Tous les avis mutuelle santé - Page 15

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18634 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

c
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Pas d'autres options possibles de connexion au site internet autres que par l'utilisation de l'application mobile Henner+ dommageable pour les utilisateurs

O
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Rien à signaler, service irréprochable. Temps d'attente inexistant, sans exagération, c'est une mutuelle que je recommande et elle est à votre écoute.

P
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Très bien, prix correct au vue des remboursements, assez facile à joindre, professionnels, espace adhérent plutôt bien fait, jamais eu de soucis avec cette mutuelle

P
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Très satisfait du niveau de service et de la qualité de ma conseillère. Je ne manquerai pas de recommander votre société

m
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

je suis satisfaite des propositions et de la présentation faite au téléphonne .

J
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Très bonne accroche avec luc bon conseil clair compréhensif. Je recommande son travail . Explique bien

D
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

J’appelle pour avoir un devis pour une mutuelle santé... La personne me raccroche au nez ... ça commence vraiment mal .. Comment est ce possible de faire ça a un prospect ? Inadmissible pour moi

O
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Toujours disponible, des réponses rapides et claires mutuelle proche de ses administrés. À la MGP depuis 22 ans, je n’ai jamais eu de problème de remboursement. Je viens d’appeler le service client et j’étais accompagné fort aimablement et mes questions ont eu des réponses pour chacune d’elles

K
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

D’autres mutuelles restent moins cher et ils seraient judicieux d’augmenter la part de soins thérapeutiques qui est souvent plus efficace que certains spécialistes .

M
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

rapidité des remboursements disponibilité des conseillers l'application sur le téléphone est particulièrement pratique

D
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Très bon contact les conditions me conviennent pour les couvertures souhaitées avec des mensualités inférieur à mon ancienne mutuelle

j
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

nous sommes mon épouse et moi très satisfait dans un premier temps, par l'accueil chaleureux, l'écoute et le professionnalisme de notre interlocutrice. Nous attendons de voir la suite quand à l'efficacité du produit.

p
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Très bonne expérience téléphonique avec votre conseiller, agréable et très professionnelle dans ses conseils... Encore Bravo à la MGP, continuez MGP!

j
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

je suis satisfait du service, des prix, de l'accueil dans les agences, bonne application

C
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Je suis assurée chez Néoliane depuis plusieurs années. J'avais choisi une adhésion assez complète en fonction de mon âge mais tant pour les lunettes que pour le dentaire les remboursements ne sont pas à la hauteur. Aujourd'hui je veux diminuer mes cotisations parce que je n'ai plus les moyens de payer autant et depuis 2 mois je tente de les joindre par mail, par téléphone, on me renvoie sur un numéro de courtier qui n'existe plus, bref ils ne me contactent pas et moi j'attends encore et encore... Tant que vous n'avez besoin de rien tout va bien. Je regrette vraiment mon choix

d
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Très bonne mutuelle qui finalement ne fait pas trop de pub mais me rembourse sous 24h00 mes frais de soins santé. Le site est globalement bien fait et l'on peut déposer les feuilles de soins directement pour le remboursement.

S
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Excellent rapport/qualité prix et un service client humain et à l'écoute. Un grand merci à vos équipes !

b
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Je suis très satisfaite de ma mutuelle INTERIALE et de sa partie prévention avec prévention plurielle- respect de l'adhérent - prise en charge de mes besoins rapidité dans la réponse

l
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Plusieurs manques de fonctionnalités critiques : - pas de possibilité d'avoir plusieurs RIB de bénéficiaires, tout arrive sur un seul compte et il faut s'effectuer des virements entre bénéficiaires. - demandes marquées comme reçues, qu'elle soient reçues ou non, qu'elles soient traitées ou non, et ce malgré des ratés dans leur organisation. Pas de changement d'état des demandes après traitement. Nécessite une surveillance et un rapprochement manuel de chaque demande avec chaque remboursement, puis le virement bancaire du bénéficiaire principal aux bénéficiaires secondaires. Il faut avoir le courage de monter un service comptabilité à la maison pour mériter d'être client Generali.

l
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

à fuir, 2 mois sans télétransmission, service client quasi inexistant, ne font rien, ne répondent pas quand on fait des messages.. total mépris de leurs clients..

J
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Le service est intéressant mais le prix trop élevé surtout qu'il continuera de l'être.

p
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

A fuir. Site pas fonctionnel. Galère pour obtenir les remboursement. Il augmente sans justification les échéances et ne prévienne pas. Je déconseille fortement

C
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Je voulais des renseignements pour une complémentaire santé pour ma maman de quatre-vingt-neuf ans. J'ai été très bien reçu Et j'ai eu toutes les réponses à mes questions. Collaborateur très compétent et très sympathique merci à lui

J
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 23/10/2024

Incompétent. Nous sommes des vaches à lait...on donne mais aucun retour...plus de 2mois que j'attends mes remboursements et on me balade ...et j'attends !c'est à vomir...

L
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Très bonne mutuelle la mutuelle de poitiers le personnel est très à l écoute très réceptif. J y suis depuis plus de 30 ans et je peux dire que j ai toujours été satisfaite que ce soit pour un sinistre ou une demande quelconque je la conseille

L
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Le conseiller à été très clair et très compréhensif de toutes mes attentes.

M
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Tout est parfait le prix les services les conseils l’attention l’amabilité etc… Ça m’évite de chercher moi meme

P
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Conseillère très professionnelle Produit adapté à ma demande Très satisfait

P
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Je suis satisfait de ma mutuelle intériale ,très bonne relation quand j'ai besoin d'avoir conseils et questions

G
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

bon rapport services- prix réponses rapides lors des demandes de remboursements ou d'informations

M
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

SATISFAITE DE LA CLARE DES EXPLICATIONS ET DE L'ACCUEIL. JE RECOMMANDE SOUVENT MEILLEURS TAUX.

B
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Service impeccable toujours aussi réactif c’est vraiment appréciable par rapport aux 2 dernières mutuelles que j’ai connu.

L
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Je suis satisfaite du service et de ma conseillère qui m’a bien expliqué les choses.

C
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Très bon accueil satisfaisant personne très agréable, ne force pas la main.a suivre pour ouverture dossier.

D
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

Souplesse du système de remboursement avec envoi par internet de la facture acquittée. Echanges faciles avec l'unité de gestion pour les prises en charge

P
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Je tiens à remercier Anas J pour son professionnalisme et sa courtoisie pour le renseignement sur mes démarches à suivre . Par ailleurs je souhaiterais que Santiane fasse ce qu’il faut pour que l’on puisse se servir de l’application mobile plus aisément.

D
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Ma mère était à la mnh depuis 1995 , Elle est décédée le mois dernier en Novembre 2024 . Ça fait donc un paquet de mois de cotisation …. Depuis son décès, J'ai Donc directement résilié, son contrat, et son contrat prévoyait une somme de 11 000 € pour ses trois fils, elle qui avait une toute petite retraite, elle était fier que l'ont touche un petit peu d'argent . C'était sans savoir que, elle est décédée à 65 ans de mort naturelle, et dans son contrat, si elle décidait dans sa 65 eme annee , La mnh ne donne rien !!! Mais alors rien du tout …. Et autant vous dire que des décès à 65 ans naturel, maintenant c'est assez rare donc ils font un bon profit . De plus, son contrat obsèques prévoyait une aide de 500 € pour les frais funéraires . Alors là c'est une autre paire de manches puisque il faut leur fournir Votre RIB, pour le remboursement, l'acte de décès, la facture des obsèques. La semaine, d'après, il faut envoyer votre RIB, votre facture d'obsèques, parce que C'est comme ça… Comme vous attendez une réponse vous appelez et là vous n'avez personne au téléphone la première fois ni la deuxième ni la troisième , Il faut être très patient et au final il vous disent qu'ils ont bien les papiers Mais qu'il faut attendre. La facture de 3800€ A été en partie réglée par une autre assurance . Et comme ça a été en partie réglé, les 500 €, on se les met là où je pense…. Et bien sûr, la communication est très Difficile puisque dès le début quand j'ai résilié le contrat, j'ai donné mon numéro de téléphone mon adresse mail puisque ma mère étant décédé elle ne peut plus répondre, on est d'accord? Eh bien ils continuent à écrire sur sa boîte mail et à lui envoyer des messages sur son téléphone…. Pour couronner le tout, ce matin, nous sommes au mois de décembre, la MNH se prélève toujours 31€ sur le compte bancaire de ma mère malgré Tout ce qui a été fait!!!! Ce qui me force à dire que pour prendre de l'argent y a pas de soucis, par contre pour en donner , la ça coince ….. Je pense que ma mère malheureusement là où elle est elle n'a plus besoin de mutuelle. Ma mère, N'a jamais eu d'argent, mais elle a toujours réglé en temps et en heure ses cotisations , C'était quelqu'un d'honnête. Je n'en veux même pas à la M NH, malheureusement c'est le monde qui est comme ça, ils essayent de faire de l'argent . Mais je tiens à prévenir, puisque maintenant j'ai de l'expérience dans ce sujet, faites bien attention à vos contrats, lisez bien tout . Et bon courage aux enfants qui ont perdu leurs parents, Ne comptez pas trop sur la MNH pour faciliter vos démarches administratives, Et encore moins pour vous aider financièrement.

D
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

je suis adhérente Aesio mutuelle depuis plusieurs années. Mutuelle sérieuse. Disponibilité et compétence des conseillers. Remboursements très rapides. Je conseille fortement!

M
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Je suis particulièrement satisfaite des échanges téléphoniques avec les conseillers qui sont toujours très aimables et savent rester à l écoute. Les délais de remboursement sont raisonnables.

l
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Je suis globalement satisfaite des prix, en revanche particulièrement satisfaite de la réactivité et disponibilité des agents