Tous les avis mutuelle santé - Page 15

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Allianz mutuelle Résilié sans pré avis .. même sans avis … on découvre cela le 2 janvier en allant à la pharmacie Et pourtant toutes les échéances sont réglées en temps et heure… juste une situation un peu complexe ! pas de soucis pendant 3 ans et puis arrive on ne sait quoi et surtout personne pour vous expliquer ce qui ne fonctionne pas ! Résilié comme cela et surtout sans prévenir ! Bref, des bureaucrates soit disant en réunion ou en formation qui ne veulent pas en faire plus et surtout ne pas se mouiller ! Allianz … ah ah ah ! Même eux ! C’est désespérant !!! « Un responsable va vous téléphoner »!… cela fait 15 jours qu’un responsable doit nous appeler… c’est affligeant pour ALLIANZ d’en être arrivé à ce stade !

J
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

J'ai été ravi de l'amabilité de ma correspondante et disponibilité. Parfait,continuez !

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P
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Pris en otage par ma mutuelle qui ne me permet pas de résilier les options non désirées avant 1 an. Remboursement des frais avancés effectués plusieurs mois après. Il faut envoyer les factures et effectuer une demande de remboursement de frais. Prix de la cotisation mensuelle exorbitante en plus de ça... Ne faire jamais l'erreur de souscrire quoi que ce soit avec cette mutuelle.

M
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Nouvelle adhérente pas encore eu de remboursement sur 2026 mais aucun regret d'avoir quitté mon ancienne mutuelle vu la différence de prix et en plus me fait des difficultés pour le dernier remboursement sur des lunettes factures le 26 décembre 2025 et envoyé par courrier suivi et a été remis dans leur service le 30 décembre 2025

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F
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Apicil propose un tarif attractif pour la souscription puis une augmentation injustifiée de 15% chaque année est appliquée, C’EST INNACCEPTABLE et INTOLÉRABLE !!! Je leur ai adressé à deux reprises un courrier de demande de révision de leur nouveau tarif annuel, qui est resté sans réponse malgré mes relances. Je vais donc rechercher une autre mutuelle.

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m
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 18/02/2025

Remboursements plus longs que les autres mutuelles La télétransmission n'est toujours pas activée de leur côté malgré les démarches de mon entreprise pour leur avoir transmis les éléments donc je suis restée 1 an sans remboursement de leur part. Ils m'informent de la fin de mes droits suite à une portabilité alors que ma situation correspond à tous les critères. A FUIR (je dis ceci en connaissance de causes ayant testés différentes mutuelles avant. C'est la 1ere fois que je publie un avis autant négatif de la sorte)

J
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Des augmentations ahurissantes et non justifiées sérieusement par aucun courrier. De 197 euros/mois pour un couple de retraités en janvier 2024, on passe à 232 euros en 2025, soit + 18 %. Et on ne se calme pas en 2026, la cotisation passe à plus de 276 euros, soit + 19 % ! 40 % en 2 ans, qui dit mieux !

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D
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

La HOTLINE ne répond jamais. J'ai changé de numero de telephone. je ne peux plus accéder à mon espace adhérent. Aucune aide.Personne ne répond au téléphone.

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G
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Plusieurs appels pour ne pas avoir de réponses à mes demandes Une relance de cotisations qui d après la conseillère n est pas justifier Un manque de confiance s installe avec cette mutuelle Regret d avoir pris ce nouveau contrat jamais eu de problème de ce genre avec nos anciens contrats

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D
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 17/11/2025

Devis validé mais remboursement refusé – gestion déplorable Très mauvaise expérience avec cette assurance santé. Mes soins dentaires ont eu lieu les 19/11/2025, après validation préalable du devis par l'assurance. Le 01/12/2025, je reçois un e-mail me demandant des documents justificatifs, envoyés le 04/12/2025 à l'adresse indiquée. Lors d'un appel le 11/12/2025, on me confirme que les documents ont bien été reçus, que mon dossier est en cours de contrôle et que le remboursement va être effectué. Pourtant, le 07/01/2025, je reçois un e-mail m'indiquant que le remboursement est refusé car les documents n'auraient jamais été envoyés. Le jour même, un conseiller reconnaît une anomalie et me demande de renvoyer les documents via un lien, ce que je fais immédiatement. Lors d'un nouvel appel aujourd'hui, on m'indique que les documents ne sont toujours pas reçus. Les versions changent selon les interlocuteurs, sans aucun suivi sérieux. Après plusieurs relances inutiles, la solution finale envisagée avec mon dentiste est la procédure en justice. Je déconseille fortement cette assurance, notamment pour des soins coûteux : la validation d'un devis ne garantit absolument pas le remboursement.

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S
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

Personne ne vous répond jamais, ni par téléphone, ni par mail. Je suis obligée de faire l avance de tous les frais car la MNT ne m a pas envoyé ma carte de mutuelle. Il est en principe possible de la télécharger sur leur site internet comme d autres documents, mais ça fait des mois que ça ne fonctionne pas. J ai écrit plusieurs mails à des services différents qui n ont même pas eu la correction de me répondre. Je vais déposer plainte contre la MNT pour non respect de leurs obligations contractuelles, voilà la prochaine étape si je ne dispose pas avant lundi de ma carte de tiers payant ainsi qu informer mon employeur

G
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Très bon accueil, explications très claires, à l'écoute de la demande, rapide prise en compte. Le site est facile à utiliser et aide si difficultés avec le net. Plusieurs choix selon les disponibilités de chacun. Prix très attractifs et bonne couverture santé Je recommande

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O
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

J’ai apprécié nos échanges : gentillesse,conseils, disponibilité et écoute des besoins

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c
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Adhérent depuis peu mais j’ai une conseillère au top qui m’ a conseillé et reste disponible à toutes questions

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N
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Excellent Interlocutrice très efficace avec une réponse claire à ma question Je suis très satisfaite d avoir des réponses claires et concises et ce depuis mon accident je n ai eu que des personnes competentes

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C
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 13/10/2025

Rendez-vous très sympathique et surtout des réponses à toutes mes questions. La personne qui m'a accueilli était très disponible et très à l'écoute. Le site est assez facile d'accès. Continuez comme ça.

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A
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Un accueil chaleureux, une écoute attentive et empathique, des réponses très claires et précises aux questions, tout était parfait. Je recommande fortement

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c
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 12/11/2025

pour séduire pour changer de mutuelle sont fort mais pas pour donner de solution quand fait un erreur de suscription il feux attendre 2 mois ! fait attention a pas fait des erreur en ses suscription

k
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 12/11/2025

Très bien accueillie renseignements au top prix compétitifs. Pour le reste je n'ai pas encore eu besoin de remboursement donc je ne peux pas donner mon avis.

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g
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Accueil, écoute et service parfaits. S'adapte aux questions et aux besoins de l'adhérent. Couverture correcte à un tarif acceptable pour des besoins standards. Merci

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M
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

adhérent depuis le 1/01/2026, je suis ravi de constater que les remboursements sont très rapides (5 jours) et la réponse sur le niveau de prise en charge d'un devis de praticien immédiate (1 jour)

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F
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Je suis satisfaite d'Intériale. Simplement, je suis en retraite pour invalidité définitivement donc la quasi-totalité de mes dépenses de santé sont prises en charge à 100 % par l'Assurance Maladie. Je souhaiterais donc qu'Intériale développe une offre spécifique pour les personnes qui sont dans cette configuration. En effet, je cotise à hauteur de 95 € par mois en utilisant presque jamais mon offre. Je préfèrerais une offre qui ne prévoit aucune indemnisation pour tout ce qui est déjà pris en charge à 100 % par la Sécurité Sociale mais qui augmente considérablement l'indemnisation pour les soins dentaires, les frais d'optique et les médecines douces.

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M
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Pour l'instant nous venons juste d'adhérer, encore trop tôt pour donner un avis objectif. Des soins dentaires sont en cours et un remboursement licences de sport. Dans l'attente. Cordialement

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m
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 11/09/2025

Le service client est toujours disponible et clair dans ses explications, les conseillers sont à l’écoute et agréable. Une mutuelle fiable je recommande

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L
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

prix intéressant, accueil agréable ,personnalisation bien venue, site facile à utiliser, documents complets, gamme de soins complète, que demander de plus ?

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C
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Super mutuelle avec des prix attractifs et de belles prestations . Un conseiller qui explique très bien et qui est très sympathique. En bref une belle économie pour de meilleurs remboursements.

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S
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Bonjour La personne qui a rédigé mon contrat a été très professionnelle et très aimable Le site est très simple et les réponses sont très claires Cordialement

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C
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 10/12/2025

Depuis le mois de décembre 2025, janvier 2026… j'essaie de joindre ma mutuelle Roederer, par téléphone, par mail, demande un rendez téléphonique par mail.. Impossible. Beaucoup de retard dans les remboursements. Impossible d'avoir des informations. Suis je la seule dans ce cas ? Très déçue par cette manière de traiter ses clients. Je songe sérieusement à changer de mutuelle.

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m
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Les tarifs me conviennent Les informations transmises répondent à mes questions

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J
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 20/07/2025

Ayant défini avec le courtier un cahier des charges précis remboursements corrects en optique et en dentaire. A l'usage, j'ai le désagrément de constater que les prestations ne respectent pas mes spécificités. De plus, erreur dans ma date de naissance, envoi d'une carte provisoire. Je me mets en quête dès aujourd'hui d'une mutuelle digne de ma confiance.

C
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

Très satisfait de l'écoute et de la prise en charge. Solution très intéressante me convenant.

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S
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 19/12/2025

Pas du tout satisfait, demande de résiliation effectuée en décembre et toujours en attente de traitement de la part de MGP. Aucune information et aucune possibilité de les joindre

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M
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

Je suis satisfaite du service, la personne qui m'a prise en charge était très aimable, très prise, le tarif est correcte je vais réfléchir .

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S
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

On aurait souhaité plus de details sur les conditions generales avant la signature et aussi un peu plus de souplesse et de possibilites sur les prix ,et autres promotions. Il y a parfois un manque de clarté ou une precipitation pendant les explications des agents. Qui n'ont pas trop de patience! . Le reste semble correct. Il faut signaler que tous les garanties ne sont pas sans délais de carence....

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C
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

Je suis satisfaite, du prix... Conseilliere très efficace, agréable. Merci beaucoup

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M
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

Je suis très contente d'avoir eu une personne qui nous m'a tout expliquer clair et net

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E
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

Cette mutuelle, la MGEN rembourse très très peu par rapport aux dépenses de soins quels qu'ils soient. Par ailleurs pour le prix exorbitant payé tous les mois, je considère que c'est lamentable. De 145 e par mois, je passe à 175 e depuis l'an dernier. J'envisage d'aller voir ailleurs

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F
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

L'accueil était très sympathique, les prix m'ont l'air correcte et me conviennent. A voir à l'usage.

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J
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 15/11/2025

Adhérent macif depuis 40 ans et depuis la mutation Apivia j'ai d'énormes difficultées à les joindre. J'ai demandé un devis il y a 1mois et demi pour modifier mon contrat, appel au bout de 3 semaines à l'heure du déjeuner;.... indiquant que j'étais au restaurant en rdv professionnel, je demandais à être rappelé et il me fût indiqué que cela serait difficile. sans nouvelles depuis ce contact, j'envisage de changer de mutuelle !....;

M
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

La cotisation me semble très élevée par rapport au montant de ma retraite ( inférieure à 1k€). Cordialement

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