Tous les avis mutuelle santé - Page 15
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
A
Alain C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Satisfait de l'entretien téléphonique. Personne sympathique et très professionnelle.
D
DIDIER78 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
J ai mis une étoile car il n est pas possible de mettre 0 étoile . Impossible de les joindre depuis debut janvier pas de reponse au mail . pas de respect des engagements ( bilan annuel pour ajuster les garanties ) .. A fuir ..
C
Christian C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Ma conseillère a su adapter les prestations et le prix que je souhaitais ,ce qui n'est pas si simple
D
Didier a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Merci beaucoup à mesdames renard élise, pour sont professionnalisme, sa patience et son savoir-faire. Qui à favoriser mon choix pour cette mutuelle. Cordialement cadot didier
m
moi a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Premier contact téléphonique pour avoir des nouvelles de mes remboursements de médicaments et la personne m'a raccroché au nez!! Dès que possible je change d'assurance
M
Michel M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Bien conseillé. Vu en détail l'ensemble des garanties. Simplification des démarches - radiation, souscription du nouveau contrat et signature électronique. Relance opportune pour réviser le contrat.
R
Rose-Mary G a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 10/02/2024
je suis très satisfaite du service qui m'apporte beaucoup de facilités pour mes remboursements
A
Alexandra D a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Tres pro et bienveillan , contrat compris l'entretien n'a pas été très long et la compréhension au rendez-vous Bonne échange Merci
D
Dexter a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Nouvelle mutuelle entreprise, attendons de voir. Temps d'attente un peu long lorsqu'on veut les joindre par téléphone (entre 30 et 10 mn), mais une fois en ligne, personne très pro, répond à nos attentes et explique très bien.
r
rodrigues a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Situation tellement ubuesque et lunaire qu'elle mérite un avis. Et si j'avais su je n'aurais pas conseillé à ma fille de souscrire chez eux pour une mutuelle. je vais énumérer les erreurs qui peuvent vite prendre une drôle de tournure. *1er erreur. Bulletin d'affiliation rempli, il se trompe de nom et de date ne naissance, mauvaise carte envoyée 1er appel qui dure 20 minutes ils admettent qu'ils se sont trompés et une nouvelle carte est éditée et on m'indique qu'elle me sera envoyée par voie postale. 2eme erreur. Je reçois une nouvelle carte erreur sur date de naissance et numéro secu je contacte le service clients pensant que leurs outils je suppose "AKIO" permettent de voir les traçages.... Ben voyons... 30 minutes à expliquer afin qu'il retrouve le bulletin d'affiliation. Ils admettent de nouveau qu'ils se sont trompés et on me demande gentiment d'attendre encore la nouvelle carte. 3 eme erreur mais là c'est le pompon, je reçois la nouvelle carte et évidemment je dois maintenant créer mon espace pour envoyer mes factures. Ben impossible car là encore une fois ils se sont trompés sur l'adresse mail et impossible de recevoir un code d'activation. 3ème appel je tombe sur une dame qui n'avait visiblement qu'une envie c'est de rentrer chez elle reniflant à tout va et montrant son exaspération de recevoir un appel à 17h30. Je suis sidéré quand je vois un service clients pareil et pourtant c'est la base quand on occupe ce poste. Elle m'explique qu'il y a une erreur dans l'adresse mail et que là encore je dois attendre un courrier avec le code d'activation pourtant je lui demandais juste un mail sachant que l'erreur venait d'eux. Cette dame n'avait visiblement pas envie de travailler. Si demain je traitais mes clients ainsi je changerais d'emploi. Aujourd'hui mes factures traînent car des incompétents ne voulaient pas faire leur travail ou trop vite et le service clients est à revoir.
M
MCP a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
DISPONIBILITE DES CONSEILLERS RAPIDITE DE REPONSE FACILITE D'ACCES AU SITE PRIX RAISONNABLE PAR RAPPORT 0 D'AUTRES MUTUELLES QUALITE DES INTERVENANTS;
A
Aloes a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Bonsoir, je suis veuve de militaires, et personnel civil de L'armée. Je viens de faire 79 ans. Je viens de recevoir le nouveau tarif de 2025, et c'est absolument honteux l'augmentation sur deux années successives. J'ai l'honneur de vous demander de bien vouloir me réduire le montant de la Mutuelle auquel je suis assurée depuis 1978 dans les meilleurs délais.
J
Jean-Claude O a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Je suis très satisfais de mes relations avec les conseillères et conseillés suite à ma demande. J'ai du revoir mon contrat et je ne le regrette pas. Je tien a remercier les conseillés que j'ai eu au téléphone à plusieurs reprise et à leurs efficacités. En activité et en retraite je conseille toujours la Mutuelle Intériale.
w
wendy a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Aucune réponse, aucun aide, service client inexistant.je ne sais plus comment me faire rembourser. Aucune adresse email dans les contacts en 2025. à fuir
M
Mafa a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Désolant de ne plus avoir de bureau à Perpignan. Par contre l'accueil et les renseignements reçus par téléphone ont été très professionnels et diligentes avec beaucoup de courtoisie. C'est très agréable d'avoir une interlocutrice aussi gentille. Merci à elle
b
brunovidal a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 18/12/2024
La plus mauvaise mutelle et de loin ils sont injoignables ne repodent pas aux courriers et les remboursements sont minables par contre les prix augmentent
A
Agnès a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Ma caisse d'assurance santé n'est pas avertie lors du changement de mutuelle par mon employeur. Suite à mon licenciement économique Alptis met deux mois à pour mettre en place la portabilité, nous maintenant 1 mois plus tard et ma les données n'ont toujours pas été communiquées à ma CPAM pour le remboursement des soins effctués entre temps. Je ne recommande pas
P
Patou a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Des garanties très complètes et des remboursements intéressants. Facilité pour contacter le service et des interlocuteurs répondant avec bienveillance et explications détaillées. Très bonne assurance, très satisfaite
j
jean pierree c a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
parfaite mutuelle je suis très satisfait rapidité dans les remboursements le site très réactifs et facile d'utilisation
M
Marie-Anne a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Malgré mes demandes de remboursement de la "part CEGEMA" pour des implants dentaires nécessaires, cette mutuelle me laisse dans le désarroi le plus total, faisant semblant de ne pas comprendre et donnant des réponses inappropriées. Je ne peux pas les joindre par téléphone ! Elle ne respecte pas la réponse qu'elle a apportée au devis que je lui avais envoyé m'informant d'une petite somme précise à me rembourser sur le total des frais d'implantologie. Aucun respect, aucune déontologie !
C
Catherine a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Nouvelle adhérente au 01 01 25, je n'ai donc aucune expérience à décrire au niveau des démarches ou remboursements concernant des soins à ce jour (116 01 2025). En revanche, j'ai FORTEMENT APPRÉCIÉ le fait de pouvoir faire mon choix et mon adhésion par internet sans aucun démarchage par téléphone, mail ou sms ! Le tarif par ailleurs était très tentant par rapport à mon ancien contrat. Bien apprécié aussi d'avoir reçu un appel téléphonique courant décembre pour m'informer que le tarif appliqué en 2025, serait supérieur (autour de 1 euro par mois !) à celui annoncé au moment de l'adhésion (novembre). A suivre dans le temps, mais je pense que j'ai trouvé ce que je cherchais !!!
J
Jessica a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Merci à cette personne compétente qui a compris ma situation et qui a fait passer mes besoins en premier! Grâce à cette personne mon dossier est passer en urgence elle a fait le nécessaire tout de suite
l
lapeste a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Mutuelle imposée par mon employeur. J'étais inquiète sur leur capacité et leur réactivité. J'ai pu récemment découvrir des conseillers réactifs et très à l'écoute. Les remboursements sont conformes à leur grille des prestations et les remboursements sont, pour l'instant, rapides. Je suis contente de cette collaboration.
J
Jlgloup a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 14/04/2024
Professionnel que je connais depuis longtemps, j'ai reconduit la mutuelle groupe de mon entreprise, sans surprise tout est parfait . Réponse toujours de grande qualité
G
Gerard R a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Interlocutrice très professionnelle et agréable Très bons renseignements Je recommande meilleurs taux
c
caton 311 a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 13/12/2024
Excellent accueil, efficace ,de plus avec des prix très corrects. Je suis un nouveau mutualiste et pour l'instant que n'ai pas eu de besoins médicaux donc je jugerai par la suite la qualité des prestations.
J
Jean a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Pour le moment tout se passe bien et les délais de mise en place ont été plus rapides qu'annoncés . Je ne regrette pas d'avoir fait appel à vous. Merci
M
Maud a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Très bonne interlocutrice, elle m a bien renseignée et accompagnée. Je pense à en parler à une amie qui cherche aussi une mutuelle moins chère elle est actuellement à la macif.! Merci beaucoup
F
Flo a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 12/12/2024
Fuyez cette mutuelle qui vous augmente de 40% au bout de 6mois et qui ne respecte rien ni personne, ne réponds ni aux appels, ni aux mails, ni aux réclamations . Très rapide pour l'inscription mais très lents pour tout le reste, je ne recommande pas du tout , la pire mutuelle que j'ai eu !!!
A
Asmara a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 12/11/2024
Comme c’est récent et que je n’ai pas eu de contact autre que l’adhésion, tout va bien pour l’instant. Le contact a été facile, et agréable clair et précis.
p
pascal a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
les pourcentages sur la carte mutuelle doit ètre plus claire et affiché les bons niveaux prix en comptes. jais 2 ALD 1. psycologie 2. pulmonaire insuffisance rèspiratoire donc peut mieux faire sur le montant total mensuel et annuelle . salutation
M
Max a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
incompréhensible. Je change de Mutuelle et on ne veux pas me rembourser mes verres de lunettes. je pense que je vais en trouver une autre. A quoi cela sert que l'on paie une NOUVELLE mutuelle
J
Je vous emmerde a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
SURTOUT PASSER VOTRE CHEMIN!!! Santiane est un entreprise de menteurs!!! J'ai souscris un contrat mutuelle chez eux, car le conseiller m'a dit ,comme je travaille dans un Hôpital, que mon employeur prenait 15€ à sa charge sur les contrats mutuelle...c'est FAUX! Aucuns texte de loi n'existe à ce sujet. Le conseiller m'a également collé un contrat prévoyance, sans me dire que c'était facultatif, comme si c'était rattaché au contrat mutuelle...Je me suis donc rétractée, sur les 2 contrats le lendemain de ma souscription...il n'ont pris que la rétractation sur la prévoyance, me disant que mes 2 demandes de rétractations ne concernaient que la prévoyance...comme si on pouvait se rétracter 2 fois sur le même contrat !!?? Après plusieurs réclamations, je n'ai pas eu gain de cause, je suis donc obligée de conserver ce contrat mutuelle pendant une an...je résilie à la 1ére date anniversaire.Leur site n'est donc pas clair du tout.... Je vous met fortement en garde contre eux, si vous souscrivez, vous aurez des problèmes, il n'y a qu'à regarder leur note...qui est complètement nulle!!
A
Ani a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
rapidité dans les démarches à l écoute de nos besoins prise en charge immédiate super accueil des le premier contact nous recommandons fortement cette mutuelle
S
SergeBipBip a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Accueil et assistance parfaitement a l'écoute. Assistance ou solutions rapides et rassurantes. Je recommande, enfin pour l'instant. Nous verrons dans le temps ;-)
L
Lise B a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Adhérente depuis....1970, j'ai fait la bêtise, suite à un démarchage téléphonique, de vous quitter. Très heureuse que vous acceptiez que j'adhère à nouveau.
L
Lisa a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Explication très clair, bien précise. Demande de prise en charge correct. Prise en charge se basant sur la date de facture et non la date d'ordonnance
V
Valou a noté Crédit Agricole Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 09/12/2024
Quand on téléphone personnes désagréables qui ne cherche pas à apporter une réponse rapide. On fait une erreur d’imputation de personne on rembourse zéro suite à leur erreur et là on me répond que l’on va revoir l’étude du dossier ? Quand je fais une erreur je m’oblige à apporter une solution rapidement. De plus suite à une téléconsultation Le part mutuelle de 7€50 est bloquée Car la facture que je leur ai envoyée ne leur convient pas alors que la partir sécurité sociale est bien remboursée. Personne pas compétente qui fait aucun effort. Je regrette vraiment d’avoir choisi cette mutuelle à ne pas prendre Toujours en attente de mes remboursements ? Ce n’est vraiment pas normal
s
seb a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
bonjour, souscription/modification de contrat en octobre 2024. Nouvel échéancier à 72€ mensuel. CEGEMA a prélevé 644€ le 10 janvier 2025. Appel au service client : 50 appels tout au long de la journée. 2 appels ont abouti : les 2 fois il devait me rappeler et ils ne l'ont jamais fait. Service client déplorable + prélèvement abusif !
C
Clarisse a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
