Tous les avis mutuelle santé - Page 15
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
M
Mo a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 06/07/2025
Bonjour Cela fait des mois que je cherche à résilier mon contrat. Comme souvent, il est largement plus facile d'adhérer que de résilier un contrat qui ne m'est plus d'aucune utilité.
F
Flowx a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 06/07/2025
Faites un cadeau à vos salariés, ne choisissez SURTOUT PAS cette mutuelle. C'est tout simplement à vomir. J'attends près de 3000€ de remboursement depuis plus de 2 ans, a n'en point douter ils tentent de faire courir jusqu'au délai de prescription. A chaque fois ils feignent de ne pas recevoir les pièces nécessaires pour le remboursement, et vont même jusqu'à les effacer des messages sur l'espace assuré pour vous obliger à repartir dans une boucle de demande complète. Je suis en train de monte un dossier avec avocat en support car je suis dorénavant certain que je n'obtiendrai pas les remboursements dus par une méthode classique
C
Cliente a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 18/04/2025
Ils mettent trop de temps à rembourser suite à des frais hospitaliers, c'est inadmissible ! En attendant, nous continuons à payer nos cotisations et factures !!!
B
Bibdream a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
je suis pour l'instant assez satisfaite de la mutuelle Just, je ne suis adhérente que depuis le 17 juin 2025 donc cela est récent, donc mon avis est pour l'instant présent. Caroline Benincasa
F
Faitchier a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2025 suite à une expérience le 18/08/2024
Je ne suis pas favorable à cette Mutuelle dont les acteurs ont voulu me vendre 1 assurance vie, 1 protection juridique, des assurances pour mes animaux. Depuis 36 ans que je cotise; ils ne vous font pas de cadeaux par contre, ils se font du fric derrière notre dos. J’ai eu à faire à plusieurs interlocutrices à Rouen qui étaient très peu professionnelles !
B
BRUNO a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2025 suite à une expérience le 05/07/2025
BON ACCEUIL ET BON CONTACT AVEC DAMIEN LE CONSEILLER QUI A MIS EN PLACE LE NOUVEAU CONTRAT EN BON RAPPORT QUALITE PRIX BON SUIVI DE L4ENSEMBLE DE L'EQUIPE APIVIA ET SOUSCRIPTION CORRESPONDANT A MES SOUHAITS JE RECOMMANDE CETTE ASSURANCE POUR LA CLARTE DES INFORMATIONS ET DU PRIX DE CE CONTRAT I
M
Momo a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2025 suite à une expérience le 05/07/2025
Vraiment une catastrophe. Depuis plus de 6 mois je v une résiliation aujourd'hui toujours au même point. Je déconseille cegema ..en plus injoignable au téléphone
G
Ginette P a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2025 suite à une expérience le 05/07/2025
Je suis satisfaite de ma mutuelle. Je n’en changerai pas. Remboursements tout à fait corrects
P
Pasdepseudo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 21/05/2025
Nullissime. Remboursements insignifiants. Pas de correspondance avec mon dossier ameli malgré mes nombreuses demandes. De ce fait une obligation d'envoi des décomptes SS...Très vif mécontentement, alors que je suis une professionnelle de santé au courant des démarches à effectuer...
J
JLg a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 20/12/2024
Un excès de zèle incompréhensible. Un dossier de remboursement optique en date de décembre 2024 toujours en cours. Des demandes de documents incessantes : pourquoi ne pas demander l'ensemble des documents en une seule fois. Application nulle aucune possibilité de reprendre le dossier en cours pour le compléter Accueil téléphonique moyen, sans apport de solution. Un conseil : A fuir.
D
DOUDOU a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
Excellent accueil, personne très agréable, en recherche d'une solution rapidement alors que ma carte n était bloquée à l'enregistrement de mon dossier d'accueil au CHU de Besançon. J'adresse toutes mes félicitation à cette personne car avoir quelqu'un de compétent et d'agréable cela devient de plus en plus exceptionnel.
M
MGZ a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
Très Bon accueil et écoute Satisfaction dans le retour de ma demande Facilité à obtenir un interlocuteur Site simple d'utilisation un decompte mensuel serait appreciable
s
savoie73 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 17/05/2025
attende d'un remboursement complémentaire lunette depuis 3 mois, et 3 courriers et 2 appelles téléphonique l'attente téléphonique passe en boucle le même message depuis 3 mois il manque manifestement de personnel pour traiter les demandes...
c
coco a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
JE NE VOUS CONSEILLE PAS, ATTENTION AU CONTRAT NON RESPONSABLE.....Vous ne savez pas ce que ces deux mots veulent dire, et bien moi jusqu'à aujourd'hui je ne le savais pas non plus ! Cela veut dire que le 100% santé n'est pas pris en charge ....Donc plutôt que de bénéficier de ce dispositif comme la pluspart des français et bien vous êtes obligés de payer sans être remboursé. Lorsque vous appelez pour demander des explications on vous balade pendant de longues minutes, et on se moque de vous en vous disant "Mais madame vous ne savez pas ce que veut dire HN" sur le devis. Il fallait comprendre "Hors Nomenclature". Même mon dentiste n'a pas compris le devis ce qui fait que j'ai téléphoné à Santiane. Mon interlocuteur m'a indiqué que j'allais être bien évidemment remboursé. Bref je vous déconseille fortement cette mutuelle et surtout vérifier bien votre contrat. J'aurais dû aller voir les avis qui ne sont pas brillants avant de m'engager avec eux. En ce qui me concerne j'ai résilié ce jour mon contrat.
D
Domehan a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
Une mutuelle vraiment à l'écoute des adhérents avec toujours des réponses rapides quelques soient nos demandes.???? C'est la meilleure des mutuelles??
m
mol a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
Toujours très bien reçu., pas trop d'attente téléphonique et très bons renseignements. Personnel très à l'écoute. Nous sommes très satisfaits de notre mutuelle
S
Sollac a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 16/02/2025
La disponibilité des conseillers, et surtout de bons conseils. Le prix des cotisations est dans la moyenne des autres assurances , surtout compte tenu de mon âge.
E
Elsa a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
L'appel téléphonique s'est très bien passé. La personne était compétente, à l'écoute. J'ai dû résilier la mutuelle car le tarif était beaucoup trop élevé pour mon budget.
M
Mimi a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Pour l'instant je trouve génial neoliane santé les personnes au téléphone sont géniaux poli correct serviable rapide à rembourser respect la date de prélèvement
C
Caro a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Suite à l'obligation faite par mon employeur de prendre cette mutuelle, je suis extrêmement déçue de la qualité de service. La mise en place de la télétransmission avec la MSA a été très fastidieuse et sans information sur la procédure à suivre. Le remboursement des actes restés en attente, du fait de la télétransmission automatique non établie, ne suit pas dans des délais raisonnables, malgré les relances par la messagerie et par téléphone et l'envoi de toutes les pièces demandées (factures du médecin, attestation de radiation de l'ancienne mutuelle, décompte de paiement de la MSA, attestation de droit à la MSA). Après 30 ans de vie professionnelle, de nombreuses mutuelles "individuelles" ou "employeurs" à mon actif, Mercer est de loin la plus médiocre de toutes.
F
Fred a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
Très bonne mutuelle, service client irréprochable et attentionné, il n'y a qu'un seul bémol c'est le prix malheureusement, hormis ça jamais de problème, je recommande la mgp
B
Betty a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Bonnes prises en charge, Réponses aux questions très rapides, Conseillers au top, sympas, réactifs, disponibles, Remboursements très très rapides... Je recommande à 1000 %
M
Mutuellepascontent a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025
Il ne faut pas avoir besoin d’appeler leur service clients, peu aimable et peu compétent. Ils font une erreur et vous prennent de haut pas très commerçant...
F
Franck.o a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 21/12/2024
Très mauvaise expérience. C'est une mutuelle qu'il faut relancer pour obtenir remboursement. Ils cherchent le moindre pretexte pour ne pas rembourser et font le maximum pour que ce soit long et compliqué pour l'assuré. C'était notre mutuelle de groupe, mon employeur a changé et quel soulagement. Le dernier trimestre, le fils de mon épouse a mis un appareil dentaire en novembre, nous avons avancé 700€, et 9 mois plus tard, nous ne sommes toujours pas remboursé. Ils ne répondent carrément plus à nos mails... A éviter absolument !!!
C
Christophe M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025
Service impeccable et à votre écoute. Les prix sont corrects pour la couverture demandée
b
bubueve63 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025
Incroyable... on essaie d'appeler..on est en contact avec..personne..tu poireautes des plombes pour au final te dire que tous les conseillers sont occupés et qu'il faut rappeler ultérieurement. Tu passes par une demande de rdv téléphonique et OH SURPRISE, une semaine de délai ...Une mutuelle hors de prix.. impossible d'avoir un être vivant au bout du fil..du coup, on a fait une demande de résiliation en ligne car on a pas d'autres choix..Franchement, le respect client est nul, nul et nul.. Juste des pompes à fric..Juste bon à subir les augmentations gargantuesque.. On se barre de cette mutuelle. Respectez vos clients et essayer de mettre de l'humain dans votre usine à fric.
S
Souchard a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025
Il est très compliqué d'avoir un agent au téléphone, temps d'attente tres long. La réponse est rarement adapté . On peut les contacter par mail,la réponse est traitée sous 3 semaines ! Et une fois de plus la réponse n'est pas adaptée. A fuir
A
ANGE a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
on m'a envoyé un agent à la maison qui m'a mi en confiance sur les tarifs les prix et les prises en charges, celle-ci en comparant mon ancienne mutuelle était identiquement avec 22 € en moins par mois, j'ai signé. Je pensais avoir bonne Mutuelle je me suis trompée.. 1 ) je reçois plusieurs msgs de la CPAM, vous n'avez plus de mutuelle ? Bizarre j'avais donné la feuille de la CPAM au commercial il n'avait pas mis le bon département. ça commence bien : je les appelle c'est moi qui avait tord mal reçu au téléphone elle me dit on ne savait pas.!!!!! 2) je vais en clinique dépassement, j'envoie le documents remboursé par la CPAM celui-ci est refusé sans autre motif, j'appelle SPIVI une personne me répond pas aimable, je lui donne la raison de mon appel, elle me répond de but en blanc sans donner d'autre explication, il me faut un facture de la clinique sinon on ne rembourse pas....Waouh... j'ai passé 3 h au téléphone médecin clinique mutuelle, cpam, personne n'a compris pourquoi la mutuelle me demandait une facture, comme j'avais une collègue à coté de moi et j'étais en haut parleur, elle n'a pas compris non plus, on était 2 à être des idiotes, il nous faut une facture et pourquoi une facture la réponse à "plusieurs reprise" de SPIVI "Il nous faut une facture" mais pour quel raison "il nous faut une facture" point final "sinon on rembourse pas" il y a de quoi monter dans les tours..... J'ai quand même réussi par un bureau sur LYON d'avoir une explication, "qui n'est pas une facture qu'il me fallait mais un autre document". Je leur envoie celui-ci alors que j'avais demandé dans mon contrat les dépassements d'honoraires devaient pris en charge car je vais en clinique. Ceux-ci ne sont pas pris en charge. pourtant j'ai pris une grosse Option... A fuir pas aimable au téléphone il ne pense qu'a prendre des contrats et leur suivie client 00000 nul nul . Je suis cliente depuis avril 2025 je pars à la fin du contrat très très déçu....
H
Hyt a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025
Renseignements corrects après appel téléphonique mutuelle et branche sécurité sociale. Prix en hausse d année en année. Interface web correct et pratique.
T
Thomas a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025
Je suis accident depuis le 3 février, ça fais un mois aujourd’hui qu’ils aurait du prendre le relais pour mon complément de salaire. Mais toujours rien, ce sont des incompétents des incapables qui finissent à 17h tout les jours mais qui passe leur temps à ce plaindre qu’ils ont “ trop “ de boulots. Donner la places de ses feineant à des personnes qui veulent réellement bosser merci au moins comme ça on serais payer en temps et en heure. Malheureusement c’est la mutuelle de ma boite donc j’ai pas eu le choix d’aller là-bas mais c’est la PIRE de toute les mutuelle. Une HONTE n’allais surtout pas là-bas vous allez regretter. Et ils ne ce donne meme pas la peine de vous répondre, j’ai envoyer 3 demandes écrites, j’ai appeller, écot. Aucun professionnalisme.
M
Majdon a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 13/10/2024
Pour l’instant rien à redire top. Le service téléphonique est rapide et a l’écoute . Le service de remboursement est rapide . Je le recommande et je suis très satisfaite.
A
AG a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025
Lors de mon appel téléphonique, j'ai été très bien aiguillé, la personne qui m'a répondu à été très compréhensive et m'a très bien expliqué les choses. Merci encore
J
Jim a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Satisfait de l'ensemble des prestations, réactivité et professionnalisme. Suite à un malentendu sur la date de résiliation d'un bénéficiaire, problème réglé rapidement, Merci
B
Boubou a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025
Bonne mutuelle. Prix compétitifs. Un seul interlocuteur. La MGP gère non seulement la complémentaire santé et la sécurité sociale. Conseillers et conseillères au téléphone sont réactifs et donnent toujours une réponse adaptée à mes questions.
I
Isabeau17 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025
Personne courtoise aimable correcte M a très bien renseignée sur les prestations que je demandais . M a demandé de leur envoyé un devis ce que je vais faire
M
Moumette a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025
Très satisfaite personne très compétente, agréable et rapide dans ses recherches n'a pas hésité à me rappeler pour me donner plus de détails conversation très positive merci beaucoup
r
reynaud m a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
je suis satisfait du service ....l accuiel les prix ...tout me connvient ....
C
Chris a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025
Expérience avec l'agence de Espalion (12). Informations dissimulées dans les contrats pour obliger les adhérents à rester et payer pendant des mois. Aucune communication et coopération des conseillers pour trouver des solutions. Mutuelle à fuir à tout prix !
N
Nathalie a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025
Bonne disponibilité de la conseillère, très bonne qualité de l intervention. Bonne explication et a su bien me diriger par rapport à ma demande. Merci
C
Carlesian a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
