une augmentation annuelle un peu trop élevée..

C
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Les collaborateurs de chez Henner sont disponibles et facilement joignables au besoin. Ils sont réactifs au même titre que leurs services de manière globale

L
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Je suis satisfaite du service ma mutuelle seniors. Les tarifs et garanties correspondent à mes attentes.

A
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Excellents conseils et suivis de ma conseillère !!! Tarifs attractifs par rapport aux garanties

C
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

La personne que j ai eu m à très bien expliqué Très aimable et qui explique très bien Le contrat et les tarifs A recommander

r
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Après moins de deux minutes d'attente, une conseillère très à l'écoute et réactive au téléphone, un bonheur de pouvoir tenir une conversation avec de telles personnes.

P
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Prix très compétitif pour la mutuelle proposée, avec de bonnes garanties. Interlocutrice charmante et très compétente. Changement de mutuelle réalisé rapidement et facilement. Merci.

C
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Conseillère très à l'écoute. Remboursements rapides et relativement complets. Tarifs mutuelle corrects

M
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Je suis satisfaite des services proposés, les tarifs appliqués sont corrects.

M
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Accueil clientèle correct, on a bien su répondre à ma demande afin de pouvoir effectuer mes démarches correctement. Je vous en remercie, et vous transmets mes meilleures salutations.

C
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Inadmissible, j’ai posé une requête sur leur application depuis plus de 2mois sans aucun retour de leur part. Lors des échanges téléphoniques, je ne tombe que sur des gens qui m’expédie et ne veulent pas me donner les informations dont j’ai besoin. Je n’ai jamais vu une assistance client aussi peu aimable et à l’écoute. Mon problème est en attente depuis janvier 2024 donc 10mois. C’est inadmissible.

G
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Je suis satisfait du prix que l'on m'a présenté L'accueil était parfait J'attends de voir concrètement si la prestation proposé est àla hauteur des remboursements

J
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 11/12/2023

Assurance pas sérieuse, propose un contrat où la médecine douce est soit disant remboursée en partie, at quand cela arrive ne rembourse rien. J'ai envoyé une lettre R/AR pour dénoncer le contrat pour la date d'anniversaire. Il me disent que je n'ai pas le droit de le faire, alors qu'une autre mutuelle que j'ai (et oui j'en ai deux) m'ont confirmé par écrit et par téléphone que ma demande était prise en compte Mutuelle a FUIR

M
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

En tant que gérant d'une petite entreprise, je pensais faire le bon choix en souscrivant à SwissLife pour la santé et la prévoyance. Malheureusement, je regrette profondément cette décision. Voici pourquoi : • Gestion de dossier déplorable : Seule la personne avec qui vous signez le contrat a la main sur votre dossier. Si elle ne répond pas, vous êtes livré à vous-même, et les problèmes commencent. • Suivi inexistant : Aucune autre personne n'est compétente ni autorisée à assurer le suivi de votre dossier. • Erreur sur la résiliation : Ils n'ont pas résilié ma précédente mutuelle comme ils s'y étaient engagés. Cela fait maintenant 8 mois que je paie pour deux mutuelles, et ils sont incapables de me fournir le numéro de suivi LRAR de la demande de résiliation. • Pas d'application mobile : Alors que la plupart des mutuelles proposent aujourd'hui une application mobile, SwissLife n'en a toujours pas. • Mauvaise communication : Aucune communication téléphonique, ce qui complique encore plus la gestion des problèmes. Je déconseille fortement cette mutuelle.

S
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Mutuelle réactive et bon prix. Remboursement fait très rapidement. Satisfaite

A
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 21/07/2024

Ordonnance du prescripteur perdue par la MGEN et la mutuelle ne me rembourse pas les soins parce qu’elle ne la retrouve pas. Difficultés de contact ..

P
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Remboursements corrects, tres bonne mutuelle maus le tarif reste un peu élevé ! Conseillers facilement joignables au téléphone, Site agréable et complet.

T
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Très bon échange téléphonique ! Les tarifs et garanties proposées sont très attractifs.

I
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Je suis satisfait du service, bon rapport qualité/prix. La conseillère était tout à fait à mon écoute

c
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Large panel au niveau des garanties, on nous laisse le choix de sa couverture santé selon 3 niveaux avec possibilité d'ajouter en plus des options a seulement 1 € pour être encore mieux rembourser avec le 100% santé. Une remise en plus si on ajoute le complément de salaire et la prévoyance. De l'assistance téléphonique, des agences, un espace adhérent et une appli mobile... ca laisse le canal préféré pour les contacter

B
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Service et prix satisfaisants Entretien très utile pour les renseignements concernant les prestations